2024年人力資源管理考試-高級人力資源管理師(一級)考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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文檔簡介

(圖片大小可自由調(diào)整)2024年人力資源管理考試-高級人力資源管理師(一級)考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.將人力資源管理整合到經(jīng)營績效評估體系過程中,找到人力資源管理與公司戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃之間的結(jié)合點(diǎn),它是服務(wù)于公司戰(zhàn)略實(shí)施的人力資源的結(jié)果。是指()A、戰(zhàn)略人力資源體系B、戰(zhàn)略人力資源傳導(dǎo)機(jī)制C、戰(zhàn)略指標(biāo)D、領(lǐng)先性指標(biāo)2.企業(yè)為員工提供充分的培訓(xùn)與開發(fā)的條件和機(jī)會,最終目的是為了增強(qiáng)員工自身的()。A、職業(yè)能力B、崗位競爭力C、競爭優(yōu)勢D、工作需要3.勞動爭議訴訟根據(jù)當(dāng)事人訴訟請求的目的和內(nèi)容的不同劃分,以下不屬于其中的是()。A、確認(rèn)之訴B、反訴C、給付之訴D、變更之訴4.關(guān)于人力資本,下列說法正確的是()。A、人力資本是一種非物質(zhì)資本B、人力資本是一切資本中最重要、最寶貴的資本C、與物資資本不同,人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本D、勞動者在進(jìn)行實(shí)際的生產(chǎn)前,其人力資本結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化E、勞動者在生命歷程的不同時期,其人力資本結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化5.通常是由國家進(jìn)行指令性的計(jì)劃安排,其數(shù)量和素質(zhì)較容易預(yù)測的是()A、復(fù)退轉(zhuǎn)業(yè)軍人B、城鎮(zhèn)失業(yè)人員C、職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生D、大中專院校畢業(yè)生6.企業(yè)大學(xué)的組建模式包括()組織模式。A、指導(dǎo)型B、合作型C、獨(dú)立型D、戰(zhàn)略聯(lián)合型E、咨詢型7.最接近現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的壟斷組織是()。A、卡特爾B、辛迪加C、托拉斯D、康采恩8.公文筐測試對管理人員進(jìn)行測查的角度是()。A、物流程度B、技能C、溝通力D、業(yè)務(wù)E、財(cái)務(wù)、人事管理9.結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系建立在以()為目標(biāo)的分層類上。A、人才晉升B、符合國際標(biāo)準(zhǔn)C、提升人員素質(zhì)D、員工職業(yè)化10.()是社會意識形態(tài)的特殊表現(xiàn)形式,其精神內(nèi)核是群體意識。A、人際關(guān)系B、職業(yè)發(fā)展C、社會輿論D、工作責(zé)任11.知識型組織應(yīng)視為一種介于()之間的社會協(xié)同系統(tǒng)。A、組織與社會;B、個人與他組織;C、他組織系統(tǒng)和自組織系統(tǒng);D、個人與自組織。12.著名管理學(xué)家科維把工作按照重要和緊急兩個維度進(jìn)行了劃分,是指時間管理中的()A、時間ABC分類法B、時間“四象限”法C、計(jì)劃管理D、心理拖延法13.關(guān)于平衡計(jì)分卡說法不正確的是()。A、平衡計(jì)分卡是根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系B、它將各種具體的相互平衡的績效考評體系逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)C、為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)D、平衡計(jì)分卡是一種績效管理工具14.日本、韓國的經(jīng)理會的職能主要有()。A、在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行整合調(diào)整B、在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行整合組合C、決定集團(tuán)的對外活動D、決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司E、決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題15.