2024年公司停車場管理制度（四篇）

第4頁共4頁2024年公司停車場管理制度一、車輛管理員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，確保按時(shí)上下班，并認(rèn)真執(zhí)行交接班手續(xù)，嚴(yán)禁擅離職守。2.嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并開具相應(yīng)票據(jù)，確保營業(yè)款及時(shí)上繳。3.負(fù)責(zé)指揮區(qū)域內(nèi)車輛的行駛與停放，維護(hù)小區(qū)交通及停車秩序。4.定期對小區(qū)道路及停車場內(nèi)停放的車輛進(jìn)行巡查，確保車輛安全無虞。5.承擔(dān)停車場及其周邊區(qū)域（包括值班室）的消防安全及清潔工作。二、車輛管理員紀(jì)律要求1.儀容儀表需保持整潔，嚴(yán)格遵守《儀容儀表規(guī)定》。2.在工作中應(yīng)使用文明禮貌用語，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，待人接物需禮貌得體。3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》，確保工作交接的順暢與準(zhǔn)確。4.值班期間嚴(yán)禁飲酒、吸煙、進(jìn)食、嬉笑打鬧等行為，同時(shí)禁止會(huì)客、閱讀書報(bào)、收聽廣播及從事與值班職責(zé)無關(guān)的活動(dòng)。5.愛護(hù)各類器具，嚴(yán)禁丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或擅自攜帶外出。6.堅(jiān)持依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)守原則，明辨是非。7.嚴(yán)禁在公司所管轄的物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行麻將等娛樂活動(dòng)，杜絕以娛樂為名進(jìn)行的變相賭博行為。8.倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神，禁止發(fā)生糾紛，避免使用臟話，不做任何不利于團(tuán)結(jié)的事情。三、車輛管理員交接班制度1.交接班應(yīng)按時(shí)進(jìn)行，接班人員需提前到達(dá)崗位，確保在接班人員到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離崗。2.接班時(shí)，需詳細(xì)了解上一班車輛出入及停放情況，并明確本班應(yīng)注意事項(xiàng)。3.將值班記錄及《車輛出入登記表》移交給下一班。4.交接班時(shí)，需對上一班移交的值班物品及其他設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并在值班記錄上簽字確認(rèn)。四、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)業(yè)主（住戶）的車輛管理工作，包括小區(qū)內(nèi)車輛的行駛與停放。管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)停車場的監(jiān)督、檢查及管理工作，而車管員則具體負(fù)責(zé)車輛的存放、保管及放行等事務(wù)。1.進(jìn)入停車場車輛管理：車輛進(jìn)入停車場需按規(guī)定交費(fèi)，并服從車管員的調(diào)度。司機(jī)需按進(jìn)出場程序辦理停車手續(xù)，并按指定車位停放。離開前請檢查車門、車窗是否關(guān)好，車內(nèi)勿存放貴重物品；車況有問題需在車輛檢查登記表上簽字確認(rèn)。嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車；禁止學(xué)習(xí)駕駛。保持場內(nèi)清潔，禁止亂丟垃圾與廢棄物；禁止吸煙。遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入。禁止超過限高、集裝箱車及病車進(jìn)入。不服從指揮導(dǎo)致車輛受損者，后果自負(fù)。遺失停車卡需出示身份證、駕駛執(zhí)照并登記后方可離場；時(shí)租車輛按登記時(shí)間計(jì)費(fèi)；月租車輛需補(bǔ)辦失效卡。不得堵塞行車道；管理人員將采取措施疏通車道，責(zé)任由駕駛員承擔(dān)。五、值班室管理規(guī)定1.值班室內(nèi)應(yīng)懸掛車輛管理制度鏡框（包括崗位制度、操作規(guī)程及停車場管理規(guī)定）。2.室內(nèi)設(shè)單人辦公桌椅供記錄使用；禁止擺放長椅、床及閑雜人員進(jìn)入；崗?fù)ね獠坏脭[放凳椅。3.在適當(dāng)位置配置白板用于通知發(fā)布（室內(nèi)或室外均可）。4.保持值班室內(nèi)外清潔無雜物。5.將“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”等文件放置在固定位置并保持整齊。6.值班室僅用于工作目的，禁止他用。六、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝要求：服裝整潔統(tǒng)一，舉止文明大方；精神飽滿。統(tǒng)一制服配黑色皮鞋；佩戴員工證并保持服裝干凈筆挺。禁止佩戴過多飾物；口袋內(nèi)物品不宜過多；制服外不得顯露個(gè)人物品。嚴(yán)禁披衣敞懷、挽袖卷褲腿等行為；禁止戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求：定期檢查儀表保持整潔。發(fā)型整潔不留長發(fā)蓄胡；指甲需修剪干凈；帽沿下發(fā)長不超過1.5cm；每日剃須不留長鬢角。