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大學(xué)生旅游消費行為分析—以S中醫(yī)藥大學(xué)為例目錄TOC\o"1-2"\h\u143341緒論 2312111.1研究背景與意義 2146651.2國內(nèi)外關(guān)于大學(xué)生旅游消費行為的研究現(xiàn)狀 3243661.3研究內(nèi)容 4100392相關(guān)概念及理論 4125192.1相關(guān)概念 44212.2相關(guān)理論 5195653問卷設(shè)計與問卷發(fā)放 5250203.1問卷設(shè)計 5314363.2問卷發(fā)放及篩選 6140333.3信度與效度分析 6303604大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查結(jié)果 7326274.1大學(xué)生旅游消費行為現(xiàn)狀 7248954.2調(diào)查對象基本情況 720324.3影響旅游消費行為的四個因素得分情況 9112814.4不同人口統(tǒng)計學(xué)變量下影響旅游消費行為因素的差異性分析 10168385結(jié)論 14231216對開發(fā)大學(xué)生旅游市場的建議 1491846.1旅游行政部門對大學(xué)生旅游市場進(jìn)行宏觀調(diào)控 14279216.2旅游企業(yè)的完善服務(wù) 15167926.3高校的正確引導(dǎo) 1637487本研究主要創(chuàng)新點與研究局限 16304097.1本研究主要創(chuàng)新點 167487.2研究局限以及對后續(xù)研究的建議 1714717參考文獻(xiàn) 19摘要:大學(xué)生是一群有文化和知識的人,對于許多學(xué)生來說,旅行已成為豐富生活經(jīng)驗,擴(kuò)大對社會的了解和理解的重要手段,如今,大學(xué)生已成為旅游市場的重要消費者。本文基于馬斯洛的需求理論和消費者行為理論的本質(zhì),研究影響學(xué)生旅行消費行為的四個因素:出行前的相關(guān)決策、對旅游的地點的感知、旅游的動機(jī)以及目的地選擇,運用SPSS分析不同人口統(tǒng)計學(xué)變量下影響旅游消費行為因素的差異性分析,研究結(jié)果顯示:不同年級學(xué)生在出行前的相關(guān)決策、對旅游的地點的感知、旅游的動機(jī)的得分具有統(tǒng)計學(xué)意義;不同性別學(xué)生在出行前的相關(guān)決策、對旅游的地點的感知、旅游的動機(jī)以及目的地選擇的得分都具有統(tǒng)計學(xué)意義;不同家庭結(jié)構(gòu)學(xué)生、不同戶口所在地學(xué)生以及不同家庭年收入學(xué)生在出行前旅游決策的得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。最后,從旅游行政管理部門,旅游機(jī)構(gòu),高等院校提出了發(fā)展大學(xué)生旅游消費市場的三個方面的建議:旅游行政部門對大學(xué)生旅游市場進(jìn)行宏觀調(diào)控,旅游企業(yè)的完善服務(wù)以及學(xué)校的正確引導(dǎo)。關(guān)鍵詞:出行前決策;感知;旅游消費行為;選擇目的地1緒論1.1研究背景與意義1.1.1我國當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展對《2020年旅游市場基本情況》中相關(guān)數(shù)據(jù)做出探討可以得知,我國在2020年的收入相對來說是比較多的,與上一年相比增加了11%,旅游業(yè)的貢獻(xiàn)率也在不斷提升,在GDP總量之中占據(jù)11.05%的比例。從國內(nèi)旅游情況分析:我國旅游人數(shù)在這一年也有所增加,增長比例達(dá)到8.4%。而在所有的旅游人數(shù)之中,農(nóng)村居民人數(shù)也有所提升,比例增長高達(dá)8.1%[1]。