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文檔簡(jiǎn)介

專業(yè)技術(shù)人員的形象塑造與禮儀修養(yǎng)一、單選題(單選題)

共20題1、優(yōu)美的站立姿勢(shì),關(guān)鍵在于脊背的挺直。()是專業(yè)技術(shù)人員站姿的最基本要領(lǐng)。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、自然、大方

B、挺拔、立腰、向上

C、抬頭、挺胸、收腹2、鍛造務(wù)實(shí)作風(fēng),專業(yè)技術(shù)人員就要說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,使說的、做的與“實(shí)"的要求更吻合。要堅(jiān)持(),就要把狠抓落實(shí)放在突出位置.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、執(zhí)行命令

B、實(shí)事實(shí)辦

C、及時(shí)請(qǐng)示3、專業(yè)技術(shù)人員在工作生活中,()代表著單位和組織,因此要求其不僅要莊重大度,自然規(guī)范,而且還要表現(xiàn)得有規(guī)可循,合乎禮儀。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、工作表現(xiàn)

B、言行舉止

C、語言文明4、去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌.一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。()是有求于人或打斷他人工作時(shí)必不可少的話。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、我有急事要辦

B、幫個(gè)忙

C、打擾或不好意思5、要做到儀容干凈,重要的是(),這需要長(zhǎng)年累月,堅(jiān)持不懈.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、勤于洗臉、洗頭和洗澡

B、經(jīng)常進(jìn)行美容美發(fā)

C、適度化妝6、語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明,談吐是否禮貌,傾聽是否專注,都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細(xì)節(jié).()是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、不講粗話、臟話

B、使用尊稱

C、文明用語,禮貌用語7、專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于自己的辦公場(chǎng)所環(huán)境應(yīng)注意維護(hù)和整理,其基本要求是整潔、()和實(shí)用。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、工整

B、儉樸

C、明亮8、無論男女,在社交活動(dòng)中,特別要注意在與人握手時(shí)不應(yīng)(),這是因?yàn)椤笆高B心",人們之所以在相見時(shí)握手,是讓雙手相握觸摸時(shí)傳達(dá)自己的內(nèi)心情感.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、戴手套

B、手握不放

C、輕觸對(duì)方的手即放手9、黨的十八大報(bào)告第一次將()納入社會(huì)主義核心價(jià)值觀范疇,具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。誠(chéng)信不僅是對(duì)個(gè)人道德涵養(yǎng)的基本要求,更是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道德基石。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、中國(guó)夢(mèng)

B、法治中國(guó)

C、誠(chéng)信10、奉茶的時(shí)機(jī),通常是在(),如果賓主已開始談工作,這時(shí)才端茶上來,免不了要打斷談話,這是不合禮儀的。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、客人就坐后,未開始洽談工作之前

B、客人要求時(shí)

C、工作洽談結(jié)束后11、不論客人還是主人,都不應(yīng)大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直響,應(yīng)當(dāng)慢慢地一小口一小口地仔細(xì)品嘗.如遇到漂浮在水面上的茶葉,切不可()。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、用茶杯蓋拂去

B、用手從杯里撈出來扔在地上,也不要吃茶葉

C、輕輕吹開12、在現(xiàn)實(shí)生活中,()是人間的特別“通行證",也是人類和平共處、社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)懷有真誠(chéng)之心的人,不論走到哪里,都會(huì)受到他人的歡迎。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、誠(chéng)實(shí)

B、權(quán)力

C、名譽(yù)13、人的精神風(fēng)貌主要通過自己的儀容儀表和言談舉止顯示出來。因此,專業(yè)技術(shù)人員形象塑造的重點(diǎn)內(nèi)容之一,就是注重()和言談舉止。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、儀容儀表

B、精神飽滿

C、形象端莊14、一般女性對(duì)年齡和婚姻話題十分敏感。同樣,家庭關(guān)系、工資收入、財(cái)產(chǎn)狀況、個(gè)人履歷、身材胖瘦、服飾價(jià)格等私人生活方面的問題,最好也不要問。因?yàn)椋?)是一種極為失禮的行為,同時(shí)也顯示提問者缺乏教養(yǎng),在交談應(yīng)切記.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、傳播小道消息