下列說法中有誤的是()。A、在設(shè)計(jì)崗位平衡計(jì)分卡時,可以按照設(shè)計(jì)部門平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行B、平衡計(jì)分卡本身,各個指標(biāo)都是針對一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的C、對于崗位而言,平衡計(jì)分卡四個方面是必須的D、平衡計(jì)分卡四個方面之間存在的驅(qū)動關(guān)系不嚴(yán)密16.()認(rèn)為,人力資本投資增長水平?jīng)Q定著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,其投資收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)資本投資收益率。A、人力資本理論B、人本理論C、科學(xué)管理理論D、行為角色理論17.下列屬于外派員工的定價方式的是()。A、協(xié)議制B、年薪制C、績效考核法D、平衡定價法18.()一般既指事件的層次,也指事件的性質(zhì),是發(fā)生在國家層面,威脅一國政權(quán)和社會穩(wěn)定的事件19.根據(jù)工作壓力應(yīng)對的CALM法則,管理資源,掌控生活的方法包括()A、提高個人能力,學(xué)習(xí)溝通方法,把握積極樂觀的心態(tài)激勵及我進(jìn)步B、減少與同事的交往,以減少矛盾產(chǎn)生C、進(jìn)行職業(yè)發(fā)展、工作計(jì)劃和工作任務(wù)的工作設(shè)計(jì)D、平衡工作與生活,努力獲得需要的資源20.對法人股東來說,()的分散是他們達(dá)到實(shí)施對企業(yè)控制目的的有利條件。A、員工股權(quán)B、集體股權(quán)C、個人股權(quán)D、壟斷股權(quán)21.馮希伯爾提出了國家創(chuàng)新體系的概念。22.司馬遷說“動蕩血脈,通流精神而合正心也”指的是以下哪項(xiàng)有助于心理健康的方式?()A、運(yùn)動B、音樂C、閱讀D、書法23.焦點(diǎn)法的具體實(shí)施步驟是()。A、選擇焦點(diǎn)B、列舉與焦點(diǎn)無關(guān)的事物或技術(shù)C、強(qiáng)行將中心圓與周圍的小圓圈連接,得到多種組合方案D、充分想象,對每種組合提出創(chuàng)造性設(shè)想E、評價所有的設(shè)想方案,篩選出新穎實(shí)用的最佳方案24.社會組織只有高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能保證以最小的投入取得最大的收益。要做到這一點(diǎn),必須由組織的高層決策者來統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮,即組織的高層決策者必須有權(quán)威。()25.改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效,是員工援助計(jì)劃的()。A、管理層面B、管理方法層面C、組織層面D、企業(yè)文化層面26.企業(yè)的人員招聘政策涉及哪些方面?27.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別表現(xiàn)在,戰(zhàn)略針對的是()A、整體性、長期性、方向性B、局部性、短期性、具體性C、整體性、長期性、具體性D、局部性、短期性、方向性28.企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括()。A、集團(tuán)控股型B、母公司控制型C、層層控股型D、環(huán)狀持股型E、資金借貸型29.美國國際人力資源管理協(xié)會(IPMA-HR)進(jìn)行人力資源從業(yè)資格認(rèn)證,確保人力資源管理者具有良好的職業(yè)形象和信譽(yù)、高水平的實(shí)踐技能和道德規(guī)范、公眾保護(hù)意識和職業(yè)生涯規(guī)劃,這體現(xiàn)了()A、人力資源精英化B、人力資源專業(yè)化C、人力資源職業(yè)化D、人力資源大眾化30.從勞動力的供給來看,工資取決于兩個因素,一是勞動者及家屬的生活費(fèi),二是()。A、勞動報(bào)酬B、勞動者薪金C、勞動者工資水平D、勞動的負(fù)效用31.可能引起恐懼癥的因素有()A、遺傳因素B、素質(zhì)因素C、生理因素D、心理-社會因素32.有時媒體是朋友,有時媒體是敵人;有些媒體是朋友,有些媒體是敵人。()33.公文筐測試也稱為()。A、公文分類B、公文整理C、公文處理D、公文歸類34.經(jīng)營者年薪制的核心和宗旨是()。