2024年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.從溝通時間看，班組長可以在工作關(guān)系狀態(tài)下和上級領(lǐng)導(dǎo)及班組員工溝通，也可以在非工作關(guān)系狀態(tài)下進行；在工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是正式溝通，在非工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是非正式溝通。下列關(guān)于幾位班組長的認(rèn)識或做法，正確的是（）。A、李班長認(rèn)為：班組長一定要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持正式溝通，在工作時間內(nèi)探討問題，交換意見，獲得指令及指引，乃至獲得支持和幫助；但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時間B、董班長認(rèn)為：在工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是正式溝通，正式溝通的方式包括：會議、面談、工作情況的探討、報告及文件交流等；電子郵件或手機短信則是典型的非正式溝通方式C、張班長認(rèn)為：非工作時間的溝通適合情感溝通，關(guān)心有困難的員工，比如幫年青員工疏緩情緒、幫新員工介紹對象等盡量在非工作時間進行D、章班長認(rèn)為，班組員工及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽了，工作效率才能更高，因此，正式溝通和非正式溝通同樣重要，在時間分布上要各占一半2.某信息機房位于北京市，屬于B級機房，機房總面積約100㎡，機房所處的環(huán)境空氣灰塵較大。機房每年用電量約為85萬度，其中IT設(shè)備每年用電量約為40萬度，空調(diào)系統(tǒng)年用電量約為35萬度，UPS及照明用電量約為10萬度。 機房室內(nèi)設(shè)定溫度為19℃，共配置4臺艾默生風(fēng)冷型精密空調(diào)，4臺精密空調(diào)全部開啟，單臺精密空調(diào)額定制冷量為80kW。機柜排放整齊，機柜的進風(fēng)口均朝同一方向，未使用冷熱通道布局，前排機柜排出的熱風(fēng)與下一排機柜的進風(fēng)摻混，提高了下一排機柜的進風(fēng)溫度，不利于機柜的冷卻，機房存在局部熱點。該信息空調(diào)系統(tǒng)高能耗的原因，以下哪項說法錯誤（）。A、機房精密空調(diào)設(shè)定溫度過低B、機柜擺放不合理C、空調(diào)配置與機房熱負(fù)荷不匹配D、機房面積過大3.下列哪個選項是反映某地氣候寒冷程度的建筑采暖指數(shù)（）。A、采暖度日數(shù)B、采暖度時數(shù)C、制冷度日數(shù)D、制冷度時數(shù)4.電力系統(tǒng)功率單位是（）。A、KvAB、KWC、KJD、KL5.下列選項中，屬于公共機構(gòu)常用能源的是（）。A、電力B、天然氣C、再生能源D、煤炭6.海洋館售票處排著長長的購票隊伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客，向他們介紹購票相關(guān)問題，因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了，擠到售票口：“你這是賣票還是在談情說愛？”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對這種情景，這位女售票員謙和地說：“非常抱歉，讓您久等了?！苯又喴叵蛴慰徒忉屃嗽?。聽完，大家都安靜下來，女游客心平氣和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地進行了。下列關(guān)于女售票員和游客溝通結(jié)果的說法，正確的是（）。A、雙輸B、雙贏C、一贏一輸D、沒有結(jié)果7.以下屬于思維中“判斷失誤”的典型特征有（）。A、凡事只有一個正確答案B、犯錯誤是壞事兒C、拘泥現(xiàn)實D、過分依賴證據(jù)8.阻礙創(chuàng)新管理的阻力阻礙包括（）。A、習(xí)慣勢力的支配B、固有經(jīng)驗的引導(dǎo)C、擔(dān)心失去已有成果和既得利益D、對未來的不確定性9.份號是公文印制份數(shù)的順序號，通常它的位置在公文的何處？（）A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角10.榮譽激勵：如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學(xué)看來，追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人，能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等，成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號，一些名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感，從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”，就是說可以自由加職銜，取消“代部長、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜，代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。 