2024年大學(xué)試題(財經(jīng)商貿(mào))-跨國公司與跨國經(jīng)營考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年大學(xué)試題(財經(jīng)商貿(mào))-跨國公司與跨國經(jīng)營考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.下列屬于霍夫斯特德模式中的類別指標(biāo)的是()A、能力差距B、個人主義與集體主義C、不確定性可避免程度D、男權(quán)主義與女權(quán)主義2.從跨國公司角度可以把投資環(huán)境分為()A、人為因素B、法律因素C、文化因素D、自然因素3.簡述跨國公司資本退出機(jī)制的種類。4.戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個動態(tài)發(fā)展的概念,不同時代表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。5.目前研發(fā)國際化有什么新趨勢?6.()不包括在西方學(xué)者卡羅爾界定出商業(yè)倫理的范圍。A、個人的倫理標(biāo)準(zhǔn)B、組織的政策與規(guī)定C、團(tuán)體的規(guī)章D、企業(yè)的盈利7.企業(yè)的(),是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售目標(biāo)為基礎(chǔ),確定和實施定價策略所要達(dá)到的基本目的。A、整體目標(biāo)B、市場目標(biāo)C、定價目標(biāo)D、銷售目標(biāo)8.開發(fā)適合國際市場需求的新產(chǎn)品必須自主研發(fā)。9.戰(zhàn)略性國際人力資源管理10.人為地把國際業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)分升,既不利于兩大業(yè)務(wù)部門的互相支持和協(xié)調(diào),也不利于在統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)下,進(jìn)行公司資源的優(yōu)化配置。這個階段屬于()A、出口部階段B、國際部階段C、全球型結(jié)構(gòu)階段D、矩陣階段11.特許經(jīng)營的特許方僅將無形資產(chǎn)(通常是商標(biāo))出售給被特許方(亦稱加盟店)。12.委托企業(yè)(品牌企業(yè))提出產(chǎn)品的大致要求后,受委托企業(yè)通過自己后期的研究開發(fā),并最終生產(chǎn)出成品,該受委托企業(yè)被稱作()A、原始設(shè)計制造商B、原始品牌制造C、原始設(shè)備制造D、原始制造13.服務(wù)業(yè)企業(yè)跨國經(jīng)營的本地化表現(xiàn)有()A、服務(wù)產(chǎn)品的本地化B、人員的本地化C、采購本地化D、管理本地化14.消費(fèi)者的偏好在洲際、國別上存在明顯的差別,對產(chǎn)品的要求也有很大不同。15.跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些類型?16.什么叫生產(chǎn)型企業(yè)跨國經(jīng)營的本地化?17.商業(yè)倫理具有哪些特點(diǎn)?18.世界第一家跨國公司出現(xiàn)于()。A、1858年B、1868年C、1845年D、1863年19.本地化人力資源政策的弊端有()。A、不利于降低人力資源成本B、不利于母公司對子公司的控制C、不利于培養(yǎng)母公司的國際經(jīng)營人才D、不利于母公司與子公司的溝通20.戰(zhàn)略聯(lián)盟有哪些特點(diǎn)?21.壟斷優(yōu)勢理論的補(bǔ)充理論有()。A、邊際產(chǎn)業(yè)理論B、核心資產(chǎn)倫C、內(nèi)部化理論D、寡占反應(yīng)理論22.基礎(chǔ)薪酬是對員工的績效評價而確定的薪酬增加部分。23.()不是確定傾銷必須經(jīng)過的步驟。A、確定產(chǎn)品成本B、確定出口價格C、確定正常價格D、對出口價格和正常價格進(jìn)行比較24.莜原三代平的動態(tài)比較優(yōu)勢理論解釋了后發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的模式以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的途徑。25.廣告的功能僅限于介紹和宣傳商品,激發(fā)和誘導(dǎo)購買,引導(dǎo)消費(fèi)。26.倫理指的是規(guī)范個人、職業(yè)群體和組織行為的公認(rèn)的是非準(zhǔn)則。27.對文化的多樣性的合理利用反而能夠為跨國經(jīng)營企業(yè)提供新的競爭優(yōu)勢。28.何謂國際生產(chǎn)折衷理論。29.二戰(zhàn)之后興起的國際分工新形式是()A、垂直型國際分工B、水平型國際分工C、混合型國際分工D、產(chǎn)業(yè)間國際分工30.