保持良好姿態(tài)；抬頭挺胸不彎腰駝背；禁止伸懶腰等不良姿勢；不得吸煙吃零食等。禁止哼唱歌曲、吹口哨等行為；不得隨地吐痰亂丟雜物。注意個(gè)人行為舉止；不得挖耳摳鼻2024年公司停車場管理制度（二）無線電設(shè)備使用管理規(guī)定1.值班員和車輛巡邏管理員每人配備一部對講機(jī)，同時(shí)配備一個(gè)備用電池和一個(gè)充電器。2.更換對講機(jī)電池時(shí)，必須先關(guān)閉電源和設(shè)備開關(guān)，以保護(hù)和延長設(shè)備使用壽命。3.不得頻繁更換電池，必須按照規(guī)定的8-10小時(shí)周期輪換使用。4.不得使用對講機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的交談。5.必須認(rèn)真執(zhí)行對講機(jī)的交接程序，防止出現(xiàn)責(zé)任推諉的情況。6.遵循“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.穿著規(guī)定①按照當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場的規(guī)定統(tǒng)一著裝，要求舉止文明、得體、莊重，保持精神飽滿。②服裝統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，確保服裝整潔、干凈、挺括。③不允許佩戴飾品，口袋內(nèi)不攜帶過多物品，不得在制服外展示個(gè)人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①經(jīng)常檢查并保持個(gè)人儀表整潔。②不允許留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，頭發(fā)不得超出帽檐，帽沿下頭發(fā)長度不得超過1.5cm，須須須每天刮，不蓄長鬢角，鬢發(fā)長度不超過耳屏，指甲長度不得超過____mm，鼻毛不得超出鼻孔。③保持精神飽滿，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得歪斜身體，不得伸懶腰，不雙手抱臂、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊工作邊吸煙、吃零食，不勾肩搭背，做到站如松、坐如鐘、行如風(fēng)。④不得哼歌、吹口哨、聽音樂播放器、閱讀報(bào)紙。⑤不得隨地吐痰，亂丟垃圾。⑥不挖耳朵、摳鼻子，不得敲打桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦實(shí)行“微笑服務(wù)”，對待車主、住戶友善、熱情，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的禮貌用語。⑧上崗前，必須在整容鏡前整理儀容，檢查衣物、帽子、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊(duì)長、管理員在場時(shí)應(yīng)進(jìn)行檢查或糾正。第一條停車場必須達(dá)到“五有”標(biāo)準(zhǔn)，即有完整的開辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制、有專職管理員、有安全圍欄設(shè)施。第三條機(jī)動(dòng)車保管場的管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須在出入口顯眼位置公示，實(shí)行“三公開”，即公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開保管責(zé)任人、公開管理員姓名和照片。第五條停車場內(nèi)禁止搭建棚屋供人居住，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入或滯留，場內(nèi)應(yīng)設(shè)置多個(gè)垃圾箱，并定期清理打掃。一、停車場設(shè)有專職的停車場管理員，負(fù)責(zé)在管理所的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行管理工作。二、停車場僅用于機(jī)動(dòng)車保管，不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客運(yùn)營、擺攤等商業(yè)活動(dòng)。三、嚴(yán)格管理，停車場內(nèi)不得搭建棚屋供人居住，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)衛(wèi)生需每日清理，定期進(jìn)行清潔。四、車輛必須按指定位置停放，禁止亂停亂放。五、摩托車保管需統(tǒng)一集中管理，并按位編號(hào)。六、停車場內(nèi)所有車輛必須整齊劃一停放，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、____、____物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)停放。七、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，完善票證管理，確保領(lǐng)用手續(xù)完備。票證應(yīng)由專人專管，做到日清月結(jié)。一、停車場月租卡或臨時(shí)卡應(yīng)妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時(shí)車主應(yīng)立即報(bào)告管理員，經(jīng)核驗(yàn)相關(guān)證件后方可取車，并支付停車費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)____元；固定車位車主應(yīng)向管理處報(bào)告并補(bǔ)辦新卡。