1.1.2大學(xué)生是旅游市場中龐大的消費群體2021年高校畢業(yè)生達(dá)909萬,同比增長4%;在我國,目前的高等教育規(guī)模非常大,接受高等教育的人數(shù)也很多,其人數(shù)超過4000萬人,而高等院校數(shù)量也很可觀,能夠達(dá)到2688所,并且院校數(shù)量也在提升[2]。1.1.3研究目的及意義在現(xiàn)階段,我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)組成較為復(fù)雜,很多行業(yè)都為經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)自己的力量,這其中,居民旅游所起到的作用也是非常大的,不同媒體力量越來越雄厚,對旅游的宣傳力度也越來越大,對大學(xué)生而言,旅游的地位也漸漸凸顯出來,成為生活中不可或缺的一部分,此篇文章具有研究價值,主要意義為:(1)為相關(guān)部門提出合理化建議,促使旅游市場朝著更好方向進(jìn)步(2)為高校怎樣正確指引和鼓勵大學(xué)生旅游提供參考意見(3)為旅游企業(yè)產(chǎn)品的更新以及服務(wù)的優(yōu)化提供有效建議。1.2國內(nèi)外關(guān)于大學(xué)生旅游消費行為的研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀Hobson和Josiam[3]在1993年做出了較為細(xì)致的分析與探索,找出美國大學(xué)生春游活動的種種特點。DorenD.Chadee&JustineCutler[4](1996)以新西蘭的370名大學(xué)生為研究對象研究了大學(xué)生國際旅行,對她們的旅游動機(jī)、旅游計劃、旅游目的地偏好以及國際旅行金融工具等方面進(jìn)行了全面的調(diào)查研究,同時還對旅游行為中的交叉文化進(jìn)行了對比研究。GeorgeGmdch[5](1997)研究了交叉文化對大學(xué)生旅游和個人成長的影響,他對美國大學(xué)生,在歐洲旅游的情況進(jìn)行研究,認(rèn)為大學(xué)生在旅游過程中對他國文化的了解和學(xué)習(xí)是淺顯的,真正讓大學(xué)生有重要收獲的,是其在旅游前和旅行過程要持續(xù)不斷的做出決定以及在新的環(huán)境下生活對其鍛煉;MartinaG.Gallarza[6]等在2006年也做出相關(guān)探究,從不同角度出發(fā)找出大學(xué)生旅游發(fā)展的主要影響因素,具體包括價值維度角度等等。而Md.Kamruzzaman[7]等在2011年從較為新穎的角度分析大學(xué)生旅游發(fā)展具體影響因素,這個角度為交通角度,除此之外,還對其發(fā)展過程中社會以及經(jīng)濟(jì)變化情況作出探究。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀很多文獻(xiàn)都對大學(xué)生消費行為的發(fā)展與變化做出探索,在這些文獻(xiàn)之中,高校論文的數(shù)量比較多,其研究更加深入,所涉及到的內(nèi)容也更多。孫曉[8]對河南高校的旅游實際發(fā)展?fàn)顩r作出仔細(xì)的梳理與探索,找出大學(xué)生旅游發(fā)展的不同方面狀況,具體包括其旅游態(tài)度以及旅游目的等等,在調(diào)查過程中用到一系列調(diào)查手段,例如問卷調(diào)查等等,并對調(diào)查結(jié)論做出仔細(xì)探究,通過結(jié)論分析提供相關(guān)意見。林易杰[9]對廈門大學(xué)學(xué)生的生活狀況以及消費行為做出細(xì)致探討,李怡穎[10]對北京高校學(xué)生旅游愛好做出一系列分析。李慶穎[11]借助實證探索發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游不同因素之間的差異,具體因素包含旅游時長以及旅游距離等等,還包括旅游期間的花費。張慧[12]以石家莊市大學(xué)生為研究對象,找出大學(xué)生旅游對消費者行為的具體影響,但是針對特定大學(xué)生群體的消費行為的研究相對較少,其中徐秀平、陳金花等專門針對女大學(xué)生的旅游消費行為進(jìn)行了比較深入的研究[13]。