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文檔簡介

1目錄 3 3 檢后服務方案……………8 1.2.5.考勤制度 1.2.6.請假制度 1.2.8.人事異動 2.1.1.體檢醫(yī)師工作制度 2.1.2.財務管理制度 2.1.3.培訓制度 2.1.4.培訓需求與實施管理 282.1.5.擬定培訓方案或計劃 2.1.6.培訓方案或計劃的審批 3022.1.7.培訓方案的實施 2.1.8.培訓考核 2.2.當日體檢人數(shù)超出體檢接待量 2.2.1.棄檢情況 2.3.體檢現(xiàn)場緊急救治處理方案 2.3.1.高血壓急癥處理預案 2.3.2.暈針處理預案 2.3.3.突發(fā)心腦血管疾病應急預案 2.3.4.肛診時出現(xiàn)暈厥的應急預案 432.4.1.體檢中心安全管理制度 2.4.2.體檢中心保潔員職責 2.4.3.理賠服務方案 2.4.4.理賠時效 2.5.專項服務 2.5.1.體檢完畢后根據(jù)體檢分析報告,健康管理師線上、線下指導 3第一章健康巡診工作服務方案(1)總則4④公司的檔案工作實行統(tǒng)一領導、分級管理的方式,(2)檔案管理的機構(gòu)與職責①公司的檔案工作實行部門收集保管,辦公室統(tǒng)一歸②公司辦公室為公司檔案管理的主管部門,對公司的③公司各部門為檔案管理的分管部門,負責門的檔案資料。公司各部門負責人均應指定專人(兼職檔案④辦公室的檔案管理員和各部門的兼職檔案員均為⑤檔案工作人員出現(xiàn)工作變動或離職時,應將5(3)檔案管理①檔案的歸檔◆公司各部門(人力資源部除外)的檔案工作人員應于每年的12月20日將本部門本年度的檔案材料移交到②檔案保管6度》,對檔案資料進行密級劃分,并確定保管期限,上報◆所有檔案資料劃分四個密級:普通級、秘密級、的存放地點要做到“八防”:防塵、防潮、防火、防盜、③檔案的查閱、借閱閱)手續(xù),由檔案管理員對查閱(借閱)人、所查閱檔案名◆查閱(借閱)密級檔案時,如查閱人為《保密制度》(借閱)申請單》,經(jīng)檔案管理員審核,批準人審批后方可7◆嚴禁公司員工未經(jīng)允許私自對檔案資料進行復8(4)附則③本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,④本制度自頒布之日起施行。(1)開展健康知識講座(2)溝通機制(1)與采購方的請示、報告一般應通過項目部經(jīng)理進(3)向采購方提交的報告、發(fā)文等均應經(jīng)項目部經(jīng)理9(5)指導日常工作的月、周工作計劃,管理月報由信(6)及時收集業(yè)主的反饋意見,對采購方的投訴和不(7)與采購方方領導的不定期溝通,及時協(xié)調(diào)處理有項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確的提取、一、項目溝通管理的定義及特征1、復雜。項目溝通管理必須協(xié)調(diào)各部門以及部門與部2、系統(tǒng)。項目是開放的復雜系統(tǒng)。項目的確立將或全國那南2最行陰x安Y*i醫(yī)療服務醫(yī)療服務體檢服務護理服務醫(yī)療與體檢中心e醫(yī)療支持中心客戶服務營銷中心4)支持中心t家庭醫(yī)生服務客服運營財務部1|牙科醫(yī)療服務藥房專家咨詢市場愿中An項目管理質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)支持疾病管理服務0醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務遠程醫(yī)療服務0調(diào)上班期間,不得在穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?、超短裙、過透/過露等衣冠不整(不整齊、不整潔)的服裝。站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。使用辦公設備要嚴格遵照使用/操作手冊,設備有故障下班離開前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦、打印機、復印機等),收好所有資料和文件。(特殊情況需經(jīng)行政部經(jīng)理批準,并報行政部備案。)半天計算,請假1天,由公司主管批準,請假1至3天,需經(jīng)理簽字同意。3天(含)以上,除以上部門領導簽字同意如有特殊情況需延續(xù)假期的,必須辦理延續(xù)假期手續(xù),延續(xù)假期人員回公司后必須至行政部報到并及時辦理各部門中層以上人員請假無論天數(shù)必須指明職務代理進行公布,員工遵守此制度的程度將作為受聘的依據(jù)之一。遲到、早退,按每分鐘5元處罰,每月不得超過兩次,導一次50元的處罰,情節(jié)嚴重者還將給予警告、通報批評在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款100元,情節(jié)嚴重者還將給予警告、通報批評直至辭退的行政處理。在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,三次及以上將對當事人予以警告、通報批評直至辭退的行政處理?,F(xiàn)一次罰款50元,三次及以上將對責任人予以警告、通報濟處罰10-50元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在②辭職管理交《離職申請》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、月薪資,若由此造成的損失,公司將追究其相應法律責任;③辭退管理2.1.