2024-2025學(xué)年中職中職專業(yè)課語(yǔ)言類-旅游外語(yǔ)77 教育與體育大類教學(xué)設(shè)計(jì)合集

2024-2025學(xué)年中職中職專業(yè)課語(yǔ)言類——旅游外語(yǔ)77教育與體育大類教學(xué)設(shè)計(jì)合集目錄一、《旅游英語(yǔ)》 1.1勞動(dòng)版 1.2西南財(cái)經(jīng)版 1.3外經(jīng)貿(mào)大學(xué)二、​《旅游英語(yǔ)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》 2.1人民大學(xué)版三、《旅游英語(yǔ)實(shí)務(wù)》 3.1人民大學(xué)版四、《旅游英語(yǔ)綜合教程》 4.1人民大學(xué)版（第二版）五、《新編旅游英語(yǔ)教程》 5.1東北財(cái)經(jīng)版(第二版)六、《旅游服務(wù)英語(yǔ)》 6.1電工版（第2版）《旅游英語(yǔ)》勞動(dòng)版一、課程基本信息

1.課程名稱：《旅游英語(yǔ)》

2.教學(xué)年級(jí)和班級(jí)：中職教育與體育大類77班

3.授課時(shí)間：2023年11月10日上午第3節(jié)課

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：1課時(shí)二、核心素養(yǎng)目標(biāo)

1.提升學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行旅游場(chǎng)景交流的能力，增強(qiáng)其跨文化交際意識(shí)。

2.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力，使其能夠在實(shí)際工作中有效運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

3.增強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高其職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三、學(xué)情分析

本班學(xué)生為中職教育與體育大類77班的學(xué)生，他們具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，但聽說(shuō)能力相對(duì)較弱，尤其是在旅游英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用方面。學(xué)生在知識(shí)層面已掌握基本的英語(yǔ)語(yǔ)法和詞匯，但在旅游專業(yè)術(shù)語(yǔ)和場(chǎng)景對(duì)話上存在不足。在能力方面，學(xué)生具有一定的自主學(xué)習(xí)能力，但缺乏有效的學(xué)習(xí)策略和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

在素質(zhì)方面，學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)有初步的了解，但對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握不深，需要通過課程學(xué)習(xí)來(lái)提高。行為習(xí)慣方面，學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、課堂參與度不高的問題，這可能會(huì)影響他們對(duì)旅游英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣和效果。

針對(duì)這些情況，本節(jié)課將注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，提高他們的聽說(shuō)能力和職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)培養(yǎng)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)和探究的習(xí)慣，為未來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、教學(xué)方法與策略

1.采用講授法介紹旅游英語(yǔ)的基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解。

2.設(shè)計(jì)角色扮演活動(dòng)，模擬旅游場(chǎng)景中的對(duì)話，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

3.運(yùn)用多媒體教學(xué)，播放真實(shí)的旅游視頻，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和代入感。五、教學(xué)實(shí)施過程

1.課前自主探索

教師活動(dòng)：

-發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：通過班級(jí)微信群，發(fā)布本節(jié)課的預(yù)習(xí)資料，包括旅游英語(yǔ)的場(chǎng)景對(duì)話文本和相關(guān)的背景資料。

-設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題：設(shè)計(jì)幾個(gè)關(guān)于旅游場(chǎng)景中可能遇到的問題，要求學(xué)生思考如何用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通。

-監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：通過微信群的反饋功能，監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。

學(xué)生活動(dòng)：

-自主閱讀預(yù)習(xí)資料：學(xué)生根據(jù)預(yù)習(xí)要求，閱讀對(duì)話文本和背景資料，理解旅游英語(yǔ)的基本表達(dá)。

-思考預(yù)習(xí)問題：學(xué)生針對(duì)預(yù)習(xí)問題進(jìn)行思考，嘗試用自己的語(yǔ)言回答。

-提交預(yù)習(xí)成果：學(xué)生將預(yù)習(xí)中的疑問和自己的理解通過微信私發(fā)或群發(fā)的方式提交給老師。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：鼓勵(lì)學(xué)生自主探索，提高獨(dú)立解決問題的能力。

-信息技術(shù)手段：利用微信群作為交流平臺(tái)，提高信息共享和反饋的效率。

作用與目的：

-幫助學(xué)生提前熟悉本節(jié)課的內(nèi)容，降低課堂學(xué)習(xí)難度。

-培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和批判性思維能力。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng)：

-導(dǎo)入新課：通過播放一段真實(shí)的旅游場(chǎng)景視頻，引出本節(jié)課的主題。

-講解知識(shí)點(diǎn)：講解旅游英語(yǔ)中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

-組織課堂活動(dòng)：分組進(jìn)行角色扮演，模擬旅游場(chǎng)景中的對(duì)話。

-解答疑問：對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答，確保學(xué)生理解并掌握重點(diǎn)內(nèi)容。

學(xué)生活動(dòng)：

-聽講并思考：學(xué)生認(rèn)真聽講，對(duì)老師提出的問題進(jìn)行思考。

-參與課堂活動(dòng)：學(xué)生積極參與角色扮演，嘗試用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。

-提問與討論：學(xué)生在活動(dòng)中遇到問題時(shí)，主動(dòng)提問并參與討論。

教學(xué)方法/手段/資源：

-講授法：通過講解，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握旅游英語(yǔ)的知識(shí)點(diǎn)。

-實(shí)踐活動(dòng)法：通過角色扮演，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

-合作學(xué)習(xí)法：通過小組合作，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

作用與目的：

-幫助學(xué)生深入理解旅游英語(yǔ)的用語(yǔ)和場(chǎng)景應(yīng)用。

-通過實(shí)踐操作，提高學(xué)生的聽說(shuō)能力和溝通技巧。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng)：

-布置作業(yè)：布置與課堂內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)，如編寫一段旅游場(chǎng)景對(duì)話。

-提供拓展資源：提供一些旅游英語(yǔ)學(xué)習(xí)的網(wǎng)站和視頻，供學(xué)生自學(xué)。

-反饋?zhàn)鳂I(yè)情況：及時(shí)批改作業(yè)，給予學(xué)生反饋和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

-完成作業(yè)：學(xué)生根據(jù)要求完成作業(yè)，鞏固所學(xué)知識(shí)。

-拓展學(xué)習(xí)：利用老師提供的資源進(jìn)行自學(xué)，拓寬知識(shí)面。

-反思總結(jié)：對(duì)課堂學(xué)習(xí)和作業(yè)完成情況進(jìn)行反思，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：鼓勵(lì)學(xué)生在課后繼續(xù)自主學(xué)習(xí)，提高自我提升能力。

-反思總結(jié)法：引導(dǎo)學(xué)生通過反思總結(jié)，找出學(xué)習(xí)中的不足，制定改進(jìn)措施。

作用與目的：

-鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)和技能。

-通過拓展學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和知識(shí)應(yīng)用能力。

-通過反思總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的自我監(jiān)控和自我調(diào)整能力。六、教學(xué)資源拓展

1.拓展資源

-文本資源：提供一系列關(guān)于旅游英語(yǔ)的對(duì)話和文章，包括酒店預(yù)訂、景點(diǎn)介紹、餐飲服務(wù)、購(gòu)物咨詢等不同場(chǎng)景的英語(yǔ)表達(dá)。

-視頻資源：收集一些旅游英語(yǔ)教學(xué)視頻，涵蓋旅游行業(yè)中的實(shí)際對(duì)話和情景模擬，如機(jī)場(chǎng)安檢、酒店入住、景區(qū)導(dǎo)覽等。

-音頻資源：提供旅游英語(yǔ)聽力練習(xí)材料，包括不同口音的英語(yǔ)對(duì)話，幫助學(xué)生適應(yīng)不同的語(yǔ)言環(huán)境。

-圖片資源：收集旅游相關(guān)的圖片，如各國(guó)貨幣、交通標(biāo)志、旅游景點(diǎn)等，用于輔助教學(xué)和練習(xí)。

2.拓展建議

-對(duì)話練習(xí)：鼓勵(lì)學(xué)生模擬旅游場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演對(duì)話練習(xí)，如模擬在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)、在酒店前臺(tái)咨詢等，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

-詞匯積累：建議學(xué)生制作旅游英語(yǔ)詞匯卡片，分類整理常用詞匯和短語(yǔ)，定期復(fù)習(xí)和測(cè)試。

-聽力訓(xùn)練：要求學(xué)生定期聽英語(yǔ)廣播或觀看英語(yǔ)視頻，尤其是旅游相關(guān)的節(jié)目，以提高聽力理解和口語(yǔ)反應(yīng)能力。

-文化了解：鼓勵(lì)學(xué)生了解不同國(guó)家的文化習(xí)俗和旅游禮儀，以便在實(shí)際交流中更加得體和自如。

-實(shí)際應(yīng)用：建議學(xué)生在假期或業(yè)余時(shí)間參與實(shí)際的旅游活動(dòng)，嘗試用英語(yǔ)進(jìn)行溝通，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。

-拓展場(chǎng)景一：機(jī)場(chǎng)入境

-對(duì)話練習(xí)：模擬機(jī)場(chǎng)入境時(shí)的對(duì)話，包括填寫入境卡、回答海關(guān)問題等。

-詞匯積累：學(xué)習(xí)與機(jī)場(chǎng)入境相關(guān)的詞匯，如passport（護(hù)照）、visa（簽證）、customs（海關(guān)）等。

-文化了解：了解不同國(guó)家的入境程序和注意事項(xiàng)，如美國(guó)的ESTA系統(tǒng)、歐洲的申根區(qū)等。

-拓展場(chǎng)景二：酒店入住

-對(duì)話練習(xí)：模擬在酒店前臺(tái)登記入住的對(duì)話，包括預(yù)訂確認(rèn)、房間選擇等。

-詞匯積累：學(xué)習(xí)與酒店相關(guān)的詞匯，如reservation（預(yù)訂）、check-in（登記入住）、roomtype（房型）等。

-實(shí)際應(yīng)用：在真實(shí)的酒店環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐，體驗(yàn)用英語(yǔ)溝通的過程。

-拓展場(chǎng)景三：景點(diǎn)游覽

-對(duì)話練習(xí)：模擬在景點(diǎn)購(gòu)票、咨詢和解說(shuō)時(shí)的對(duì)話。

-詞匯積累：學(xué)習(xí)與旅游景點(diǎn)相關(guān)的詞匯，如ticket（門票）、guide（導(dǎo)游）、attraction（景點(diǎn)）等。

-文化了解：了解不同國(guó)家著名景點(diǎn)的歷史背景和文化特色。

-拓展場(chǎng)景四：餐飲服務(wù)

-對(duì)話練習(xí)：模擬在餐廳點(diǎn)餐、詢問菜品和結(jié)賬的對(duì)話。

-詞匯積累：學(xué)習(xí)與餐飲相關(guān)的詞匯，如menu（菜單）、order（點(diǎn)餐）、bill（賬單）等。

-實(shí)際應(yīng)用：在餐廳實(shí)際點(diǎn)餐，嘗試用英語(yǔ)進(jìn)行溝通。

-拓展場(chǎng)景五：購(gòu)物咨詢

-對(duì)話練習(xí)：模擬在商店購(gòu)物時(shí)的對(duì)話，包括詢問價(jià)格、尺寸和支付方式等。

-詞匯積累：學(xué)習(xí)與購(gòu)物相關(guān)的詞匯，如price（價(jià)格）、size（尺寸）、creditcard（信用卡）等。

-實(shí)際應(yīng)用：在購(gòu)物環(huán)境中練習(xí)用英語(yǔ)詢問和購(gòu)買商品。七、重點(diǎn)題型整理

題型一：場(chǎng)景模擬對(duì)話

題目：模擬在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)的場(chǎng)景，編寫一段對(duì)話。

答案：

A:Goodmorning,sir.MayIhaveyourpassportandboardingpass,please?