1.3研究內(nèi)容此篇文章的主要研究對象是S中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生,研究影響學(xué)生旅行消費行為的四個因素:出行前的相關(guān)決策、對旅游的地點的感知、旅游的動機(jī)以及目的地選擇,運用SPSS分析不同人口統(tǒng)計學(xué)變量下影響旅游消費行為因素的差異性分析,得出相應(yīng)結(jié)論,根據(jù)結(jié)論提出有效的建議。2相關(guān)概念及理論2.1相關(guān)概念2.1.1旅游旅游指的是旅行以及短暫居留所產(chǎn)生的相關(guān)現(xiàn)象,這些人并不會長期居住在某地,也不會在某地進(jìn)行一定的商業(yè)活動,不會獲取利潤。在國際上還有其他多種定義,如生活方式定義等。2.1.2大學(xué)生及大學(xué)生消費行為大學(xué)生自身擁有比較特殊的特點,所以,這類群體的消費行為也擁有一定的特征:(1)這類群體并沒有穩(wěn)定收入,消費能力受限(2)其比較依賴超前消費,消費的需求量是非常大的(3)消費時間較為充裕,潛在消費能力很大(4)內(nèi)心需求相對來說比較強(qiáng)烈。2.1.3旅游行為旅游行為指的是旅游者對不同因素的選擇以及相關(guān)特點,具體包含對旅游目的地的確認(rèn)以及對旅游方式的選擇,還包括自身的旅游需求以及旅游特點等等。2.2相關(guān)理論2.2.1馬斯洛需求層次理論馬斯洛曾發(fā)表非常著名的著作,其著名作品《人類動機(jī)理論》中指出了馬斯洛需求理論,并且該理論在1955年開始流行,發(fā)展成為影響較為廣泛的理論。需求層次結(jié)構(gòu)被包含在心理學(xué)范圍之內(nèi),屬于激勵理論,其包含范圍也相對來說比較廣,一般情況下會被分為不同層級。在層級之中存在不同的因素,這些因素按照從下到上的順序進(jìn)行排列。2.2.2消費者行為理論消費者行為學(xué)[14-16]對消費者對產(chǎn)品進(jìn)行使用以及處置等過程所產(chǎn)生的心理活動特點等因素進(jìn)行探尋。對消費者行為進(jìn)行探索的手段是比較多的,其調(diào)查方法也很豐富,包括問卷法以及訪談法等,這些研究方式都對消費者行為分析起到積極作用,具有有力的推動作用,參考意義較為廣泛。3問卷設(shè)計與問卷發(fā)放3.1問卷設(shè)計本文在調(diào)查問卷的設(shè)計中[17],將內(nèi)部和外部的影響因素均作為各題項分布在各自變量中,制作出了調(diào)查問卷,問卷共分為五個部分:(1)基本信息,包括年級、性別、生活費用、生活費來源、家庭結(jié)構(gòu)、年旅游頻次、戶口所在地、家庭年收入共計十項。(2)出游之前相關(guān)決策對旅游消費行為的影響。(3)對旅游目的地的感知對旅游消費行為的影響。(4)出游動機(jī)對旅游消費行為影響。(5)旅游目的地的選擇對旅游消費行為的影響。本文中,出行前旅游決策、對旅游目的地的感知、旅游動機(jī)和旅游目的地選擇與問卷不同部分的問題互相對應(yīng),每道題都根據(jù)影響程度從最低到最高進(jìn)行賦分,分別為1-5分,然后取各維度平均分,平均分越高,表示該維度對旅游消費行為的影響越大。3.2問卷發(fā)放及篩選本次調(diào)查是為了了解S中醫(yī)藥大學(xué)在校大學(xué)生的旅游消費行為特征及其影響因素,因此調(diào)查對象為本校各個年級的大學(xué)生,但由于人力物力的有限性,無法確保調(diào)查的全面性。在發(fā)放問卷的階段,讓身邊不同年級不同專業(yè)的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散,減少問卷基本信息內(nèi)容過度集中和一致的情況。最終,共計發(fā)放并收集到323份問卷。問卷收齊之后,要確保問卷數(shù)據(jù)是真實的,增強(qiáng)其有效性,對所得問卷進(jìn)行了篩選。