建材家居業(yè)金口才銀賣手巡講培訓(xùn)方案

第第頁(yè)建材家居業(yè)金口才銀賣手巡講培訓(xùn)方案和君同行智慧共享建材家居業(yè)20**年“金口才銀賣手”全國(guó)巡講培訓(xùn)方案【培訓(xùn)背景】：一位銷售員的痛苦呻吟：我從來(lái)沒有接受過一次專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，我就象在黑夜中苦苦摸索的前行者，銷售服務(wù)全靠慣性和運(yùn)氣，甚至我每天都在犯一些不應(yīng)犯的錯(cuò)誤，我在終端賣場(chǎng)成天無(wú)所事事，用不正確的方式與顧客溝通，每天重復(fù)著錯(cuò)誤的銷售心態(tài)，錯(cuò)誤的語(yǔ)言，錯(cuò)誤的銷售技巧，而我的老板卻渾然不覺!我真的希望百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書!繼20**年“野狼店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”、20**年“滅亡銷售特訓(xùn)營(yíng)”之后，和君智業(yè)再次傾力奉獻(xiàn)，整合更優(yōu)資源，開發(fā)出最適合銷售人員的“金口才銀賣手”課程，助推家居建材業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，勝者為王?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的店面服務(wù)和接待流程，實(shí)現(xiàn)店面銷售從不專業(yè)到專業(yè)化再到正規(guī)化的過程變動(dòng)；學(xué)會(huì)專業(yè)的店面識(shí)人術(shù)，通過“望”“聞”“問”“切”的專業(yè)步驟洞悉客戶心理，激發(fā)成交；掌握常用的專業(yè)銷售話術(shù)和應(yīng)對(duì)技巧，做到對(duì)客戶的任何問題都能夠應(yīng)對(duì)有數(shù)?！九嘤?xùn)對(duì)象】：建材家居業(yè)經(jīng)銷商老板、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)精英【全國(guó)巡講日程布置】：日期與地域日程布置日程布置日程布置日程布置4月京滬地區(qū)7日8日北京12日13日上海6月華東區(qū)7日8日南京14日15日杭州21日22日福州28日29日濟(jì)南7月華中區(qū)5日6日鄭州12日13日武漢19日20日長(zhǎng)沙26日27日南昌8月華南、西南區(qū)2日3日廣州9日10日昆明16日17日重慶23日24日成都9、10月東北區(qū)9月1日2日沈陽(yáng)9月3日4日長(zhǎng)春10月26日27日大連10月28日29日太原11月8日9日西安15日16日天津22日23日廈門29日30日青島【培訓(xùn)提綱】：前言：店面銷售導(dǎo)圖店面銷售VS探望行銷──遭逢戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)鮮活店面銷售導(dǎo)圖銷售流程節(jié)點(diǎn)掌控第一篇：店面銀賣手（一）看練就一雙火眼金睛四看立辨顧客購(gòu)買力和心理性格特點(diǎn)，做到銷售行為有的放矢!1.第一看：看行頭──什么樣的人配什么樣的行頭2.第二看：看收入──不同階層顧客話術(shù)不同!3.第三看：看風(fēng)格──風(fēng)格決議交談重點(diǎn)!4.第四看：看動(dòng)作──顧客心理狀態(tài)一目了然!（二）問精準(zhǔn)提問、見招拆招話不在多而在精，能否準(zhǔn)確把準(zhǔn)客戶需求和應(yīng)對(duì)，你要會(huì)問!1.第一問：?jiǎn)柋尘癌ぉぶ朔侥艽蛉诵模?）競(jìng)品探聽──如何讓顧客鐘情你的產(chǎn)品？（2）購(gòu)買力探聽──預(yù)算是借口!如何讓顧客心甘情愿掏錢？（3）進(jìn)度探聽──明確最佳銷售時(shí)機(jī)、不要揮霍你的熱誠(chéng)!2.第二問：?jiǎn)柶茫?）品牌詢問──品牌真的很緊要？（2）顏色、款式詢問──如何讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品一見鐘情？（3）特殊詢問──探究本源、柳暗花明又一村!3.第三問：?jiǎn)栍ぉげ煌麑哟尾煌蚍ǎf(wàn)別剃頭挑子一頭熱!（三）說(shuō)金口一開、手到擒來(lái)話不投機(jī)半句多，看我句句直指人心，操之在我、笑傲賣場(chǎng)!1.