但是，也有一些人在極度貧寒的情況下，寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等，比如說我國的數(shù)學(xué)家陳景潤，英國的沙士比亞等。上文說明（）。A、人的需求不可以跨越B、人的需求是可以改變的C、人的需求是不可以改變的D、人的需求是可以跨越的11.中外建筑能耗巨大差別的原因主要有（）。A、建筑通風(fēng)的風(fēng)機能耗B、運行時間/天C、空調(diào)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)D、空調(diào)系統(tǒng)的運行方式12.1千瓦·時電能（1Kwh）的熱功當(dāng)量為（）Kcal。A、5000B、860C、10000D、100013.下列技術(shù)、措施中，建議推廣于建筑節(jié)能領(lǐng)域的有（）A、大規(guī)模區(qū)域供冷B、數(shù)據(jù)中心環(huán)境控制節(jié)能C、VAV變風(fēng)量空調(diào)D、大型公建節(jié)能的全過程管理14.在年日照時數(shù)2000小時條件下，每平方米晶硅電池太陽能光伏組件的年發(fā)電量（KWh）約為（）。A、150B、200C、300D、50015.當(dāng)前公共機構(gòu)節(jié)能管理崗位角色認(rèn)知方面存在的主要問題表現(xiàn)在哪些方面？（）A、職能不到位，人員流動性大B、行政管理多于技術(shù)管理C、知識需要多，但學(xué)習(xí)不知如何學(xué)，工作不知從哪里干起D、對節(jié)能工作的錯誤認(rèn)識多E、市場節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)魚龍混雜、良莠不齊16.下列關(guān)于物質(zhì)主義和科技萬能論的說法，不正確的是（）。A、科技萬能論（獨斷理性主義）是現(xiàn)代性的基石B、物質(zhì)主義價值導(dǎo)向是現(xiàn)代性的要害C、科技萬能論者認(rèn)為“大量生產(chǎn)、大量消費”是沒有問題的D、科技萬能論者認(rèn)為科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新也不能解決“大量排放”問題17.對西點軍校的案例表述，不準(zhǔn)確的是（）。A、積極主動性B、強大的執(zhí)行力C、主動工作、完美執(zhí)行D、學(xué)員不善于找借口18.下列關(guān)于管理者溝通的說法，正確的是（）。A、認(rèn)真對誘發(fā)事件進行思考B、不檢驗自己的想法C、不確認(rèn)他人的說法D、不考慮溝通渠道、方法、時機19.區(qū)域供冷系統(tǒng)能耗高的原因有（）。A、冷凍水遠程輸送管壁散熱損失B、水泵電耗加熱冷凍水C、冷凍水供回水溫差大D、冷凍水流量大20.我國2020年的用能規(guī)劃中，用能最少的是（）。A、制造業(yè)B、農(nóng)業(yè)C、交通D、建筑21.LED照明產(chǎn)品目前尚待改進的問題是（）。A、LED產(chǎn)品的不一致性和不確定性B、沒有建立統(tǒng)一完善的產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量分級C、價格偏高D、白光LED的顏色質(zhì)量不盡人意22.下列選項中對“絲綢之路經(jīng)濟帶”的描述正確的是（）。A、以點帶面B、從線到片C、將惠及西亞和南非地區(qū)D、目的是要形成區(qū)域大合作23.在聆聽過程中我們需要“開放心態(tài)、開放體態(tài)”，下列說法，不屬于此列的是（）。A、身體稍有前傾B、與對方目光接觸7-10秒C、身體姿勢要表明有興趣聽更多D、坐累了，可以彎腰駝背，可以走神片刻24.下列關(guān)于物質(zhì)主義的說法，正確的是（）。A、物質(zhì)主義認(rèn)為人生的意義、價值和幸福就在創(chuàng)造物質(zhì)財富、占有物質(zhì)財富、消費物質(zhì)財富B、物質(zhì)主義認(rèn)為精神價值（神圣、崇高、境界等）是虛幻的C、物質(zhì)主義在當(dāng)代表現(xiàn)為消費主義和拜金主義D、某種程度上，可以說物質(zhì)主義認(rèn)為“人是能賺錢、花錢的豬”25.以下能源資源品種中，不作為能源計算能耗總量的是（）。A、電B、煤炭C、液化石油氣D、水26.要想使班組具有合作的氣氛，必須具備的條件包括（）。A、班組成員自己做自己的事B、互相牽制制約C、班組具有明確的目標(biāo)D、互相避免交流27.思維形成干擾的各種因素，主要包括（）。A、思維定式B、判斷失誤C、問題情境干擾D、個性心理特征28.老張得到團隊成員反饋，團隊中小道消息很多，而正式渠道的消息較少。請幫老張分析出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，下列說法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好，說明老張很民主B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，作為領(lǐng)導(dǎo)，要認(rèn)真考慮正式溝通渠道調(diào)整問題了C、團隊中有人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息，作為領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)厲整肅班組紀(jì)律D、團隊成員充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞29.