B:Sure,hereyougo.

A:Thankyou.Yourflightisontime.Pleaseproceedtogate5forboarding.

B:Thankyou.Howlongdowehavebeforeboarding?

A:Boardingwillstartin30minutes.Makesureyou'rethereontime.

B:Okay,I'llbesuretomakeit.Thankyouforyourhelp.

題型二：翻譯練習(xí)

題目：將以下中文翻譯成英文：“請(qǐng)問您需要什么幫助？我們的服務(wù)包括訂房、叫車和提供旅游信息?！?/p>

答案：

"MayIassistyou?Ourservicesincludemakingroomreservations,arrangingtransportation,andprovidingtravelinformation."

題型三：角色扮演

題目：模擬在酒店前臺(tái)，扮演客人和前臺(tái)服務(wù)員，進(jìn)行入住登記的對(duì)話。

答案：

Guest:Hello,Ihaveareservationfortonight.

Receptionist:Goodevening,sir.MayIhaveyourname,please?

Guest:Yes,it'sJohnSmith.

Receptionist:Thankyou,Mr.Smith.Couldyoupleasefilloutthisregistrationform?

Guest:Sure,hereyougo.

Receptionist:Thankyou.Yourroomisready.Hereisyourkeycard.Enjoyyourstay.

題型四：場(chǎng)景描述

題目：描述一次在旅游景點(diǎn)購(gòu)票的經(jīng)歷，包括與售票員的對(duì)話和購(gòu)票過程。

答案：

WhenIarrivedattheticketofficeofthefamousmuseum,therewasaqueueofvisitors.Iapproachedthecounterandtheticketsellerasked,"Howmanyticketswouldyoulike?"Ireplied,"Oneadultticket,please."ShethenaskedformyIDandafterverifyingit,shehandedmetheticketandsaid,"Enjoyyourvisit!"

題型五：?jiǎn)栴}解答

題目：如果你是旅游信息臺(tái)的咨詢員，如何回答游客關(guān)于景點(diǎn)開放時(shí)間和門票價(jià)格的詢問？

答案：

Visitor:Excuseme,couldyoupleasetellmewhattimetheparkopensandhowmuchtheentrancefeeis?

InformationClerk:Ofcourse.Theparkopensat9amandclosesat5pm.Theentrancefeeforadultsis$20,andforchildrenunder12,it's$10.Wouldyouliketopurchaseticketshere,orwouldyouprefertogototheentrancegate?

Visitor:I'lltaketwoadulttickets,please.

InformationClerk:Thatwillbe$40.Hereyougo,andhaveagreatdayatthepark!八、反思改進(jìn)措施

（一）教學(xué)特色創(chuàng)新

1.在教學(xué)過程中，我嘗試采用了情境教學(xué)法，通過模擬真實(shí)的旅游場(chǎng)景，讓學(xué)生在實(shí)際語(yǔ)境中學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)，這樣的教學(xué)方式提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)際應(yīng)用能力。

2.我還引入了翻轉(zhuǎn)課堂的模式，讓學(xué)生在課前通過視頻和資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂上則更多地進(jìn)行討論和實(shí)踐，這樣可以更好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高他們的自主學(xué)習(xí)能力。

（二）存在主要問題

1.在教學(xué)管理方面，我發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)的監(jiān)控不夠，導(dǎo)致部分學(xué)生沒有按照要求完成預(yù)習(xí)任務(wù)，影響了課堂教學(xué)效果。

2.在教學(xué)組織方面，課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)雖然多樣，但有時(shí)過于復(fù)雜，學(xué)生難以在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，影響了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.在教學(xué)方法上，雖然嘗試了新的教學(xué)方法，但評(píng)價(jià)方式仍然較為單一，主要依賴考試成績(jī)，未能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

（三）改進(jìn)措施

1.針對(duì)教學(xué)管理的問題，我將在課前通過在線平臺(tái)或微信群進(jìn)行預(yù)習(xí)情況的檢查，確保每位學(xué)生都能完成預(yù)習(xí)任務(wù)，對(duì)沒有完成的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的提醒和輔導(dǎo)。

2.對(duì)于教學(xué)組織方面的問題，我將簡(jiǎn)化課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)，確保每個(gè)活動(dòng)都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，同時(shí)增加活動(dòng)的互動(dòng)性，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與和實(shí)踐。

3.在教學(xué)方法上，我將引入多元化的評(píng)價(jià)方式，如課堂表現(xiàn)、小組討論、項(xiàng)目作業(yè)等，以更全面地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展?！堵糜斡⒄Z(yǔ)》西南財(cái)經(jīng)版一、教材分析

《旅游英語(yǔ)》西南財(cái)經(jīng)版是針對(duì)中職專業(yè)課語(yǔ)言類——旅游外語(yǔ)77教育與體育大類的學(xué)生編寫的一本教材。本書內(nèi)容系統(tǒng)全面，涵蓋了旅游英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用對(duì)話，旨在提高學(xué)生的英語(yǔ)聽說(shuō)能力和旅游專業(yè)知識(shí)。教材緊密結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，選取了與旅游相關(guān)的場(chǎng)景和話題，便于學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。二、核心素養(yǎng)目標(biāo)

本節(jié)課的核心素養(yǎng)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力、語(yǔ)言運(yùn)用能力以及旅游專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。通過學(xué)習(xí)《旅游英語(yǔ)》教材中的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生將能夠理解并運(yùn)用旅游英語(yǔ)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，有效溝通國(guó)際旅游業(yè)務(wù)中的常見場(chǎng)景，同時(shí)增強(qiáng)對(duì)旅游文化差異的敏感性和適應(yīng)性，提升綜合素質(zhì)，為未來(lái)職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、學(xué)習(xí)者分析

1.學(xué)生已經(jīng)掌握了基本的英語(yǔ)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和日常會(huì)話能力，對(duì)旅游行業(yè)有一定了解，能夠識(shí)別一些旅游相關(guān)的專業(yè)詞匯。

2.學(xué)生對(duì)旅游充滿興趣，愿意通過學(xué)習(xí)英語(yǔ)來(lái)提升自己的旅游服務(wù)水平。他們?cè)趯W(xué)習(xí)上具有一定的自覺性，喜歡通過實(shí)踐和互動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)。學(xué)生的英語(yǔ)聽說(shuō)能力較強(qiáng)，但讀寫能力相對(duì)較弱，且個(gè)別學(xué)生的語(yǔ)法基礎(chǔ)不牢固。

3.學(xué)生在學(xué)習(xí)《旅游英語(yǔ)》時(shí)可能遇到的困難和挑戰(zhàn)包括：對(duì)于專業(yè)術(shù)語(yǔ)的記憶和運(yùn)用，以及對(duì)旅游場(chǎng)景中復(fù)雜對(duì)話的理解和回應(yīng)。此外，由于旅游業(yè)務(wù)涉及到的文化差異較大，學(xué)生在模擬真實(shí)場(chǎng)景時(shí)可能會(huì)遇到跨文化交流的障礙。四、教學(xué)方法與手段

教學(xué)方法：

1.采用情景模擬法，讓學(xué)生在模擬的旅游場(chǎng)景中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)，提高其口語(yǔ)表達(dá)和應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的能力。

2.運(yùn)用討論法，鼓勵(lì)學(xué)生就旅游案例進(jìn)行討論，培養(yǎng)其批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，通過設(shè)定具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和解決問題的主動(dòng)性。

教學(xué)手段：

1.使用多媒體設(shè)備展示旅游景點(diǎn)的圖片和視頻，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游場(chǎng)景的理解和興趣。

2.利用教學(xué)軟件進(jìn)行在線測(cè)試和互動(dòng)，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和理解程度。

3.運(yùn)用電子白板技術(shù)，方便展示和講解教材內(nèi)容，提高教學(xué)信息的傳遞效率。五、教學(xué)過程

1.導(dǎo)入（約5分鐘）

-激發(fā)興趣：通過展示一幅著名的旅游景點(diǎn)圖片，提問學(xué)生：“你們知道這是哪里嗎？如果有機(jī)會(huì)，你們最想去哪個(gè)國(guó)家旅游？”

-回顧舊知：簡(jiǎn)要回顧上一節(jié)課學(xué)習(xí)的旅游英語(yǔ)對(duì)話，確保學(xué)生能夠熟練運(yùn)用。

2.新課呈現(xiàn)（約30分鐘）

-講解新知：詳細(xì)介紹本節(jié)課的主題——酒店預(yù)訂流程中的英語(yǔ)表達(dá)，包括如何詢問房間類型、價(jià)格以及如何進(jìn)行預(yù)訂。

-舉例說(shuō)明：通過一個(gè)模擬的酒店預(yù)訂對(duì)話，展示如何在實(shí)際場(chǎng)景中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

-互動(dòng)探究：將學(xué)生分成小組，模擬酒店預(yù)訂的場(chǎng)景，讓學(xué)生實(shí)踐對(duì)話，并討論如何更好地進(jìn)行溝通。