如何引起關(guān)注──三招制敵，讓顧客被你吸引!2.如何引起興趣三方突進(jìn)，喚起顧客心中的渴望!3.如何引起聯(lián)想──全方位、立體式唱響聯(lián)想三部曲!讓顧客為你神魂顛倒!4.如何引起欲望──正反兩方面引導(dǎo)，讓顧客欲罷不能!第二篇：店面銷售金口才（一）第一部分一流口才修煉五步驟（二）第二部分五大核心銷售口才學(xué)習(xí)1.銷售口才技巧一：肯定“主導(dǎo)”掌控店面溝通話題與談判方向（1）“主導(dǎo)”定義（2）“主導(dǎo)”銷售溝通的策略（3）“主導(dǎo)”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈（4）“主導(dǎo)”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例（5）店面情景：“你們的產(chǎn)品一般，不愛好，我要選擇好的產(chǎn)品!”（6）話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練（7）高效的建議與引導(dǎo)成交策略2.銷售口才技巧二：隱秘“迎合”創(chuàng)造良好的溝通與成交氛圍（1）“迎合”定義（2）“迎合”銷售溝通的模板（3）“迎合”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通途徑（4）“迎合”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例（5）店面情景：東西還不錯(cuò)，價(jià)格有點(diǎn)貴啊!（6）話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練（7）塑造產(chǎn)品價(jià)值的五大技巧3.銷售口才技巧三：舒適“墊子”無(wú)聲過渡中施加影響（1）“墊子”定義（2）“墊子”銷售口才策略（3）“墊子”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)口才秘笈（4）“墊子”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例（5）店面情景：“你們家不是專業(yè)做**的，我要買專業(yè)做**的!”（6）話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練（7）競(jìng)品異議處理成功方法4.銷售口才技巧四：美妙“打岔”美妙打岔凸顯自我（1）“打岔”定義（2）“打岔”銷售溝通的策略（3）“打岔”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈（4）“打岔”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例（5）店面情景：“你們家不是專業(yè)做**的，我要買專業(yè)做**的!”（6）話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練（7）成功產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧5.銷售口才技巧五：自動(dòng)“制約”制約思維優(yōu)勢(shì)成交（1）“制約”定義（2）“制約”銷售溝通的策略（3）“制約”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈（4）“制約”店面實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言案例（5）店面情景：“顧客雖然接受了我們的建議，但是沒有購(gòu)買而要離開!”（6）話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練（7）終極成交8種技巧家居建材行業(yè)專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)【名師組合】特別主講：張啟峰先生，和君智業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)講師、管理顧問，中國(guó)家居建材領(lǐng)域系統(tǒng)專家，中國(guó)首家家居建材行業(yè)專業(yè)管理顧問公司創(chuàng)始人。