產品價格管理體系(制度)完整版

產品價格管理體系一、總則為了規(guī)范集團產品價格的制定科學化，制定流程規(guī)范化，維護價格秩序，保證集團產品價格體系在市場中具有競爭優(yōu)勢，為價格管理、監(jiān)督檢查提供考核依據(jù)，確保實現(xiàn)集團效益最大化，特制定本價格體系。二、適用范圍（一）《本體系》適用于集團公司經營范圍內的產品銷售價格管理。（二）集團公司物資采購及其各種有償服務價格不適用于《本體系》。三、釋義（一）集團公司：指集團有限公司。（二）子分公司：指集團有限公司所轄的分子公司，包括所屬的全資子公司、控股公司。（三）市場部：指集團有限?公司營銷中心市場部。（四）價格：指產品出廠凈價和終端零售價格。（五）會簽：指文件內容涉及多個部門需要各部門領導共同簽署的內部流轉程序。四、職責分工（一）價格指導小組集團公司成立以總裁辦、財務部、營銷中心、審計部、生產中心、采購中心等有關單位參加的價格指導小組?？偛棉k兼任組長，其他部門負責人兼任委員，其他相關人員兼任議員，價格指導小組辦公室設在營銷中心市場部，職責如下：1.價格指導小組是產品銷售價格政策制定的最高決策機構,全面負責集團主要產品的銷售價格管理工作；2.負責對產品的定價、調價、管理模式變更進行研究討論，對集團公司和分子公司價格管理制度、辦法進行審批；3.價格指導小組工作采取會簽的辦法對重大的價格政策制定或調整進行決策。（二）市場部（價格指導小組辦公室）1.負責起草和建立健全相關制度、規(guī)定，協(xié)調、指導各分子公司建立健全各自產品銷售價格管理辦法、實施細則、工作流程；2.負責組織集團公司價格指導小組會議；3.檢查、監(jiān)督、考核分子公司銷售價格執(zhí)行情況；4.對市場同類產品進行調研、對競爭對手品牌和價格進行收集并分析，制定產品銷售可行性分析報告，給出合理性定價意見；5.匯總有關情況，編制《產品月度價格回顧報告》（附件1），為價格指導小組決策提供依據(jù)。（三）分（子）公司定價小組各分子公司視自身情況組織相關人員成立定價小組，定價小組包括但不限于分子公司總經理、分管銷售副總經理、銷售部門負責人、財務部、生產部。職責如下：1.定價小組是該公司產品銷售價格的制定機構，負責對本單位銷售部門提出的價格建議進行價格調整審核，形成定價方案；2.采用價格會簽的方式對本單位產品價格方案進行審批，簽字后生效；3.負責本單位產品銷售價格管理辦法、實施細則、工作流程的制定；4.負責對本單位價格執(zhí)行情況全程監(jiān)控；5.對定價方案的客觀性、真實性負責；6.負責定價過程中形成的一切文件、資料的保管，并報集團公司價格指導小組備案。（四）各分子公司銷售部門1.負責搜集市場信息，保證信息的真實性；2.負責對信息進行分析和對市場進行預測，依據(jù)市場變化狀態(tài)分析客戶、銷售人員意見，書面提出價格建議，所提價格建議應客觀真實；3.負責組織定價小組會議，編寫每次定價會議紀要；4.負責執(zhí)行審批生效后的產品銷售價格，并詳細記錄價格執(zhí)行情況；5.對價格執(zhí)行結果負責，把價格執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時反饋到定價小組；（五）集團公司其他職能部門職責1.產品價格的核算機構是財務部，負責對產品的成本、管理費用、銷售費用、財務費用進行核算，提出主要定價建議；2.技術中心負責對產品工藝流程的編制、產品的研發(fā)等相關費用的核算；3.生產中心對產品的原材料、輔料、車間人工費、相關損耗等一系列生產費用進行測算；4.審計部負責對價格的制定及實施流程等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督把控。（六）保密規(guī)定價格決策信息屬于公司機密，參與定價過程的所有員工應嚴格保密，不得向外界泄漏定價策略和定價結果。五、估價與定價估價是指價格指導小組對新產品或改良產品進行傳遞性分項價格預估的行為；定價是指其對意向發(fā)布的新產品擬定參考價格的行為。（一）估價具體事項1.