2024年大學(xué)試題(管理類)-公共危機(jī)管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(管理類)-公共危機(jī)管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.就性質(zhì)而言，我國(guó)現(xiàn)階段的突發(fā)群體性事件屬于（）A、敵我矛盾B、人民內(nèi)部矛盾C、突出矛盾D、主要矛盾2.政府職能的越位和錯(cuò)位的體現(xiàn)包括（）A、政府和市場(chǎng)之間的關(guān)系依然沒有理順B、政府和市場(chǎng)的邊界依然沒有得到很清楚的劃分C、政府直接干預(yù)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)象依然存在D、政府直接干預(yù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的現(xiàn)象依然存在E、以上都是正確的3.認(rèn)為流言與謠言可以消解由于危機(jī)事件造成的心理壓力，獲得對(duì)事件本身的解釋，緩解緊張情緒的心理學(xué)家是（）A、孫本文B、奧爾波特C、阿希D、海德4.新聞傳媒在危機(jī)管理中發(fā)揮作用的必要性主要有（）A、危機(jī)管理的實(shí)質(zhì)是信息傳播的管理B、危機(jī)管理需要正確的輿論導(dǎo)向C、危機(jī)管理離不開上下的溝通D、新聞傳媒是重要的社會(huì)主體5.人們進(jìn)行交流最常見的方式是（）A、非言語溝通B、電子媒介C、口頭方式D、書面方式6.建立案例支持系統(tǒng)時(shí)，案例庫只要保持?jǐn)?shù)量的充分和內(nèi)容的多樣就可以了。7.對(duì)有關(guān)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)源和危機(jī)征兆等信息進(jìn)行收集的任務(wù)屬于危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)中的（）A、信息收集子系統(tǒng)B、信息加工子系統(tǒng)C、決策子系統(tǒng)D、警報(bào)子系統(tǒng)8.危機(jī)預(yù)警可能出現(xiàn)的問題有（）。A、預(yù)警系統(tǒng)本身的問題B、對(duì)危機(jī)預(yù)警的激勵(lì)不足C、信息傳遞過程中出現(xiàn)的障礙D、危機(jī)評(píng)估的準(zhǔn)確性不高9.國(guó)務(wù)院及其有關(guān)部門為應(yīng)對(duì)某一類型或某幾種類型突發(fā)公共事件而制定的應(yīng)急預(yù)案屬于（）。A、突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案B、突發(fā)公共事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案C、突發(fā)公共事件部門應(yīng)急預(yù)案D、突發(fā)公共事件地方應(yīng)急預(yù)案10.長(zhǎng)期重建的首要工作是（）。A、土地利用B、工程建設(shè)C、環(huán)境補(bǔ)救D、風(fēng)險(xiǎn)源控制11.1979年9月7日，溫州發(fā)生氯氣中毒事件，當(dāng)時(shí)溫州沒有專業(yè)中毒防治機(jī)構(gòu)，沒有專職醫(yī)生，各醫(yī)院都缺乏氯氣中毒的搶救經(jīng)驗(yàn)，這次事故共死亡59人。這個(gè)案例說明了危機(jī)情境下缺少（）會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。A、決策戰(zhàn)略B、快速?zèng)Q策分析C、專家的緊急咨詢D、備選方案12.一般來說，組織危機(jī)決策的約束條件主要有（）A、時(shí)間有限B、信息有限C、人力資源有限D(zhuǎn)、技術(shù)支持有限13.以下對(duì)政府公共危機(jī)管理的效率原則表述正確的是（）A、政府在危機(jī)管理中要追求經(jīng)濟(jì)效率B、政府在危機(jī)管理中要以短小精悍的隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)有效救助的目標(biāo)C、政府在危機(jī)管理中要付出最小的成本D、世界各國(guó)政府均重視危機(jī)管理的精干高效的原則14.