最后共收到問卷323份,其中并無缺答題累計達(dá)到或超過10%的問卷,以及邏輯明顯相悖的情況,所以有效問卷為323份,有效率100%。3.3信度與效度分析3.3.1問卷信度分析本次調(diào)查所用問卷的信度分析結(jié)果顯示,出游前旅游決策、對旅游目的地的感知、出游動機(jī)和出游目的地的選擇四項的Cronbach’sa系數(shù)(克朗巴赫a系數(shù))分別為0.742、0.847、0.766和0.837,總問卷的Cronbach’sa系數(shù)為0.913,可見該問卷有較高的內(nèi)部一致性。(N=323)3.3.2問卷效度分析對調(diào)查所用問卷分析顯示,KMO檢驗統(tǒng)計量值為0.776,球形Bartlett檢驗統(tǒng)計量近似卡方值為511.985(P<O.OOl),調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)效度是比較好的,其做因子分析是較為合適的。4大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查結(jié)果4.1大學(xué)生旅游消費行為現(xiàn)狀(1)旅游經(jīng)費現(xiàn)狀[18]:出門旅游必不可少的就是資金,當(dāng)代大學(xué)生旅游經(jīng)費的來源,大部分來源于家庭供給,另一部分來源于自身生活的節(jié)儉以及做兼職賺取生活費。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益增長,大學(xué)生家庭供給的剩余資金也越來越多,這為大學(xué)生進(jìn)行集體出游提供了資金方面的保障,使大學(xué)生更有能力進(jìn)行旅游活動。(2)大學(xué)生日??臻e現(xiàn)狀:旅行屬于精神上的享受消費。相對而言,大學(xué)生有充足的閑暇時間,在出游時間的選擇上也相對充裕。寒暑假、法定假日往往可以給大學(xué)生旅游提供時間保障。(3)出游態(tài)度現(xiàn)狀:旅游消費行為的產(chǎn)生,同樣也要有一定的旅游需求。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%的當(dāng)代大學(xué)生對旅游有著濃厚的興趣,這一旅游的需求,更是有著較為強(qiáng)烈的動機(jī)。(4)旅游宣傳地現(xiàn)狀:在媒體時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,當(dāng)代大學(xué)生旅游消費動機(jī)的產(chǎn)生,同樣也和旅游地的宣傳有著直接影響。關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生旅游信息來源獲取的渠道分析,旅游地宣傳海報是大部分學(xué)生獲取旅游信息的主要途徑。(5)旅游社和伙伴現(xiàn)狀:旅游社信息的可信度,同樣也是促進(jìn)大學(xué)生旅游消費行為產(chǎn)生的一種重要影響因素。同時在大學(xué)生出游方式的選擇方面,當(dāng)代大學(xué)生對出游方式的選擇有極高的自由追求,同時也有相對較強(qiáng)的自主性,在消費心理的分析中,更加注重內(nèi)心自主性的判斷,并尋找合適的伙伴,全面激發(fā)出游的動機(jī)。4.2調(diào)查對象基本情況表1為本次問卷調(diào)查的人口統(tǒng)計學(xué)變量。結(jié)果顯示,大四學(xué)生人數(shù)最多;文理科分布比較均衡;以年齡19歲及以上的大學(xué)生為主;男女分布較為不均,女生占70%;是否為獨生子女的結(jié)果差異不明顯;農(nóng)村戶口人數(shù)較多但差異不大;絕大多數(shù)月收入大于800元且收入全部來自于父母的占比最大,有部分收入為自己獲取的比例與之相近;大部分人一年的旅游頻次≤3次/年;家庭年收入3-8萬的最多,隨著收入的增多人數(shù)占比減少。