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文檔簡介

零售業(yè)電子商務(wù)組織設(shè)計(jì)零售業(yè)電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)范圍主要流程發(fā)展趨勢業(yè)務(wù)性質(zhì)：B2C綜合網(wǎng)上購物平臺(tái)范圍：包括傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類

商貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)性質(zhì)范圍主要流程發(fā)展趨勢主要流程：

進(jìn)行市場調(diào)查了解顧客需求提供滿足需要的產(chǎn)品產(chǎn)品廣告促銷交付產(chǎn)品接受訂單顧客詢問產(chǎn)品接受收款提供售后服務(wù)零售業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)性質(zhì)范圍主要流程發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢：網(wǎng)上商城通過頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分類、購物流程等方面給了顧客全新的消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)在全國范圍內(nèi)異地銷售，讓顧客體會(huì)到更加便捷的消費(fèi)模式，依托全國性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，共享現(xiàn)有資源，快速建立自己的盈利模式。

管理流程圖管理流程圖業(yè)務(wù)流程圖組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程圖與傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比職能分工與人員配置職能分工權(quán)利范圍人員分配協(xié)作關(guān)系組織機(jī)構(gòu)人員配置職能分工權(quán)利范圍人員分配協(xié)作關(guān)系組織機(jī)構(gòu)人員配制行政管理人員采購人員營銷人員財(cái)務(wù)人員物流人員人事人員運(yùn)營機(jī)制管理機(jī)制管理體制與制度運(yùn)營機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制競爭機(jī)制信仰機(jī)制權(quán)利權(quán)威權(quán)威利益分配機(jī)制管理制度財(cái)務(wù)管理制度人事管理制度市場銷售管理制度生產(chǎn)與物流管理制度管理機(jī)制管理的核心是人，要提高企業(yè)業(yè)績，就必須調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。激勵(lì)機(jī)制通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要善于用高低優(yōu)勢，優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制來處理組織內(nèi)部的各種關(guān)系，整合人力資源建立公平合理的利益分配機(jī)制能夠激發(fā)所有人的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部

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