B、討論家庭問題

C、詢問個(gè)人隱私問題15、從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,()是一個(gè)人文明素質(zhì)的外在表現(xiàn),體現(xiàn)了個(gè)人的素質(zhì)、教養(yǎng),反映一個(gè)人對(duì)于交往禮節(jié)的認(rèn)知和應(yīng)用。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、禮貌

B、禮節(jié)

C、禮儀16、古語說:“主不請(qǐng),客不嘗?!鄙喜撕?,待主人說“請(qǐng)",再動(dòng)手夾菜.特別要注意取菜(),以免失禮。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、要適量

B、等待別人給自己夾菜

C、隨意17、所謂辦公禮儀,是指一個(gè)工作人員辦理公事時(shí)所必須遵循的()。專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對(duì)于本人、對(duì)于所在機(jī)關(guān)都有著重要的意義.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、工作原則

B、禮儀規(guī)范

C、規(guī)章制度18、乘坐多排座轎車時(shí),通常應(yīng)以(),乘車人由遠(yuǎn)而近依次而上,以方便乘車人的上、下車.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、距離車門的遠(yuǎn)近為序

B、距離駕駛員的遠(yuǎn)近為序

C、不分遠(yuǎn)近19、形象與禮儀的核心就是“愛人”和“()”,要樂于為他人服務(wù)。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來說,加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)具有重要意義.(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、想念

B、關(guān)懷

C、敬人20、以實(shí)為本最根本的是要(),要少說空話,多干實(shí)事。一個(gè)實(shí)際行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)。(本題分?jǐn)?shù):3分)存疑A、實(shí)干

B、求真

C、誠(chéng)實(shí)二、多選題(多選題)

共10題21、保持良好的工作氛圍是指專業(yè)技術(shù)人員要養(yǎng)成整潔有序、文明禮貌、尊重他人的個(gè)人行為,培養(yǎng)自覺執(zhí)行單位規(guī)定和規(guī)則的良好習(xí)慣。主要包括()()()和遵守辦公禮儀等。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、區(qū)分公共區(qū)域和個(gè)人空間

B、維護(hù)正常的工作秩序

C、不遲到不早退22、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)注重服飾的協(xié)調(diào)。服飾要與人的()、()、()和所處的場(chǎng)合相吻合,與周圍的環(huán)境相和諧,只有這樣才能給人以美感.(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、年齡

B、體形

C、職業(yè)23、在大力提倡和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的今天,各個(gè)行業(yè)的不同崗位都更加重視(),以展示組織的風(fēng)采;都更加強(qiáng)調(diào)()的規(guī)范作用,以提升整個(gè)組織的形象。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、塑造良好的形象

B、禮儀

C、注重行為舉止24、專業(yè)技術(shù)人員無論是在辦公場(chǎng)所,還是在社交中,應(yīng)當(dāng)遵循如下著裝原則:()、()、()、()。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、整潔性原則

B、整體性原則

C、個(gè)性原則

D、合禮原則25、專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談中,尤其有必要對(duì)()、()、()、()、“再見"這五句十字禮貌語經(jīng)常加以運(yùn)用。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、“您好”

B、“請(qǐng)”

C、“謝謝”

D、“對(duì)不起"26、崇實(shí)即是崇尚實(shí)際,尊崇事實(shí),這是做到以實(shí)為本的思想根基。崇實(shí),應(yīng)做到不唯書,不唯上,只唯實(shí);崇實(shí),應(yīng)做到勿圖虛榮,勿圖虛名。只有做到了()、()、()和(),才算真正做到了崇實(shí)。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、實(shí)效

B、實(shí)心

C、實(shí)行

D、實(shí)言27、一位有文化、有知識(shí)、有教養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人員在交談中,一定會(huì)使用文明優(yōu)雅的語言。交談之中的禮儀要求有()、()、()和少說怪話。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、不說粗話

B、不說臟話

C、少說俗話28、作為專業(yè)技術(shù)人員,在日常工作中,要努力做到人在崗上,崗在心上,心思在工作上。特別是擔(dān)負(fù)重要的關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)人員,更應(yīng)當(dāng)切實(shí)做到()、()、()。(本題分?jǐn)?shù):4分)存疑A、用心想事

B、用智謀事

C、用力干事29、禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。首先,禮儀是一種(),是指人們?cè)诮煌^程中雙方在言語舉止上表現(xiàn)出來的謙虛和恭敬的禮貌行為.其次,禮儀又是一種()活動(dòng)。禮節(jié)實(shí)際上是一種約定俗成

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