二、停車規(guī)范1.必須按照指示標(biāo)志行駛，按順序進(jìn)出。不得停在車位界線外，不得妨礙出入口或通道；禁止在設(shè)有防火卷簾標(biāo)識(shí)的地方停車。2.進(jìn)場車輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車要求（車頭朝外）停放。如有違反，本場將采取鎖車措施，鎖車期間停車費(fèi)用自理。三、管理辦法(一)固定車位停車：已售車位及年(月)租車位為固定車位，車輛憑管理處____發(fā)放2024年公司停車場管理制度（三）無線電設(shè)備使用管理規(guī)定1.值班員和車輛巡邏管理員每人配備一部對講機(jī)，同時(shí)配備一個(gè)備用電池和一個(gè)充電器。2.更換對講機(jī)電池時(shí)，必須先關(guān)閉電源和設(shè)備開關(guān)，以保護(hù)和延長設(shè)備使用壽命。3.不得頻繁更換電池，必須按照規(guī)定的8-10小時(shí)周期輪換使用。4.不得使用對講機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的交談。5.必須認(rèn)真執(zhí)行對講機(jī)的交接程序，防止出現(xiàn)責(zé)任推諉的情況。6.遵循“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.穿著規(guī)定①按照當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場的規(guī)定統(tǒng)一著裝，要求舉止文明、得體、莊重，保持精神飽滿。②服裝統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，確保服裝整潔、干凈、挺括。③不允許佩戴飾品，口袋內(nèi)不攜帶過多物品，不得在制服外展示個(gè)人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①經(jīng)常檢查并保持個(gè)人儀表整潔。②不允許留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，頭發(fā)不得超出帽檐，帽沿下頭發(fā)長度不得超過1.5cm，須須須每天刮，不蓄長鬢角，鬢發(fā)長度不超過耳屏，指甲長度不得超過____mm，鼻毛不得超出鼻孔。③保持精神飽滿，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得歪斜身體，不得伸懶腰，不雙手抱臂、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊工作邊吸煙、吃零食，不勾肩搭背，做到站如松、坐如鐘、行如風(fēng)。④不得哼歌、吹口哨、聽音樂播放器、閱讀報(bào)紙。⑤不得隨地吐痰，亂丟垃圾。⑥不挖耳朵、摳鼻子，不得敲打桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦實(shí)行“微笑服務(wù)”，對待車主、住戶友善、熱情，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的禮貌用語。⑧上崗前，必須在整容鏡前整理儀容，檢查衣物、帽子、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊(duì)長、管理員在場時(shí)應(yīng)進(jìn)行檢查或糾正。第一條停車場必須達(dá)到“五有”標(biāo)準(zhǔn)，即有完整的開辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制、有專職管理員、有安全圍欄設(shè)施。第三條機(jī)動(dòng)車保管場的管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須在出入口顯眼位置公示，實(shí)行“三公開”，即公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開保管責(zé)任人、公開管理員姓名和照片。第五條停車場內(nèi)禁止搭建棚屋供人居住，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入或滯留，場內(nèi)應(yīng)設(shè)置多個(gè)垃圾箱，并定期清理打掃。一、停車場設(shè)有專職的停車場管理員，負(fù)責(zé)在管理所的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行管理工作。二、停車場僅用于機(jī)動(dòng)車保管，不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客運(yùn)營、擺攤等商業(yè)活動(dòng)。三、嚴(yán)格管理，停車場內(nèi)不得搭建棚屋供人居住，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)衛(wèi)生需每日清理，定期進(jìn)行清潔。四、車輛必須按指定位置停放，禁止亂停亂放。五、摩托車保管需統(tǒng)一集中管理，并按位編號(hào)。六、停車場內(nèi)所有車輛必須整齊劃一停放，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、____、____物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)停放。七、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，完善票證管理，確保領(lǐng)用手續(xù)完備。