表1調(diào)查對象基本情況項目人數(shù)百分比%大一208.02%大二4112.65%年級大三7623.46%大四16149.69%大五及研究生206.17%專業(yè)性質(zhì)性別家庭結(jié)構(gòu)戶口所在地月收入月生活費來源一年旅游頻次家庭年收入合計文科理科工科男女獨生子女非獨生子女農(nóng)村城鎮(zhèn)800元以下800-1500元1501-3000元3000元以上全部來源于父母部分來源于父母部分自己獲取全部為自己獲取1次及以下2-3次3次以上小于3萬元3-8萬元8-30萬元30萬元以上1481433296227160163178145111619952144138411781143174133892732345.68%44.44%9.88%29.63%70.37%49.38%50.62%55.25%44.75%3.4%50%30.56%16.05%44.44%42.9%12.65%55.25%35.19%9.57%22.84%41.36%27.47%8.33%100%4.3影響旅游消費行為的四個因素得分情況由分析結(jié)果可得,四個因素的平均值都大于3,說明大學(xué)生出行前的旅游決策、對旅游目的地的感知、旅游動機(jī)和旅游目的地的選擇,對大學(xué)生的旅游消費行為都具有較大的影響。表2影響旅游消費行為的四個因素得分情況維度平均值出行前旅游決策3.44對旅游目的地的感知旅游動機(jī)3.753.51旅游目的地的選擇3.354.4不同人口統(tǒng)計學(xué)變量下影響旅游消費行為因素的差異性分析4.4.1不同年級上的差異性分析運用SPSS方差分析,結(jié)果顯示不同年級學(xué)生在出行前旅游決策、對目的地的感知以及旅游動機(jī)得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);在旅游目的地的選擇上不同年級學(xué)生的得分差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),如表3所示。然后做多重比較,分析出行前旅游決策、對目的地的感知以及旅游動機(jī),大一學(xué)生的均值都高于其他年級學(xué)生,說明大一年級學(xué)生在出行前旅游決策、對目的地的感知以及旅游動機(jī)的選擇上比其他年級更為積極,更影響到了他們的旅游消費行為。表3不同年級學(xué)生的差異性比較與影響旅游消費行為因素的多重比較您所在的年級出行前旅游決策對旅游目的地的感知旅游動機(jī)旅游目的地的選擇大一3.6733.8853.5873.869大二3.2523.5813.2323.420大三3.3953.7743.4443.716大四3.5103.8163.3403.726大五及研究生FP多重比較3.0833.2423.0563.5203.541.0081>3.914.0041>3.507.0081>2.169.0724.4.2不同性別上的差異性分析運用SPSS分析T檢驗,結(jié)果顯示不同性別在出行前旅游決策、對旅游目的地的感知和選擇以及旅游動機(jī)的得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)),如表4所示。分析出行前旅游決策、對目的地的感知、旅游動機(jī)以及目的地選擇上,女生的得分都高于男生,說明女性同學(xué)在影響旅游消費行為的四個方面的因素,其影響程度都比男同學(xué)更顯著。表4不同性別上的差異性比較tdfP出行前旅游決策-3.861322.000對旅游目的地感知-5.124322000旅游動機(jī)-3.581322.000旅游目的地的選擇-3.735 322.0004.4.3不同家庭結(jié)構(gòu)上的差異性分析運用SPSS分析T檢驗,結(jié)果顯示不同家庭結(jié)構(gòu)學(xué)生在對目的地的感知、旅游動機(jī)以及目的地得分差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),而在出行前旅游決策中,不同家庭結(jié)構(gòu)學(xué)生的得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),如表5所示。分析出行前旅游決策,非獨生子女學(xué)生得分更高,說明非獨生子女同學(xué)出行前旅游決策更影響到了他們的旅游消費行為。