A、企業(yè)經(jīng)營者的利益同本企業(yè)職工的利益相結(jié)合B、企業(yè)經(jīng)營者的利益同本企業(yè)職工的利益相分離,確保資產(chǎn)所有者的利益C、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)所有者的利益最大化D、使經(jīng)營者的收入公開化、規(guī)范化35.勝任力即員工在工作情境中所表現(xiàn)出來的價值觀、()、個性或態(tài)度、技能(能力和知識)等特征。A、性別B、年齡C、興趣D、動機(jī)36.對創(chuàng)造力的研究多從“()”的觀點(diǎn)展開。A、結(jié)果B、過程C、質(zhì)量D、數(shù)量37.突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)一般由信息收集系統(tǒng)、信息加工系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、警報(bào)系統(tǒng)等組成,它的設(shè)計(jì)必須符合主動性原則、前瞻性原則、可操作性原則、系統(tǒng)彈性和閉環(huán)模式原則。()38.人面臨壓力的反應(yīng)不包含()。A、報(bào)警反應(yīng)階段B、抵抗階段C、消耗階段D、調(diào)動階段39.以績效為基礎(chǔ)的計(jì)酬方法3P不包括()。A、薪酬B、報(bào)酬C、崗位D、績效40.()經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、競爭策略41.以下各項(xiàng)屬于積極心理五階段法的步驟的是()A、觀察和保持距離階段B、調(diào)查階段C、處境鼓勵階段D、語言表達(dá)階段42.泰勒制所闡明的原理包括()A、實(shí)行職能制或直線職能制B、挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作C、強(qiáng)調(diào)工人要處處適應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備的要求D、通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法E、正確處理勞動者之間的人際關(guān)系,關(guān)注非正式組織43.美國富翁丹尼斯?蒂托和南非商人馬克?沙特爾沃斯各自為自己的太空體驗(yàn)之旅支付了2000萬美元,這突出體現(xiàn)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的()特征。A、非生產(chǎn)性B、經(jīng)濟(jì)價值的高增進(jìn)性C、互動性D、深刻的烙印性44.一個國家或一定區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、技術(shù)等社會環(huán)境和自然地理環(huán)境,同時也包括同行業(yè)內(nèi)的競爭合作環(huán)境屬于()A、內(nèi)部環(huán)境B、市場環(huán)境C、外部環(huán)境D、自然環(huán)境45.人力資源數(shù)量是指構(gòu)成勞動力人口的那部分人口數(shù)量,其單位是“個”或者“人”,而勞動力人口,是指()A、具有滿16周歲的人口B、具有勞動能力的人口C、所有人口D、成年和中年人口46.公文筐文件可選擇的類型有()。A、信函B、報(bào)表C、備忘錄D、批示E、電子郵件47.在突發(fā)事件爆發(fā)時,以下各項(xiàng)做法正確的是()。A、在突發(fā)事件中,一般不鼓勵對物體進(jìn)行轉(zhuǎn)移,除非物體非常貴重,值得轉(zhuǎn)移人員去冒生命危險。B、突發(fā)事件中的物體如果是危險品,不及時轉(zhuǎn)移就會導(dǎo)致更為嚴(yán)重的后果,這時就應(yīng)該值得轉(zhuǎn)移人員冒生命危險去轉(zhuǎn)移。C、突發(fā)事件中人的轉(zhuǎn)移是最先應(yīng)該考慮的問題D、以上都正確48.職業(yè)心理測試的主要的測試手段有:()。A、學(xué)業(yè)成就測試B、職業(yè)興趣測試C、職業(yè)能力測試D、職業(yè)人格測試E、投射測試49.企業(yè)人力資源外部環(huán)境分析的目的和內(nèi)容包括()。A、全面了解和掌握外部環(huán)境的狀況及其變化的總趨勢B、揭示企業(yè)在未來發(fā)展中可能遇到的機(jī)會C、社會環(huán)境分析D、勞動市場的環(huán)境分析E、對勞動力市場功能的分析50.下列屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特征的是() ①企業(yè)戰(zhàn)略具有全局特征 ②企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠(yuǎn)性 ③企業(yè)戰(zhàn)略具有相對不穩(wěn)定性 ④企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性A、②③④B、①②④C、①③④D、①②③④51.