外派人員工資的確定的主要方法有()A、平衡表法B、判別工資法C、當(dāng)?shù)鼗―、母國標(biāo)準(zhǔn)法31.海外子公司擁有很大的自主權(quán),基本上是獨(dú)立活動,只是定期向母公司匯繳股利。也被稱為母女結(jié)構(gòu)的是()A、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、全球區(qū)域結(jié)構(gòu)C、出口部結(jié)構(gòu)D、自主子公司結(jié)構(gòu)32.跨國并購按并購雙方產(chǎn)品或行業(yè)的聯(lián)系劃分,不包括()。A、橫向跨國并購B、一體化跨國并購C、縱向跨國并購D、混合跨國并購33.從狹義的角度看,薪酬不包括()。A、基礎(chǔ)工資B、績效薪酬C、內(nèi)在薪酬D、獎金34.出口進(jìn)入模式的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?35.下列不是硬環(huán)境包括的因素的是()A、自然資源B、能源供應(yīng)C、管理水平D、基礎(chǔ)設(shè)施36.簡述跨國公司全球戰(zhàn)略的基本原則。37.跨國公司“國籍”日益模糊化的一個表現(xiàn)就在于跨國公司之間相互持股,股權(quán)多元化。38.跨國公司的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、地區(qū)分布B、國外生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施C、所有權(quán)D、組織結(jié)構(gòu)39.六大價值取向理論的基本問題是什么?40.商業(yè)倫理獨(dú)立于個人倫理。41.許可經(jīng)營與特許經(jīng)營有哪些區(qū)別?42.LG電子是信息家電和移動解決方案領(lǐng)域的世界一流企業(yè)。它成功地將數(shù)碼時代的核心技術(shù)集于一體并使之商業(yè)化。LG電子通過領(lǐng)先推出數(shù)碼電視、互聯(lián)網(wǎng)家電、下一代移動通信等數(shù)碼產(chǎn)品,不斷鞏固其在全球數(shù)碼領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。LG電子以數(shù)碼顯示器與媒體、信息通信、數(shù)碼家電等三大事業(yè)為中心,擁偶遍布世界各地的76個生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和研究機(jī)構(gòu),員工達(dá)到64000余人。LG電子1993年在我國廣東惠州成立了第一家合資企業(yè)。之后,不斷擴(kuò)大投資,傾力打造在我國各地投資企業(yè),努力把它們發(fā)展成為擁有世界性規(guī)模和生產(chǎn)能力的生產(chǎn)基地。從1993年至今,LG電子在華共投資建立19個生產(chǎn)企業(yè)。2003年,LG電子先后在青島、南京、昆山和杭州建立了GSM終端、等離子體、筆記本電腦和光盤等商產(chǎn)企業(yè)。(資料來源:王志樂.《2005跨國公司在中國報告》.中國經(jīng)濟(jì)出版社.2005)分析:韓國的LG集團(tuán)為什么在中國大量的進(jìn)行直接投資,試分析中國的投資環(huán)境。43.越來越多的企業(yè)開始跨越國界的企業(yè)并購行為的原因有哪些?44.()被稱為“人類學(xué)之父”。A、泰勒B、薩皮爾C、威廉斯D、霍夫斯泰德45.判斷直接投資的標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些?46.如果新產(chǎn)品過早投入市場,不僅會與企業(yè)的老產(chǎn)品競爭,影響老產(chǎn)品銷售,甚至?xí)铀倮袭a(chǎn)品的衰亡。47.()不屬于學(xué)習(xí)平臺的層次。A、內(nèi)部網(wǎng)B、國際網(wǎng)C、外部網(wǎng)D、公眾網(wǎng)48.專利權(quán)的特點(diǎn)包含()。A、獨(dú)特性B、區(qū)域性C、時間性D、排他性49.基于發(fā)展中國家和地區(qū)的跨國經(jīng)營理論主要有哪些?50.最早的獨(dú)立的對外直接投資理論是()A、內(nèi)部化理論B、壟斷優(yōu)勢論C、比較優(yōu)勢理論D、產(chǎn)品生命周期理論51.“豐田門”對全球運(yùn)營的啟示 憑借精益生產(chǎn)法成為全球企業(yè)楷模的豐田公司,幾乎是一夜之間從企業(yè)神壇跌落至人間煉獄。從“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”直至“跑偏門”,目前在全球范圍內(nèi)召回的豐田汽車數(shù)量達(dá)850萬輛,已超過豐田2009年781萬輛的全球總銷量。據(jù)相關(guān)測算此次大面積、高頻率的召回將對豐田公司造成20億美元的損失,使日本的GDP下降0.12%。故而業(yè)界稱之“引起了一次全球性的震蕩”。 此次引發(fā)豐田危機(jī)的油門踏板由美國CTS公司供應(yīng)。