家居裝修維護服務(wù)合同樣本

家居裝修維護服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家居裝修服務(wù)范圍2.2維護服務(wù)內(nèi)容2.3增值服務(wù)內(nèi)容第三章服務(wù)時間3.1裝修服務(wù)期限3.2維護服務(wù)期限3.3服務(wù)時間調(diào)整第四章服務(wù)費用4.1裝修服務(wù)費用4.2維護服務(wù)費用4.3增值服務(wù)費用4.4費用支付方式第五章服務(wù)質(zhì)量5.1裝修質(zhì)量標準5.2維護質(zhì)量標準5.3客戶滿意度第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約6.3違約責(zé)任免除第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3法律適用第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更和解除的程序第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理第十一章客戶權(quán)益保障11.1服務(wù)提供商義務(wù)11.2客戶權(quán)益保障措施11.3客戶投訴與反饋第十二章服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)12.1服務(wù)提供商權(quán)利12.2服務(wù)提供商義務(wù)12.3服務(wù)提供商責(zé)任第十三章客戶的權(quán)利和義務(wù)13.1客戶權(quán)利13.2客戶義務(wù)13.3客戶責(zé)任第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同續(xù)簽條件14.4合同附件合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2合同主體1.3合同宗旨本合同的宗旨是明確提供商為客戶提供的家居裝修維護服務(wù)的內(nèi)容、時間、費用、質(zhì)量等方面的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家居裝修服務(wù)范圍提供商應(yīng)按照客戶的要求，為客戶的家居進行裝修設(shè)計、施工、監(jiān)理等服務(wù)。2.2維護服務(wù)內(nèi)容提供商應(yīng)為客戶提供家居設(shè)施的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.3增值服務(wù)內(nèi)容提供商可根據(jù)客戶需求，提供家居環(huán)境檢測、咨詢服務(wù)等增值服務(wù)。第三章服務(wù)時間3.1裝修服務(wù)期限提供商應(yīng)按照雙方約定的期限完成家居裝修工程。3.2維護服務(wù)期限提供商應(yīng)按照雙方約定的期限為客戶提供家居設(shè)施維護服務(wù)。3.3服務(wù)時間調(diào)整雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。第四章服務(wù)費用4.1裝修服務(wù)費用提供商應(yīng)按照雙方約定的價格向客戶提供家居裝修服務(wù)。4.2維護服務(wù)費用提供商應(yīng)按照雙方約定的價格向客戶提供家居設(shè)施維護服務(wù)。4.3增值服務(wù)費用提供商應(yīng)按照雙方約定的價格向客戶提供增值服務(wù)。4.4費用支付方式客戶應(yīng)按照雙方約定的方式支付服務(wù)費用。第五章服務(wù)質(zhì)量5.1裝修質(zhì)量標準提供商應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，保證家居裝修質(zhì)量。5.2維護質(zhì)量標準提供商應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，保證家居設(shè)施維護質(zhì)量。5.3客戶滿意度提供商應(yīng)積極傾聽客戶意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的合理需求。第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約提供商未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金。6.2客戶違約客戶未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向提供商支付違約金。6.3違約責(zé)任免除雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同義務(wù)的，可免除違約責(zé)任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院解決。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件任何一方提出變更要求時，應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同進行變更。8.2合同解除條件在合同履行期間，任何一方提出解除合同的要求，均應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方。8.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議。第九章保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)雙方在合同履行期間及合同終止后，均應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。9.3保密期限保密信息保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止后三年止。第十章不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行產(chǎn)生的影響，并按照本合同約定的違約責(zé)任原則處理。第十一章客戶權(quán)益保障11.1服務(wù)提供商義務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶權(quán)益。11.2客戶權(quán)益保障措施客戶有權(quán)按照合同約定要求提供商履行合同義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)益。