3.鞏固練習(xí)（約20分鐘）

-學(xué)生活動(dòng)：每個(gè)小組根據(jù)教師提供的不同預(yù)訂場(chǎng)景，編寫并表演一段酒店預(yù)訂的對(duì)話。

-教師指導(dǎo)：在學(xué)生表演過程中，教師觀察學(xué)生的表現(xiàn)，并提供即時(shí)的反饋和指導(dǎo)。

4.拓展提升（約15分鐘）

-學(xué)生活動(dòng)：教師提供一些復(fù)雜的預(yù)訂場(chǎng)景，讓學(xué)生嘗試使用更高階的英語(yǔ)表達(dá)，如處理特殊要求或解決預(yù)訂中的問題。

-教師指導(dǎo)：教師引導(dǎo)學(xué)生如何使用更專業(yè)的語(yǔ)言，并提供必要的語(yǔ)言支持。

5.總結(jié)反饋（約10分鐘）

-學(xué)生總結(jié)：每個(gè)小組分享他們?cè)诒竟?jié)課中的學(xué)習(xí)成果和感受。

-教師反饋：教師總結(jié)本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予積極評(píng)價(jià)和建設(shè)性的建議。

6.作業(yè)布置（約5分鐘）

-教師布置與本節(jié)課相關(guān)的作業(yè)，要求學(xué)生在課后練習(xí)編寫和表演更多的旅游英語(yǔ)對(duì)話，以便鞏固所學(xué)知識(shí)。六、教學(xué)資源拓展

1.拓展資源：

-《旅游英語(yǔ)》教材中未涉及的旅游目的地介紹，包括當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣及旅游注意事項(xiàng)。

-國(guó)際旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，如可持續(xù)旅游、生態(tài)旅游等。

-旅游英語(yǔ)中的高級(jí)詞匯和表達(dá)，適用于更復(fù)雜的溝通場(chǎng)景。

-旅游服務(wù)中的禮儀和溝通技巧，以提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

-旅游相關(guān)的國(guó)際法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.拓展建議：

-鼓勵(lì)學(xué)生通過閱讀旅游雜志、觀看旅游節(jié)目等方式，了解更多的旅游目的地和行業(yè)動(dòng)態(tài)，以增強(qiáng)其跨文化交流的背景知識(shí)。

-建議學(xué)生參加旅游英語(yǔ)角或相關(guān)的語(yǔ)言交流活動(dòng)，實(shí)踐所學(xué)的英語(yǔ)對(duì)話技巧，同時(shí)提高自己的聽說(shuō)能力。

-推薦學(xué)生閱讀一些旅游專業(yè)書籍，學(xué)習(xí)旅游服務(wù)中的禮儀規(guī)范，以便在實(shí)際工作中能夠更加得體地應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。

-指導(dǎo)學(xué)生關(guān)注旅游行業(yè)的最新發(fā)展，了解國(guó)際旅游市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

-鼓勵(lì)學(xué)生通過模擬旅游服務(wù)的角色扮演，練習(xí)使用高級(jí)英語(yǔ)表達(dá)，提高自己的語(yǔ)言水平和服務(wù)質(zhì)量。

-提議學(xué)生研究旅游相關(guān)的法律法規(guī)，了解行業(yè)規(guī)范，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。七、板書設(shè)計(jì)

①旅游英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)：

-hotelreservation（酒店預(yù)訂）

-single/doubleroom（單/雙人間）

-check-in/check-out（入住/退房）

②重點(diǎn)句子結(jié)構(gòu)：

-"Couldyoupleasereservearoomforme?"

-"Whatisthepriceforasingle/doubleroom?"

-"Iwouldliketomakeareservationforthenightof..."

③常用表達(dá)與情景對(duì)話：

-"Welcometoourhotel.HowmayIassistyou?"

-"I'msorry,butwearefullybookedforthatnight."

-"MayIhaveyournameandcontactinformation,please?"八、課后拓展

1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《國(guó)際旅游指南》的相關(guān)章節(jié)，了解不同國(guó)家的旅游文化和禮儀。

-視頻資源：觀看旅游英語(yǔ)教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)如何在不同旅游場(chǎng)景中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通。

2.拓展要求：

-鼓勵(lì)學(xué)生在課后閱讀《國(guó)際旅游指南》中關(guān)于目的地文化習(xí)俗的介紹，以增強(qiáng)對(duì)不同文化背景下的旅游交流的理解。

-建議學(xué)生觀看旅游英語(yǔ)視頻，特別注意視頻中提到的常用表達(dá)和情景對(duì)話，并嘗試模仿練習(xí)。

-學(xué)生應(yīng)記錄下在閱讀和觀看視頻過程中遇到的新詞匯和表達(dá)，并在下次課堂上與同學(xué)分享。

-教師可提供閱讀材料的摘要或概要，幫助學(xué)生快速把握重點(diǎn)內(nèi)容。

-教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在課后時(shí)間自主練習(xí)英語(yǔ)對(duì)話，并提供模擬場(chǎng)景的對(duì)話材料，以便學(xué)生能夠在實(shí)際語(yǔ)境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

-學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，可以隨時(shí)向教師提問，教師應(yīng)提供及時(shí)的解答和指導(dǎo)。

-教師可定期組織小型討論會(huì)，讓學(xué)生展示他們的學(xué)習(xí)成果，并就相關(guān)話題進(jìn)行深入探討。《旅游英語(yǔ)》外經(jīng)貿(mào)大學(xué)主備人備課成員教學(xué)內(nèi)容本節(jié)課為中職專業(yè)課語(yǔ)言類——《旅游英語(yǔ)》教育與體育大類，教材章節(jié)為第七章“旅游服務(wù)英語(yǔ)”，主要包括以下內(nèi)容：

1.介紹旅游服務(wù)行業(yè)中的常用英語(yǔ)表達(dá)；

2.學(xué)習(xí)旅游服務(wù)場(chǎng)景中的專業(yè)詞匯及短語(yǔ)；

3.掌握旅游服務(wù)英語(yǔ)中的基本句型和對(duì)話；

4.案例分析：旅游服務(wù)英語(yǔ)在實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用；

5.實(shí)踐環(huán)節(jié)：模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)對(duì)話練習(xí)。核心素養(yǎng)目標(biāo)分析1.語(yǔ)言能力：培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行旅游服務(wù)溝通的能力，包括詞匯、句型和對(duì)話的運(yùn)用；

2.文化意識(shí)：通過學(xué)習(xí)旅游服務(wù)英語(yǔ)，了解中外旅游文化的差異，提升跨文化交際意識(shí)；

3.思維品質(zhì)：培養(yǎng)學(xué)生分析旅游服務(wù)場(chǎng)景中的問題，提出解決方案，并運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)；

4.學(xué)習(xí)能力：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力，通過實(shí)踐環(huán)節(jié)提高英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力；

5.職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生具備旅游服務(wù)行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，包括服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。學(xué)情分析本課程面向的是中職學(xué)校教育與體育類專業(yè)的學(xué)生，他們通常具備以下特點(diǎn)：

1.學(xué)生層次：學(xué)生普遍具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，但語(yǔ)言運(yùn)用能力參差不齊，對(duì)旅游英語(yǔ)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)可能較為陌生。

2.知識(shí)能力：學(xué)生在理論知識(shí)方面可能較為薄弱，但在實(shí)踐操作方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力。他們對(duì)于實(shí)際場(chǎng)景中的英語(yǔ)應(yīng)用有較高的興趣和積極性。

3.素質(zhì)方面：學(xué)生具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任感，但可能缺乏獨(dú)立思考和解決問題的能力。

4.行為習(xí)慣：學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可能存在一定的拖延和注意力不集中的問題，需要通過互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和參與度。

5.對(duì)課程學(xué)習(xí)的影響：學(xué)生對(duì)旅游英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣較濃，但由于知識(shí)背景和語(yǔ)言能力的限制，可能會(huì)在理解專業(yè)詞匯和復(fù)雜句型時(shí)遇到困難。此外，學(xué)生的行為習(xí)慣可能會(huì)影響他們對(duì)課程內(nèi)容的吸收和掌握程度。因此，教學(xué)過程中需注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們積極參與實(shí)踐，提高英語(yǔ)應(yīng)用能力。學(xué)具準(zhǔn)備Xxx課型新授課教法學(xué)法講授法課時(shí)第一課時(shí)師生互動(dòng)設(shè)計(jì)二次備課教學(xué)方法與手段教學(xué)方法：

1.情境教學(xué)法：通過模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生在真實(shí)語(yǔ)境中使用英語(yǔ)，提高其語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用能力。

2.互動(dòng)討論法：鼓勵(lì)學(xué)生就旅游服務(wù)中的問題進(jìn)行小組討論，激發(fā)思考，培養(yǎng)解決問題的能力。

3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：設(shè)定具體任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，完成任務(wù)過程中掌握旅游英語(yǔ)相關(guān)知識(shí)。

教學(xué)手段：

1.多媒體教學(xué)：利用PPT展示旅游服務(wù)場(chǎng)景和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)視覺效果，提高學(xué)習(xí)效率。

2.教學(xué)軟件：使用教學(xué)軟件進(jìn)行聽力訓(xùn)練和口語(yǔ)練習(xí)，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)內(nèi)容。

3.網(wǎng)絡(luò)資源：引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)過程設(shè)計(jì)一、導(dǎo)入環(huán)節(jié)（用時(shí)5分鐘）

1.創(chuàng)設(shè)情境：播放一段旅游服務(wù)場(chǎng)景的視頻，如酒店前臺(tái)接待客人、導(dǎo)游講解景點(diǎn)等，讓學(xué)生注意其中的英語(yǔ)交流。

2.提出問題：視頻觀看結(jié)束后，教師提問：“你們?cè)谝曨l中聽到了哪些英語(yǔ)表達(dá)？這些表達(dá)在旅游服務(wù)中有什么作用？”

3.學(xué)生回答：學(xué)生根據(jù)視頻內(nèi)容回答問題，教師總結(jié)并引出本節(jié)課的主題“旅游服務(wù)英語(yǔ)”。

二、講授新課（用時(shí)15分鐘）

1.講解專業(yè)詞匯：教師展示PPT，介紹旅游服務(wù)行業(yè)中的常用英語(yǔ)詞匯和短語(yǔ)，如check-in、attraction、guide等，并給出中文解釋。

2.示例句型：教師給出旅游服務(wù)場(chǎng)景中的典型句型，如詢問房間類型、推薦景點(diǎn)等，并讓學(xué)生跟讀。

3.情境模擬：教師模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景，與學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話，展示如何在實(shí)際場(chǎng)景中使用所學(xué)詞匯和句型。