全球化生產(chǎn)的顯著特征就是制造外包和供應(yīng)鏈拓展。這種基于比較優(yōu)勢的生產(chǎn)模式在降低成本的同時,大大增加了質(zhì)量控制的難度。 為快速擴(kuò)張,豐田借助零部件通用化來推動上下游配套企業(yè)削減成本,提高供應(yīng)能力。模塊化生產(chǎn)可能是引發(fā)大規(guī)模召回的原因之一,一旦某一模塊出現(xiàn)問題,必將導(dǎo)致大批量召回。為降低成本,實施零部件通用化,豐田一度將車門扶手由原來的35種減至3種。另外,將零配件委托海外廠商生產(chǎn),并不斷壓縮零配件的采購成本,以及把部件設(shè)計開發(fā)和實證試驗階段必要的程序加以簡化,這也成為另一個“元兇”。據(jù)悉,豐田公司在2008年12月通知其零部件供應(yīng)商2013年年底前將包括底盤、引擎、電路設(shè)備等多種汽車零部件的采購價格下調(diào)30%,以進(jìn)一步降低新款車型的價格。以精益生產(chǎn)聞名的豐田公司,為什么會發(fā)生“豐田門”?52.根據(jù)轉(zhuǎn)移定價理論,在“三地模型”中,稅率均高的兩個國家為了逃避所得稅,需引進(jìn)一個特殊的公司,這個公司是()A、母公司B、母公司下嫡系子公司C、東道國公司D、避稅地公司53.企業(yè)在定價時首先要考慮的問題是所定的價格是否能補(bǔ)償成本。54.全球供應(yīng)鏈(狹義)55.研究開發(fā)型戰(zhàn)略聯(lián)盟是世界各國企業(yè)為了開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品采用較多的形式。56.簡答文化沖突對管理效力的抵消作用。57.跨國經(jīng)營企業(yè)研發(fā)國際化的類型有()A、當(dāng)?shù)剡m應(yīng)性研發(fā)機(jī)構(gòu)B、當(dāng)?shù)鼐C合實驗室C、國際研發(fā)中心D、技術(shù)跟蹤與檢測機(jī)構(gòu)58.邊際產(chǎn)業(yè)理論主要內(nèi)容有()A、自然資源導(dǎo)向型B、市場導(dǎo)向型C、生產(chǎn)要素導(dǎo)向型D、生產(chǎn)與銷售國際化型59.按照受法律保護(hù)的方式,技術(shù)轉(zhuǎn)讓的客體主要有兩大類:一是專利技術(shù),二是專有技術(shù)。60.以一定比例的股份被另一家公司擁有或通過協(xié)議方式受到另一家公司的實際控制的公司,這種組織形式稱為()A、母公司B、子公司C、分公司D、私公司61.()是指管理者想方設(shè)法將公司的財產(chǎn)據(jù)為己有,操縱信息是管理者控制公司數(shù)據(jù)、扭曲或隱瞞信息以夸大財務(wù)狀況或競爭地位的行為。A、自利交易B、操縱信息C、反競爭行為D、機(jī)會主義行為62.下面哪一種不屬于外派人員薪酬確定的方法()A、平衡表法B、談判工資法C、補(bǔ)貼法D、當(dāng)?shù)鼗?3.跨國經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需遵循哪些設(shè)計原則?64.下面屬于跨國經(jīng)營中的非倫理行為包括()A、自利交易B、操縱信息C、反競爭行為D、環(huán)境破壞65.()不是跨國公司的別稱。A、國際公司B、多業(yè)務(wù)公司C、全球企業(yè)D、宇宙公司66.跨國經(jīng)營企業(yè)中文化的多樣性只會造成溝通的障礙、管理的困難。67.跨國經(jīng)營企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立呈現(xiàn)海外分散化趨勢。68.原始設(shè)備制造(OEM)69.物流的關(guān)鍵組成部分有()A、實質(zhì)流動B、實質(zhì)存儲C、信息流動D、管理協(xié)調(diào)70.跨國公司的最大發(fā)展是()時期。A、20世紀(jì)初B、20世紀(jì)30年代到40年代C、20世紀(jì)40年代到50年代D、20世紀(jì)50年代以后71.下列關(guān)于子公司的說法中,錯誤的是()A、在法律和經(jīng)濟(jì)上沒有獨(dú)立性,有法人資格B、在東道國終止?fàn)I業(yè)時,可以變賣資產(chǎn)、出售股份或其他公司合并C、行政管理費(fèi)用較高D、與分公司相比,更有利于進(jìn)行創(chuàng)造性的經(jīng)營管理72.技術(shù)的概念包含三個最重要的組成要素:目的性、知識性、操作性。73.生產(chǎn)制造型戰(zhàn)略聯(lián)盟是世界各國企業(yè)為了開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品采用較多的形式。74.簡述服務(wù)型企業(yè)跨國經(jīng)營管理與制造業(yè)不同的標(biāo)準(zhǔn)化手段。75.倫理置換,是指通過尋求在有別于出現(xiàn)倫理困境層次上的解決辦法,去解決某個困境。76.不同的戰(zhàn)略聯(lián)盟動機(jī),會導(dǎo)致企業(yè)在聯(lián)盟過程中的不同行為,甚至?xí)绊懙铰?lián)盟整體運(yùn)作的績效。