11.3客戶投訴與反饋客戶對提供商的服務(wù)有異議時，可通過約定的聯(lián)系方式向提供商提出投訴和反饋。第十二章服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)12.1服務(wù)提供商權(quán)利提供商有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并要求客戶履行合同義務(wù)。12.2服務(wù)提供商義務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。12.3服務(wù)提供商責(zé)任提供商應(yīng)對因自身原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。第十三章客戶的權(quán)利和義務(wù)13.1客戶權(quán)利客戶有權(quán)按照合同約定要求提供商履行合同義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)益。13.2客戶義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并履行合同約定的其他義務(wù)。13.3客戶責(zé)任客戶應(yīng)對因自身原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。第十四章附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。14.2合同終止條件本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。14.3合同續(xù)簽條件雙方同意續(xù)簽合同的，可在合同終止后六個月內(nèi)，按照相同的條件簽訂新的合同。14.4合同附件本合同附件包括：服務(wù)項目明細、服務(wù)費用明細、客戶需求說明書等。（合同方簽字）甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定材料供應(yīng)商甲方有權(quán)指定家居裝修所使用的材料供應(yīng)商。乙方應(yīng)按照甲方的要求，采購指定的材料，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。1.2甲方監(jiān)督施工過程甲方有權(quán)對施工過程進行監(jiān)督，以確保施工質(zhì)量和進度符合合同約定。乙方應(yīng)提供必要的便利條件，確保甲方能夠有效地進行監(jiān)督。1.3甲方變更設(shè)計甲方在合同履行過程中，如有變更設(shè)計的需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時調(diào)整施工方案，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方提供專業(yè)建議乙方應(yīng)根據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗，為甲方提供家居裝修的專業(yè)建議，包括設(shè)計方案、材料選擇等，以保證裝修效果和質(zhì)量。2.2乙方保證施工質(zhì)量乙方應(yīng)保證施工質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，并對施工過程中出現(xiàn)的問題及時進行解決。2.3乙方負責(zé)售后服務(wù)乙方應(yīng)對家居設(shè)施進行定期維護，并在出現(xiàn)問題時提供售后服務(wù)。對于因施工質(zhì)量導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的見證人和協(xié)調(diào)者，應(yīng)負責(zé)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)，并協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持中立公正的立場，不應(yīng)偏袒任何一方，確保合同的公平履行。3.3第三方中介的費用第三方中介的費用由雙方共同承擔(dān)。具體費用標準和支付方式應(yīng)在合同中約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目明細2.服務(wù)費用明細3.客戶需求說明書4.設(shè)計方案5.材料供應(yīng)商名單6.施工進度計劃7.售后服務(wù)政策8.第三方中介資質(zhì)證明9.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認定：1.服務(wù)提供商未按照約定時間完成裝修工程，視為違約。2.服務(wù)提供商使用的材料不符合國家質(zhì)量標準，視為違約。3.服務(wù)提供商未按照約定提供維護服務(wù)，視為違約。4.客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。5.客戶未按照約定要求提供必要的施工場地和條件，視為違約。6.第三方中介未履行見證和協(xié)調(diào)職責(zé)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.家居裝修：指對住宅進行內(nèi)部空間布局、墻面、地面、天花板的裝修裝飾活動。2.維護服務(wù)：指對住宅的設(shè)施進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。3.增值服務(wù)：指在裝修和維護服務(wù)基礎(chǔ)上，提供的額外服務(wù)，如環(huán)境檢測、咨詢服務(wù)等。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.施工進度延誤：雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商調(diào)整施工計劃，必要時可協(xié)商延長合同工期。2.材料質(zhì)量問題：及時更換不符合質(zhì)量標準的材料，并追究供應(yīng)商責(zé)任。3.維護服務(wù)不滿意：提供商應(yīng)根據(jù)客戶反饋，及時調(diào)整服務(wù)方案，提高客戶滿意度。4.費用支付糾紛：雙方應(yīng)嚴格按照合同約定的支付方式和時間履行付款義務(wù)，如有爭議可協(xié)商解決。5.不可抗力事件：雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定