2024年全國(市場調(diào)查及營銷)專業(yè)技能知識考試題庫與答案

2024年全國(市場調(diào)查及營銷)專業(yè)技能知2.下列關(guān)于各種營銷觀念說法不正確的是()A.有些企業(yè)制造假冒偽劣產(chǎn)品.侵犯消費者權(quán)益，這不B.某些企業(yè)認為名牌就是產(chǎn)品質(zhì)量好.款式新，這實際C.產(chǎn)品觀念認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抵D.現(xiàn)在的某些行業(yè)中，某些產(chǎn)品比較緊俏.缺乏競爭，6.直接管理銷售過程，目的在于通過考察市場運作的B.積極開展促銷活動C.過程返利D.提供適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品8.市場細分的基礎(chǔ)是?潤?A.財務(wù)報告.審計報告.活動方案.產(chǎn)品供B.統(tǒng)計報告.財務(wù)報告.審計報告.專業(yè)調(diào)查研究報告等C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略.營銷計劃.活動方案.專業(yè)調(diào)查研究報告等D.企審計報告.營銷計劃.活動方案.產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等A.時間短C.節(jié)省費用D.適用性強14.從理論上講.決策最終選擇的理想方案.應(yīng)該是追A.最優(yōu)化B.最合理化16.問卷調(diào)查中對所提出的問題并不列出所有可能試題答案：而是由被調(diào)查者自由作答的問題是()。B.封閉性問題C.開放性問題D.動機性問題17.市場調(diào)研與預(yù)測成果的集中體現(xiàn)是()18.某企業(yè)運用威脅一機會綜合矩陣對當前所面臨的A.投機企業(yè)B.艱苦企業(yè)C.理想企業(yè)B.經(jīng)營決策20.開放性問題適合于調(diào)查()。B.已經(jīng)弄清各種可能答案但潛在答案類型較多的問題21.市場是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的所有_。22.市場營銷的關(guān)鍵是_。23.市場營銷學產(chǎn)生于_。o__28.自古至今許多經(jīng)營者奉行酒好不怕巷子深的經(jīng)商D、內(nèi)部匯報系統(tǒng)31.對不愿接受訪問的對象最合適采用的調(diào)查方式是_。A、訪問38.制約顧客購置行為的最基本原因是_。39.“您覺得這種電冰箱的質(zhì)量怎么樣?”這一提問有什么問題?()。B.內(nèi)容過于籠統(tǒng)D.沒有表明時間40.某輪胎公司分別為飛機制造商和汽車制造商提供45.渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過B、中間商類型第19頁共99頁C.廣播53.在投入期的營銷策略中，優(yōu)勢是以低成本逐漸侵占B.選擇性滲透策略C.雙低策略D.密集性滲透策略54.在市場營銷中，差異化策略的一個潛在缺點是?用?價高達1千美元，這種定價方略屬于_。60.中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途按63.確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于_渠道決策。65.以下哪項是衡量市場營銷活動成功與否的關(guān)鍵指D、企業(yè)的市場份額增長率(不考慮市場環(huán)境和競爭狀況)第24頁共99頁67.以下哪項是市場營銷組合中“地點”(分銷)元素68.在市場營銷中，品牌延伸策略的一個潛在風險是?69.以下哪項是市場營銷中“市場定位”的直接結(jié)果?70.在市場營銷中，市場滲透策略通常涉及哪些活動?72.在市場營銷中，市場細分的一個關(guān)鍵好處是使企業(yè)能夠?73.企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費者免費贈送樣品的促銷D、再使用包裝79.促銷的實質(zhì)是_。80.不一樣廣告媒體所需費用是有差異的，其中最昂貴A、報紙B、電視82.企業(yè)確立提醒性廣告目的的目的是通過廣告到達83.國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)重要產(chǎn)品已進入產(chǎn)品生命周期87.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不一樣產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求95.生產(chǎn)觀念強調(diào)的是_。第36頁共99頁108.顧客購置有形產(chǎn)品時所獲得的所有附加服務(wù)和利109.消費者購置某種產(chǎn)品時所追求的基本利益，即顧A、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品C、為同一種顧客群提供數(shù)種不一樣規(guī)格或樣式的同類產(chǎn)品114.企業(yè)擴大本來的經(jīng)營范圍，以增長產(chǎn)品線長度的115.一般說來，批發(fā)商最重要的類型的是_。A經(jīng)紀人120.對競爭對手和市場營銷環(huán)境發(fā)展的公開可得信息B、營銷情報C、市場調(diào)查D、信息分析121.差異性市場營銷方略的缺陷是企業(yè)_于各細分市130.某汽車企業(yè)本來重要生產(chǎn)高檔轎車，后來又發(fā)展D、增長產(chǎn)品線131.企業(yè)為爭取顧客、擴大銷售而采用“以舊換新”132.有條件的選擇部分中間商銷售企業(yè)產(chǎn)品的分銷形133.在成熟期產(chǎn)品為保持其市場擁有率宜于采用_作135.在市場經(jīng)濟的條件下，決定商品價格的原因一般137.如果購買的某種產(chǎn)品單位價格().購買行為是屬C.很高第49頁共99頁B.解決調(diào)查費用144.報紙媒體的長處是_。145.選擇性較強的消費品合適采用如下_方略。B.互聯(lián)網(wǎng)147.