77.跨國經(jīng)營企業(yè)文化有()特點(diǎn)。A、價值觀和信念的多元性B、行為方式上的沖突性C、思維方式上的不一致性D、文化認(rèn)同和融合的過程性78.20世紀(jì)60年代之前,企業(yè)發(fā)展規(guī)模普遍較小,沒有專門的企業(yè)社會責(zé)任職能部門,但企業(yè)開始意識到自己與社會的關(guān)系。79.投資進(jìn)入模式有()形式。A、直接投資與間接投資B、合資進(jìn)入C、獨(dú)自進(jìn)入D、綠地投資80.中國跨國公司海外投資的動機(jī)是什么?81.跨國公司對世界的影響有哪些?82.2010年3月28日,在瑞典哥德堡,中國浙江吉利控股集團(tuán)有限公司與美國福特汽車公司正式簽署收購沃爾沃汽車公司的協(xié)議,獲得沃爾沃轎車公司100%的股權(quán)及相關(guān)資產(chǎn)。吉利用18億美元換回的不僅有沃爾沃轎車的9個系列產(chǎn)品,3個最新平臺的知識產(chǎn)權(quán),境外工廠和員工,還有福特公司提供的支持,研發(fā)人才和全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)商體系。 吉利并購沃爾沃的難度可謂是中國海外并購成功案例中最高的,因為吉利與沃爾沃不論在品牌、技術(shù)、管理水平等各個方面,都存在著巨大差距。為什么吉利能夠成功地完成這次收購? 以下四點(diǎn)原因值得分析: (1)金融危機(jī)帶來的機(jī)遇 2008年下半年美國的次貸危機(jī),迅速蔓延為全球金融危機(jī)。在此背景下,許多外國的資產(chǎn)價值被嚴(yán)重低估。通過海外并購,中國企業(yè)可以用較低的成本,獲取到夢寐以求的汽車國際品牌、核心技術(shù)和國際營銷渠道。 (2)福特是戰(zhàn)略性出售沃爾沃 福特出售沃爾沃是基于戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇。為應(yīng)對2006年福特創(chuàng)下的有史以來最嚴(yán)重虧損(約127億美元),福特公司CEO穆拉利決定執(zhí)行“一個福特”的戰(zhàn)略,其具體措施之一就是消減品牌,縮減福特的車型數(shù)量,將經(jīng)營重點(diǎn)放在“強(qiáng)有力”的福特自有品牌上。 (3)吉利基于對自我戰(zhàn)略的堅持 吉利為了實現(xiàn)“最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車,讓吉利汽車走遍全世界”的戰(zhàn)略目標(biāo),提出了將核心競爭力從成本優(yōu)勢重新定位為技術(shù)優(yōu)勢和品質(zhì)服務(wù)。為了突破自我發(fā)展的壁壘,吉利堅持內(nèi)外兼修的原則。對外通過并購全球第二大DIS自動變速器廠,實現(xiàn)了汽車核心零部件自動變速器的生產(chǎn)。 (4)并購的前期準(zhǔn)備充分 吉利在并購前期掌握了并購過程中出現(xiàn)的風(fēng)險,從專業(yè)人才的聘請,政治風(fēng)險的防范,資金的融資渠道到工會的調(diào)解方面都做了充足的準(zhǔn)備。吉利的董事長李書福早在2007年就開始著手準(zhǔn)備收購沃爾沃,與福特總部進(jìn)行過多次協(xié)商。吉利堅信福特是出于戰(zhàn)略性出售,并聘請了龐大的外部專業(yè)收購團(tuán)隊來進(jìn)行輔導(dǎo)與協(xié)助,如并購事務(wù)顧問洛希父子公司、法律事務(wù)顧問富爾德律師事務(wù)所等。您認(rèn)為吉利成功收購沃爾沃后應(yīng)注意哪些方面問題?83.簡述國際發(fā)展援助的主要方式。84.國際競爭力的核心是()A、國家國際競爭力B、企業(yè)國際競爭力C、產(chǎn)品國際競爭力D、企業(yè)制度85.機(jī)會主義行為是各種旨在傷害實際的或潛在競爭對手的行為,最常見的就是利用壟斷權(quán)力加強(qiáng)企業(yè)的長期競爭地位。86.簡述波特的競爭優(yōu)勢理論。87.跨國公司在交叉文化管理中應(yīng)該采取哪些措施?88.80年代中期到90年代跨國公司經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變,有一個表現(xiàn)是工業(yè)跨國經(jīng)營的發(fā)展超過了服務(wù)業(yè)。89.跨國公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價格屬于()A、調(diào)撥價格B、壟斷價格C、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)貿(mào)易集團(tuán)內(nèi)的價格D、國際商品協(xié)定下的協(xié)定價格90.()不是越來越多的企業(yè)開始跨國并購行為的原因。A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)B、學(xué)習(xí)企業(yè)文化C、提高市場占有率D、進(jìn)入國際市場91.