三、鞏固練習(xí)（用時(shí)10分鐘）

1.小組討論：學(xué)生分成小組，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話練習(xí)。

2.角色扮演：教師挑選幾組學(xué)生進(jìn)行角色扮演，模擬接待客人、導(dǎo)游講解等場(chǎng)景，其他學(xué)生觀察并給出評(píng)價(jià)。

3.教師點(diǎn)評(píng)：教師對(duì)學(xué)生的練習(xí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)。

四、師生互動(dòng)環(huán)節(jié)（用時(shí)10分鐘）

1.課堂提問：教師針對(duì)教學(xué)內(nèi)容提出問題，如：“如何用英語(yǔ)向客人推薦景點(diǎn)？”學(xué)生回答問題，教師給出正確答案。

2.疑難解答：教師邀請(qǐng)學(xué)生提出在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，教師現(xiàn)場(chǎng)解答，確保學(xué)生對(duì)新知識(shí)的理解和掌握。

3.互動(dòng)討論：教師引導(dǎo)學(xué)生就旅游服務(wù)中的實(shí)際問題進(jìn)行討論，如：“如何處理客人的投訴？”學(xué)生分享自己的看法，教師總結(jié)并給出建議。

五、課堂總結(jié)（用時(shí)5分鐘）

1.回顧知識(shí)點(diǎn)：教師帶領(lǐng)學(xué)生回顧本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，確保學(xué)生掌握了旅游服務(wù)英語(yǔ)的基本詞匯、句型和對(duì)話。

2.強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用：教師強(qiáng)調(diào)旅游服務(wù)英語(yǔ)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，鼓勵(lì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中多加練習(xí)。

3.布置作業(yè)：教師布置課后作業(yè)，要求學(xué)生結(jié)合本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，編寫一篇關(guān)于旅游服務(wù)的英語(yǔ)短文。

六、教學(xué)反思

1.教學(xué)效果：觀察學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，評(píng)估教學(xué)效果，針對(duì)不足之處進(jìn)行調(diào)整。

2.學(xué)生反饋：收集學(xué)生對(duì)本節(jié)課的意見和建議，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的困惑和需求，為下一節(jié)課的教學(xué)做好準(zhǔn)備。

3.教學(xué)創(chuàng)新：思考如何將更多創(chuàng)新元素融入教學(xué)過程中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。拓展與延伸1.拓展閱讀材料：

-《旅游英語(yǔ)實(shí)用對(duì)話》：提供各種旅游場(chǎng)景下的英語(yǔ)對(duì)話，幫助學(xué)生更好地理解和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行旅游服務(wù)溝通。

-《旅游英語(yǔ)詞匯手冊(cè)》：收錄旅游服務(wù)行業(yè)常用詞匯和短語(yǔ)，方便學(xué)生隨時(shí)查閱和記憶。

-《旅游服務(wù)案例分析》：分析旅游服務(wù)中的實(shí)際案例，讓學(xué)生了解行業(yè)現(xiàn)狀和問題，提高解決問題的能力。

2.課后自主學(xué)習(xí)和探究：

-觀看旅游英語(yǔ)視頻教程：學(xué)生可以在課后觀看相關(guān)視頻教程，如YouTube上的旅游英語(yǔ)教學(xué)視頻，鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。

-參與線上英語(yǔ)角：學(xué)生可以加入英語(yǔ)學(xué)習(xí)群組，與其他學(xué)習(xí)者一起練習(xí)英語(yǔ)，討論旅游服務(wù)相關(guān)話題。

-實(shí)地調(diào)查：鼓勵(lì)學(xué)生利用周末或假期時(shí)間，實(shí)地考察旅游景點(diǎn)，觀察并記錄旅游服務(wù)過程中的英語(yǔ)應(yīng)用情況。

-編寫旅游攻略：學(xué)生可以嘗試編寫一份旅游攻略，用英語(yǔ)介紹目的地的景點(diǎn)、美食、住宿等信息，鍛煉實(shí)際寫作能力。

1.旅游服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)：

-學(xué)生可以在課后與同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組，模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)，如模擬酒店前臺(tái)接待、景點(diǎn)講解等。

-學(xué)生可以錄制自己的口語(yǔ)練習(xí)，通過反復(fù)聽錄音，找出需要改進(jìn)的地方，逐步提高口語(yǔ)水平。

2.旅游服務(wù)專業(yè)知識(shí)拓展：

-學(xué)生可以閱讀旅游服務(wù)相關(guān)的專業(yè)書籍，如《旅游學(xué)概論》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》等，了解旅游服務(wù)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。

-學(xué)生可以關(guān)注旅游服務(wù)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，如行業(yè)政策、市場(chǎng)趨勢(shì)等，了解行業(yè)發(fā)展方向。

3.旅游服務(wù)英語(yǔ)寫作練習(xí)：

-學(xué)生可以嘗試用英語(yǔ)撰寫旅游服務(wù)相關(guān)的文章，如旅游攻略、景點(diǎn)介紹等，鍛煉英語(yǔ)寫作能力。

-學(xué)生可以參加英語(yǔ)寫作比賽，如全國(guó)旅游英語(yǔ)寫作大賽，提高自己的寫作水平。

4.旅游服務(wù)實(shí)踐體驗(yàn)：

-學(xué)生可以參加學(xué)校組織的旅游服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，如志愿者導(dǎo)游、酒店實(shí)習(xí)生等，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。

-學(xué)生可以利用假期時(shí)間，參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，親身體驗(yàn)旅游服務(wù)過程，了解行業(yè)現(xiàn)狀。

5.跨文化交流能力培養(yǎng)：

-學(xué)生可以參加學(xué)校舉辦的國(guó)際文化交流活動(dòng)，與來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)生交流，提高跨文化交流能力。

-學(xué)生可以學(xué)習(xí)一門第二外語(yǔ)，如日語(yǔ)、韓語(yǔ)等，為將來(lái)在旅游服務(wù)行業(yè)工作提供更多優(yōu)勢(shì)。教學(xué)反思與總結(jié)在整個(gè)教學(xué)過程中，我嘗試采用多種教學(xué)方法和策略，力求激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的旅游英語(yǔ)應(yīng)用能力。以下是我對(duì)本次教學(xué)的一些反思和總結(jié)。

教學(xué)反思：

在教學(xué)方法上，我使用了情境教學(xué)法、互動(dòng)討論法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，這些方法有助于學(xué)生在真實(shí)語(yǔ)境中學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)。然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，在情境教學(xué)中，由于時(shí)間有限，我無(wú)法為每個(gè)學(xué)生提供足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這可能導(dǎo)致部分學(xué)生無(wú)法充分參與。其次，在互動(dòng)討論環(huán)節(jié)，部分學(xué)生表現(xiàn)出一定的被動(dòng)性，可能是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的英語(yǔ)水平缺乏信心。最后，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法中，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生對(duì)任務(wù)的完成情況并不理想，可能是因?yàn)槿蝿?wù)設(shè)置不夠具體或難度過大。

在課堂管理方面，我盡量營(yíng)造一個(gè)輕松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。但我也注意到，在課堂紀(jì)律方面還有待提高。部分學(xué)生在課堂上的注意力不夠集中，可能會(huì)影響他們自身和其他學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

教學(xué)總結(jié)：

總體來(lái)說(shuō)，本節(jié)課的教學(xué)效果是積極的。學(xué)生在知識(shí)方面，掌握了一定的旅游英語(yǔ)專業(yè)詞匯和句型，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流。在技能方面，學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力得到了鍛煉，能夠模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行對(duì)話。在情感態(tài)度方面，學(xué)生對(duì)旅游英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣有所提高，對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。

但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的問題和不足。針對(duì)這些問題，我提出以下改進(jìn)措施和建議：

1.增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)：在情境教學(xué)環(huán)節(jié)，盡量為每個(gè)學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，可以通過分組練習(xí)、角色扮演等方式進(jìn)行。

2.提高課堂互動(dòng)性：通過設(shè)計(jì)更多互動(dòng)環(huán)節(jié)，如小組討論、問答等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)他們的自信心。

3.明確任務(wù)要求：在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法中，為學(xué)生設(shè)定明確、具體的任務(wù)要求，確保他們能夠順利完成。

4.加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理：在課堂上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的紀(jì)律約束，確保他們能夠集中注意力學(xué)習(xí)。

5.關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異：針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，給予個(gè)性化的指導(dǎo)，幫助他們提高英語(yǔ)水平。課后拓展拓展內(nèi)容：

1.閱讀材料：《旅游英語(yǔ)閱讀理解》一書中的相關(guān)章節(jié)，涵蓋旅游行業(yè)的基本知識(shí)、旅游景點(diǎn)介紹、旅游服務(wù)流程等內(nèi)容，旨在提高學(xué)生的英語(yǔ)閱讀理解能力，同時(shí)豐富他們的旅游知識(shí)。

2.視頻資源：推薦學(xué)生觀看《旅游英語(yǔ)情景對(duì)話》視頻教程，該教程通過模擬真實(shí)的旅游服務(wù)場(chǎng)景，幫助學(xué)生更好地掌握旅游英語(yǔ)口語(yǔ)交流技巧。

拓展要求：

1.學(xué)生需在課后自主閱讀《旅游英語(yǔ)閱讀理解》一書中的指定章節(jié)，并做好筆記，記錄下重要的旅游英語(yǔ)表達(dá)和知識(shí)點(diǎn)。

2.學(xué)生應(yīng)觀看《旅游英語(yǔ)情景對(duì)話》視頻教程，并嘗試模仿視頻中的對(duì)話，進(jìn)行角色扮演練習(xí)，提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

3.鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)的旅游英語(yǔ)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，例如在家庭旅游計(jì)劃中嘗試使用英語(yǔ)進(jìn)行溝通和交流。

4.教師將提供必要的指導(dǎo)和幫助，包括對(duì)學(xué)生在閱讀和觀看視頻過程中遇到的問題進(jìn)行解答，以及對(duì)學(xué)生的角色扮演練習(xí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。

5.學(xué)生在完成拓展學(xué)習(xí)后，需撰寫一篇短文，介紹自己在課后拓展活動(dòng)中的收獲和體會(huì)，以及如何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。

6.教師將定期組織小型討論會(huì)，讓學(xué)生分享自己的學(xué)習(xí)心得，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋1.課堂表現(xiàn)：

學(xué)生在課堂上的整體表現(xiàn)積極，能夠跟隨教師的教學(xué)節(jié)奏，參與度較高。在情境教學(xué)環(huán)節(jié)，大部分學(xué)生能夠主動(dòng)參與到角色扮演中，用英語(yǔ)進(jìn)行溝通，表現(xiàn)出較好的語(yǔ)言運(yùn)用能力。在互動(dòng)討論環(huán)節(jié)，學(xué)生們能夠就旅游服務(wù)中的問題進(jìn)行思考并提出自己的見解，但仍有部分學(xué)生表現(xiàn)出一定的被動(dòng)性，需要更多的鼓勵(lì)和引導(dǎo)。