如果要研究較為隱秘的問題.如個人隱私問題.或B.座談會D.深入訪問148.由于被調(diào)查者的活動不受外在因素的干擾.處于B.觀察法C.政府D.企業(yè)150.面對進口奶粉大量涌人，國內(nèi)某奶粉生產(chǎn)商開始A.促進對策B.轉(zhuǎn)移政策D.減輕政策151.市場調(diào)研與預(yù)測成果的集中體現(xiàn)是()D.整理后的市場調(diào)研資料152.了解企業(yè)在市場中可能遇到的問題.可以利用()A.因果研究B.描述研究C.探索研究153.海爾公司推出一種新產(chǎn)品：根據(jù)用戶條件和要求A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念D.生產(chǎn)觀念155.生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理.一般采取()A.重點調(diào)查B.普查156.市場調(diào)查對象是根據(jù)下列哪一選項選定的市場活157.“神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察B.產(chǎn)品質(zhì)量C.信息質(zhì)量158.下列屬于隨機抽樣方法的是()B.任意抽樣B、目的收益訂價法160.一種產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出162.一種商品完全由一家或很少數(shù)幾家企業(yè)所控制的165.消費者受產(chǎn)品廣告宣傳影響而購置商品的行為類166.市場細分的根據(jù)是_。第61頁共99頁第62頁共99頁179.營銷組合中的“產(chǎn)品”元素包括哪些內(nèi)容?(注180.在市場營銷中，市場滲透策略與市場開發(fā)策略的D、所有上述選項(在市場營銷計劃的不同階段可能都會涉及)182.在市場營銷中，消費者行為研究主要關(guān)注什么?183.市場細分的一個潛在缺點是?188.在市場營銷中，市場細分有助于企業(yè)實現(xiàn)什么目標?B、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢以及外部的機會和威脅190.以下哪項是市場營銷組合中“價格”元素的主要組合的_。199.在市場營銷組合中，哪個元素最直接影響消費者D、地點(分銷)200.假如某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處在市場成長期，其201.以下哪項是市場營銷計劃制定過程中的第一步?203.某企業(yè)的重要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適1.在市場營銷中，以下哪些因素可能會影響消費者的4.在市場營銷中，以下哪些策略可以幫助企業(yè)提高市5.整體產(chǎn)品包括()6.產(chǎn)品的包裝具有()的作用。7.描述企業(yè)產(chǎn)品組合的要素有()8.影響消費者市場購置行為的重要原因有()9.消費者市場細分的根據(jù)有那些原因()10.如下不符合有效市場細分原則的有()12.選作目的市場的條件有()E.有完善的物流系統(tǒng)13.良好的市場定位規(guī)定企業(yè)的產(chǎn)品()E.有別于競爭者產(chǎn)品14.企業(yè)市場定位方略有()16.以下哪些是市場營銷中產(chǎn)品生命周期的不同階17.以下哪些是市場營銷中影響定價決策的內(nèi)部因素?B、企業(yè)的定價目標(如市場份額最大化、利潤最大化)B、間接分銷.企業(yè)通過中間商(如零售商、批發(fā)商)將C、寬渠道分銷.企業(yè)使用多個中間商來廣泛覆蓋市場。20.以下哪些是市場營銷中影響消費者行為的個體因素?A、成本領(lǐng)先定位.通過低成本提供具有競爭力的價22.以下哪些是市場營銷中評估競爭對手的常用方C、價值鏈分析.了解競爭對手的成本結(jié)構(gòu)和利潤來源。23.以下哪些是市場營銷中常用的市場24.以下哪些是市場營銷中企業(yè)可能面臨的外部環(huán)境25.在市場營銷策略中，以下哪些屬于市場滲透試題答案：A,C(注.擴大現(xiàn)有市場的地理范圍通常屬27.以下哪些是市場營銷中影響消費者購買行為的外C、參照群體.朋友、家人、同事和偶像等群體的影響。試題答案：A,C,D(注.雖然社會階層和地位對消28.以下哪些是市場營銷中常用的營銷溝通工具?29.產(chǎn)品延伸有如下幾種做法()30.以下哪些是評估市場營銷活動效果時可能使用的價策略?32.以下哪些是企業(yè)在制定市場營銷計劃時需要考慮33.以下哪些是市場領(lǐng)導者可能采取的策略來保持其競爭優(yōu)勢?34.以下哪些是市場營銷中常用的數(shù)據(jù)分析工具和技35.以下哪些是市場營銷中常用的市場進入策略?36.以下哪些是市場營銷中企業(yè)可能面臨的道德和法37.市場可以表述為()E.具有購置力的顧客群39.企業(yè)微觀營銷環(huán)境原因包括()40.下列屬于企業(yè)可控的營銷原因有()E.政策41.企業(yè)在經(jīng)濟環(huán)境分析時應(yīng)著重分析如下重要經(jīng)濟42.市場營銷信息系統(tǒng)包括()43.企業(yè)營銷環(huán)境分析時STOW分析依次是指()第89頁共99頁44.企業(yè)為產(chǎn)品擴大市場份額，可采用()等營銷方46.大市場營銷中6P包括如下哪些原因()等47.社會營銷觀念是營銷過程中怎樣處理()利益關(guān)系49.以下哪些是市場營銷中影響分銷渠道選擇的因素?50.以下哪些是市場營銷中評估營銷計劃有效性的關(guān)51.影響企業(yè)營銷的社會文化環(huán)境包括的原因有消費A、儲蓄與信貸B、消費構(gòu)造與模式C、價值觀念E.風俗習慣52.在制定市場營銷策略時，企業(yè)需要考慮以下哪些因素?54.以下哪些是市場領(lǐng)導者可能采取的策略來維護其55.以下哪些是評估市場營銷計劃有效性的關(guān)鍵指標?56.在制定市場營銷組合策略時，企業(yè)需要考慮以下哪57.以下哪些是市場細分過程中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)?58.以下哪些是市場營銷中常用的市場調(diào)研方法?59.