邊際產(chǎn)業(yè)理論只反映了在第二次世界大戰(zhàn)后在特定時期日本的對外直接投資特點(diǎn),不具有普遍意義。92.藍(lán)色壁壘是指以勞動者勞動環(huán)境和生存權(quán)利為借口采取的貿(mào)易保護(hù)措施。93.與跨國經(jīng)營的起源最有關(guān)系的是()。A、勝佳縫紉機(jī)公司B、東印度公司C、通用公司D、福特公司94.跨國并購獲得的協(xié)同效應(yīng)不包括()。A、營銷協(xié)同效應(yīng)B、管理協(xié)同效應(yīng)C、經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)D、財務(wù)協(xié)同效用95.特朗皮納斯提出了哪七個文化維度?96.企業(yè)社會責(zé)任是隨著企業(yè)和經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展而形成和完善的,從實踐角度看,其發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了()階段。A、一個B、兩個C、三個D、四個97.跨國經(jīng)營中的非倫理行為表現(xiàn)在哪些方面?98.綠地投資又稱創(chuàng)建投資、投資新建,是指跨國經(jīng)營企業(yè)投入資金、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素,在東道國建立新企業(yè)的投資形式。99.簡述商務(wù)調(diào)研的方法。100.企業(yè)為什么要開展國際化研發(fā)活動?第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:A,D3.參考答案: 一般說來,跨國公司退出東道國市場,主要有如下幾種機(jī)制:股份上市、股權(quán)轉(zhuǎn)讓和其它退出機(jī)制。其中股份上市包括境外控股公司上市、申請境外上市、申請國內(nèi)上市,例如中國證券市場上的A股、B股,上海、深圳證券交易所;股權(quán)轉(zhuǎn)讓包括離岸股權(quán)交易、國內(nèi)股權(quán)交易;其它退出機(jī)制則包括管理層收購(MBO)、股權(quán)回購、公司清算等。4.參考答案:正確5.參考答案: 1)跨國經(jīng)營企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立呈現(xiàn)海外分散化趨勢 2)國外研發(fā)投資在研發(fā)總投資中占的比例不斷上升 3)科技人才的雇傭日益本土化 4)跨國R&D戰(zhàn)略聯(lián)盟日益興起 5)發(fā)展中國家的公司到國外建立研發(fā)機(jī)構(gòu)6.參考答案:D7.參考答案:C8.參考答案:錯誤9.參考答案:實際上是國際人力資源管理和跨國公司戰(zhàn)略的一種結(jié)合。舒勒(Scholer)和道林(Dowling)等認(rèn)為,所謂的戰(zhàn)略性國際人力資源管理實際上就是在考慮了企業(yè)多國戰(zhàn)略活動以及企業(yè)國際經(jīng)營目標(biāo)以后有關(guān)企業(yè)人力資源管理職能、政策、實踐等相關(guān)問題的企業(yè)人力資源管理理論10.參考答案:A11.參考答案:錯誤12.參考答案:A13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:正確15.參考答案: (1)按聯(lián)盟的合作內(nèi)容分類:研究開發(fā)型戰(zhàn)略聯(lián)盟,生產(chǎn)制造型戰(zhàn)略聯(lián)盟,市場營銷與服務(wù)型戰(zhàn)略聯(lián)盟; (2)按股權(quán)構(gòu)成分類:合資經(jīng)營,相互持股,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟; (3)按知識互補(bǔ)與創(chuàng)造分類:知識互補(bǔ)型的戰(zhàn)略聯(lián)盟,知識創(chuàng)造型的戰(zhàn)略聯(lián)盟。16.參考答案: 跨國生產(chǎn)本土化也稱當(dāng)?shù)鼗?。跨國公司實行全球?zhàn)略,其重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)各國的差異性和各國當(dāng)?shù)氐倪m應(yīng)能力??鐕a(chǎn)本地化的成功一般集中于四個領(lǐng)域:產(chǎn)品、利潤、生產(chǎn)和管理。本地化主要有以下表現(xiàn): (一)產(chǎn)品本土化:跨國公司實現(xiàn)本地化的一般途徑是對研發(fā)進(jìn)行投資,以便使產(chǎn)品適合本地市場的特殊需求。 (二)利潤本地化:利潤本地化是指將在本地取得的盈利重新投入本地。 (三)生產(chǎn)本地化。 (四)管理本地化。17.參考答案: (1)商業(yè)倫理是關(guān)于企業(yè)及其成員行為的規(guī)范。