票證應(yīng)由專人專管，做到日清月結(jié)。一、停車場月租卡或臨時(shí)卡應(yīng)妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時(shí)車主應(yīng)立即報(bào)告管理員，經(jīng)核驗(yàn)相關(guān)證件后方可取車，并支付停車費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)____元；固定車位車主應(yīng)向管理處報(bào)告并補(bǔ)辦新卡。二、停車規(guī)范1.必須按照指示標(biāo)志行駛，按順序進(jìn)出。不得停在車位界線外，不得妨礙出入口或通道；禁止在設(shè)有防火卷簾標(biāo)識(shí)的地方停車。2.進(jìn)場車輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車要求（車頭朝外）停放。如有違反，本場將采取鎖車措施，鎖車期間停車費(fèi)用自理。三、管理辦法(一)固定車位停車：已售車位及年(月)租車位為固定車位，車輛憑管理處____發(fā)放2024年公司停車場管理制度（四）九、對講機(jī)使用管理準(zhǔn)則1.只有值班人員和車輛巡邏管理員才配備對講機(jī)，同時(shí)配備一個(gè)備用電池和一個(gè)充電器。2.更換電池時(shí)，必須先關(guān)閉電源和主機(jī)開關(guān)，以保護(hù)和延長設(shè)備使用壽命。3.電池不得頻繁更換，必須按照規(guī)定的8-10小時(shí)周期輪換使用。4.不得使用對講機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的交談。5.必須認(rèn)真執(zhí)行對講機(jī)交接程序，以避免出現(xiàn)問題時(shí)的責(zé)任推諉。6.遵循“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)范1.穿著規(guī)定①著裝需遵循當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場的規(guī)定，要求行為文明、得體、莊重，保持精神飽滿。②服裝需統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，保持服裝整潔、干凈、挺括。③不允許佩戴飾品，口袋內(nèi)不攜帶過多物品，不得在制服外展示個(gè)人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①應(yīng)經(jīng)常檢查并保持個(gè)人儀表整潔。②不允許留長發(fā)、蓄胡須、留長指甲。頭發(fā)不得超出帽檐，帽檐下頭發(fā)長度不得超過1.5cm，胡須需每日刮除，不許留長鬢角，鬢發(fā)長度不超過耳屏，指甲長度不得超過1mm，鼻毛不得超出鼻孔。③保持精神飽滿，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得歪斜身體，不得伸懶腰，不得手插兜、背手、叉腰或把手放入衣袋，禁止在工作時(shí)吸煙、吃零食，不得勾肩搭背，保持站立如松、坐姿如鐘、行動(dòng)如風(fēng)的姿勢。④不得哼歌、吹口哨、聽音樂播放器、閱讀報(bào)紙。⑤不得隨地吐痰，亂丟垃圾。⑥不得挖耳朵、摳鼻孔，不得敲打桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦應(yīng)保持微笑服務(wù)，對待車主、業(yè)主(住戶)應(yīng)友善、熱情，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的禮貌用語。⑧上崗前，必須在整容鏡前整理儀容，檢查衣物、帽子、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。在場的班組長、分隊(duì)長、房管員應(yīng)進(jìn)行檢查或糾正。第一條停車場必須符合“五有”標(biāo)準(zhǔn)，即有完整的開辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專職保管員、有安全圍欄設(shè)施。第三條機(jī)動(dòng)車保管場的各類管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須在出入口顯眼位置公示，實(shí)行“三公開”，即公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片。第五條停車場內(nèi)禁止搭建棚屋供人居住，不允許無關(guān)人員進(jìn)入或滯留，場內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾箱，并定期進(jìn)行清潔。一、停車場應(yīng)設(shè)立專職的停車場管理員，負(fù)責(zé)在管理所的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行管理工作。二、停車場僅限用于機(jī)動(dòng)車保管，禁止在場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運(yùn)、擺攤等商業(yè)活動(dòng)。三、嚴(yán)格管理，停車場內(nèi)不得搭建棚屋供人居住，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)衛(wèi)生需每日清理，定期進(jìn)行打掃。四、車輛必須按指定位置停放，禁止亂停亂放。五、摩托車保管需統(tǒng)一集中管理，并按位編號(hào)。六、停車場內(nèi)所有車輛必須整齊劃一停放，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