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文檔簡介
病歷車的管理制度一、前言
病歷車的管理制度是醫(yī)療機構病歷管理的重要組成部分,旨在保障患者病歷資料的安全、完整與準確,同時便于醫(yī)務人員及時獲取病歷信息,提高醫(yī)療服務質量。本制度依據我國相關法律法規(guī)及醫(yī)療機構實際情況制定,適用于各級醫(yī)療機構病歷車的使用與管理。
二、病歷保存管理
1.病歷車配置:醫(yī)療機構應配備足夠數量的病歷車,確保病區(qū)、門急診等部門正常使用。病歷車應具備防潮、防塵、防盜等功能,確保病歷資料的安全。
2.病歷車使用:病歷車僅供存放病歷資料使用,嚴禁存放其他物品。使用病歷車時,應確保病歷資料的整齊、清潔,避免損壞、污染。
3.病歷資料保存:病歷資料應按照規(guī)定分類存放,包括門診病歷、住院病歷、檢查檢驗報告等。各類病歷資料應標明名稱、患者姓名、住院號等信息,便于查找。
4.病歷資料歸檔:病歷資料應及時歸檔,歸檔順序按照患者出院時間先后進行。歸檔時應確保病歷資料完整、準確,無遺漏。
5.病歷車清潔與維護:定期對病歷車進行清潔、消毒,保持車內整潔。發(fā)現病歷車損壞、故障,應及時報修,確保病歷車正常運行。
6.病歷車安全管理:醫(yī)療機構應建立健全病歷車安全管理制度,落實保管責任,防止病歷資料丟失、損壞、被盜。
7.病歷資料保存期限:根據國家相關規(guī)定,病歷資料保存期限為至少30年。醫(yī)療機構應嚴格按照保存期限要求,做好病歷資料的保存與銷毀工作。
8.信息化管理:醫(yī)療機構應逐步實現病歷資料信息化管理,提高病歷資料的使用效率,減少紙質病歷的使用,降低管理成本。
三、病歷書寫
1.書寫原則
-真實性:病歷書寫應客觀、真實反映患者的病情、診療過程及結果,不得篡改、偽造。
-準確性:病歷內容應準確無誤,避免使用模糊、不確定的詞語。
-完整性:病歷應全面反映患者的診療過程,包括病情變化、檢查檢驗結果、治療措施等。
-及時性:病歷書寫應及時完成,不得拖延。
2.書寫規(guī)范
-使用規(guī)范的醫(yī)學術語,避免使用縮寫、俗語。
-字跡清晰,不得使用涂改液、橡皮擦等修改工具。
-書寫格式應符合醫(yī)療機構的規(guī)定,便于閱讀和理解。
3.書寫內容
-患者基本信息:姓名、性別、年齡、民族、婚姻狀況等。
-主訴、現病史、既往史、家族史等。
-體格檢查、輔助檢查、診斷、治療方案等。
-治療過程、用藥情況、療效評價等。
-隨訪計劃、注意事項、患者教育等。
四、病歷歸檔管理
1.歸檔流程
-病歷資料在患者出院后應及時整理,按照規(guī)定順序進行歸檔。
-歸檔前應確保病歷資料的完整性、準確性。
-歸檔過程中,應遵循“一人一檔”的原則,防止病歷資料混淆。
2.歸檔要求
-病歷資料應按照醫(yī)療機構規(guī)定的歸檔順序、格式進行歸檔。
-病歷袋應注明患者姓名、住院號、出院日期等信息。
-歸檔病歷應放置在病歷車上,保持整齊、清潔、易于查找。
3.歸檔期限
-根據國家相關規(guī)定,病歷資料保存期限為至少30年。
-逾期病歷資料應按照規(guī)定程序進行銷毀,確保病歷資料的安全。
4.信息化管理
-逐步推進病歷資料信息化,實現電子病歷與紙質病歷同步歸檔。
-保障電子病歷的安全性、可靠性,便于查詢、統(tǒng)計、分析。
-加強對電子病歷的權限管理,防止病歷信息泄露。
五、病歷查閱管理
1.查閱權限
-醫(yī)療機構應建立病歷查閱權限管理制度,明確不同崗位、職級人員的查閱權限。
-查閱病歷的人員必須具備相應的醫(yī)療、護理、管理等資質。
-特定病歷資料(如涉及患者隱私、傳染病等)的查閱,需經患者同意或相關部門審批。
2.查閱流程
-查閱病歷前,需向病歷管理部門提出書面申請,注明查閱目的、查閱內容、查閱時間等。
-病歷管理部門審核通過后,方可允許查閱,并記錄查閱人員的身份信息、查閱時間等。
-查閱過程中,應愛護病歷資料,不得涂改、損壞、泄露患者隱私。
3.查閱規(guī)定
-查閱病歷應在指定區(qū)域進行,不得攜帶病歷離開指定區(qū)域。
-查閱病歷時,應保持病歷資料的原始狀態(tài),不得隨意折疊、撕毀。