公共危機(jī)管理法治屬于非常態(tài)法治，它是關(guān)于突發(fā)公共事件引起的公共緊急情況下如何處理國(guó)家權(quán)力之間、國(guó)家權(quán)力與公民權(quán)利之間、公民權(quán)利之間的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范和原則的總和。15.簡(jiǎn)述公共危機(jī)管理預(yù)案的作用。16.在非常規(guī)狀態(tài)下，與立法司法等其他國(guó)家權(quán)力相比，與法定的公民權(quán)力相比，緊急行政權(quán)力具有某種優(yōu)先性和更大的權(quán)威性。17.關(guān)于危機(jī)反應(yīng)小組和危機(jī)恢復(fù)小組的敘述中，正確的是（）A、危機(jī)反應(yīng)小組的目的是控制和平息危機(jī)，減少危機(jī)對(duì)組織造成的損失和影響B(tài)、危機(jī)恢復(fù)小組主要是參與直接的危機(jī)恢復(fù)工作，較少進(jìn)行危機(jī)恢復(fù)決策C、危機(jī)反應(yīng)小組的成員更多的是組織內(nèi)部的負(fù)責(zé)組織正常運(yùn)作的經(jīng)理和技術(shù)人員D、危機(jī)恢復(fù)小組的決策主要由小組成員來執(zhí)行18.把危機(jī)看成是新舊體制轉(zhuǎn)化過程中的混亂狀態(tài)的學(xué)者是（）A、福斯特B、羅森塔爾C、皮爾遜D、蘇偉倫19.要保證危機(jī)管理評(píng)價(jià)的客觀性，危機(jī)管理評(píng)價(jià)中，就應(yīng)該使用一些（）A、與危機(jī)無關(guān)的非本組織專家B、與危機(jī)無關(guān)的本組織專家C、與危機(jī)有關(guān)的非本組織專家D、與危機(jī)有關(guān)的本組織專家20.發(fā)生公共危機(jī)事件后，政府各部門應(yīng)該扮演公共危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的什么角色（）？A、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B、職能組織機(jī)構(gòu)C、最高決策機(jī)構(gòu)D、決策咨詢機(jī)構(gòu)21.在抗擊非典過程中，成立的全國(guó)紡織非典型肺炎指揮部是一個(gè)什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)（）A、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B、職能組織機(jī)構(gòu)C、最高決策機(jī)構(gòu)D、決策咨詢機(jī)構(gòu)22.預(yù)警信息包括突發(fā)公共事件的類別、（）、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。A、預(yù)警級(jí)別B、起始時(shí)間C、可能影響范圍D、警示事項(xiàng)23.績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各種環(huán)境的影響。24.人們經(jīng)歷過危機(jī)之后，往往會(huì)感到心有余悸，并且每當(dāng)重新提起或回想起危機(jī)時(shí)，仍然感到后怕，這種潛在的反應(yīng)被稱為（）A、重現(xiàn)B、事后震驚C、內(nèi)疚D、責(zé)難25.公共危機(jī)具有哪些特征？（）A、突發(fā)性B、危害性C、持續(xù)性D、緊迫性26.福斯特發(fā)現(xiàn)，危機(jī)情景具有四個(gè)特點(diǎn)：需要迅速的決策、人員緊缺、物質(zhì)的嚴(yán)重缺乏和（）A、時(shí)間緊急B、秩序性C、確定性D、威脅性不大27.一種危機(jī)的發(fā)生導(dǎo)致了另一種危機(jī)的發(fā)生，指的是危機(jī)的（）A、連鎖反應(yīng)B、回返反應(yīng)C、恢復(fù)反應(yīng)D、規(guī)模反應(yīng)28.羅森塔爾和皮內(nèi)泊格認(rèn)為，危機(jī)的特點(diǎn)是具有危害性和（）A、平靜性B、一般性C、長(zhǎng)期性D、風(fēng)險(xiǎn)性29.經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的手段有（）。A、賠償B、保險(xiǎn)C、補(bǔ)償D、救助30.根據(jù)突發(fā)性自然災(zāi)害的危害程度等因素，國(guó)家設(shè)定（）響應(yīng)等級(jí)。A、五個(gè)B、四個(gè)C、三個(gè)D、二個(gè)31.