表5不同家庭結(jié)構(gòu)上的差異性比較tdfP出行前旅游決策-2.211322.028對旅游目的地感知-.748322.455旅游動機(jī)-.896322.371旅游目的地的選擇-1.591 322.1134.4.4不同戶口所在地的差異性分析運用SPSS分析T檢驗,結(jié)果顯示不同戶口所在地學(xué)生在對目的地的感知、旅游動機(jī)以及目的地得分差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),而在出行前旅游決策中,不同戶口所在地學(xué)生的得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),如表6所示。分析出行前旅游決策,城鎮(zhèn)戶口學(xué)生得分更高,說明城市戶口同學(xué)出行前旅游決策更影響到了他們的旅游消費行為。表6不同戶口所在地的差異性分析tdfP出行前旅游決策2.522322.012對旅游目的地的感知1.435322.152旅游動機(jī).354322.723旅游目的地的選擇.588322.5574.4.5不同家庭年收入的差異性分析 運用SPSS方差分析,結(jié)果顯示不同家庭年收入學(xué)生對目的地的感知、旅游動機(jī)以及目的地的得分差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),而在出行前旅游決策中,不同家庭年收入學(xué)生的得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),如表7所示。然后做多重比較,分析出行前旅游決策選擇中,家庭年收入在3-8萬的學(xué)生得分均值最高,選擇上比其他年級更為積極,更影響到了他們的旅游消費行為。表7不同家庭年收入學(xué)生的差異性比較與出行前旅游決策的多重比較家庭年收入出行前旅游決策對旅游目的地的感知旅游動機(jī)旅游目的地的選擇3萬元以下3.3653.7163.2943.6023-8萬元(≤8)3.5623.8153.4083.7378-30萬元(>8)3.3843.7513.3613.75730萬元及以上FP多重比較3.1913.4753.2183.3933.208.0232>1.3.41.802.1471.186.3152.257.0825結(jié)論大學(xué)生出行前的旅游決策、對旅游目的地的感知、旅游動機(jī)和旅游目的地的選擇的得分均值都大于3,對大學(xué)生的旅游消費行為都具有較大的影響。其中對不同年級學(xué)生在出行前旅游決策、對目的地的感知以及旅游動機(jī)做方差分析,其得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義,然后在多重比較后分析結(jié)果顯示大一年級學(xué)生在出行前旅游決策、對目的地的感知以及旅游動機(jī)的選擇上比其他年級更為積極,更影響到了他們的旅游消費行為。不同性別在出行前旅游決策、對旅游目的地的感知和選擇以及旅游動機(jī)做t檢驗,得分差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義,其中女生的得分均值高于男生,說明女同學(xué)在影響旅游消費行為的四個方面的因素,其影響程度都比男同學(xué)更顯著。不同家庭結(jié)構(gòu)學(xué)生在出行前旅游決策中,其得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,分析出行前旅游決策,非獨生子女學(xué)生得分更高,說明非獨生子女同學(xué)出行前旅游決策更影響到了他們的旅游消費行為。不同戶口所在地學(xué)生在出行前旅游決策中,其得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,并且分析出行前旅游決策,城鎮(zhèn)戶口學(xué)生得分更高,說明城市戶口同學(xué)出行前旅游決策更影響到了他們的旅游消費行為。