雖然企業(yè)是由個人組成的,但企業(yè)的行為卻不能簡單地表述為單個成員的行為之和,企業(yè)具有自己的目標(biāo)、利益和行為方式。 (2)商業(yè)倫理是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營活動的善與惡、應(yīng)該與不應(yīng)該的規(guī)范。商業(yè)倫理告訴人們哪些經(jīng)營活動(指以贏利為目的的所有活動)是善的、應(yīng)該的,哪些活動是惡的、不應(yīng)該的。 (3)商業(yè)倫理是通過社會輿論、內(nèi)心信念和內(nèi)部規(guī)范來起作用的。 (4)商業(yè)倫理是關(guān)于怎樣正確處理企業(yè)及其成員與利益相關(guān)者關(guān)系的規(guī)范。18.參考答案:B19.參考答案:B,C,D20.參考答案: 21.參考答案:B,D22.參考答案:錯誤23.參考答案:A24.參考答案:錯誤25.參考答案:錯誤26.參考答案:正確27.參考答案:正確28.參考答案: 國際生產(chǎn)折衷理論亦稱國際生產(chǎn)綜合理論,這是目前對跨國公司及直接投資影響最大的一種理論。這一理論是在70年代末由英國里丁大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧提出的。他認(rèn)為以往的理論只能對國際直接投資作出部分解釋,并且它們無法將投資理論與貿(mào)易理論結(jié)合起來,客觀上需要一種折衷理論。鄧寧建立的所謂折衷理論是對西方經(jīng)濟(jì)理論中的廠商理論、區(qū)位理論、工業(yè)組織理論等進(jìn)行兼容并包,并吸收了國際經(jīng)濟(jì)學(xué)中的各派思潮,包括海默以來等人的思想,在吸收前人理論的基礎(chǔ)上,獨(dú)樹一幟,建立了現(xiàn)代跨國公司的一般理論模式。鄧寧在1981年出版的《國際生產(chǎn)和跨國公司》一書中,系統(tǒng)闡述了他的綜合理論。 國際生產(chǎn)折衷理論的核心是提出了三個決定一國企業(yè)對外直接投資的變量,即所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。 (一)所有權(quán)優(yōu)勢。 (二)內(nèi)部化優(yōu)勢。 (三)區(qū)位優(yōu)勢。 這三個變量的不同組合決定跨國公司在出口貿(mào)易、直接投資和許可證安排之間的選擇。一般來說,這些選擇可有三種情況: (1)當(dāng)企業(yè)同時擁有三項優(yōu)勢時,就會傾向于對外投資; (2)如果只有企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢而缺乏內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,企業(yè)將選擇技術(shù)許可證貿(mào)易的方式; (3)如果企業(yè)擁有所有權(quán)優(yōu)勢和具備內(nèi)部化的條件,但國外區(qū)位缺乏吸引力,選擇出口貿(mào)易的形式是比較有利的。29.參考答案:D30.參考答案:A,B,C,D31.參考答案:D32.參考答案:B33.參考答案:C34.參考答案: 出口進(jìn)入模式主要優(yōu)點(diǎn)是:避免了由于在東道國建立制造設(shè)施而產(chǎn)生的重大成本,降低經(jīng)營風(fēng)險,具有高度的靈活性;從集中制造再到向其他國家出口,企業(yè)可以通過全球銷售量獲得顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。 出口進(jìn)入模式也存在一些缺點(diǎn):首先,如果在海外有更低成本的制造地點(diǎn),企業(yè)將制造業(yè)務(wù)移出本國可以實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)利益,則從本國制造出口的模式并不理想。出口進(jìn)入模式的另一個缺點(diǎn)是運(yùn)輸成本可能導(dǎo)致出口缺乏經(jīng)濟(jì)性,特別是大宗產(chǎn)品。關(guān)稅壁壘也會令出口喪失經(jīng)濟(jì)性,政府可能實施的關(guān)稅壁壘令這一模式風(fēng)險極大。另外,如果企業(yè)全都選擇出口也會增加風(fēng)險。企業(yè)可以將各個國家的營銷活動委托給本地的代理商,但是這樣未必能夠保證代理商一定按公司的最大利益行事。35.參考答案:C36.參考答案:跨國公司戰(zhàn)略規(guī)劃一般以確定公司的基本任務(wù)為起點(diǎn),圍繞公司的基本任務(wù),在制定全球性經(jīng)營戰(zhàn)略時,應(yīng)依據(jù)以下基本原則:1.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有現(xiàn)實性和長遠(yuǎn)性。2.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)系統(tǒng)化和合理化。3.