危機(jī)決策的原則包括（）。A、權(quán)力集中原則B、過程優(yōu)先原則C、短期目標(biāo)優(yōu)先原則D、強(qiáng)制原則32.SARS危機(jī)之后，我國(guó)政府認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的（）。A、領(lǐng)導(dǎo)人參與協(xié)調(diào)處理，與大眾保持良好溝通狀態(tài)B、增加政府工作透明度C、控制信息發(fā)布，必要時(shí)候政府應(yīng)該保持沉默D、對(duì)于群體合理的要求給與滿足33.B超CT核磁共振屬于（）A、視覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段B、聽覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段C、嗅覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段D、觸覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段34.氣象部門的衛(wèi)星云圖屬于（）A、視覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段B、聽覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段C、嗅覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段D、觸覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段35.2008年年底，全世界的城市化平均水平已經(jīng)達(dá)到50%，預(yù)計(jì)到2050年將達(dá)到（）。A、80%B、60%C、90%D、70%36.危機(jī)管理中地方政府對(duì)于媒體的態(tài)度，實(shí)質(zhì)上是地方政府的一個(gè)（）問題。A、政策選擇B、管理效能C、危機(jī)訓(xùn)練D、信息溝通37.當(dāng)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出錯(cuò)誤警報(bào)時(shí)，其主要原因是系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷和（）A、系統(tǒng)沒有進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新B、系統(tǒng)的維護(hù)不當(dāng)C、機(jī)器設(shè)備的維護(hù)不當(dāng)D、人員的激勵(lì)不足38.項(xiàng)目評(píng)估的特性包括（）。A、過程性B、臨時(shí)性C、針對(duì)性D、結(jié)果導(dǎo)向性39.下列不屬于美國(guó)應(yīng)急管理體系的是（）A、危機(jī)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)B、危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃C、群眾危機(jī)意識(shí)D、核心協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)40.完善危機(jī)教育培訓(xùn)機(jī)制的做法有（）。A、將危機(jī)管理納入學(xué)校教育B、加大社會(huì)宣傳C、開展模擬訓(xùn)練D、設(shè)立“防災(zāi)日”活動(dòng)41.信息的發(fā)送者將信息轉(zhuǎn)化為文字和符號(hào)，再以光信號(hào)的形式讓接受者感知。這種溝通方式是（）A、口頭方式B、書面方式C、電子媒介D、非語言溝通42.下列屬于危機(jī)事件的特點(diǎn)的有（）。A、破壞性B、公眾性C、緊迫性D、突發(fā)性43.危機(jī)管理的目標(biāo)是使社會(huì)生活達(dá)到高度和諧狀態(tài)。44.在危機(jī)中，信息傳遞的通暢程度和危機(jī)可把握性的關(guān)系是（）A、信息傳遞的通暢程度越低，危機(jī)的可把握性就越差B、信息傳遞的通暢程度越低，危機(jī)的可把握性就越高C、信息傳遞的通暢程度越高，危機(jī)的可把握性就越不變D、信息傳遞的通暢程度越低，危機(jī)的可把握性就越不變45.發(fā)生Ⅰ級(jí)或Ⅱ級(jí)突發(fā)公共事件應(yīng)在（）內(nèi)報(bào)告國(guó)務(wù)院。