不同家庭年收入學(xué)生在出行前旅游決策中,其得分差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,然后做多重比較后分析出行前旅游決策選擇中,家庭年收入在3-8萬的學(xué)生得分均值最高,選擇上比其他年級更為積極,更影響到了他們的旅游消費行為。6對開發(fā)大學(xué)生旅游市場的建議6.1旅游行政部門對大學(xué)生旅游市場進(jìn)行宏觀調(diào)控6.1.1完善各項旅游設(shè)施,吸引大學(xué)生的出游經(jīng)過實證分析發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對目的地的感知能夠很大程度上影響到目的地的選擇,二者聯(lián)系非常密切,這能夠體現(xiàn)出旅游者對目的地信息非常關(guān)注,會了解相關(guān)的價格以及距離,還會對旅游時間進(jìn)行關(guān)注,除此之外,旅游地的設(shè)施條件也受到大學(xué)生的廣泛關(guān)注,在旅游因素中占據(jù)一定地位,從旅游行政部門角度出發(fā),可以制定積極的旅游政策,對大學(xué)生進(jìn)行鼓勵,例如頒布鼓勵政策以及旅游優(yōu)惠政策等。6.1.2保障大學(xué)生旅游者的旅游消費權(quán)益經(jīng)過實證分析發(fā)現(xiàn),出行前決策能夠很大程度上影響到目的地的選擇,大學(xué)生消費權(quán)益能否得到保障也與旅游決策有著密切聯(lián)系。因此,政府等部門需要對旅游相關(guān)企業(yè)進(jìn)行扶持,實施寬松政策,加大優(yōu)惠力度,運用多種扶持手段,促使企業(yè)更好的進(jìn)行融資,幫助企業(yè)更好的為大學(xué)生提供更好的服務(wù),優(yōu)化服務(wù)體系,為學(xué)生們提供比較優(yōu)惠的門票,節(jié)省學(xué)生開支,提升學(xué)生旅游積極性,還可以在景區(qū)周邊設(shè)置相對來說比較優(yōu)惠的住宿地點。6.2旅游企業(yè)的完善服務(wù)6.2.1開展講座,普及相關(guān)知識旅游企業(yè)可以和學(xué)校展開相關(guān)的合作,合作的形式可以分為多種。影響最大的便是通過學(xué)校來開展一些旅游知識的講座。來給學(xué)生普及一些在旅游方面經(jīng)常遇到的問題的解決辦法以及與旅游相關(guān)的知識。讓學(xué)生能夠真正的學(xué)習(xí)到并且掌握在旅游的過程中,可能能夠用到的知識。而且在現(xiàn)在的大學(xué)校園中,也會有很多的旅游社團(tuán)組織。而這種形式的組織社團(tuán)十分受學(xué)生的歡迎。學(xué)生的參與度極高。旅游企業(yè)也可以選擇和這些學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行合作,深入到學(xué)生群體當(dāng)中去,依托學(xué)生組織開展各種各樣的旅游活動,并以此吸引學(xué)生參與,通過這種方式來對大學(xué)生市場進(jìn)行開拓。6.2.2設(shè)立學(xué)生旅游專線,加強(qiáng)宣傳力度從前文的分析可知,在大學(xué)生旅游消費行為的影響因素里,對旅游的了解程度、對與旅游目的地的熟悉程度等因素,是影響大學(xué)生旅游目的地選擇的主要因素。通過這個結(jié)論,相關(guān)的旅游企業(yè)在進(jìn)行大學(xué)生旅游市場的開拓時,就可以以此為切入點。主動的向大學(xué)生們宣傳旅游景點的優(yōu)勢,并且在這個過程中積極的了解大學(xué)生對于旅游目的地的訴求。并且進(jìn)行積極的總結(jié)和分析。根據(jù)分析結(jié)果選擇出一些適合大學(xué)生旅游的好的去處。并且設(shè)立專門的學(xué)生旅游專線,開發(fā)出專門適合學(xué)生旅游的項目。并且以此為賣點來積極的宣傳,吸引大學(xué)生的注意。舉例來說,旅游企業(yè)可以在高校假期的時段內(nèi),主動的與學(xué)校合作,承擔(dān)起學(xué)生假期旅游的活動安排。