集體談判是指以()為一方,以雇主或雇主組織為另一方進(jìn)行的談判。A、職工代表B、職工代表大會C、工會D、雇員代表52.決策系統(tǒng)的關(guān)鍵在于()。A、信息的全面和及時收集B、確定臨界點(diǎn)C、確定處理的時間和范圍D、信息的收集和整理53.以下關(guān)于企業(yè)總資本說法中錯誤的是()。A、有形資本和無形資本B、人力資本和組織資本C、潛在資本和顧客資本D、顧客資本54.企業(yè)突發(fā)事件預(yù)警信息包括()、人力資源流動率等。A、財(cái)務(wù)指標(biāo)B、生產(chǎn)率C、變動趨勢D、勞動爭議E、出勤率55.企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)按照結(jié)合形態(tài)的不同,可分為()。A、正向結(jié)合型B、橫向結(jié)合型C、復(fù)向結(jié)合型D、縱向結(jié)合型E、復(fù)合結(jié)合型56.()不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。A、愿景驅(qū)動型的組織B、組織的邊界被重新界定C、集權(quán)管理的多層級組織D、組織由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成57.人力資源的一般性作用即通過人力資源規(guī)劃,使企業(yè)的人力資源在數(shù)量上、效率上和制度上與企業(yè)的戰(zhàn)略要求保持()A、統(tǒng)一性B、整體性C、一致性D、規(guī)范性58.我們要像對待恐怖分子一樣對待那些集體上訪、鬧事的人,這樣才可以預(yù)防那些社會事件的發(fā)生。()59.對人力資本研究卓有貢獻(xiàn)的是()A、沃爾什(提出人力資源概念)B、舒爾茨C、鮑尹茲D、波特60.企業(yè)崗位接替模型主要用于()A、管理人員的接替計(jì)劃B、確認(rèn)特定職位的內(nèi)部候選人C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、對特殊項(xiàng)目的工作分配和調(diào)動61.在采用問卷調(diào)查的方式時,可以采用直接面談方法,還可以()進(jìn)行員工薪酬滿意度調(diào)查以及薪酬的市場調(diào)查。A、另行組織有關(guān)人員B、由人力資源部組織有關(guān)人員C、聘請有關(guān)法律事務(wù)所D、聘請專業(yè)咨詢公司62.德爾菲法可以采用的方式包括()。A、函詢的方式;B、電話的方式;C、網(wǎng)絡(luò)的方式;D、咨詢專家們的建議;E、郵件方式.63.在績效管理總結(jié)階段,各個單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要管理職責(zé)是()A、預(yù)算薪酬情況并告知員工B、召開年度績效管理總結(jié)大會C、對員工的工作目標(biāo)進(jìn)行評估D、召開月度或季度績效管理總結(jié)大會E、制定員工個人發(fā)展計(jì)劃64.運(yùn)用3P模型設(shè)計(jì)薪酬體系時,需要根據(jù)()確定員工的薪酬空間。A、資質(zhì)B、業(yè)績C、崗位D、市場65.方法的多樣性是指()A、當(dāng)某一思路行不通時及時地放棄舊的思路轉(zhuǎn)向新的思路B、代表了思維的敏捷度C、采用多種方法解決問題主動放棄無效的方法而采用新的方法D、具有立體的思維能力能從多方位多角度多側(cè)面去思考問題尋求合適的答案66.當(dāng)員工是有能力但是無意愿做領(lǐng)導(dǎo)職希望做的任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)者要采用()來引導(dǎo)員工。A、指示型B、推銷型C、參與型D、授權(quán)型67.()可以在日常生活中培養(yǎng)和自我訓(xùn)練,也可以在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。A、情境思維B、聯(lián)想思維C、虛擬思維D、設(shè)身思維68.可以改善睡眠的心理療法有()A、認(rèn)知療法B、刺激控制法C、肌肉放松療法D、認(rèn)知-行為療法69.關(guān)于勞工問題的理解不正確的一項(xiàng)是()。A、勞工問題對勞動者和社會整體造成了負(fù)面影響B(tài)、它是占社會主導(dǎo)地位的利益群體和組織不能接受的并采取了集體行動的社會現(xiàn)象C、它是眾多勞動者個人及其團(tuán)體或社會整體的需要得不到滿足的一種社會狀態(tài)D、它是經(jīng)濟(jì)社會中普遍存在的各種矛盾的表現(xiàn)之一70.