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)必須數(shù)量化和指標(biāo)化。4.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)必須包含具體的政策和措施。37.參考答案:正確38.參考答案:D39.參考答案: 這六大基本問題是: (1)對人性的看法; (2)對自身與外部自然環(huán)境的看法; (3)對自身與他人的關(guān)系的看法; (4)人的活動導(dǎo)向; (5)人的空間觀念; (6)人的時間觀念。40.參考答案:錯誤41.參考答案:特許經(jīng)營方式與一般的許可協(xié)議方式還是有區(qū)別的,不同之處主要表現(xiàn)在特許經(jīng)營更強(qiáng)調(diào)對被特許方經(jīng)營的控制。特許經(jīng)營協(xié)議通常規(guī)定,在協(xié)議執(zhí)行的一兩年試用期內(nèi),如果被特許方未能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和銷售量時,特許方有權(quán)終止合同。在協(xié)議執(zhí)行期間,特許方有權(quán)對被特許方的經(jīng)營情況實行檢查監(jiān)督,有權(quán)禁止被特許方損害其產(chǎn)品和服務(wù)形象的行為。42.參考答案: 43.參考答案: 1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),借并購減少成本和支出,創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效應(yīng); 2)提高市場占有率; 3)進(jìn)入國際市場; 4)獲得更先進(jìn)的科技或經(jīng)驗; 5)得到更完整的資源,提供更好的產(chǎn)品和銷售渠道等等。44.參考答案:A45.參考答案:判斷直接投資的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個:第一是資源承諾,指對國外企業(yè)進(jìn)行人力資源和經(jīng)濟(jì)資源的投入;第二是管理控制水平,指對所投資企業(yè)在戰(zhàn)略決策和管理運(yùn)作方面擁有決策權(quán)、有效發(fā)言權(quán)。46.參考答案:正確47.參考答案:B48.參考答案:B,C,D49.參考答案: 1)投資發(fā)展周期論; 2)技術(shù)地方化理論; 3)小規(guī)模技術(shù)理論; 4)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級理論。50.參考答案:B51.參考答案: 因為豐田的精益化生產(chǎn)對全球化生產(chǎn)依賴很大,而全球化生產(chǎn)的顯著特征就是制造外包和供應(yīng)鏈拓展。這種基于比較優(yōu)勢的生產(chǎn)模式在降低成本的同時,大大增加了質(zhì)量控制的難度。52.參考答案:D53.參考答案:正確54.參考答案:從狹義上看,全球供應(yīng)鏈?zhǔn)侵柑囟ㄆ髽I(yè)面向全球的供應(yīng)市場、需求市場和物流服務(wù)市場,在全球范圍內(nèi)選擇合適的供貨商、銷售商和物流服務(wù)商來組建和整合企業(yè)的供應(yīng)鏈,將企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)或分銷網(wǎng)絡(luò)不斷向國外延伸,以覆蓋全球供應(yīng)市場獲取資源或提高全球需求市場的響應(yīng)速度等方式來增加銷售。55.參考答案:正確56.參考答案:由于文化差異產(chǎn)生的沖突對管理效力的影響,對于公司內(nèi)部來說:會產(chǎn)生如下問題:(一)過度保守。(二)溝通中止。(三)非理性反應(yīng)。(四)加大經(jīng)營管理難度。57.參考答案:A,B,C,D58.參考答案:A,B,C,D59.參考答案:正確60.參考答案:B61.參考答案:A62.參考答案:C63.參考答案: 1)與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)原則 2)本著精干、講求實效的原則 3)遵循集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 4)更好服務(wù)顧客原則 5)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則64.參考答案:A,B,C,D65.參考答案:B66.參考答案:錯誤67.參考答案:正確68.參考答案:簡稱代工生產(chǎn),是指加工制造企業(yè)按照采購者提供的設(shè)計方案生產(chǎn)并以采購者的品牌銷售產(chǎn)品。這種模式對經(jīng)銷商、品牌商品制造商來說就是將生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)給其他單位的生產(chǎn)外包。69.參考答案:A,B,C,D70.