2.小組討論成果展示：

小組討論成果展示環(huán)節(jié)中，學(xué)生們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情境中，模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景的英語(yǔ)對(duì)話流暢自然。各小組在討論中提出了不同的解決方案，展示了對(duì)旅游服務(wù)英語(yǔ)的理解和掌握。不過，部分小組在展示時(shí)出現(xiàn)了緊張和表達(dá)不清的情況，需要在今后的教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)此方面的訓(xùn)練。

3.隨堂測(cè)試：

隨堂測(cè)試結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)旅游服務(wù)英語(yǔ)的基本詞匯和句型掌握較好，但在復(fù)雜句型和實(shí)際應(yīng)用方面仍有不足。測(cè)試中，部分學(xué)生對(duì)于旅游服務(wù)場(chǎng)景中的具體問題處理不夠熟練，表明需要在實(shí)踐中進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練。

4.課后作業(yè)：

課后作業(yè)收悉，學(xué)生們能夠認(rèn)真完成，用英語(yǔ)撰寫了關(guān)于旅游服務(wù)的短文。從作業(yè)中可以看出，學(xué)生們對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)有了更深入的理解，但在語(yǔ)法和表達(dá)上仍有提升空間。

5.教師評(píng)價(jià)與反饋：

針對(duì)本次課堂教學(xué)，我認(rèn)為學(xué)生們?cè)诜e極參與和知識(shí)掌握方面做得不錯(cuò)，但同時(shí)也存在一些不足。以下是我的評(píng)價(jià)與反饋：

-優(yōu)點(diǎn)：學(xué)生們對(duì)旅游服務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣濃厚，能夠主動(dòng)參與課堂活動(dòng)，表現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

-需改進(jìn)之處：部分學(xué)生在英語(yǔ)表達(dá)上仍顯得不夠自信，需要在今后的教學(xué)中加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)，提高他們的語(yǔ)言運(yùn)用能力。

-教學(xué)建議：我建議在接下來(lái)的課程中，增加更多的口語(yǔ)練習(xí)環(huán)節(jié)，如角色扮演、情景對(duì)話等，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高英語(yǔ)水平。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究，提供更多的學(xué)習(xí)資源，幫助他們更好地掌握旅游服務(wù)英語(yǔ)。

-鼓勵(lì)與期望：我對(duì)學(xué)生們?cè)诒敬握n程中的表現(xiàn)給予充分的肯定，希望他們能夠繼續(xù)保持學(xué)習(xí)熱情，不斷提高自己的英語(yǔ)水平，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。內(nèi)容邏輯關(guān)系①旅游服務(wù)行業(yè)的基本知識(shí)：了解旅游服務(wù)行業(yè)的構(gòu)成、特點(diǎn)和作用，為學(xué)習(xí)旅游英語(yǔ)打下基礎(chǔ)。

②常用英語(yǔ)表達(dá)：掌握旅游服務(wù)場(chǎng)景中的常用英語(yǔ)詞匯、短語(yǔ)和句型，如check-in、attraction、guide等，以及如何用英語(yǔ)詢問、推薦、解釋等。

③情景模擬：通過模擬旅游服務(wù)場(chǎng)景，如酒店接待、景點(diǎn)講解等，讓學(xué)生在實(shí)際語(yǔ)境中運(yùn)用所學(xué)英語(yǔ)，提高語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用能力。

④案例分析：分析旅游服務(wù)中的實(shí)際問題，如客人投訴、突發(fā)事件等，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題。

⑤課堂互動(dòng)：通過提問、討論、角色扮演等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂參與度。

⑥課后拓展：提供與本節(jié)課內(nèi)容相關(guān)的閱讀材料、視頻資源等，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

⑦教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋：對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解學(xué)生在知識(shí)、技能、情感態(tài)度等方面的收獲和進(jìn)步，為今后的教學(xué)提供參考和借鑒。​《旅游英語(yǔ)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》人民大學(xué)版主備人備課成員教學(xué)內(nèi)容《旅游英語(yǔ)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》人民大學(xué)版，第七章“旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)”，主要包括以下內(nèi)容：旅游咨詢與預(yù)訂服務(wù)、酒店前臺(tái)服務(wù)、餐飲服務(wù)英語(yǔ)、旅游交通服務(wù)英語(yǔ)、旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)。具體涉及：

1.常見旅游咨詢場(chǎng)景的英語(yǔ)表達(dá)及應(yīng)對(duì)策略。

2.酒店預(yù)訂、入住、退房等環(huán)節(jié)的英語(yǔ)對(duì)話及專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

3.餐飲服務(wù)中的英語(yǔ)用語(yǔ)，包括點(diǎn)餐、結(jié)賬等場(chǎng)景。

4.旅游交通服務(wù)英語(yǔ)，如機(jī)場(chǎng)、火車站、出租車等場(chǎng)景的交流。

5.旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)，包括景區(qū)介紹、游客咨詢、講解等環(huán)節(jié)。核心素養(yǎng)目標(biāo)1.語(yǔ)言能力：培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確、流利地使用旅游英語(yǔ)進(jìn)行溝通和表達(dá)的能力，掌握旅游服務(wù)場(chǎng)景中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和常用表達(dá)。

2.文化意識(shí)：通過學(xué)習(xí)旅游英語(yǔ)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中外旅游文化的了解，提升跨文化交際意識(shí)和能力。

3.思維品質(zhì)：訓(xùn)練學(xué)生分析旅游服務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)際問題和解決策略，發(fā)展批判性和創(chuàng)造性思維。

4.學(xué)習(xí)能力：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力，通過實(shí)踐和反思不斷提升旅游英語(yǔ)應(yīng)用水平。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法重點(diǎn)：

1.旅游服務(wù)場(chǎng)景中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和常用表達(dá)。

2.實(shí)際操作中英語(yǔ)口語(yǔ)的流利應(yīng)用。

難點(diǎn)：

1.復(fù)雜場(chǎng)景下的英語(yǔ)聽力和口語(yǔ)交流。

2.不同文化背景下的語(yǔ)言適應(yīng)和應(yīng)變能力。

解決辦法：

1.設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景練習(xí)，通過角色扮演讓學(xué)生在模擬的旅游服務(wù)環(huán)境中反復(fù)實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的理解和運(yùn)用。

2.采用分組討論和合作學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在小組內(nèi)共同解決問題，提高口語(yǔ)交流能力。

3.利用多媒體資源，播放真實(shí)旅游服務(wù)場(chǎng)景的視頻，增強(qiáng)學(xué)生的聽力理解和反應(yīng)能力。

4.針對(duì)不同文化背景，引入案例教學(xué)，分析不同文化下的交流技巧，提升學(xué)生的文化適應(yīng)性和語(yǔ)言應(yīng)變能力。學(xué)具準(zhǔn)備多媒體課型新授課教法學(xué)法講授法課時(shí)第一課時(shí)師生互動(dòng)設(shè)計(jì)二次備課教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：《旅游英語(yǔ)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》人民大學(xué)版第七章，確保每位學(xué)生都有教材。

2.輔助材料：收集與旅游服務(wù)場(chǎng)景相關(guān)的英語(yǔ)對(duì)話音頻、視頻及場(chǎng)景圖片。

3.教學(xué)工具：準(zhǔn)備電腦、投影儀、音響設(shè)備，以便播放音頻、視頻和展示圖片。

4.教室布置：將教室分為若干小組討論區(qū)，每組配備必要的學(xué)習(xí)用品，如白板、記號(hào)筆等。教學(xué)過程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對(duì)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過程：

開場(chǎng)提問：“你們知道旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的重要性嗎？它與我們的生活有什么關(guān)系？”

展示一些關(guān)于旅游服務(wù)場(chǎng)景的圖片或視頻片段，讓學(xué)生初步感受旅游英語(yǔ)的魅力或特點(diǎn)。

簡(jiǎn)短介紹旅游英語(yǔ)的基本概念和重要性，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.旅游英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解旅游英語(yǔ)的基本概念、組成部分和原理。

過程：

講解旅游英語(yǔ)的定義，包括其主要組成元素或結(jié)構(gòu)。

詳細(xì)介紹旅游英語(yǔ)的組成部分或功能，使用圖表或示意圖幫助學(xué)生理解。

3.旅游英語(yǔ)案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過具體案例，讓學(xué)生深入了解旅游英語(yǔ)的特性和重要性。

過程：

選擇幾個(gè)典型的旅游服務(wù)場(chǎng)景案例進(jìn)行分析。

詳細(xì)介紹每個(gè)案例的背景、特點(diǎn)和意義，讓學(xué)生全面了解旅游英語(yǔ)的多樣性或復(fù)雜性。

引導(dǎo)學(xué)生思考這些案例對(duì)實(shí)際生活或?qū)W習(xí)的影響，以及如何應(yīng)用旅游英語(yǔ)解決實(shí)際問題。

小組討論：讓學(xué)生分組討論旅游英語(yǔ)的未來(lái)發(fā)展或改進(jìn)方向，并提出創(chuàng)新性的想法或建議。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問題的能力。

過程：

將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個(gè)與旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論。

小組內(nèi)討論該主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

每組選出一名代表，準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評(píng)（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時(shí)加深全班對(duì)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的認(rèn)識(shí)和理解。

過程：

各組代表依次上臺(tái)展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行提問和點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的重要性和意義。

過程：

簡(jiǎn)要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的基本概念、組成部分、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)W習(xí)中的價(jià)值和作用，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步探索和應(yīng)用旅游英語(yǔ)。

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生撰寫一篇關(guān)于旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的短文或報(bào)告，以鞏固學(xué)習(xí)效果。學(xué)生學(xué)習(xí)效果六、學(xué)生學(xué)習(xí)效果

1.掌握了旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和常用表達(dá)。學(xué)生們能夠熟練運(yùn)用所學(xué)的英語(yǔ)知識(shí)，進(jìn)行旅游咨詢、酒店預(yù)訂、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)以及景點(diǎn)服務(wù)等方面的交流。例如，在模擬酒店預(yù)訂場(chǎng)景中，學(xué)生能夠準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)如“check-in”、“check-out”、“roomtype”等，并能夠流利地進(jìn)行對(duì)話。

