家居裝修維護(hù)服務(wù)合同樣本

家居裝修維護(hù)服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家居裝修服務(wù)范圍2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3增值服務(wù)內(nèi)容第三章服務(wù)時間3.1裝修服務(wù)期限3.2維護(hù)服務(wù)期限3.3服務(wù)時間調(diào)整第四章服務(wù)費用4.1裝修服務(wù)費用4.2維護(hù)服務(wù)費用4.3增值服務(wù)費用4.4費用支付方式第五章服務(wù)質(zhì)量5.1裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3客戶滿意度第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約6.3違約責(zé)任免除第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3法律適用第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更和解除的程序第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理第十一章客戶權(quán)益保障11.1服務(wù)提供商義務(wù)11.2客戶權(quán)益保障措施11.3客戶投訴與反饋第十二章服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)12.1服務(wù)提供商權(quán)利12.2服務(wù)提供商義務(wù)12.3服務(wù)提供商責(zé)任第十三章客戶的權(quán)利和義務(wù)13.1客戶權(quán)利13.2客戶義務(wù)13.3客戶責(zé)任第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同續(xù)簽條件14.4合同附件合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2合同主體1.3合同宗旨本合同的宗旨是明確提供商為客戶提供的家居裝修維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、時間、費用、質(zhì)量等方面的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家居裝修服務(wù)范圍提供商應(yīng)按照客戶的要求，為客戶的家居進(jìn)行裝修設(shè)計、施工、監(jiān)理等服務(wù)。2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容提供商應(yīng)為客戶提供家居設(shè)施的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.3增值服務(wù)內(nèi)容提供商可根據(jù)客戶需求，提供家居環(huán)境檢測、咨詢服務(wù)等增值服務(wù)。第三章服務(wù)時間3.1裝修服務(wù)期限提供商應(yīng)按照雙方約定的期限完成家居裝修工程。3.2維護(hù)服務(wù)期限提供商應(yīng)按照雙方約定的期限為客戶提供家居設(shè)施維護(hù)服務(wù)。3.3服務(wù)時間調(diào)整雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。第四章服務(wù)費用4.1裝修服務(wù)費用提供商應(yīng)按照雙方約定的價格向客戶提供家居裝修服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)費用提供商應(yīng)按照雙方約定的價格向客戶提供家居設(shè)施維護(hù)服務(wù)。4.3增值服務(wù)費用提供商應(yīng)按照雙方約定的價格向客戶提供增值服務(wù)。4.4費用支付方式客戶應(yīng)按照雙方約定的方式支付服務(wù)費用。第五章服務(wù)質(zhì)量5.1裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證家居裝修質(zhì)量。5.2維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證家居設(shè)施維護(hù)質(zhì)量。5.3客戶滿意度提供商應(yīng)積極傾聽客戶意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的合理需求。第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約提供商未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金。6.2客戶違約客戶未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向提供商支付違約金。6.3違約責(zé)任免除雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同義務(wù)的，可免除違約責(zé)任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院解決。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件任何一方提出變更要求時，應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同進(jìn)行變更。8.2合同解除條件在合同履行期間，任何一方提出解除合同的要求，均應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方。8.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議。第九章保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)雙方在合同履行期間及合同終止后，均應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。9.3保密期限保密信息保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止后三年止。第十章不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行產(chǎn)生的影響，并按照本合同約定的違約責(zé)任原則處理。第十一章客戶權(quán)益保障11.1服務(wù)提供商義務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶權(quán)益。11.2客戶權(quán)益保障措施客戶有權(quán)按照合同約定要求提供商履行合同義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)益。11.3客戶投訴與反饋客戶對提供商的服務(wù)有異議時，可通過約定的聯(lián)系方式向提供商提出投訴和反饋。第十二章服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)12.1服務(wù)提供商權(quán)利提供商有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并要求客戶履行合同義務(wù)。12.2服務(wù)提供商義務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。12.3服務(wù)提供商責(zé)任提供商應(yīng)對因自身原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。第十三章客戶的權(quán)利和義務(wù)13.1客戶權(quán)利客戶有權(quán)按照合同約定要求提供商履行合同義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)益。13.2客戶義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并履行合同約定的其他義務(wù)。13.3客戶責(zé)任客戶應(yīng)對因自身原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。第十四章附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。14.2合同終止條件本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。14.3合同續(xù)簽條件雙方同意續(xù)簽合同的，可在合同終止后六個月內(nèi)，按照相同的條件簽訂新的合同。14.4合同附件本合同附件包括：服務(wù)項目明細(xì)、服務(wù)費用明細(xì)、客戶需求說明書等。（合同方簽字）甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定材料供應(yīng)商甲方有權(quán)指定家居裝修所使用的材料供應(yīng)商。乙方應(yīng)按照甲方的要求，采購指定的材料，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。1.2甲方監(jiān)督施工過程甲方有權(quán)對施工過程進(jìn)行監(jiān)督，以確保施工質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。乙方應(yīng)提供必要的便利條件，確保甲方能夠有效地進(jìn)行監(jiān)督。1.3甲方變更設(shè)計甲方在合同履行過程中，如有變更設(shè)計的需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時調(diào)整施工方案，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方提供專業(yè)建議乙方應(yīng)根據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗，為甲方提供家居裝修的專業(yè)建議，包括設(shè)計方案、材料選擇等，以保證裝修效果和質(zhì)量。2.2乙方保證施工質(zhì)量乙方應(yīng)保證施工質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并對施工過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決。2.3乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)乙方應(yīng)對家居設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，并在出現(xiàn)問題時提供售后服務(wù)。對于因施工質(zhì)量導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的見證人和協(xié)調(diào)者，應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)，并協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持中立公正的立場，不應(yīng)偏袒任何一方，確保合同的公平履行。3.3第三方中介的費用第三方中介的費用由雙方共同承擔(dān)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式應(yīng)在合同中約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目明細(xì)2.服務(wù)費用明細(xì)3.客戶需求說明書4.設(shè)計方案5.材料供應(yīng)商名單6.施工進(jìn)度計劃7.售后服務(wù)政策8.第三方中介資質(zhì)證明9.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定時間完成裝修工程，視為違約。2.服務(wù)提供商使用的材料不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.服務(wù)提供商未按照約定提供維護(hù)服務(wù)，視為違約。4.客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。5.客戶未按照約定要求提供必要的施工場地和條件，視為違約。6.第三方中介未履行見證和協(xié)調(diào)職責(zé)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.家居裝修：指對住宅進(jìn)行內(nèi)部空間布局、墻面、地面、天花板的裝修裝飾活動。2.維護(hù)服務(wù)：指對住宅的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。3.增值服務(wù)：指在裝修和維護(hù)服務(wù)基礎(chǔ)上，提供的額外服務(wù)，如環(huán)境檢測、咨詢服務(wù)等。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.施工進(jìn)度延誤：雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商調(diào)整施工計劃，必要時可協(xié)商延長合同工期。2.材料質(zhì)量問題：及時更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料，并追究供應(yīng)商責(zé)任。3.維護(hù)服務(wù)不滿意：提供商應(yīng)根據(jù)客戶反饋，及時調(diào)整服務(wù)方案，提高客戶滿意度。4.費用支付糾紛：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付方式和時間履行付款義務(wù)，如有爭議可協(xié)商解決。5.不可抗力事件：雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定