A、2小時(shí)B、3小時(shí)C、4小時(shí)D、5小時(shí)46.危機(jī)決策按階段可以劃分為（）A、危機(jī)事前決策B、危機(jī)事中決策C、危機(jī)事后決策D、危機(jī)預(yù)警決策47.浙江省的氣象災(zāi)害具有鮮明的規(guī)律，如季節(jié)性、區(qū)域性、局部性和多災(zāi)并發(fā)性。48.1988年蘇聯(lián)亞美尼亞大地震奪去了2.5萬人的生命，50多萬人無家可歸，造成的直接損失達(dá)85億盧布。地震發(fā)生后，蘇聯(lián)對(duì)發(fā)生的災(zāi)害不再遮遮掩掩，而是公諸于世，博得了國(guó)際社會(huì)的同情和支援，以此次危機(jī)事件為契機(jī)，改變了自己傳統(tǒng)的封閉形象，加強(qiáng)了與西方國(guó)家的溝通和聯(lián)系。這個(gè)案例體現(xiàn)了危機(jī)管理中（）的重要性。A、災(zāi)后重建B、受災(zāi)人員的安排C、主要人物介入D、政府形象49.“野心”這個(gè)詞，在中國(guó)人的眼里是個(gè)偏貶義的詞，而在西方人的眼里卻是個(gè)褒義詞，這說明（）A、個(gè)人的態(tài)度影響溝通B、知識(shí)范圍限制了溝通的進(jìn)行C、社會(huì)－文化系統(tǒng)是溝通的前提D、個(gè)人的技能決定了溝通效率50.背景材料： 珠海一司機(jī)厭世故意撞人事件 經(jīng)警方調(diào)查，駱某某是一名個(gè)體司機(jī)，平時(shí)言語不多、性格內(nèi)向、行事偏執(zhí)。今年四月駱某某一家租住斗門某商貿(mào)城出租屋，夫妻關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架。由于近期營(yíng)運(yùn)生意不佳，駱某某購買了一輛假牌假證摩托車非法營(yíng)運(yùn)。10月22日，本無摩托車駕駛證的駱某某，駕駛其購買的假牌假證摩托車在路面行駛時(shí)，被珠海斗門交警大隊(duì)依法查扣摩托車和駕駛證。駱某某請(qǐng)人幫忙拿回車和證未果，將此事告訴其父母和妻子時(shí)流露出厭世和報(bào)復(fù)社會(huì)的情緒。駱某某覺得因無駕照一段時(shí)間內(nèi)無法營(yíng)運(yùn)影響生計(jì)，遂給父母和妻子寫下遺書，表示不想活了。 11月5日14時(shí)許，犯罪嫌疑人駱某某在朋友曾某的陪同下，到斗門交警大隊(duì)咨詢其交通違法行為如何處罰時(shí)，民警告知他，將依法處罰款1000元，并記12分，待參加學(xué)習(xí)考試合格后，方可發(fā)回駕駛證。15時(shí)30分許，駱某某和曾某離開斗門交警大隊(duì)。在回家的路上，駱某某告訴曾某想駕車到白藤湖小學(xué)撞人，曾某極力勸阻。當(dāng)曾某中途打電話時(shí)發(fā)現(xiàn)駱某某不見了，曾某立即到白蕉派出所報(bào)警，白蕉派出所于16時(shí)30分接報(bào)后，立即將情況上報(bào)，同時(shí)派出警力帶曾某到白藤湖小學(xué)處置，但未發(fā)現(xiàn)駱某某。同時(shí)，斗門公安分局接報(bào)后指令路面警力加強(qiáng)巡邏警戒。 16時(shí)45分許，犯罪嫌疑人駱某某駕駛自己的藍(lán)色東風(fēng)自卸式單排座貨車從住處出發(fā)，行至城東中學(xué)北門外將兩名學(xué)生撞傷，一名平時(shí)在學(xué)校門口維持秩序的派出所綜治隊(duì)員見狀跳上車試圖制服犯罪嫌疑人，被其駕車甩脫在地受傷。另一名綜治隊(duì)員迅速用對(duì)講機(jī)向派出所報(bào)告警情。隨后貨車闖入學(xué)校北門，穿過校園，一路撞倒多人，從校南門駛出。 接到警情后，白蕉派出所2名值班民警帶領(lǐng)2名綜治隊(duì)員駕駛處警汽車前往攔截，當(dāng)趕至白蕉鎮(zhèn)鴻福路龍泉花園路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人駕駛的車輛迎面快速駛來，車左前方保險(xiǎn)杠上掛有1名生死不明的男子，即用汽車堵截并喝令貨車停下，但犯罪嫌疑人置若罔聞，繼續(xù)駕車?yán)@過快速行進(jìn)。因處警汽車一時(shí)無法調(diào)頭，一名民警迅速跳下車，跑步追趕犯罪嫌疑人駕駛的貨車。前方是白蕉鎮(zhèn)圩鎮(zhèn)鬧市，人員密集，路上還有很多放學(xué)學(xué)生及群眾，情況萬分危急。這名民警一邊快速追趕一邊繼續(xù)喝令犯罪嫌疑人停車，但犯罪嫌疑人仍然駕車快速向圩鎮(zhèn)鬧市沖去。民警于是果斷朝犯罪嫌疑人連開2槍，犯罪嫌疑人中彈后，車輛滑行20余米與停靠在路邊的一輛中型貨車碰撞后停下，避免了更大的人員傷亡。