關(guān)于下行公文中批復(fù)文件說法錯誤的是()A、批復(fù)是用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)用的公文文休B、批復(fù)可分為單發(fā)性批復(fù)、多發(fā)性批復(fù)C、批復(fù)的標(biāo)題一般要寫時批復(fù)的內(nèi)容、態(tài)度和對象D、批復(fù)的寫作格式由標(biāo)題、發(fā)文字號、主送機(jī)關(guān)、落款、日期和蓋章構(gòu)成71.以員工行為為對象進(jìn)行考評的辦法包括關(guān)鍵事件法、行為觀察量表法、行為定點(diǎn)量表法、排隊(duì)法、()等。A、書面法B、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C、硬性分配法D、生產(chǎn)能力衡量法72.簡述工作安全的預(yù)防措施包括哪些?73.對自愿流出者的訪談()。A、應(yīng)該一對一地進(jìn)行B、只針對公司的中高層管理者C、由部門經(jīng)理和人力資源部共同進(jìn)行D、是獲得員工流動原因的重要信息來源E、盡可能創(chuàng)造促使被訪談?wù)吣軌蛱孤驶卮饐栴}的氛圍74.()也稱矛盾思維,是指按照辯證邏輯的規(guī)律,也就是唯物辯證法的規(guī)律進(jìn)行的思維活動。A、辯證思維B、辨別思維C、推理思維D、創(chuàng)新邏輯75.薪酬管理的公平目標(biāo)不包括()。A、對內(nèi)公平B、對外公平C、策略公平D、對員工公平76.制定企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的前提和依據(jù)是()。A、分析企業(yè)外部的培訓(xùn)環(huán)境B、考慮企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略C、考慮員工發(fā)展期望D、考慮員工自身發(fā)展E、考慮員工的素質(zhì)狀況77.以下關(guān)于工作壓力產(chǎn)生的理論有()A、“個體-環(huán)境”匹配理論B、工作要求-控制模型C、“要求-資源”匹配理論D、認(rèn)知評價理論78.戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的最大區(qū)別在于()。A、出現(xiàn)了專門的人力資源管理部門B、人作為資源對組織而言越來越重要C、將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來D、確保人力資源能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要79.我國《集體合同規(guī)定》中第四條規(guī)定:“用人單位與本單位職工簽訂集體合同或?qū)m?xiàng)集體合同,應(yīng)當(dāng)采用集體協(xié)商的方式”其中的專項(xiàng)集體合同通常是指()A、勞務(wù)派遣合同B、工資協(xié)議C、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)合同D、工會代表確定聘用合同80.“這些人高在工作中強(qiáng)調(diào)仔細(xì)精確、有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、追求完美。他們在與人交往方面表現(xiàn)內(nèi)向,并希望得到他人的接納和認(rèn)可?!币陨厦枋龅氖荄ISC理論里的()類型的人格?A、支配型B、影響型C、穩(wěn)健型D、服從型81.基于行為的連貫性假設(shè),行為描述面試應(yīng)注意了解應(yīng)聘者()A、過去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷B、過去的工作背景C、過去的實(shí)際表現(xiàn)D、對未來表現(xiàn)的承諾82.()適合于對產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。A、焦點(diǎn)法B、形態(tài)分析法C、主體附加法D、二元坐標(biāo)法83.《人力資源計(jì)分卡——連接人員、戰(zhàn)略和績效》一書的作者是()A、貝克B、霍思利德C、尤里奇D、以上都是84.典型的戰(zhàn)略地圖的主要內(nèi)容是()A、戰(zhàn)略、運(yùn)營、客戶、財(cái)務(wù)B、運(yùn)營、客戶、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長C、戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長D、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長85.1.