對管理環(huán)節(jié)（汽車調(diào)度及行駛路線規(guī)劃等方面）的節(jié)能潛力，下列表述正確的是（）。A、提倡車輛共享，避免車輛空載或者半載行駛，提高運輸效率B、使用掛車或者半掛車，增大發(fā)動機的負(fù)荷率C、及時對運行的車輛進行清理，把與本次行車任務(wù)不必要的物品及時從車上取下，以減輕整車重量，節(jié)省燃油D、充分發(fā)揮駕駛員和管理人員的積極性和責(zé)任感，把節(jié)油指標(biāo)落實到每一個人，實行合理的獎懲辦法30.某信息機房位于北京市，屬于B級機房，機房總面積約100㎡，機房所處的環(huán)境空氣灰塵較大。機房每年用電量約為85萬度，其中IT設(shè)備每年用電量約為40萬度，空調(diào)系統(tǒng)年用電量約為35萬度，UPS及照明用電量約為10萬度。 機房室內(nèi)設(shè)定溫度為19℃，共配置4臺艾默生風(fēng)冷型精密空調(diào)，4臺精密空調(diào)全部開啟，單臺精密空調(diào)額定制冷量為80kW。機柜排放整齊，機柜的進風(fēng)口均朝同一方向，未使用冷熱通道布局，前排機柜排出的熱風(fēng)與下一排機柜的進風(fēng)摻混，提高了下一排機柜的進風(fēng)溫度，不利于機柜的冷卻，機房存在局部熱點。該信息機房空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造，以下哪項說法錯誤（）。A、直接通入新風(fēng)B、利用熱管換熱技術(shù)C、將機房精密空調(diào)設(shè)定溫度提高至22℃D、關(guān)閉2臺精密空調(diào)31.當(dāng)前中國的建筑節(jié)能工作重點為（）。A、大型公建B、普通公建C、農(nóng)村建筑D、北方采暖32.推進節(jié)能工作通常要從哪些方面入手？（）A、管理節(jié)能B、技術(shù)節(jié)能C、行為節(jié)能D、設(shè)備節(jié)能33.汽車燃油消耗量與CO2排放量的換算關(guān)系，即消耗1升汽油，CO2排放量是（）。A、2.0KGB、2.3KGC、2.6KGD、2.9KG34.某信息機房位于北京市，屬于B級機房，機房總面積約100㎡，機房所處的環(huán)境空氣灰塵較大。機房每年用電量約為85萬度，其中IT設(shè)備每年用電量約為40萬度，空調(diào)系統(tǒng)年用電量約為35萬度，UPS及照明用電量約為10萬度。 機房室內(nèi)設(shè)定溫度為19℃，共配置4臺艾默生風(fēng)冷型精密空調(diào)，4臺精密空調(diào)全部開啟，單臺精密空調(diào)額定制冷量為80kW。機柜排放整齊，機柜的進風(fēng)口均朝同一方向，未使用冷熱通道布局，前排機柜排出的熱風(fēng)與下一排機柜的進風(fēng)摻混，提高了下一排機柜的進風(fēng)溫度，不利于機柜的冷卻，機房存在局部熱點。該信息機房全年平均PUE為（）。A、2.3B、2.1C、1.9D、1.835.防范創(chuàng)新過程風(fēng)險的途徑包括（）。A、樹立風(fēng)險意識，加強風(fēng)險管理B、加強市場研究C、重視分析技術(shù)創(chuàng)新過程中的各種不確定因素D、加強信息溝通36.在我國，公共機構(gòu)建筑中通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備電耗所占的比例約為建筑總能耗的（）。A、10~20%B、20%~30%C、30~50%D、40~60%37.當(dāng)前，中國城鎮(zhèn)的單位建筑面積全年總能耗約為（）千克標(biāo)煤。A、5~15B、15~25C、25~35D、35~4538.北方某市冬季采暖時間平常為當(dāng)年11月15日至次年3月15日，約為120天。2015年該市實施自采暖的公共機構(gòu)在進行能耗統(tǒng)計時，應(yīng)計算（）時間內(nèi)的能源資源消費量。A、2014年11月15日至2015年3月15日B、2015年1月1日至2015年3月15日C、2015年11月15日至2015年12月31日D、2015年11月15日至2016年3月15日39.下列選項中，由提高功率因數(shù)引發(fā)的結(jié)果是（）。A、提高功率因數(shù)可減少功率損耗B、提高功率因數(shù)可減小電力線路的電壓損失C、提高功率因數(shù)可提高設(shè)備利用率D、提高功率因數(shù)可減小電流40.建立能源管理體系過程中，領(lǐng)導(dǎo)作用最突出的表現(xiàn)是（）。A、制定體系文件B、評價法律法規(guī)及要求C、實施內(nèi)部審核D、確保建立和實施能源管理體系的資源配置41.耐旱植物冷季型草坪草的生長時間長（）天，景觀效果好，但是耗水量較高。A、230B、240C、250D、27042.下列公文中介詞使用正確的有（）。A、“關(guān)于對××××修改意見的函”B、“關(guān)于××××修改意見的函”C、“國管局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于××××的通知”D、“國管局轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于××××的通知”43.