技術中心負責對產品估價提供技術支持，進行技術對接，參與產品相關技術參數(shù)、質量標準的評審；負責將產品的工程物料清單轉換為可以進行分項估價的物料清單，并進行工藝可行性評估。2.生產中心負責對產品制造工藝進行確定，預估生產可能涉及到的機械及人工工時、工價等費用；3.采購部負責對生產物料等涉及的所有輔包材（原材料、半成品、成品、包裝等）進行標準詢價、估價；4.物流倉儲對產品的包裝、運輸標準進行詢價，預估包裝及運輸費用；5.財務部對產品估價進行歷史對比，按特定比例進行期間費用分攤預估；6.營銷中心市場部負責收集市場和競品信息，為最終銷售價格提供預估，并跟蹤產品交期時間，為投入市場提前做好相關準備工作；7.根據(jù)產品估價完成填寫《新品成本估價單》（見附件2）8.價格指導小組通過會議討論，最終確定新品價格，試運行三個月后進行總結會議，確定是否提價或降價或維持現(xiàn)狀。（二）定價基本原則1.成本導向原則：依據(jù)各產品成本測算產品銷售價格。2.市場導向原則：依據(jù)市場上產品供需狀態(tài)及發(fā)展趨勢，制定產品價格。3.競爭性導向原則：針對區(qū)域市場，依據(jù)主要競爭對手產品價格，制定產品價格。4.品牌戰(zhàn)略原則：從集團公司品牌戰(zhàn)略出發(fā)，以保證品牌得到推廣、新產品得到使用為第一原則。5.雙贏原則:實現(xiàn)公司與客戶之間的雙贏原則。（三）定價依據(jù)1.在銷售淡季，以成本導向原則為主，市場導向原則為輔制定產品價格；在銷售旺季，以市場導向原則為主，成本導向原則為輔制定產品價格。2.在競爭激烈的市場，結合市場導向原則與針對性競爭原則，制定產品價格。3.產品結構調整、新產品開發(fā)等，依據(jù)集團公司品牌戰(zhàn)略原則，制定產品價格。（四）影響產品的定價因素1.集團公司的營銷目標：與產品定價有關的營銷目標有：維持公司的生存、爭取目標利潤的最大化，保持和擴大產品市場的占有率，不同的目標決定了不同的定價策略和定價技巧。2.產品成本：產品成本是產品價格的最低限度，產品價格必須能夠補償產品生產、促銷和分銷的所有支出，并補償集團公司為產品承擔風險所付出的代價。3.公司營銷組合策略：定價策略應與產品的整體設計、生產規(guī)劃、銷售和促銷決策相匹配，形成一個協(xié)調的營銷組合。4.市場需求：產品成本決定了產品價格的最低限度，市場需求決定了產品的最高價格。5.客戶因素：產品定價必須了解客戶購買產品的理由，并按照客戶對該產品的價值認知作為定價的重要參考因素。6.競爭因素：應參照競爭對手的產品價格，以保證產品的銷售。（五）定價流程1.營銷中心預先收集與新產品定價相關的信息，對市場上的同類產品進行價格調研分析，主要包括生產廠家、產品型號、產品規(guī)格、市場定價、銷售情況、客戶需求及心理價位等方面，尤其是本集團公司競爭對手的情況，形成可行性產品概念，綜合提出合理的價格建議，并填寫《競爭產品調查表》（附件3）；2.財務部同生產中心、技術中心、營銷中心及其相關部門人員收集成本費用數(shù)據(jù)，計算出產品生產的各種成本及費用，包括生產總成本、平均成本、邊際成本等；3.成本核算完成并確認準確后，綜合公司的管理費用、利潤、稅收、運輸路線費用等形成的相關銷售費用；4.營銷中心會同分子公司銷售部對新產品的銷量進行分析預測，綜合考慮各種定價因素，并結合集團公司實際情況和營銷組合策略，提出新產品的幾種定價方案；5.價格指導小組依據(jù)公司目標和能力、市場供求狀況及趨勢、行業(yè)定價等情況對營銷人員提出的價格方案進行初審匯總，然后組織會議；6.由價格指導小組組織，營銷中心、財務部等各相關部門參與，就新產品的經濟價值、市場份額、成本結構、分銷渠道、投資回報和客戶的需求及預期價值等方面，各參會人員依照產品的定價依據(jù)分析討論、研究營銷中心提出的價格方案，成員達成一致后方可形成定價方案，最終確定產品的價格；7.價格一經內部公布，即為集團公司的指導價格，并配說明書以及訂貨指南。（六）價格制定流程圖（七）價格指導小組定價審批流程1.