參考答案:D71.參考答案:A72.參考答案:正確73.參考答案:錯誤74.參考答案:由于服務(wù)產(chǎn)品的無形性,導(dǎo)致在衡量服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量時量化的標(biāo)準(zhǔn)不同于有形產(chǎn)品,而是具有動態(tài)性和不確定性的特點(diǎn)。服務(wù)業(yè)企業(yè)在跨國經(jīng)營管理的過程中,采取了不同于制造業(yè)的種種標(biāo)準(zhǔn)化手段。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的對象包括1.對服務(wù)組織的要求,如英國和德國對市場調(diào)查組織要求的必要條件;2.服務(wù)組織與工作人員的信息溝通,如法國實施的行跡追蹤系統(tǒng)規(guī)格明細(xì)表;3.服務(wù)人員資格,如法國對石棉清除工的資格要求;4.服務(wù)用物品,如歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(以下簡稱CEN)確定的賓館使用的術(shù)語;5.服務(wù)提供場所,如高爾夫球場的必要條件;6.對中心服務(wù)的追加要素,如賓館中洗衣服務(wù)的必要條件;7.顧客與服務(wù)人員之間的溝通,如索賠處理標(biāo)準(zhǔn)、各種行為規(guī)范、典型合同條例;8.服務(wù)結(jié)果,如CEN的郵政服務(wù)丟失率。9.服務(wù)質(zhì)量,如對企業(yè)保安服務(wù)的定義;又如零投訴率10.服務(wù)提供過程。例如惠普打印機(jī)的技術(shù)維修提供的人工服務(wù)是按照嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的??傊?wù)業(yè)企業(yè)采用標(biāo)準(zhǔn)化手段,按同一標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)產(chǎn)品,按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制,出現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的行為可以及時糾正,可以將統(tǒng)一的服務(wù)產(chǎn)品計劃編制方法和考核體系用于各個子公司,同時也便于公司總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)。另外,對工人技術(shù)的需求會降低,減少相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)費(fèi).但是,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理要因跨國公司分布在全球的子公司按照服務(wù)使用的要素密集度的不同而不同。75.參考答案:正確76.參考答案:正確77.參考答案:A,B,D78.參考答案:錯誤79.參考答案:A,B,C,D80.參考答案: 中國企業(yè)的海外投資始于1979年,從1979年至今有了二十多年的歷史,但與歐美發(fā)達(dá)國家發(fā)展跨國公司的歷史相比,我們晚100余年,與日本相比我們落后40年。比較跨國公司海外擴(kuò)張的目的,中國跨國公司海外投資的動機(jī)有以下幾個方面: (一)實現(xiàn)全球資源共享。 (二)尋求和擴(kuò)大海外市場并帶動國內(nèi)產(chǎn)品和勞務(wù)出口。 (三)有利于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗。 (四)盡快捕捉和傳遞國外市場信息和技術(shù)信息。 (五)利用國外資金。81.參考答案: 1)加速生產(chǎn)國際化和資本國際化; 2)促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,加快國際技術(shù)交流; 3)促進(jìn)和控制國際貿(mào)易的發(fā)展; 4)加速國際資本的流動; 5)跨國公司對不同國家的經(jīng)濟(jì)影響。82.參考答案: (1)并購后組織層面和業(yè)務(wù)層面的的整合; (2)在企業(yè)內(nèi)部盡快建立起統(tǒng)一的決策標(biāo)準(zhǔn)和必要的決策機(jī)制; (3)加強(qiáng)雙方管理人員的溝通以化解雙方的文化沖突; (4)制訂詳細(xì)的并購后的實施步驟和活動綱領(lǐng)等以解決涉及到戰(zhàn)略和管理整合、運(yùn)營及人事組織上的一系列重大而關(guān)鍵的問題,使企業(yè)整合成功。83.參考答案: (一)財政援助。 (二)技術(shù)援助。 (三)雙邊援助。 (四)多邊援助。 (五)項目援助。 (六)方案援助。84.參考答案:B85.參考答案:錯誤86.參考答案: 1990

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