2.提升了跨文化交際意識(shí)。通過學(xué)習(xí)不同旅游服務(wù)場(chǎng)景下的英語(yǔ)交流，學(xué)生增強(qiáng)了對(duì)中外文化的了解和尊重，能夠更加敏感地捕捉到不同文化背景下的交流習(xí)慣和特點(diǎn)，從而在實(shí)際交流中更加得體、自如。

3.培養(yǎng)了批判性和創(chuàng)造性思維。在案例分析環(huán)節(jié)，學(xué)生們不僅分析了案例中的問題，還提出了許多創(chuàng)新性的解決方案。例如，針對(duì)旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)，有學(xué)生提出可以開發(fā)一款多語(yǔ)言導(dǎo)覽APP，以提升游客的體驗(yàn)。

4.增強(qiáng)了合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。在小組討論環(huán)節(jié)，學(xué)生們積極參與，共同探討問題，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。每個(gè)小組都能夠有效地分工合作，最終呈現(xiàn)出了高質(zhì)量的討論成果。

5.提高了自主學(xué)習(xí)能力。課后作業(yè)的布置促使學(xué)生們自主查找資料，深入研究旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步鞏固了課堂所學(xué)內(nèi)容。

6.培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力和溝通技巧。在課堂展示環(huán)節(jié)，學(xué)生們能夠自信地站在臺(tái)前，用英語(yǔ)流暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，接受同學(xué)們的提問和教師的點(diǎn)評(píng)，表達(dá)能力和溝通技巧得到了鍛煉和提升。

7.增強(qiáng)了對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)和興趣。通過學(xué)習(xí)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)，學(xué)生們對(duì)旅游行業(yè)有了更加深入的了解，對(duì)旅游服務(wù)英語(yǔ)在實(shí)際工作中的應(yīng)用產(chǎn)生了濃厚的興趣，為將來(lái)可能的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。教學(xué)反思這節(jié)課讓我深刻感受到了教學(xué)相長(zhǎng)的過程。在教學(xué)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)于理論知識(shí)掌握得相對(duì)較快，但在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些困難。以下是我對(duì)這次教學(xué)的一些反思：

課堂上，我嘗試通過提問和展示圖片、視頻等方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣，但從學(xué)生的反應(yīng)來(lái)看，他們對(duì)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的興趣并不像我想象的那樣濃厚。我意識(shí)到，可能是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠深入，導(dǎo)致他們對(duì)這個(gè)話題的興趣不夠強(qiáng)烈。未來(lái)，我計(jì)劃通過邀請(qǐng)行業(yè)人士來(lái)課堂分享經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生更直觀地了解旅游服務(wù)行業(yè)的工作環(huán)境和職業(yè)前景。

在基礎(chǔ)知識(shí)講解部分，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于專業(yè)術(shù)語(yǔ)的記憶不夠牢固，這可能會(huì)影響他們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn)。我思考是否可以通過設(shè)計(jì)一些趣味性的記憶游戲，幫助學(xué)生更好地記憶這些術(shù)語(yǔ)。例如，我們可以制作一些卡片游戲，讓學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)并鞏固專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

案例分析環(huán)節(jié)是這次教學(xué)中的一個(gè)亮點(diǎn)，學(xué)生們?cè)谛〗M討論中表現(xiàn)出色，能夠提出很多有創(chuàng)意的解決方案。但我也注意到，有些學(xué)生在討論中的參與度不高，可能是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的英語(yǔ)水平不夠自信。為了鼓勵(lì)這些學(xué)生，我計(jì)劃在課堂上設(shè)置更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與到討論中來(lái)。

課堂展示環(huán)節(jié)讓我看到了學(xué)生們的表達(dá)能力和溝通技巧，但我也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在面對(duì)提問時(shí)顯得有些緊張。我認(rèn)為，這可能是由于他們?nèi)狈ψ銐虻木毩?xí)。因此，我打算在未來(lái)的課程中增加更多的小組討論和角色扮演活動(dòng)，讓學(xué)生在模擬的旅游服務(wù)場(chǎng)景中鍛煉自己的表達(dá)能力和應(yīng)對(duì)問題的能力。

在布置課后作業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于寫作任務(wù)感到有些迷茫，他們不確定如何將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到寫作中。這讓我意識(shí)到，我需要在課堂上花更多的時(shí)間來(lái)指導(dǎo)學(xué)生如何將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。我可以提供一些寫作范例，讓學(xué)生參考并模仿。內(nèi)容邏輯關(guān)系①旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的基本概念與組成部分

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：旅游英語(yǔ)的定義、旅游服務(wù)的主要場(chǎng)景、各場(chǎng)景下的常用表達(dá)。

-重點(diǎn)詞匯：check-in、check-out、roomtype、dietarypreference、sightseeing、attraction等。

-重點(diǎn)句子：Couldyouhelpmebookaroom?/Whatarethecheck-inandcheck-outtimes?/Istherearestaurantinthehotel?

②旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：各旅游服務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)際對(duì)話、解決問題的策略、跨文化交際技巧。

-重點(diǎn)詞匯：reservation、cancellation、complaint、recommendation、escort等。

-重點(diǎn)句子：I'dliketomakeareservationfortwo./Thereseemstobeamisunderstanding./Wouldyourecommendanymust-seeattractions?

③旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的案例分析與實(shí)踐

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：分析真實(shí)案例中的交流障礙、提出解決方案、從案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

-重點(diǎn)詞匯：casestudy、communicationbarrier、solution、strategy、lessonlearned等。

-重點(diǎn)句子：Inthiscase,thecommunicationbarrierwascausedby.../Weproposethefollowingsolutionstoaddresstheissue./Wecanlearnfromthiscasethat...課后拓展1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《旅游英語(yǔ)案例分析與實(shí)務(wù)操作》、《旅游服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)》等書籍，以及關(guān)于旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的學(xué)術(shù)文章。

-視頻資源：YouTube上的旅游英語(yǔ)教學(xué)視頻，如“TravelEnglish-HotelReservation”系列視頻，以及Netflix等平臺(tái)的旅游紀(jì)錄片，如《抽象：設(shè)計(jì)的藝術(shù)》中關(guān)于旅游設(shè)計(jì)的章節(jié)。

2.拓展要求：

-鼓勵(lì)學(xué)生在課后閱讀相關(guān)的書籍和文章，以加深對(duì)旅游服務(wù)場(chǎng)景英語(yǔ)的理解和應(yīng)用。

-觀看視頻資源，特別是實(shí)際操作和對(duì)話場(chǎng)景，以提升學(xué)生的聽力和口語(yǔ)交流能力。

-學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇至少一篇閱讀材料和一個(gè)視頻資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，并撰寫一篇短文，總結(jié)自己的學(xué)習(xí)心得和收獲。

-教師將提供必要的指導(dǎo)，包括推薦閱讀材料的摘要和視頻資源的簡(jiǎn)介，以及在學(xué)生遇到學(xué)習(xí)困難時(shí)提供解答疑問的幫助。

-學(xué)生需要在下一次課前提交學(xué)習(xí)總結(jié)，教師將對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改，并提供反饋意見。

-學(xué)生也可以在課后與教師預(yù)約時(shí)間，進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以進(jìn)一步提升自己的旅游英語(yǔ)水平?！堵糜斡⒄Z(yǔ)實(shí)務(wù)》人民大學(xué)版科目授課時(shí)間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級(jí)、授課課時(shí)授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）《旅游英語(yǔ)實(shí)務(wù)》人民大學(xué)版教學(xué)內(nèi)容本節(jié)課選自中職專業(yè)課語(yǔ)言類——旅游外語(yǔ)77教育與體育大類《旅游英語(yǔ)實(shí)務(wù)》人民大學(xué)版，具體章節(jié)為第五章“旅游接待服務(wù)英語(yǔ)”。教學(xué)內(nèi)容主要包括以下部分：

1.旅游接待基本用語(yǔ)：包括問候、介紹、詢問、告別等基本場(chǎng)景的英語(yǔ)表達(dá)。

2.酒店服務(wù)英語(yǔ)：涵蓋前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等相關(guān)場(chǎng)景的英語(yǔ)對(duì)話。

3.交通工具服務(wù)英語(yǔ)：涉及機(jī)場(chǎng)、火車站、出租車等交通工具的英語(yǔ)溝通技巧。

4.旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)：包括景點(diǎn)介紹、游客咨詢、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)英語(yǔ)表達(dá)。

5.實(shí)踐活動(dòng)：模擬旅游接待場(chǎng)景，讓學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演，提高實(shí)際應(yīng)用能力。核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課核心素養(yǎng)目標(biāo)分析如下：

1.語(yǔ)言能力：培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確、流暢地使用英語(yǔ)進(jìn)行旅游接待服務(wù)溝通的能力，提高其在實(shí)際場(chǎng)景中的語(yǔ)言應(yīng)用水平。

2.文化意識(shí)：通過學(xué)習(xí)旅游英語(yǔ)，讓學(xué)生了解不同國(guó)家的文化差異，增強(qiáng)跨文化交際能力。

3.思維品質(zhì)：鍛煉學(xué)生的邏輯思維和應(yīng)變能力，使其在旅游接待中能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

4.學(xué)習(xí)能力：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力，提高其學(xué)習(xí)效率，為未來(lái)職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。學(xué)情分析本節(jié)課面向的是中職學(xué)校旅游管理與服務(wù)專業(yè)的學(xué)生。在知識(shí)方面，學(xué)生已具備一定的基礎(chǔ)英語(yǔ)語(yǔ)法和詞匯量，但旅游英語(yǔ)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景可能較為陌生。在能力上，學(xué)生的聽說(shuō)能力相對(duì)較弱，閱讀和寫作能力相對(duì)較好，需要通過實(shí)踐加強(qiáng)聽說(shuō)訓(xùn)練。

在素質(zhì)方面，學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備一定的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，但可能在專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺。行為習(xí)慣上，學(xué)生普遍活潑好動(dòng)，喜歡互動(dòng)和參與性強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式，但可能缺乏一定的自律性，需要教師在課堂上進(jìn)行有效引導(dǎo)。

學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的態(tài)度積極，但可能由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于課程中的實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用感到陌生。此外，由于學(xué)生年齡特點(diǎn)和興趣愛好的多樣性，教師需要采用多樣化的教學(xué)手段，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度，提高教學(xué)效果。教學(xué)方法與策略1.教學(xué)方法：結(jié)合講授法、討論法和案例研究法，以項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)W習(xí)為主。通過講授法介紹旅游英語(yǔ)的基本知識(shí)，討論法引導(dǎo)學(xué)生探討實(shí)際情景下的語(yǔ)言應(yīng)用，案例研究法分析真實(shí)旅游接待場(chǎng)景，項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)W習(xí)讓學(xué)生在模擬實(shí)踐中提升能力。