經(jīng)勘驗(yàn)，犯罪嫌疑人被民警當(dāng)場(chǎng)擊斃。犯罪嫌疑人駱某某的行為已造成5人死亡，死者中有4名學(xué)生和1名學(xué)生家長(zhǎng)。19人受傷，傷者中有18名學(xué)生和1名群眾。珠海市緊急組成了處理突發(fā)事件工作小組，目前，由珠海教育部門牽頭的28名心理專家已經(jīng)到收治醫(yī)院和事發(fā)學(xué)校對(duì)學(xué)生和教師展開心理輔導(dǎo)，隨后全區(qū)的中小學(xué)校將展開心理輔導(dǎo)。請(qǐng)問：(1)、此案件的性質(zhì)看是一起突發(fā)（）。A、生產(chǎn)安全事件B、衛(wèi)生安全事件C、經(jīng)濟(jì)安全事件D、公共安全事件51.汽車上的空氣污染監(jiān)測(cè)系統(tǒng)屬于（）A、靜態(tài)移動(dòng)裝置系統(tǒng)B、靜態(tài)固定裝置系統(tǒng)C、混合系統(tǒng)D、動(dòng)態(tài)移動(dòng)裝置系統(tǒng)52.危機(jī)給人們?cè)斐蓮?qiáng)烈刺激之后，人們會(huì)對(duì)危機(jī)情景產(chǎn)生深刻的印象，當(dāng)遇到相似的情景或得到言語和文字描述的提醒時(shí)，就會(huì)激發(fā)人們對(duì)危機(jī)的痛苦回憶，這一心理影響形式稱為（）A、重現(xiàn)B、責(zé)難C、改變信念D、事后震驚53.在危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立過程中，確定危機(jī)預(yù)警的臨界點(diǎn)屬于（）A、第三步B、第四步C、第五步D、第六步54.在大規(guī)模公共危機(jī)中，民眾個(gè)體發(fā)揮的作用是十分有限的，但民眾可以通過參加政黨、社團(tuán)、社區(qū)組織或群眾組織等方式組織起來，這樣就可以發(fā)揮非常重要的作用。55.以下關(guān)于政府危機(jī)管理體系的概念，哪些不正確（）？A、是高層政治領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)參與下，依法的危機(jī)管理B、在資源支持系統(tǒng)的組織和社會(huì)協(xié)作下的危機(jī)管理體系C、代表一種危機(jī)管理體系的哲學(xué)管理理念和制度安排D、強(qiáng)調(diào)了媒體的主導(dǎo)作用56.危機(jī)管理評(píng)價(jià)的基本目的是（）A、減少危機(jī)造成的直接損失，并為危機(jī)恢復(fù)創(chuàng)造條件B、為了提高組織預(yù)防和處理的能力C、恢復(fù)危機(jī)造成的損失以維持組織的生存和連續(xù)經(jīng)營(yíng)D、抓住危機(jī)所帶來的機(jī)會(huì)進(jìn)行重組，使組織獲得新的發(fā)展57.影響危機(jī)的可把握性的因素不包括（）A、危機(jī)中的障礙物B、危機(jī)中的組織的決策C、危機(jī)中的信息傳遞的通暢程度D、危機(jī)中的人的心理狀況58.核輻射檢測(cè)儀屬于（）A、觸覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段B、視覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段C、聽覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段D、嗅覺型危機(jī)識(shí)別輔助手段59.對(duì)于組織來說，連續(xù)性包括三個(gè)層次：結(jié)構(gòu)的連續(xù)性、存在的連續(xù)性和（）A、基礎(chǔ)的連續(xù)性B、速度的連續(xù)性C、感覺的連續(xù)性D、功能的連續(xù)性60.簡(jiǎn)述我國(guó)在公共危機(jī)預(yù)警管理方面取得的成就。61.在城市社會(huì)里，一件小事可能成為引發(fā)重大危機(jī)的導(dǎo)火索；一項(xiàng)輕微的政策錯(cuò)誤可能引發(fā)大規(guī)模的集體行動(dòng)；一個(gè)微小的失誤可能導(dǎo)致嚴(yán)重的社會(huì)后果；一次簡(jiǎn)單的突發(fā)公共事件可能演化放大為重大的社會(huì)危機(jī)。這被稱為（）。A、規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)B、衍生危險(xiǎn)C、蝴蝶效應(yīng)D、放大效應(yīng)62.