國(guó)際工商管理碩士、MBA學(xué)歷，美國(guó)ICDC國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估師，國(guó)家勞動(dòng)部營(yíng)銷師資格認(rèn)證中心特約講師，清華高校MBA俱樂部主講師；八年來(lái)張先生扎根于中國(guó)家居建材領(lǐng)域，以“傳播品牌成功經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制優(yōu)勢(shì)管理系統(tǒng)”為宗旨，率領(lǐng)和君智業(yè)眾位專家顧問為多家企業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)的顧問、咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，被譽(yù)為家居建材行業(yè)最具震撼性和時(shí)效性的教練型顧問。出書《野狼店長(zhǎng)》一書，是國(guó)內(nèi)第一本針對(duì)家居建材行業(yè)終端銷售系統(tǒng)提升的的“紅寶書”；主編滅亡系列叢書《滅亡話術(shù)》《滅亡銷售》《滅亡團(tuán)隊(duì)》，被多家家居建材企業(yè)作為訓(xùn)練一線員工的口袋書，并被譽(yù)為家居建材行業(yè)的銷售“圣經(jīng)”。特別主講：趙強(qiáng)先生，中國(guó)首屆十大策劃人之一；中國(guó)十大營(yíng)銷管理專家之一；中國(guó)營(yíng)銷人最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”得主。歷任婷美（內(nèi)衣）集團(tuán)董事、總裁、新聞發(fā)言人；廣東格蘭仕企業(yè)（集團(tuán)）總公司助理總裁、新聞發(fā)言人；名人電腦董事、高級(jí)副總裁、營(yíng)銷中心總經(jīng)理；20**年，創(chuàng)造的名人掌上電腦整合營(yíng)銷案例，成為該年度中國(guó)營(yíng)銷傳播的典范，獲得了中國(guó)營(yíng)銷界最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”首個(gè)優(yōu)勢(shì)案例獎(jiǎng)，在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。在營(yíng)銷領(lǐng)域，趙強(qiáng)老師創(chuàng)造了“地毯式轟炸”“圍魏救趙”等多種營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，被稱為“滴水不漏的營(yíng)銷高手”。從20**年開始，趙強(qiáng)老師致力于對(duì)家居建材領(lǐng)域營(yíng)銷戰(zhàn)略升級(jí)的系統(tǒng)研究，并為多家品牌做營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢和品牌促銷策劃，在實(shí)踐中得到企業(yè)高度的認(rèn)同。經(jīng)典著作：《向毛主席學(xué)營(yíng)銷》《創(chuàng)意定天下》《誰(shuí)比誰(shuí)傻》《離開公司你什么都不是》特別主講：胡天墨先生，中國(guó)家居建材領(lǐng)域終端輔導(dǎo)教練，和君智業(yè)高級(jí)顧問，新生代實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷培訓(xùn)師；零售終端知名輔導(dǎo)教練、營(yíng)銷及終端銷售金牌講師，《狼性銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》《滅亡銷售特訓(xùn)營(yíng)》《金口才銀賣手銷售訓(xùn)練營(yíng)》金牌教練。20**年進(jìn)入管理咨詢領(lǐng)域，先后操刀多個(gè)大型營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目的運(yùn)作，參加診斷多家企業(yè)的營(yíng)銷案例，并獲得了巨大成功。輔導(dǎo)所服務(wù)企業(yè)編寫的《直營(yíng)終端全面蛻變系統(tǒng)》及《渠道管控系統(tǒng)》成為企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷通路管控的圣經(jīng)。數(shù)年積淀，胡老師培養(yǎng)上萬(wàn)名家居建材銷售精英，成功服務(wù)上百家行業(yè)企業(yè)。編著：滅亡系列叢書《滅亡話術(shù)》《滅亡銷售》《滅亡團(tuán)隊(duì)》特別主講：陳龍先生，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷培訓(xùn)師。