組織學(xué)生到各個旅游景點進(jìn)行參觀和游玩,并且在此期間,有序的安排學(xué)生的衣食住行各個方面,保證學(xué)生的旅游體驗,這樣旅游企業(yè)也獲得了利益,學(xué)校也省去了麻煩,學(xué)生也玩兒的開心盡興,達(dá)到雙贏的結(jié)果。6.3高校的正確引導(dǎo)在上面的論文中我們可以了解到,不同年級的學(xué)生對于旅游目的地的選擇也會有不同的看法。當(dāng)然,最終實際產(chǎn)生的消費也會存在著很大的差異。旅游活動的主要目的是為了放松學(xué)生們的心情,開拓學(xué)生們的視野,培養(yǎng)學(xué)生獨立的精神。因此,學(xué)校也可以倡議學(xué)校將旅游作為假期實踐活動的一部分,鼓勵學(xué)生們主動的外出進(jìn)行獨立的探索,在旅游之后也可以寫下自己的心得體會。7本研究主要創(chuàng)新點與研究局限7.1本研究主要創(chuàng)新點本文以S中醫(yī)藥大學(xué)在校大學(xué)生為例,論文撰寫的主要目的則是研究大學(xué)生在旅游的過程中,對其旅游消費的行為產(chǎn)生影響的具體因素,而通過研究,我們得到了以下幾點結(jié)論:對于大學(xué)生的旅游消費行為,能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的因素大致可以總結(jié)為以下四種:第一個因素是大學(xué)生在進(jìn)行旅游之前的旅游計劃,第二個因素是大學(xué)生對于旅游目的地的認(rèn)知情況,第三個因素是大學(xué)生旅游的主要目的,第四個因素是大學(xué)生對旅游目的地的選擇。以上四個因素對大學(xué)生的旅游消費行為產(chǎn)生了重要的影響。我們通過調(diào)查問卷方式,對不同的大學(xué)生的旅游消費行為進(jìn)行了調(diào)研,問卷調(diào)查的主要目的是想了解大學(xué)生在這些方面是否存在著不同的看法和答案。如果存在不同,那么差異究竟出現(xiàn)在哪里,在了解差異之后,我們可以得出相關(guān)的結(jié)論,并給出了相關(guān)建議。7.2研究局限以及對后續(xù)研究的建議在本篇論文中,我們通過問卷調(diào)查的方式獲取樣本。而調(diào)查對象的主體來自于S中醫(yī)藥大學(xué),以該校大學(xué)生為主要群體開展調(diào)查問卷研究。主要研究的內(nèi)容是現(xiàn)代的大學(xué)生旅游消費行為的具體影響因素。這個研究課題可能存在著很多種不同的答案,是一個答案極其開放的復(fù)雜研究課題。本篇論文中,也僅僅是選取了幾個重要方面來進(jìn)行研究,所以在研究的結(jié)果上,可能存在局限性,并不能完全代表該課題的結(jié)論。大學(xué)生的旅游消費行為可能受其價值觀的因素影響。但是至于會產(chǎn)生多大的影響,是否存在著必要的聯(lián)系,還需要進(jìn)一步的去分析和論證。在國外也有很多的相關(guān)研究在對這個問題進(jìn)行探討。其中有一些研究結(jié)果表明,對于大學(xué)生的旅游行為,文化的差異可能會產(chǎn)生重要的影響。但是根據(jù)目前所查閱的資料和文獻(xiàn),這個結(jié)論并沒有絕對的理論支持。所以對于文化差異對旅游產(chǎn)生的影響,也就無從進(jìn)行分析和判定。相信隨著相關(guān)理論研究的發(fā)展,這個問題會慢慢的揭曉答案。另一個需要去繼續(xù)研究的課題則是大學(xué)生對于旅游消費體驗的評價。通常情況下,如果要對旅游的體驗進(jìn)行評價,則需要進(jìn)行完整的旅游消費行為。而旅游消費行為具體則包括旅游行消費前,消費過程中,以及消費行為后。本篇論文中,主要研究的方向是影響大學(xué)生旅游消費行為的因素,對于消費體驗這個課題并沒有相應(yīng)的聯(lián)系。也沒有對大學(xué)生旅游消費的過程進(jìn)行論述分析和探討。

參考文獻(xiàn)[1]中華人民共和國國家旅游局..[2]中華人民共和國教育部門戶網(wǎng)站..[3]Thirayootimanond,TanissaraButsingkorn&ChutimaChe

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