體檢項目管理制度認真做好各類人員的健康體檢工作,并于檢后10日內(nèi)健康體檢應認真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技申請單。檢查過程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應及時填寫“疫情卡”,上報對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征在體檢表的相應欄目中要簡財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權(quán)責發(fā)生制,公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為子設備(如微機、復印機、傳真機等);運輸工具;其他設各類固定資產(chǎn)折舊年限為:房屋及建筑物35年;機器設備10年;電子設備、運輸工具5年;其他設備5年。報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,收款單位(人)。領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》 (以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位 (含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。計劃財務部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期主旨交流會,b.部門培訓需求的確定和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。a.年度培訓計劃的擬定每年1月30日前,計劃財務部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,b.季度培訓計劃實施方案的審批超過2000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。a.計劃財務部負責的培訓的實施各類培訓,由計劃財務部培訓主管填寫《培訓項目審批表》 (附件1),計劃財務部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在2000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上b.其他部門負責的培訓的實施各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則劃財務部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至計劃財務部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。章制度等。崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、公司各部門應于每年12月1日前一周制訂出本部門下計劃財務部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。準和核發(fā)由計劃財務部負責,具體補助標準為10元/課時。f.培訓出勤管理要求員工如因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓參訓員工上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設置為振培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,培訓結(jié)束后對培訓的全部內(nèi)容考核,以了解培訓效果。b.培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法培訓考核由培訓師設置考題,計劃財務部組織、督導、c.考場紀律②員工體檢工作區(qū)和學生觀看區(qū)安排安全員進行巡(2)嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度(3)加強健康教育體檢的重要性和必要性,通過全面系統(tǒng)的體檢及早發(fā)現(xiàn)"潛病態(tài)"或"前病態(tài)",防患于未然,使身體向健康狀態(tài)轉(zhuǎn)化。(1)啟動原因(2)應急程序或精神緊張,觀察環(huán)境是否過熱或過冷(應在25℃左右)。(1)啟動原因(2)應急程序受檢者發(fā)生暈針時,立即將受檢者扶至就近的沙發(fā)上,(1)啟動原因(2)應急程序指),看雙側(cè)瞳孔,如呼之不應,頸動脈搏動消失,瞳孔對(1)啟動原因(2)應急程序糖尿病史),或予以少量靜脈輸液。①按照客戶的要求及在相關(guān)法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確 床套,枕套)。(1)理賠流程在2個工作日內(nèi)進行電話回訪,確認報案信息并解答相關(guān)問(3)公司在收到客戶申請書及合同約定的證明和資料后,對簡單案件在5個工作日內(nèi)核定,對復雜案件在30個工作(4)公司對未及時履行前款規(guī)定義務的,除支付保險金(5)公司實行全國通賠服

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