簡(jiǎn)述轉(zhuǎn)型期我國(guó)安全形態(tài)的總體特征。63.以下哪些方面是屬于公共財(cái)政應(yīng)急反應(yīng)管理的措施（）。A、建立應(yīng)急預(yù)算B、實(shí)施程序化管理C、增強(qiáng)預(yù)備費(fèi)的穩(wěn)定功能D、探測(cè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的公共風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)財(cái)政構(gòu)成突發(fā)性指出的壓力E、選擇合適的財(cái)政應(yīng)急工具進(jìn)行干預(yù)64.危機(jī)預(yù)案是公共危機(jī)管理過程的第一道防線，目的是為了有效地預(yù)防和避免危機(jī)事件的發(fā)生。65.簡(jiǎn)述公共危機(jī)管理遵循的原則。66.（）和管理是危機(jī)管理的核心環(huán)節(jié)之一。67.在我國(guó)，預(yù)警級(jí)別是依據(jù)突發(fā)公共事件可能造成的危害程度、緊急程度、（）來分級(jí)。A、傷亡程度B、嚴(yán)重程度C、發(fā)展事態(tài)D、可控程度68.開展的信息管理項(xiàng)目不包括（）。A、明確各階段任務(wù)B、確定戰(zhàn)略目標(biāo)C、羅列所需資源D、估算可能獲取的資源69.按照危機(jī)分類，下列屬于社會(huì)問題的是（）。A、勞資關(guān)系問題B、大規(guī)模疾病傳播C、自然災(zāi)害D、敲詐勒索70.如下哪個(gè)階段是公共危機(jī)管理的最后階段（）？A、恢復(fù)重建階段B、評(píng)估學(xué)習(xí)階段C、綜合處理階段D、識(shí)別控制階段71.完善的國(guó)家公共危機(jī)信息管理系統(tǒng)具備以下哪項(xiàng)框架（）A、國(guó)家危機(jī)管理信息系統(tǒng)B、知識(shí)系統(tǒng)C、人力資源信息系統(tǒng)D、財(cái)政管理信息系統(tǒng)E、地理信息系統(tǒng)72.以下屬于公共危機(jī)管理中媒體作用的是（）。A、提供決策方案B、發(fā)現(xiàn)危機(jī)征兆C、引導(dǎo)公眾情緒D、滿足信息需求73.傳統(tǒng)特質(zhì)理論從動(dòng)態(tài)的視角研究領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)特征，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是在實(shí)踐中形成的，是可以通過訓(xùn)練和培養(yǎng)造就的。74.危機(jī)是指即將發(fā)生質(zhì)變和質(zhì)變已經(jīng)發(fā)生但未穩(wěn)定的狀態(tài)，而不是指事物穩(wěn)定運(yùn)行的狀態(tài)，說明危機(jī)的表現(xiàn)是（）A、有序的管理B、更大的利益C、劇烈的變化D、和平與寧靜75.財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)的特征包括（）。A、廣泛性B、機(jī)遇性C、傳導(dǎo)性D、時(shí)滯性76.在危機(jī)處理方面，企業(yè)應(yīng)對(duì)憤怒的消費(fèi)者應(yīng)該（）。A、采取“雙向平衡模式”，注重雙贏，與消費(fèi)者進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通B、與消費(fèi)者分享權(quán)力，建立彼此間的信任C、贊同憤怒的消費(fèi)者的激進(jìn)行為，以獲得消費(fèi)者的體諒和信賴D、犧牲短期利益，承認(rèn)消費(fèi)者所關(guān)心的事項(xiàng)77.背景材料： 據(jù)云南省民政廳報(bào)告：7月5日，云南省德宏州盈江、隴川兩縣普降大到暴雨，多處發(fā)生滑坡、泥石流災(zāi)害。截至6日15時(shí)，受災(zāi)人口達(dá)15.2萬人，死亡11人，失蹤34人，重傷6人，被困360人，緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民3900多人；倒塌房屋2100間，損壞近萬間；農(nóng)作物受災(zāi)面積5600公頃，絕收面積2500公頃，死亡大牲畜1000多頭；交通、水利基礎(chǔ)設(shè)施也遭到不同程度損壞，因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2.8億元。