2.教學(xué)活動(dòng)：設(shè)計(jì)角色扮演活動(dòng)，模擬旅游接待場(chǎng)景，如酒店前臺(tái)接待、景點(diǎn)解說(shuō)等，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)，組織小組討論，讓學(xué)生就旅游服務(wù)中遇到的問題進(jìn)行探討，提升解決問題的能力。

3.教學(xué)媒體使用：利用多媒體課件展示旅游場(chǎng)景圖片和視頻，增強(qiáng)直觀性；使用互動(dòng)式白板，提高課堂互動(dòng)性；通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供課后自主學(xué)習(xí)資源。教學(xué)實(shí)施過程1.課前自主探索

教師活動(dòng)：

-發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：通過在線平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)資料，包括《旅游英語(yǔ)實(shí)務(wù)》第五章的相關(guān)PPT和視頻，要求學(xué)生預(yù)習(xí)并掌握基本旅游接待用語(yǔ)。

-設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題：提出問題如“在酒店接待客人時(shí)，如何用英語(yǔ)詢問客人的需求？”

-監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：通過在線平臺(tái)監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，確保每個(gè)學(xué)生都完成了預(yù)習(xí)任務(wù)。

學(xué)生活動(dòng)：

-自主閱讀預(yù)習(xí)資料：學(xué)生閱讀教材和預(yù)習(xí)材料，了解旅游接待的基本英語(yǔ)表達(dá)。

-思考預(yù)習(xí)問題：學(xué)生針對(duì)預(yù)習(xí)問題進(jìn)行思考，記錄下自己的答案和疑問。

-提交預(yù)習(xí)成果：學(xué)生將預(yù)習(xí)筆記和問題答案提交至在線平臺(tái)。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：鼓勵(lì)學(xué)生自主探索，提前了解課程內(nèi)容。

-信息技術(shù)手段：使用在線平臺(tái)進(jìn)行資源分享和學(xué)習(xí)監(jiān)控。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng)：

-導(dǎo)入新課：通過展示真實(shí)旅游接待場(chǎng)景的視頻，引入本節(jié)課的主題。

-講解知識(shí)點(diǎn)：詳細(xì)講解旅游接待中的英語(yǔ)表達(dá)，重點(diǎn)講解難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)。

-組織課堂活動(dòng)：設(shè)計(jì)角色扮演活動(dòng)，模擬酒店接待場(chǎng)景，讓學(xué)生實(shí)踐英語(yǔ)對(duì)話。

-解答疑問：對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答，確保學(xué)生理解課程內(nèi)容。

學(xué)生活動(dòng)：

-聽講并思考：學(xué)生聽講并思考老師提出的問題，積極參與課堂討論。

-參與課堂活動(dòng)：學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演，運(yùn)用所學(xué)的英語(yǔ)表達(dá)進(jìn)行模擬接待。

-提問與討論：學(xué)生提出自己的疑問，并參與到課堂討論中。

教學(xué)方法/手段/資源：

-講授法：講解旅游英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重難點(diǎn)。

-實(shí)踐活動(dòng)法：通過角色扮演，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

-合作學(xué)習(xí)法：通過小組討論，促進(jìn)學(xué)生間的交流與合作。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng)：

-布置作業(yè)：布置與課程內(nèi)容相關(guān)的對(duì)話練習(xí)，要求學(xué)生在課后完成。

-提供拓展資源：提供旅游英語(yǔ)的拓展閱讀材料和在線學(xué)習(xí)資源。

-反饋?zhàn)鳂I(yè)情況：批改作業(yè)并提供反饋，指導(dǎo)學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)。

學(xué)生活動(dòng)：

-完成作業(yè)：學(xué)生完成對(duì)話練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)。

-拓展學(xué)習(xí)：利用提供的資源，進(jìn)行自我拓展學(xué)習(xí)。

-反思總結(jié)：學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行反思，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和不足。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：鼓勵(lì)學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。

-反思總結(jié)法：引導(dǎo)學(xué)生反思學(xué)習(xí)過程，提升學(xué)習(xí)效率。

本節(jié)課的重難點(diǎn)在于讓學(xué)生能夠熟練運(yùn)用旅游英語(yǔ)進(jìn)行實(shí)際接待場(chǎng)景的對(duì)話，通過課前預(yù)習(xí)、課中實(shí)踐和課后拓展，逐步提升學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。學(xué)生學(xué)習(xí)效果學(xué)生學(xué)習(xí)效果顯著，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.掌握旅游英語(yǔ)基本用語(yǔ)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟練掌握并運(yùn)用旅游接待中的基本英語(yǔ)表達(dá)，如問候、介紹、詢問、告別等。在實(shí)際模擬場(chǎng)景中，學(xué)生能夠自然地使用這些用語(yǔ)進(jìn)行溝通，提高了他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。

2.理解酒店服務(wù)英語(yǔ)：學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)英語(yǔ)有了深入的理解，能夠應(yīng)對(duì)前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等相關(guān)場(chǎng)景的英語(yǔ)對(duì)話。例如，學(xué)生能夠用英語(yǔ)詢問客人的需求、提供房間信息、解釋餐飲服務(wù)等。

3.掌握交通工具服務(wù)英語(yǔ)：學(xué)生學(xué)會(huì)了如何用英語(yǔ)進(jìn)行機(jī)場(chǎng)、火車站、出租車等交通工具的溝通。他們能夠用英語(yǔ)詢問客人目的地、提供交通建議、解答客人疑問等。

4.熟悉旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)：學(xué)生對(duì)旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)有了較為全面的掌握，能夠進(jìn)行景點(diǎn)介紹、游客咨詢、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)英語(yǔ)表達(dá)。在實(shí)際模擬中，學(xué)生能夠流利地為游客提供景區(qū)介紹和講解服務(wù)。

5.提高實(shí)際應(yīng)用能力：通過角色扮演等實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力得到了顯著提升。他們能夠在模擬的旅游接待場(chǎng)景中，靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，處理各種突發(fā)情況，提供滿意的旅游服務(wù)。

6.增強(qiáng)跨文化交際能力：學(xué)生對(duì)不同國(guó)家的文化差異有了更深入的了解，能夠在實(shí)際溝通中尊重并適應(yīng)不同文化背景的游客需求，提高了他們的跨文化交際能力。

7.培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力：學(xué)生在課前預(yù)習(xí)、課后拓展等環(huán)節(jié)中，養(yǎng)成了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。他們能夠主動(dòng)查找資料、思考問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了學(xué)習(xí)效率。

8.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)：在小組討論和角色扮演等活動(dòng)中，學(xué)生學(xué)會(huì)了與他人合作，共同完成任務(wù)。他們能夠相互支持、互補(bǔ)缺點(diǎn)，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

9.提升綜合素質(zhì)：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生在語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)等方面得到了全面提升。他們更加具備旅游行業(yè)從業(yè)者的基本素質(zhì)，為未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。典型例題講解本節(jié)課的典型例題主要圍繞旅游英語(yǔ)實(shí)務(wù)中的實(shí)際溝通場(chǎng)景，以下是五個(gè)重點(diǎn)例題的講解：

例題1：

場(chǎng)景：假設(shè)你是酒店前臺(tái)接待員，一位外國(guó)客人走進(jìn)大廳，你需要用英語(yǔ)詢問他的需求。

題目：請(qǐng)寫出接待員與客人之間的對(duì)話。

答案：

Receptionist:Goodafternoon,sir.CanIhelpyou?

Guest:Yes,I'mlookingforaroomfortwonights.

Receptionist:Certainly,doyouhaveareservation?

Guest:Yes,mynameisJohnSmith.

Receptionist:Welcome,Mr.Smith.Wehaveastandardroomavailableforyou.

例題2：

場(chǎng)景：假設(shè)你是旅游景點(diǎn)解說(shuō)員，一位游客詢問關(guān)于景點(diǎn)的歷史。

題目：請(qǐng)寫出解說(shuō)員與游客之間的對(duì)話。

答案：

Guide:Goodmorning,ladiesandgentlemen.WelcometotheForbiddenCity.Wouldyouliketoknowitshistory?

Tourist:Yes,please.Whenwasitbuilt?

Guide:TheForbiddenCitywasbuiltin1406duringtheMingDynasty.Itwastheimperialpalacefor24emperorsover491years.

Tourist:That'samazing!Thankyoufortheinformation.

例題3：

場(chǎng)景：假設(shè)你是出租車司機(jī)，一位外國(guó)客人需要去機(jī)場(chǎng)。

題目：請(qǐng)寫出司機(jī)與客人之間的對(duì)話。

答案：

Driver:Hello,whereareyougoing?

Guest:Totheairport,please.

Driver:Sure,theairport.Doyouhavealotofluggage?

Guest:Yes,Ihavetwosuitcases.

Driver:Noproblem.I'llputtheminthetrunk.

例題4：

場(chǎng)景：假設(shè)你是餐廳服務(wù)員，一位客人點(diǎn)餐。

題目：請(qǐng)寫出服務(wù)員與客人之間的對(duì)話。

答案：

Waiter:Goodevening,sir.MayItakeyourorder?

Guest:Yes,I'dliketohaveasteakandaglassofredwine.

Waiter:Howwouldyoulikeyoursteakcooked?

Guest:Mediumrare,please.

Waiter:Verywell.I'llgetthatforyourightaway.

例題5：

場(chǎng)景：假設(shè)你是酒店客房服務(wù)員，一位客人需要額外的枕頭。

題目：請(qǐng)寫出服務(wù)員與客人之間的對(duì)話。

答案：

Maid:Goodmorning,sir.Howwasyoursleeplastnight?

Guest:Itwasokay,butIcoulduseanextrapillow.

Maid:Certainly,I'llbringoneforyourightaway.

Guest:Thankyou.Thatwouldbegreat.

Maid:You'rewelcome.IsthereanythingelseIcandoforyou?板書設(shè)計(jì)①旅游接待基本用語(yǔ)

-問候：Goodmorning/afternoon/evening,sir/madam.

-介紹：Allowmetointroducemyself.Mynameis...

-詢問：MayIaskyourname/purposeofvisit?

-告別：Itwasnicetalkingtoyou.Goodbye/Seeyousoon.

②酒店服務(wù)英語(yǔ)

-前臺(tái)接待：Welcometoourhotel.MayIhelpyouwithcheck-in?

-客房服務(wù)：Housekeeping.MayIcomein?I'mheretocleanyourroom.

