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設(shè)備功能承諾函合同編號(hào):__________致:[甲方名稱]地址:[甲方地址][甲方聯(lián)系人姓名][甲方聯(lián)系電話][甲方電子郵箱]由:[乙方名稱]地址:[乙方地址][乙方聯(lián)系人姓名][乙方聯(lián)系電話][乙方電子郵箱]鑒于:一、設(shè)備的基本情況1.1設(shè)備名稱:[設(shè)備名稱]1.2設(shè)備型號(hào):[設(shè)備型號(hào)]1.3設(shè)備數(shù)量:[設(shè)備數(shù)量]1.4設(shè)備總價(jià):[設(shè)備總價(jià)]1.5設(shè)備交付期限:[設(shè)備交付期限]1.6設(shè)備交付地點(diǎn):[設(shè)備交付地點(diǎn)]二、設(shè)備功能及性能承諾2.3乙方保證設(shè)備在正常使用條件下,其使用壽命至少為:[使用壽命年限]年。2.4乙方應(yīng)提供設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料,包括操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。三、技術(shù)支持與服務(wù)承諾3.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付后[具體時(shí)間]內(nèi),對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。3.2乙方應(yīng)提供設(shè)備終身技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。3.3乙方應(yīng)在接到甲方設(shè)備故障報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在[維修時(shí)間]內(nèi)修復(fù)設(shè)備。3.4乙方承諾設(shè)備運(yùn)行期間,若出現(xiàn)非人為損壞,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相關(guān)部件。四、違約責(zé)任4.1若乙方未能按約定時(shí)間交付設(shè)備,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為設(shè)備總價(jià)[百分比]%。4.2若乙方提供的設(shè)備功能或性能不符合本函承諾,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。4.3若乙方違反本函其他約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決5.1本功能承諾函簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行約定義務(wù)。如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本功能承諾函一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本功能承諾函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至設(shè)備交付及驗(yàn)收合格之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:[年]年[月]月[日]日一、附件列表:1.設(shè)備功能承諾函2.設(shè)備購買合同3.設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明書4.設(shè)備操作手冊(cè)5.設(shè)備維護(hù)手冊(cè)6.培訓(xùn)記錄表7.設(shè)備交付及驗(yàn)收記錄8.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按約定時(shí)間交付設(shè)備,屬于違約行為。2.乙方提供的設(shè)備功能或性能不符合承諾,屬于違約行為。3.乙方違反本函其他約定,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指設(shè)備購買方,具有購買設(shè)備的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方:指設(shè)備銷售方,具有提供設(shè)備和服務(wù)的義務(wù)。3.設(shè)備:指本合同約定的購買商品。4.功能承諾:指乙方對(duì)設(shè)備功能的明確承諾。5.性能要求:指乙方對(duì)設(shè)備性能的明確要求。6.違約金:指乙方因違約行為所需支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備交付延誤:解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交付時(shí)間,乙方按照約定時(shí)間交付設(shè)備。2.設(shè)備功能或性能不符合承諾:解決辦法:乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換相關(guān)部件,確保設(shè)備功能或性能符合承諾。3.技術(shù)支持和服務(wù)不足:解決辦法:乙方加強(qiáng)技術(shù)支持和服務(wù),確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。4.爭(zhēng)議解決:解決辦法:雙方通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為設(shè)備購買方,乙方為設(shè)備銷售方。2.甲方購買乙方提供的設(shè)備,乙方提供設(shè)備及技術(shù)支持和服務(wù)。3.甲方要求
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