災(zāi)情發(fā)生后，民政部高度重視，立即啟動(dòng)救災(zāi)響應(yīng)，決定向云南災(zāi)區(qū)派出由民政部、交通部和衛(wèi)生部組成的救災(zāi)工作組，協(xié)助當(dāng)?shù)亻_展救災(zāi)工作。請(qǐng)問：你認(rèn)為該事件屬于（）。A、自然災(zāi)害B、社會(huì)安全事件C、生產(chǎn)安全事件D、公共衛(wèi)生事件78.危機(jī)管理評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用的主要表現(xiàn)不包括（）A、增強(qiáng)組織的信息收集能力B、改進(jìn)危機(jī)管理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置C、改進(jìn)危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)計(jì)劃D、擴(kuò)大組織的規(guī)模79.新聞傳媒危機(jī)傳播的模式主要有（）A、新聞宣傳模式B、公眾信息模式C、科學(xué)勸說模式D、雙向?qū)ΨQ模式80.損失評(píng)估的目的是為短期恢復(fù)提供依據(jù)，短期恢復(fù)的主要任務(wù)是為長(zhǎng)期重建做準(zhǔn)備。81.建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的第一步是（）A、確定危機(jī)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容和指標(biāo)B、評(píng)估危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的性能C、確定組織需要對(duì)哪些危機(jī)建立預(yù)警系統(tǒng)D、評(píng)估危機(jī)征兆82.簡(jiǎn)述公共危機(jī)管理評(píng)價(jià)的目的。83.在創(chuàng)傷后應(yīng)激晤談中，心理治療專家通常采取的最佳方式包括（）。A、觀察B、提問C、評(píng)述D、傾聽84.關(guān)于如何建立有利于溝通的組織文化的敘述中，不正確的是（）A、組織文化要內(nèi)容豐富B、組織文化要鼓勵(lì)組織成員的創(chuàng)新C、組織文化要強(qiáng)調(diào)權(quán)威的作用D、組織中要有既合作又競(jìng)爭(zhēng)的文化氛圍85.信仰危機(jī)（邪教）和治安惡化（網(wǎng)絡(luò)犯罪）屬于（）的危機(jī)。A、自然領(lǐng)域B、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域C、政治體制D、文化體系86.公共危機(jī)管理善后處理機(jī)制的主要內(nèi)容是什么？87.2010年，胡錦濤總書記在（）這樣說到：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)制度執(zhí)行意識(shí)，切實(shí)提高制度執(zhí)行力?！盇、《求是》B、《人民日?qǐng)?bào)》C、《揚(yáng)子晚報(bào)》D、《信息時(shí)報(bào)》88.就組織目標(biāo)而言，完善的危機(jī)管理體系應(yīng)當(dāng)（）A、能保證危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)各職能部門間協(xié)同運(yùn)作B、用法制化的方式明確政府危機(jī)管理的管轄范圍C、加強(qiáng)反危機(jī)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)期預(yù)算D、能夠進(jìn)行危機(jī)預(yù)警89.以下屬于危機(jī)溝通基本原則的是（）。A、傾聽利害關(guān)系者的聲音B、裁剪信息C、過程管理D、言行一致90.（）是指組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和得到既定的產(chǎn)出，各種資源要素的投入與相應(yīng)的有效的產(chǎn)出之間的比例關(guān)系。A、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)B、效率指標(biāo)C、效果指標(biāo)D、公平指標(biāo)91.2001年11月7日，從四川南部宜賓進(jìn)入云南的咽喉要道宜賓南門大橋發(fā)生懸索及橋面斷裂事故，橋兩端同時(shí)塌陷，2人死亡2人受傷。