榮譽激勵：如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學(xué)看來，追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人，能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等，成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號，一些名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感，從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”，就是說可以自由加職銜，取消“代部長、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜，代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。 但是，也有一些人在極度貧寒的情況下，寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等，比如說我國的數(shù)學(xué)家陳景潤，英國的沙士比亞等。企業(yè)為了提高績效，應(yīng)該提高（）。A、激勵水平和能力B、激勵水平和信任C、激勵水平和獎賞D、激勵水平和方法44.國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)對全國公共機構(gòu)節(jié)能工作承擔(dān)什么職責(zé)？（）A、推進B、指導(dǎo)C、協(xié)調(diào)D、監(jiān)督45.根據(jù)目前公共機構(gòu)節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定，公共機構(gòu)節(jié)能的崗位可以分為幾個層級和幾類人員？（）A、5層和5類B、4層和6類C、3層和6類D、4層和5類46.由于建筑功能以及用能特點的多樣化，在制定建筑能耗定額過程中，下面哪些敏感因素應(yīng)該被修正（）。A、室內(nèi)溫度B、室內(nèi)濕度C、使用時間D、人員密度47.一般新建變壓器的負(fù)荷率不能高于（）。A、30%-35%B、50%-55%C、60%-65%D、70%-75%48.水蓄冷空調(diào)系統(tǒng)中，蓄冷水的溫度以（）攝氏度為宜。A、2B、4C、6D、849.溝通可以達到好幾個不同的目的。主要有（）。A、傳達信息（通知）B、理解對方C、樹立威信，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力D、改變?nèi)说男袨?0.下列選項中，屬于參與公共機構(gòu)節(jié)能的機構(gòu)是（）。A、政府部門B、私企性質(zhì)的教育機構(gòu)C、縣級衛(wèi)生系統(tǒng)D、事業(yè)單位51.長江流域冬季采暖能耗較低的原因不包括（）。A、供暖的面積B、供暖時間C、暖氣的開/關(guān)時間D、采暖能源供應(yīng)較少52.國務(wù)院是哪一年頒布的《公共機構(gòu)節(jié)能條例》？（）A、2003年B、2006年C、2008年D、2010年53.能源管理體系試運行時間至少為（）。A、1個月B、3個月C、半年D、1年54.國際ISO標(biāo)準(zhǔn)12655中統(tǒng)一定義的第一層能耗數(shù)據(jù)分項包括（）。A、暖通空調(diào)通風(fēng)和生活熱水B、照明和插座C、廚房餐飲D、數(shù)據(jù)中心55.教育部直屬北京大學(xué)，下屬北京大學(xué)第三醫(yī)院的行業(yè)代碼，應(yīng)按（）性質(zhì)填寫？A、國家機關(guān)B、教育類事業(yè)單位C、衛(wèi)生類事業(yè)單位D、其他類事業(yè)單位56.公共機構(gòu)數(shù)據(jù)中心機房設(shè)備總功率包括（）。A、機房各類IT設(shè)備總功率B、空氣調(diào)節(jié)設(shè)備功率C、機房配電及附屬設(shè)備功率D、機房備用發(fā)電機功率57.海洋館售票處排著長長的購票隊伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客，向他們介紹購票相關(guān)問題，因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了，擠到售票口：“你這是賣票還是在談情說愛？”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對這種情景，這位女售票員謙和地說：“非常抱歉，讓您久等了。”接著她簡要地向游客解釋了原因。聽完，大家都安靜下來，女游客心平氣和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地進行了。情形一中女售票員和游客的溝通方式屬于（）。A、書面語言溝通B、口頭語言溝通C、身體語言溝通D、副語言溝通58.公共機構(gòu)，是指全部或者部分使用財政性資金的國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織。下列屬于公共機構(gòu)的是（）。A、黨政機關(guān)、教、科、文、醫(yī)、郵、體等機構(gòu)B、大型國有企業(yè)C、運行經(jīng)費主要來自承擔(dān)政府委托的課題或項目的研究咨詢單位D、以上答案都正確59.思維的慣性來自于習(xí)慣，也來自于（）。A、感官B、認(rèn)識C、邏輯D、意識60.