時(shí)代光華教育集團(tuán)總部首批認(rèn)證內(nèi)部培訓(xùn)師，香港光華管理學(xué)院特聘員工訓(xùn)練講師，中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員，湖北衛(wèi)視職業(yè)頻道特聘講師。2萬(wàn)人的現(xiàn)場(chǎng)與三進(jìn)三出惠普的高建華老師同臺(tái)演講，獲得掌聲不絕，擁有十余年的企業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，陳老師潛心研究零售終端，員工管理等領(lǐng)域，將多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)?zāi)氃谡n程當(dāng)中，以顯著的培訓(xùn)效果被廣闊學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會(huì)，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。篇2:鉗工中級(jí)技能培訓(xùn)方案鉗工中級(jí)技能考證培訓(xùn)方案王文麗一、課程的性質(zhì)與任務(wù)鉗工中級(jí)技能考證培訓(xùn)是緊要的實(shí)踐性培訓(xùn)環(huán)節(jié)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生在鉗工方面的基本操作技能，為學(xué)生參加專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及從事機(jī)械檢修工作和其他方面的鉗工工作打下必需基礎(chǔ)，同時(shí)也為技術(shù)基礎(chǔ)課教學(xué)供應(yīng)必需的生產(chǎn)實(shí)際的感性知識(shí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下基本要求：1．熟識(shí)鉗工常用設(shè)備及工具的名稱，構(gòu)造，及使用方法，能進(jìn)行一般工具的刃磨與修整。使用這些工具時(shí)具有正確的操作姿勢(shì)和方法。2．初步熟識(shí)機(jī)械鉗工的工作內(nèi)容，掌握其基本操作技能，能制作鉗工簡(jiǎn)單工具。3．具有鉗工安全生產(chǎn)的基本知識(shí)。二、培訓(xùn)對(duì)象：本校在校學(xué)生及中學(xué)以上學(xué)歷的社會(huì)人員均可報(bào)名。三、學(xué)制：短期培訓(xùn)。四、培訓(xùn)內(nèi)容及要求課題一、鉗工操作基本知識(shí)與安全知識(shí)。1．介紹鉗工的工作范圍及其在機(jī)械制造與維護(hù)和修理中的地位與作用。2．介紹實(shí)習(xí)場(chǎng)合的設(shè)備及使用規(guī)定。3．介紹鉗工常用工具，量具的結(jié)構(gòu)，使用及保養(yǎng)。4．介紹實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工作制度與安全規(guī)定，鉗工常用工具，設(shè)備安全操作規(guī)定，以及如何養(yǎng)成文明生產(chǎn)習(xí)慣。5．鉗工基本知識(shí)電視錄相。課題二、銼削基本知識(shí)及姿勢(shì)練習(xí)1．銼削時(shí)的正確姿勢(shì)與工件裝夾。2．銼刀的選擇與保養(yǎng)。3．用直角尺檢查垂直度。要求垂直度在1o的范圍內(nèi)。4．用鋼尺栓查平面度，要求各個(gè)方向透光均勻。5．銼削后的尺寸精度達(dá)0.1mm，表面干凈。6．銼削廢品防止方法及安全技術(shù)。課題三、平面及立體劃線練習(xí)，示范1．劃線工具的使用與保護(hù)。2．劃線前的準(zhǔn)備及劃線時(shí)的安全操作方法。3．加工工件對(duì)所劃線的基本要求。4．工件劃線基準(zhǔn)確實(shí)定和劃線方法。5．劃線時(shí)的借料和防止廢品的產(chǎn)生。6．軸承座或減速箱箱體立體劃線演示。課題四、金屬鋸割1．鋸齒粗細(xì)的選擇及鋸條的安裝。2．鋸割時(shí)的正確姿勢(shì)，起鋸方法及工件的裝夾。3．各種型材的鋸割方法及防止崩齒和折斷的措施。課題五、金屬銼削平面、四方及六方加工1．強(qiáng)化銼削的基本姿勢(shì)正確掌握。2．進(jìn)一步掌握鋸割時(shí)的姿勢(shì)及鋸縫的校正。3．鉗工工具的嫻熟應(yīng)用和量具的正確識(shí)讀。4．嫻熟掌握平面劃線的方法。