令人震驚的是，南門大橋修好10多年后，有關(guān)部門從未對(duì)大橋進(jìn)行過檢修，就在事故發(fā)生的四個(gè)月前，大橋已有裂縫，但當(dāng)時(shí)有關(guān)部門卻不檢修，最終導(dǎo)致慘劇的發(fā)生。這個(gè)案例主要體現(xiàn)了我國(guó)危機(jī)決策現(xiàn)狀中存在（）的問題。A、危機(jī)決策意識(shí)不強(qiáng)B、危機(jī)決策機(jī)構(gòu)存在缺陷C、危機(jī)決策的公開性不強(qiáng)D、危機(jī)決策工具缺乏創(chuàng)新92.監(jiān)測(cè)防范階段要做好哪些工作（）？A、監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)B、準(zhǔn)備預(yù)案C、預(yù)案演練D、危機(jī)教育E、評(píng)估危機(jī)程度93.我國(guó)的政府改革是以（）為重點(diǎn)內(nèi)容的改革。A、選舉制度B、行政審批制度C、政府管理體制D、多黨制94.重大生產(chǎn)安全事故一次死亡人數(shù)為（）A、30人以上B、10-29人C、3-9人D、1-2人95.危機(jī)已不再繼續(xù)造成明顯的損害到危機(jī)造成的損害均已得到較好的解決這個(gè)階段，被稱為（）A、危機(jī)持續(xù)階段B、危機(jī)爆發(fā)階段C、危機(jī)解決階段D、危機(jī)控制階段96.經(jīng)歷過危機(jī)之后，人們可能改變自己的世界觀，如由自信變得不自信，這一現(xiàn)象屬于（）A、重現(xiàn)B、內(nèi)疚C、改變信念D、事后震驚97.世界各國(guó)國(guó)家層面的危機(jī)管理體制包括（）。A、行政首腦擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)B、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)咨詢機(jī)構(gòu)C、分工合作的組織框架D、常設(shè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)98.目前國(guó)際上政府公共危機(jī)管理的主要體制有（）政府危機(jī)管理體制和（）體制。A、平時(shí)B、平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換（戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員）C、決戰(zhàn)D、和平99.由于危機(jī)中人們的認(rèn)知系統(tǒng)和行為系統(tǒng)的僵化，導(dǎo)致思維和行為能力的喪失，這種反應(yīng)是（）A、認(rèn)知紊亂B、逃避反應(yīng)C、負(fù)面驚慌D、行為失調(diào)100.羅森塔爾和皮內(nèi)泊格認(rèn)為，危機(jī)的特點(diǎn)是具有風(fēng)險(xiǎn)性和（）A、規(guī)律性B、一般性C、危害性D、長(zhǎng)期性第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：A,B,C3.參考答案：B4.參考答案：A,B,C5.參考答案：C6.參考答案：錯(cuò)誤7.參考答案：A8.參考答案：A,B,C,D9.參考答案：B10.參考答案：D11.參考答案：C12.參考答案：A,B,C,D13.參考答案：B,D14.參考答案：正確15.參考答案： 1、能夠增強(qiáng)危機(jī)決策的科學(xué)性 2、能夠增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)決策的時(shí)效性 3、能夠增強(qiáng)危機(jī)指揮的規(guī)范性 4、能夠增強(qiáng)危機(jī)指揮的權(quán)威性16.參考答案：正確17.參考答案：B18.參考答案：D19.參考答案：A20.參考答案：B21.參考答案：A22.參考答案：A,B,C,D23.參考答案：正確24.參考答案：B25.參考答案：A,B,C,D26.參考答案：A27.參考答案：A28.參考答案：D29.參考答案：A,C,D30.參考答案：B31.參考答案：A,C,D32.參考答案：C33.參考答案：A34.參考答案：A35.參考答案：D36.參考答案：A37.參考答案：A38.參考答案：A,B,C,D39.參考答案：C40.參考答案：A,B,C,D41.參考答案：C42.參考答案：A,B,C,D43.參考答案：錯(cuò)誤44.參考答案：A45.參考答案：C46