影響水泵運行效率的因素（）。A、溫度B、閥門開度C、鍋爐D、熱度61.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負(fù)責(zé)切橙子，而另一個孩子選橙子。結(jié)果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結(jié)果，雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現(xiàn)?？赡艿囊环N情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況，恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。這時，如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結(jié)果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說：“如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想，很快就答應(yīng)了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢，準(zhǔn)備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲，才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。兩個孩子用棒棒糖交換橙子的結(jié)果是一種（）的結(jié)果。A、雙贏B、欠棒棒糖的孩子贏了C、獲得整個橙子的孩子贏了D、無法判斷62.能耗監(jiān)測平臺的構(gòu)成包括（）。A、數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站C、數(shù)據(jù)服務(wù)中心D、數(shù)據(jù)存儲器63.在計算單位面積綜合電耗的公式Edd=Ed/M中，Ed所代表的含義是（）。A、公共機構(gòu)單位綜合電耗B、公共機構(gòu)人均綜合能耗C、公共機構(gòu)用電量D、公共機構(gòu)總建筑面積64.能耗監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集過程中應(yīng)滿足如下要求（）。A、分項能耗的統(tǒng)一定義B、數(shù)據(jù)采集精度和時間步長C、數(shù)據(jù)質(zhì)量保證D、無線傳輸65.掌握講故事的要點，學(xué)會講故事，能提高溝通效果。下列關(guān)于溝通過程如何講故事的說法，不正確的是（）。A、講得故事要與主題相關(guān)B、故事不要太長、簡略適當(dāng)C、盡量用真實的人名D、故事背后的道理讓聽眾自己體會即可，不需要提煉出來66.合同能源管理項目分為三種合同類型：節(jié)能效益分享型、節(jié)能量保證型和能源托管型，當(dāng)前政府規(guī)定，可以申請合同能源管理項目專項節(jié)能獎的合同類型僅限于（）。A、節(jié)能效益分享型B、節(jié)能量保證型C、能源托管型D、節(jié)能量托管型67.海洋館售票處排著長長的購票隊伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客，向他們介紹購票相關(guān)問題，因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了，擠到售票口：“你這是賣票還是在談情說愛？”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對這種情景，這位女售票員謙和地說：“非常抱歉，讓您久等了?！苯又喴叵蛴慰徒忉屃嗽?。聽完，大家都安靜下來，女游客心平氣和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地進行了。女售票員輕松地化解了游客的不滿。從這可以看出她（）。A、職業(yè)化程度比較高，智商比情商高B、職業(yè)化程度比較高，有一定的化解危機的能力C、職業(yè)化程度比較高，領(lǐng)導(dǎo)能力很強D、職業(yè)化程度比較高，情商比智商高68.航班上，正值上餐之際，兩乘務(wù)員發(fā)生口角。小方嫌小元干活磨蹭，說：“學(xué)了這么長時間，怎么還這么‘肉’？”小元對小方經(jīng)?？床黄鹚缇陀蟹e怨，也反唇相譏。幾句話，兩人就惱了，竟當(dāng)著旅客吵起來。而張乘務(wù)長不知怎么辦好，大聲訓(xùn)斥二人：“別吵了，丟人不丟人！”可兩人已經(jīng)不顧一切，竟互相推搡起來，倒是在旅客的勸阻下，雙方才“停戰(zhàn)”。下列說法，正確的是（）A、小方的話“學(xué)了這么長時間，怎么還這么‘肉’？”，容易激化矛盾，她不是針對問題，而是攻擊小元本人，這很難被對方接受B、出現(xiàn)“小元對小方經(jīng)?？床黄鹚缇陀蟹e怨，也反唇相譏”這一結(jié)果，說明張乘務(wù)長的班組建設(shè)能力有待提升。當(dāng)然，要求張乘務(wù)長發(fā)現(xiàn)問題苗頭就及時處理，將兩人的矛盾消滅在萌芽狀態(tài)也是不現(xiàn)實的，這樣的要求太高了C、張乘務(wù)長當(dāng)著乘客的面訓(xùn)斥發(fā)火中的二人“別吵了，丟人不丟人！”，說明張乘務(wù)長應(yīng)急事件處理能力缺乏，可以說此次事件的升級，很大程度上是他造成的D、從本案來看，張乘務(wù)長不是一位稱職的基層管理者69.