課題六、鉆孔，攻絲，套絲1．鉆頭與工件的裝夾及鉆床操伯與調(diào)整，鉆削時(shí)的安全技術(shù)。2．鉆頭與所鉆孔的中心對(duì)正方法及矯正鉆偏孔的方法。3．鉆削用量的選擇。4．絲錐，扳牙及攻絲鉸手的使用，防止產(chǎn)生廢品及防止絲錐折斷的方法。5．攻絲前的底孔直徑及套絲前圓桿直徑確實(shí)定。課題七、綜合作業(yè)（一）內(nèi)容：制作平面凸凹鑲配件，制作斜面凸凹鑲配件（附圖）目的：1.提高銼削，鋸割，劃線，鉆孔的技能。2.提高讀圖本領(lǐng)及使用量具測(cè)量尺寸的本領(lǐng)。要求：本工件屬于盲配，注意保證各部尺寸，各部尺寸、形位和表面精度要嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)圖紙所規(guī)定的精度要求。課題八、綜合作業(yè)（二）內(nèi)容：制作R合套件（附圖）目的：1．全面練習(xí)所學(xué)鉗工的基本知識(shí)。2．提高銼，鉆等基本技能。要求：1．各部尺寸實(shí)現(xiàn)圖紙要求。2.角度的正確保證。3.搭配間隙要小。課題九、實(shí)作考試內(nèi)容：技能鑒定國(guó)家題庫(kù)選題五、培訓(xùn)目標(biāo)：考取鉗工中級(jí)證。六、說(shuō)明1、本實(shí)訓(xùn)重視理論與實(shí)際相結(jié)合，偏重實(shí)際、實(shí)作的教學(xué)與練習(xí)。在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)重視道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)2、為提高教學(xué)質(zhì)量輔以電化教學(xué)，以彌補(bǔ)實(shí)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容的局限性。3、本培訓(xùn)鑒定方式可結(jié)合《鉗工職業(yè)技能鑒定考核》進(jìn)行，采用在實(shí)習(xí)車間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)作考核和筆試考核，考核實(shí)行百分制，成績(jī)達(dá)60分以上者為合格。篇3:中心學(xué)校構(gòu)建高效課堂培訓(xùn)方案20**20**學(xué)年度第二學(xué)期侯川學(xué)校構(gòu)建高效課堂培訓(xùn)方案一、引導(dǎo)思想以****為引導(dǎo)，樹立以“愛與規(guī)定”為基礎(chǔ)的教育理念，切實(shí)突出學(xué)生的主體地位，以素養(yǎng)教育為導(dǎo)向，以研究和解決課堂教學(xué)中的實(shí)際問題、提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，以更新教育觀念，提高老師專業(yè)化水平為核心，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的實(shí)效性，切實(shí)提高老師駕馭高效課堂教學(xué)本領(lǐng)，推動(dòng)全校教育教學(xué)改革，形成具有三小特色的高效課堂模式。二、培訓(xùn)目標(biāo)更新觀念，樂觀開展教學(xué)研究工作，盡快適應(yīng)高效課堂的要求。能按高效課堂的要求，訂立出集基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、知識(shí)點(diǎn)于一體的最簡(jiǎn)明、最優(yōu)化的教學(xué)設(shè)計(jì)；培養(yǎng)訓(xùn)練一支綜合素養(yǎng)高、具有駕馭高效課堂的教育教學(xué)本領(lǐng)的出色的師資隊(duì)伍。三、培訓(xùn)對(duì)象全體老師都要參加培訓(xùn)。四、培訓(xùn)形式1、老師的培訓(xùn)采取由中層領(lǐng)導(dǎo)做解讀的形式或自主學(xué)習(xí)。2、家長(zhǎng)的培訓(xùn)采取散發(fā)告家長(zhǎng)書的形式。3、學(xué)生的培訓(xùn)采取班主任和科任老師一起進(jìn)行培訓(xùn)的方式。五、培訓(xùn)內(nèi)容1.老師的培訓(xùn)由學(xué)校教研室對(duì)全校老師進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容緊要偏重于《會(huì)寧縣構(gòu)建高效課堂實(shí)施方案》《高效課堂建設(shè)德育工作》《學(xué)生自主管理模式》《高效課堂管理基本要求