-查閱病歷后,應及時歸還,不得私自扣留、泄露病歷資料。
4.查閱記錄
-病歷管理部門應建立病歷查閱記錄,記錄查閱人員、查閱時間、查閱目的等信息。
-查閱記錄應保存至少30年,以備日后查詢。
5.異常情況處理
-如發(fā)現病歷資料損壞、缺失、泄露等異常情況,應立即報告病歷管理部門。
-病歷管理部門應及時處理異常情況,查明原因,采取相應措施,防止類似事件再次發(fā)生。
6.信息化查閱管理
-逐步推進電子病歷查閱管理,利用信息化手段提高查閱效率。
-加強電子病歷查閱系統(tǒng)的安全防護,防止病歷信息泄露。
-對電子病歷查閱行為進行監(jiān)控,確保病歷查閱的合規(guī)性。
六、病歷復制管理
1.復制原則
-病歷復制應遵循患者隱私保護原則,確保復制內容不超出合理范圍。
-未經患者同意或法律授權,不得隨意復制病歷資料。
-復制病歷資料應確保內容的真實性、完整性和準確性。
2.復制權限
-醫(yī)療機構應制定病歷復制權限管理制度,明確誰有權復制病歷,以及復制的具體流程。
-患者本人或其法定代理人有權申請復制病歷資料。
-其他人員需復制病歷的,需提供合法依據,如法院傳票、公安機關調查等。
3.復制流程
-申請復制病歷資料時,申請人需向病歷管理部門提出書面申請,注明復制目的、范圍和數量。
-病歷管理部門審核通過后,按照規(guī)定收取復制費用,并為申請人提供病歷復制服務。
-復制完成后,病歷管理部門應記錄復制信息,包括申請人、申請時間、復制內容等。
4.復制規(guī)定
-復制的病歷資料應清晰、易于辨認,不得有遺漏、誤印等現象。
-復制病歷資料時,應使用醫(yī)療機構指定的設備和方法,確保復制質量。
-復制的病歷資料應在病歷管理部門的監(jiān)督下進行,防止病歷信息泄露。
5.復制費用
-醫(yī)療機構可根據實際情況制定病歷復制收費標準,并向社會公示。
-復制費用應合理,不得擅自提高或降低收費標準。
6.復制記錄
-病歷管理部門應建立病歷復制記錄,詳細記錄每次復制的相關信息。
-復制記錄應保存至少30年,以備查詢。
7.法律責任
-未經授權擅自復制病歷資料的,醫(yī)療機構有權追究其法律責任。
-因復制病歷資料導致的隱私泄露等問題,醫(yī)療機構和相關責任人應承擔相應的法律責任。
七、病歷的封存和啟封
1.封存條件
-當發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故或法律訴訟等情況時,相關病歷資料應予以封存。
-封存病歷資料應由醫(yī)療機構負責人或授權人員執(zhí)行。
-封存前應確保病歷資料的完整性、準確性,不得有任何涂改、遺漏。
2.封存程序
-封存病歷資料時,應由至少兩名工作人員在場,對患者或其代理人進行見證。
-封存時應在病歷袋或病歷盒上注明封存日期、封存原因、封存人等信息。
-封存后的病歷資料應存放于指定的安全區(qū)域,并做好封存記錄。
3.啟封條件
-封存病歷資料的啟封需符合以下條件之一:醫(yī)療糾紛解決、醫(yī)療事故鑒定完成、法律訴訟程序結束等。
-啟封應由原封存人或醫(yī)療機構負責人指定的人員執(zhí)行。
-啟封時應確?;颊呋蚱浯砣说綀鲆娮C,如有必要,可進行錄像或拍照記錄。
4.啟封程序
-啟封前應核實啟封條件,確認符合規(guī)定后方可進行。
-啟封過程應有至少兩名工作人員在場,并記錄啟封時間、地點、在場人員等信息。
-啟封后的病歷資料應恢復使用或按相關規(guī)定進行歸檔。
八、病歷質量管理
1.質量標準
-制定病歷質量管理制度,明確病歷質量標準,包括書寫規(guī)范、內容完整、信息準確等。
-定期組織病歷質量檢查,評估病歷質量,發(fā)現問題及時整改。
2.質量監(jiān)控
-設立病歷質量監(jiān)控小組,負責病歷質量的日常監(jiān)督與檢查。
-對病歷書寫、歸檔、查閱、復制等環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,確保病歷質量。
3.質量改進
-根據病歷質量檢查結果,分析問題原因,制定改進措施。
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