計算冷站能效比時，應(yīng)考慮下列哪些設(shè)備的用電量？（）A、冷機B、冷凍泵C、末端風(fēng)機D、冷卻泵70.國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)對全國公共機構(gòu)節(jié)能工作承擔(dān)的職責(zé)是（）。A、推進B、指導(dǎo)C、協(xié)調(diào)D、監(jiān)督71.屬于耗能工質(zhì)的是（）。A、自來水B、壓縮空氣C、電石D、氧氣72.傳統(tǒng)的冷凝除濕空調(diào)系統(tǒng)，7~12℃的冷凍水承擔(dān)房間的（）。A、顯熱負(fù)荷B、潛熱負(fù)荷C、全熱負(fù)荷D、全部負(fù)荷73.下列選項中，屬于地區(qū)采暖能耗比較中需要參考的因素是（）。A、緯度B、kgce/m2（千克標(biāo)準(zhǔn)煤/平方米）C、kwh/m2（千瓦小時/平方米）D、kwh/m2·HDD（單位度日能耗）74.按法律法規(guī)和政策制度文件要求，公共機構(gòu)節(jié)能工作分哪些崗位？（）A、各公共機構(gòu)負(fù)責(zé)人B、能源管理部門責(zé)任人C、統(tǒng)計員D、能源設(shè)施設(shè)備操作人員E、區(qū)域管理人員F、聯(lián)絡(luò)員75.根據(jù)目前公共機構(gòu)節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定，公共機構(gòu)節(jié)能的崗位可以分為（）層級和（）類人員。A、5；5B、4；6C、3；6D、4；576.節(jié)能服務(wù)公司的主營業(yè)務(wù)是（）。A、節(jié)能設(shè)備的購銷業(yè)務(wù)，因此實質(zhì)上是節(jié)能設(shè)備銷售商B、提供節(jié)能項目的投資或項目融資，因此實質(zhì)上是投資性質(zhì)的公司C、為客戶提供綜合性節(jié)能服務(wù)，因此實質(zhì)上屬于節(jié)能服務(wù)業(yè)D、專門為政府機關(guān)、企事業(yè)單位服務(wù)77.節(jié)能服務(wù)公司采購的節(jié)能設(shè)備安裝在公共機構(gòu)，在合同期間設(shè)備的所有權(quán)（）。A、屬于公共機構(gòu)，是國有資產(chǎn)B、不屬于公共機構(gòu)，屬于節(jié)能服務(wù)公司的資產(chǎn)，可以提前折舊C、暫時屬于共同管理的資產(chǎn)，待合同結(jié)束后歸屬于公共機構(gòu)的資產(chǎn)D、以上說法都不正確78.節(jié)能服務(wù)公司實施合同能源管理項目的目標(biāo)是（）。A、無償為節(jié)能減排作貢獻B、得到政府的合同能源管理項目的專項獎勵C、以盈利為目標(biāo)，同時為節(jié)能減排作貢獻D、得到所有服務(wù)單位的認(rèn)可79.當(dāng)前公共機構(gòu)節(jié)能管理崗位角色認(rèn)知方面存在的主要問題是（）。A、職能不到位，人員流動性大B、行政管理多于技術(shù)管理C、對節(jié)能工作的錯誤認(rèn)識多D、市場節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)魚龍混雜、良莠不齊80.節(jié)能項目的項目節(jié)能量的計算公式是：項目節(jié)能量=Ec–Er式中：Er是報告期的實際能耗，那么對Ec的表述不正確的是（）。A、項目實施前的基準(zhǔn)期的能耗B、根據(jù)項目實施前的單耗（單位服務(wù)量能耗）和報告期服務(wù)量計算的報告期能耗C、設(shè)想項目沒有實施，以基準(zhǔn)期的設(shè)備和運行模式估算的報告期能耗D、項目運行期間的所有能耗值81.建立能源管理體系的過程中，過程的輸入可以包括（）。A、能源B、人力C、設(shè)施設(shè)備D、控制方法82.榮譽激勵：如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學(xué)看來，追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人，能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等，成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號，一些名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感，從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”，就是說可以自由加職銜，取消“代部長、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜，代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。 但是，也有一些人在極度貧寒的情況下，寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等，比如說我國的數(shù)學(xué)家陳景潤，英國的沙士比亞等。關(guān)于人類的需求，說法正確的是（）。A、人類需求必須在滿足了低層需求以后，才有更高層次的需求B、人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級一級的逐步滿足C、人類可以不需要生理需求上的滿足D、人類的生理需求是最重要的83.