-餐飲服務(wù)：Wouldyouliketoseethemenu?Ourspecialtodayis...

③旅游景點(diǎn)服務(wù)英語(yǔ)

-景點(diǎn)介紹：ThisistheForbiddenCity,oneofthemostfamoushistoricalsitesinChina.

-游客咨詢：Howlongdoesittaketovisitalltheexhibitsinthemuseum?

-景區(qū)服務(wù)：Pleasekeeptothepathanddonottouchtheexhibits.《旅游英語(yǔ)綜合教程》人民大學(xué)版（第二版）一、設(shè)計(jì)思路

本節(jié)課以《旅游英語(yǔ)綜合教程》人民大學(xué)版（第二版）為依據(jù)，針對(duì)中職教育與體育類專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)一堂生動(dòng)實(shí)用的旅游英語(yǔ)課程。課程內(nèi)容以課本為基礎(chǔ)，通過情景模擬、互動(dòng)討論等形式，讓學(xué)生在實(shí)際語(yǔ)境中掌握旅游英語(yǔ)的基本表達(dá)，提高學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，為今后從事旅游行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、核心素養(yǎng)目標(biāo)分析

本節(jié)課旨在培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力、文化意識(shí)、思維品質(zhì)和學(xué)習(xí)能力四個(gè)核心素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)《旅游英語(yǔ)綜合教程》相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生將能夠熟練運(yùn)用旅游英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通，增強(qiáng)跨文化交際能力；理解并尊重不同文化背景，提升文化素養(yǎng)；通過分析旅游場(chǎng)景中的實(shí)際問題，鍛煉邏輯思維和批判性思維；同時(shí)，通過自主學(xué)習(xí)、合作探究等學(xué)習(xí)方式，提高自我管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)

1.教學(xué)重點(diǎn)

①掌握旅游英語(yǔ)中的基本句型和常用詞匯；

②能夠模擬旅游場(chǎng)景進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話和角色扮演；

③理解并運(yùn)用旅游相關(guān)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行交流。

2.教學(xué)難點(diǎn)

①正確運(yùn)用旅游英語(yǔ)中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式；

②在實(shí)際交流中靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，進(jìn)行有效溝通；

③培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力，使其能夠理解和尊重不同文化背景下的旅游行為規(guī)范。四、教學(xué)資源準(zhǔn)備

1.教材：確保每位學(xué)生配備《旅游英語(yǔ)綜合教程》人民大學(xué)版（第二版）教材。

2.輔助材料：準(zhǔn)備與旅游英語(yǔ)相關(guān)的音頻資料、視頻片段及情景模擬的圖片。

3.教學(xué)工具：準(zhǔn)備投影儀、計(jì)算機(jī)等設(shè)備，用于播放多媒體資源。

4.教室布置：將教室分為多個(gè)小組討論區(qū)，每組配備必要的學(xué)習(xí)用品，以促進(jìn)互動(dòng)學(xué)習(xí)。五、教學(xué)流程

1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

2.新課講授（15分鐘）

①教師講解《旅游英語(yǔ)綜合教程》中關(guān)于旅游咨詢的場(chǎng)景對(duì)話，重點(diǎn)介紹咨詢酒店、交通、景點(diǎn)等信息的英語(yǔ)表達(dá)方式。

②通過示例分析，講解如何在不同旅游場(chǎng)景下使用禮貌用語(yǔ)，如詢問、建議、道歉等。

③結(jié)合實(shí)際案例，教授學(xué)生如何處理旅游中的突發(fā)情況，如迷路、求助等。

3.實(shí)踐活動(dòng)（10分鐘）

①學(xué)生分成小組，模擬旅游咨詢場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演。一位學(xué)生扮演游客，另一位學(xué)生扮演旅游咨詢員，用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。

②學(xué)生根據(jù)教材中的對(duì)話示例，自主編寫一段關(guān)于旅游咨詢的對(duì)話，并在小組內(nèi)進(jìn)行分享。

③教師挑選幾組學(xué)生的對(duì)話，進(jìn)行全班展示，并給予點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

①學(xué)生討論以下問題：在旅游過程中，如何用英語(yǔ)表達(dá)自己的需求？如何應(yīng)對(duì)不同文化背景下的旅游行為規(guī)范？

②學(xué)生舉例說(shuō)明在旅游場(chǎng)景中遇到的困難和解決方法。

③學(xué)生分享自己在旅游中的跨文化交際經(jīng)驗(yàn)，討論如何提高跨文化交際能力。

5.總結(jié)回顧（5分鐘）

教師總結(jié)本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)旅游英語(yǔ)中的基本句型、禮貌用語(yǔ)和跨文化交際能力。通過提問，檢查學(xué)生對(duì)本節(jié)課內(nèi)容的掌握情況。最后，布置課后作業(yè)，要求學(xué)生結(jié)合教材，編寫一段關(guān)于旅游咨詢的英語(yǔ)對(duì)話，并在下節(jié)課進(jìn)行展示。

總用時(shí)：45分鐘六、學(xué)生學(xué)習(xí)效果

學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)生能夠熟練掌握《旅游英語(yǔ)綜合教程》中關(guān)于旅游咨詢場(chǎng)景的基本句型和常用詞匯，例如詢問酒店價(jià)格、交通方式、景點(diǎn)介紹等。

2.學(xué)生在模擬旅游咨詢的角色扮演活動(dòng)中，能夠運(yùn)用所學(xué)的禮貌用語(yǔ)進(jìn)行有效溝通，如禮貌詢問、建議、道歉等，表現(xiàn)出較高的交際能力。

3.學(xué)生在處理旅游中的突發(fā)情況時(shí)，能夠靈活運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行應(yīng)對(duì)，如迷路時(shí)求助、遇到問題時(shí)尋求解決方案等。

4.學(xué)生在小組討論中，能夠結(jié)合實(shí)際案例，分享自己的跨文化交際經(jīng)驗(yàn)，提高對(duì)不同文化背景下的旅游行為規(guī)范的理解和尊重。

5.學(xué)生在編寫和展示旅游咨詢對(duì)話的過程中，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情境中，提高自己的語(yǔ)言應(yīng)用能力。

6.學(xué)生通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自信心，提高了自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，為今后從事旅游行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

7.學(xué)生在課后作業(yè)中，能夠結(jié)合教材內(nèi)容，獨(dú)立完成一段關(guān)于旅游咨詢的英語(yǔ)對(duì)話，并在下節(jié)課進(jìn)行展示，表現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)效果。

8.學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，逐漸形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如積極參與討論、主動(dòng)請(qǐng)教問題、認(rèn)真完成作業(yè)等，為今后的學(xué)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)。

9.學(xué)生在課程結(jié)束后，能夠用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的旅游咨詢，提高了自己在實(shí)際工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。

10.學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)了跨文化交際意識(shí)，學(xué)會(huì)了尊重和理解不同文化背景下的旅游行為規(guī)范，為今后在旅游行業(yè)中的人際交往打下了基礎(chǔ)。七、教學(xué)反思與改進(jìn)

這節(jié)課結(jié)束后，我對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行了深入反思，發(fā)現(xiàn)了一些值得肯定的地方，同時(shí)也識(shí)別出了需要改進(jìn)之處。

在設(shè)計(jì)反思活動(dòng)時(shí)，我首先讓學(xué)生填寫了一份課程反饋問卷，收集他們對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)方法和實(shí)踐活動(dòng)等方面的看法。通過問卷，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容感興趣，對(duì)角色扮演的實(shí)踐活動(dòng)反響熱烈，但也有一些學(xué)生覺得課程難度較大，希望在實(shí)踐中得到更多的指導(dǎo)。

1.教學(xué)內(nèi)容方面：雖然學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容整體滿意，但我發(fā)現(xiàn)有些知識(shí)點(diǎn)講解得不夠透徹，特別是在處理突發(fā)情況時(shí)的英語(yǔ)表達(dá)上，一些學(xué)生顯得不夠自信。未來(lái)，我計(jì)劃在講解這些知識(shí)點(diǎn)時(shí)，增加更多的實(shí)際案例，讓學(xué)生在具體情境中學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)方法方面：角色扮演活動(dòng)雖然受歡迎，但有些學(xué)生在準(zhǔn)備時(shí)感到壓力較大。我計(jì)劃在下次課前提供更多的參考資料和示例，幫助學(xué)生更好地準(zhǔn)備角色扮演。

3.實(shí)踐活動(dòng)方面：學(xué)生在編寫對(duì)話時(shí)，有些表達(dá)不夠自然，這可能與他們的英語(yǔ)水平有關(guān)。我打算在未來(lái)的課程中，加入更多的寫作指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高英語(yǔ)寫作能力。

4.教學(xué)反饋方面：學(xué)生對(duì)課程的反饋非常寶貴，但我意識(shí)到反饋渠道可以更加多樣化。我計(jì)劃建立在線反饋平臺(tái)，讓學(xué)生隨時(shí)提出意見和建議。

改進(jìn)措施如下：

-在講解復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)時(shí)，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，如小組討論或問答，以確保學(xué)生理解到位。

-提供更多的教學(xué)輔助材料，如視頻、音頻和文本，以幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

-增加寫作練習(xí)，通過寫作作業(yè)和同伴互評(píng)，提高學(xué)生的英語(yǔ)寫作能力。

-建立在線反饋系統(tǒng)，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)提供反饋，以便我能夠及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。八、課后作業(yè)

請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)《旅游英語(yǔ)綜合教程》的相關(guān)內(nèi)容，完成以下作業(yè)：

1.編寫對(duì)話

模擬一個(gè)旅游咨詢的場(chǎng)景，編寫一段關(guān)于游客咨詢酒店預(yù)訂的對(duì)話。要求對(duì)話中包含以下要點(diǎn)：

-游客詢問酒店價(jià)格和設(shè)施；

-咨詢員提供酒店信息并推薦；

-游客表示感謝并預(yù)訂酒店。

示例答案：

A:Hello,I'mlookingforahotelinthecitycenter.Couldyourecommendone?

B:Sure,wehaveseveraloptions.Whichpricerangeareyoulookingfor?

A:I'dlikesomethingmoderatelypriced.Whatfacilitiesdoesthehoteloffer?

B:Thehotelhasaswimmingpool,agym,andfreeWi-Fi.Wouldyouliketobookaroom?

A:Yes,please.I'lltakeastandardroomforthreenights.

2.完成填空

根據(jù)課文內(nèi)容，完成以下填空練習(xí)：

Thehotelis_______(location)andoffers_______(facility).Thepricepernightis_______(amoun