個體水平壓力管理的主要策略不包括()。A、壓力源導(dǎo)B、壓力反應(yīng)島C、壓力思維導(dǎo)D、個人導(dǎo)向86.人力資源規(guī)劃可以再組織的不同層面上發(fā)揮影響作用。其中,企業(yè)的人力資源規(guī)劃會間接地影響一些財(cái)務(wù)指標(biāo),如股票價格、債券評級等,這是在哪個層面發(fā)揮影響作用()A、組織層面B、環(huán)境層面C、人力資源部門層面D、人力資源數(shù)量層面87.如果經(jīng)常變動企業(yè)的薪酬制定必然會給企業(yè)帶來震蕩。甚至引發(fā)一系列問題。給企業(yè)帶來()。A、困難B、災(zāi)難C、倒閉D、無法生存88.15.大眾傳媒應(yīng)該如何應(yīng)對突發(fā)事件的傳播需求?89.我國基本的勞動制度是()。A、勞動用工制度B、勞動選擇制度C、勞動合同制度D、勞動關(guān)系制度90.()是公司的二級戰(zhàn)略。A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、公司戰(zhàn)略91.因?yàn)槲鼰熌軌驇椭珓?wù)員注意力集中,還有助于人際交往,所以公務(wù)員抽煙有助于提高工作效率和改善人際關(guān)系。92.發(fā)散思維的類型包括()。A、逆向思維法B、橫向思維法C、縱向思維法D、顛倒思維法E、輻集思維法93.“人格的完整和健康”是世界衛(wèi)生組織提出的心理健康標(biāo)準(zhǔn)之一,該標(biāo)準(zhǔn)具體表現(xiàn)在人格構(gòu)成要素完整,不能有缺陷;();積極進(jìn)取的人生觀。A、人格內(nèi)涵客觀,符合客觀實(shí)際,不過分脫離現(xiàn)實(shí)B、人格同一,不能混亂,生理自我和心理自我不能分離C、人格穩(wěn)定,能適度發(fā)泄與控制自己的情緒D、人格健康,能恰當(dāng)?shù)厥箓€人的基本需要得到一定程度的滿足94.知識管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng),涵蓋了知識創(chuàng)新過程和知識創(chuàng)新成果等方面,涉及管理機(jī)制、人、信息技術(shù)平臺和知識資源組織等方面的要素,其核心要素是()A、管理機(jī)制B、人C、信息技術(shù)平臺D、知識資源組織95.組織知識是內(nèi)嵌于組織實(shí)體系統(tǒng)內(nèi)的知識,此類知識是經(jīng)由人際互動而產(chǎn)生,組織需利用管理實(shí)務(wù)來促進(jìn)擁有知識的個人互動,并且高潮維持、累積此類知識,這個個人所無法帶走的知識,包括:()、組織文化等。A、作業(yè)流程;B、知識產(chǎn)權(quán);C、技術(shù)手冊;D、信息系統(tǒng);E、管理制度。96.()包括對本企業(yè)申請獲得專利的利用和對其他企業(yè)專利的利用及其他企業(yè)利用本企業(yè)專利三個方面。A、專利利用戰(zhàn)略B、許可實(shí)施戰(zhàn)略C、許可使用戰(zhàn)略D、專利獨(dú)占戰(zhàn)略97.勞動爭議訴訟的特征包括()。A、依法性B、權(quán)力的公力救濟(jì)方式C、強(qiáng)制性D、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐訣、解決勞動爭議的終結(jié)性程序98.公務(wù)員在面對危機(jī)時三個需要解決的關(guān)鍵性問題是:()A、如何獲得更多的時間B、怎么樣獲得更多的信息C、應(yīng)該怎樣有效地配置資源D、應(yīng)該怎么搶救財(cái)產(chǎn)99.思維障礙常見類型有()。A、自我中心型思維障礙B、自卑型思維障礙C、麻木型思維障礙D、直線型思維障礙E、權(quán)威型思維障礙100.我國政府將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)分為()A、交通運(yùn)輸業(yè)B、物流業(yè)C、金融服務(wù)業(yè)D、信息服務(wù)業(yè)第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:B4.參考答案:A,B,C,D,E5.參考答案:A6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:D8.參考答案:B,D9.參考答案:D10.參考答案:C11.參考答案:C12.參考答案:B13.參考答案:B14.參考答案:B,C,D,E15.參考答案:C16.參考答案:A17.參考答案:D18.參考答案:國家事件19.參考答案:A,C,D20.參考答案:C21.參考答案:正確22.參考答案:B23.參考答案:A,B,C,D,E24.參考答案:正確25.參考答案:C26.參考

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