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》規(guī)定，公共機構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理工作的主管部門是哪個單位？（）A、國務(wù)院管理節(jié)能工作的部門B、國務(wù)院管理工業(yè)節(jié)能工作的部門C、國務(wù)院管理建筑節(jié)能工作的部門D、國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)84.千瓦小時是耗電量的計算單位，與焦耳的換算關(guān)系為（）。A、1kWh=3600kJB、1kWh=3600JC、1kWh=3.6*10^6kJD、1kWh=3600MJ85.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》規(guī)定，公共機構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理工作的主管部門是（）。A、國務(wù)院管理節(jié)能工作的部門B、國務(wù)院管理工業(yè)節(jié)能工作的部門C、國務(wù)院管理建筑節(jié)能工作的部門D、國務(wù)院管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)86.公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計制度要求填報的新能源汽車包括（）。A、純電動車輛B、插電式混合動力（含增程式）車輛數(shù)量C、燃料電池汽車的車輛數(shù)量D、油氣混合車輛87.某機關(guān)內(nèi)部，所有人都把工作看得高于一切，該單位能集最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實現(xiàn)目標(biāo)。那么這個單位的文化類型可能屬于（）企業(yè)文化。A、權(quán)力型B、任務(wù)型C、個體型D、角色型88.能源管理體系的核心思想包括（）。A、過程方法B、管理的系統(tǒng)方法C、以顧客為關(guān)注焦點D、PDCA管理模式89.節(jié)水灌溉計劃是根據(jù)綠化植物的耗水過程和抗旱特性，以及當(dāng)?shù)氐臍庀髼l件（主要為降水量、輻射、溫濕度和風(fēng)速等），充分考慮綠化植物的服務(wù)功能（既種植的場所和要求），確定相應(yīng)的灌水日期和（）。A、每次的灌溉水量B、頻次C、施肥時間D、天數(shù)90.以下選項中，不屬于拉動“一帶一路”發(fā)展三大主力地區(qū)的是（）。A、珠三角B、中西部地區(qū)C、長三角D、京津冀91.雨水的滲透方式類型有：下凹式綠地、人造透水地面、滲透管（渠）、滲透淺井、滲透池、（）。A、人工護坡B、樹坑C、河岸D、滲透淺溝92.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負(fù)責(zé)切橙子，而另一個孩子選橙子。結(jié)果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結(jié)果，雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現(xiàn)。可能的一種情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況，恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。這時，如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結(jié)果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說：“如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想，很快就答應(yīng)了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢，準(zhǔn)備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲，才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。一個成功的溝通不應(yīng)該是（）。A、與對方充分交流B、堅守自己的立場，不能有任何的讓步C、創(chuàng)造各種新的解決方案D、用較小的讓步換取最大的利益93.國家的文件規(guī)定，合同能源管理項目可以申請國家專項節(jié)能獎勵，關(guān)于獎金的說法，下列不正確的是（）。A、支付給公共機構(gòu)B、支付給節(jié)能服務(wù)公司C、由公共機構(gòu)與節(jié)能服務(wù)公司共享D、由公共機構(gòu)無償捐贈用于社會福利事業(yè)94.對室內(nèi)照明用的LED燈的特殊顯色指數(shù)R9（深紅色）最低要求是（）。A、小于0B、大于等于0C、大于10D、大于5095.在管網(wǎng)阻力保持不變的情況下，隨著水泵頻率的降低，水泵電耗、效率分別（）。A、變小、不變B、變小、變小C、不變、不變D、不變、變大96.《公共機構(gòu)節(jié)能條例》中，對各級節(jié)能管理部門、每個公共機構(gòu)單位、有關(guān)個人分別有（）條規(guī)定。A、分別為9、16、5條