針對新品或改良產品，價格指導小組經討論確定好產品的價格，由其營銷中心發(fā)起《產品價格定價方案審批表》（見附件4）進行審批；2.定價方案經價格指導小組各委員會簽認可后報組長審批，如不能達成一致，須再次提交新的價格建議申請；3.方案經組長審批后即可執(zhí)行，由價格指導小組統(tǒng)一發(fā)文公布，營銷中心負責跟蹤價格實施，并每月根據(jù)績效測定進行價格反饋。（八）分子公司定價小組定價審批流程各分子公司依據(jù)各自產品特點制定相關價格管理實施細則，輔以操作性強、可追查責任的定價流程，包括不限于以下步驟：1.銷售人員預先收集與新產品定價相關的信息，包括客戶需求、同行定價、市場分析等，提出價格建議；2.定價小組依據(jù)公司目標和能力、市場供求狀況及趨勢、行業(yè)定價等情況對營銷人員提出的價格方案進行初審匯總，然后組織會議；3.定價小組通過會議討論，確定定價方案，報集團公司價格指導小組審批；4.產品定價方案經經集團公司價格指導小組審批通過后，最終確定產品價格。六、產品價格調整（一）提高價格1.提價的原因如下表所示：提價原因原因描述成本膨脹成本提高使利潤減少，由于預期未來將繼續(xù)發(fā)生通貨膨脹，所以企業(yè)提價的幅度往往高與成本增長的幅度需求過旺企業(yè)在無法提供客戶所需的全部產品時，可以通過提價或對客戶實行產品配額手段進行協(xié)調渠道管理不善客戶間惡意降價與串貨，引起市場價格混亂，企業(yè)必須提高價格，重新優(yōu)化網絡建設，保證長期盈利其他原因2.產品提價實施要點正確提價必須做好經銷商、分銷商及終端層面與客戶層面的工作，具體如下：兩個層面原因描述經銷商、分銷商及終端層①提價前盡量使其庫存量較小，使提價具有逼迫感②提價必須一步到位，保證整個區(qū)域的統(tǒng)一③提價后可采取一定的促銷活動，同時加強其他渠道的助銷工作客戶層面①淡季提價，對銷量影響不大，輔之一定的促銷活動吸引注意力②旺季提價，對銷量影響較大，要做好有效的促銷支持及相關工作（二）降低價格降低價格的原因如下：降價原因原因描述生產能力過剩企業(yè)需要擴大業(yè)務，但增強銷售力度、改進產品或者采取其他可能的措施都難以達到目的市場份額下降面臨激烈的市場競爭，企業(yè)丟失了市場份額成本下降成本減少，產品的價格可相應下調其他原因如市場價格下跌、競爭對手降價、經濟衰退等（三）調價審批流程1.分子公司若對在售產品有差價調整，由分子公司定價小組通過后書面報市場營銷中心匯總，營銷中心提出相關建議報價格指導小組審批，批準后方可執(zhí)行，同時根據(jù)執(zhí)行情況，須在《產品月度價格回顧報告》(見附件1)里作詳細說明；2.價格指導小組有權否決分子公司定價小組確定的方案，遭否決的方案必須再次組織定價小組會議，形成新的定價后報批；3.產品降價需填寫《產品降價申請表》（見附件5）；4.分子公司銷售部門相關人員要及時跟客戶溝通，圍繞集團確定的價格精神，做好客戶的解釋和協(xié)調工作，工作中要講究技巧和方法，嚴防丟掉市場；（四）其他價格調整情況1.靈活應變原則：如遇特殊情況，為保重要客戶和市場不丟，分子公司不能及時召開定價小組會議的，分子公司依據(jù)市場、客戶、同行業(yè)等情況可先定價，后補定價程序，其過程須做好詳細記錄并在記錄右上角注明“補辦”字樣備查。2.零散客戶定價：零散客戶價格調整由分子公司定價小組確定，但不能優(yōu)惠并且要高于同一時間、同一地區(qū)合格類客戶價格。3.關聯(lián)交易定價：依據(jù)集團利益最大化原則由進行關聯(lián)交易的分子公司及上級主管單位領導協(xié)商制定，分子公司銷售部門負責記錄并報營銷中心備案。4.招投標業(yè)務：各單位產品銷售過程中如有招投標業(yè)務，須成立招投標業(yè)務小組(各單位定價小組)，各單位招投標小組制定投標價格建議，按價差流程進行審批。5.記錄與備案：在價格調整過程形成的一切文件、資料由分子公司銷售部門存檔備查，每次價格調整會議必須形成會議紀要報營銷中心備案。（五）產品價格調整流程圖否否是匯總產品市場價格信息①對收集的資料進行整理分析②價格調整審批審批擬定價格調整方案③落實價格調整方案產品價格調整后信息反饋開始結束價格調整相關職能部門營銷中心營銷總監(jiān)價格指導小組審批審批七、銷售價格管理（一）集團公司新品價格一經確定，營銷中心為公司指定價格公布人，營銷中心負責人可授權分子公司總經理對外公布公司價格。公司其他人員除非允許，任何人不得擅自對外發(fā)布價格信息。（二）對于集團公司制訂的價格，分子公司總經理有權針對不同品種選擇不同的發(fā)布時間，但必須與價格指導小組統(tǒng)一口徑。（三）集團公司各級營銷組織在沒有特殊條款限制和相關制度的規(guī)定情況下，與客戶的交易價格必須公平對待，不得擅自決定同一品種、統(tǒng)一價格與不同客戶簽定不同交易價格，造成價格歧視。（四）集團公司鼓勵各級營銷組織根據(jù)客戶分等級情況、資信情況對大客戶經銷商實行價格保護和價格區(qū)別，以此激勵與大客戶的緊密合作。（五）公司各級營銷組織如果確需運用價格折扣政策或贈包進行短期產品促銷，必須按流程審批方可實施。（六）各級營銷組織必須嚴格執(zhí)行各子分公司的返利政策，通過統(tǒng)一終端零售價格，保證與客戶合作的經濟利益。（七）各級營銷組織不得擅自降低公司規(guī)定的價格從事交易，任何擅自降價行為，一經發(fā)現(xiàn)對有關責任人予以追究。（八）因市場變化、競爭需要等原因導致公司必須進行調價，應該在充分調研的基礎上由分子公司定價小組提議、價格指導小組批準后方可實施。（九）各級營銷組織的價格活動均必須無條件接受價格指導小組的監(jiān)督與檢查，督查方案由審計部自行制訂。（十）由于不同單位之間出現(xiàn)價格差異導致價格爭議現(xiàn)象發(fā)生時，由價格指導小組進行調解；由于同一單位出現(xiàn)價格差異導致價格爭議現(xiàn)象，產生的所有后果將由該單位負責人自行承擔。八、價格管理目標（一）分子公司必須嚴格遵守集團公司確定的產品價格，同一子公司產品價格必須統(tǒng)一；（二）原則上集團公司所有產品，包含分子公司在售產品，應做到全國統(tǒng)一市場零售指導價（根據(jù)區(qū)域及市場情況不同，分子公司可以在銷售價格上有所差異）；（三）計劃在2022年12月底統(tǒng)一出廠指導凈價，在2023年12月底相對統(tǒng)一全國市場零售指導價；（四）后續(xù)所有開發(fā)的新產品，實施統(tǒng)一出廠指導凈價、市場零售指導價。九、檢查與考核（一）分子公司應嚴格執(zhí)行《本體系》的各項要求。集團公司將對分子公司開展產品銷售價格規(guī)范性檢查，并將此作為推動營銷制度執(zhí)行力建設和營銷工作規(guī)范化管理的長效機制。（二）事前調研：營銷中心采取隨機抽查的方式對產品市場情況進行調研，如調研結果與各單位銷售部門提供的信息出現(xiàn)較大差別，應查明原因，確保市場信息的可靠性。（三）事中檢查：營銷中心有選擇地參加各分子公司定價小組會議，對分子公司價格管理辦法、實施細則及定價流程執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。（四）事后考核：營銷中心對價格執(zhí)行結果進行全面考核，分子公司月底之前上報《產品月度價格回顧報告》須對價格管理情況做出詳細說明，月度價格回顧報告及不如實提供有關情況的，集團公司將進行通報批評，并追究單位負責人及營銷負責人的責任。（五）違反集團定價原則和價格決策程序，少數(shù)人決定重大事項；或者拒不執(zhí)行或擅自改變定價決策和上級決定的，集團公司將進行通報批評，并追究單位負責人及相關責任人的責任。（六）集團公司嚴格禁止進行公開降價行為，堅決反對因擅自調價而給公司市場帶來損害行為，一經發(fā)現(xiàn)，通報警告有關責任人和當事人，并對其組織和個人酌情予以經濟處罰；（七）公司任何銷售人員在價格活動中，索要回扣，吃里扒外等損公肥私行為，無論金額多少，均以職業(yè)不道德認處，并立即予以開除，情節(jié)惡劣者移交司法機關進行處理。十、附則（一）本管理體系由集團公司營銷中心負責解釋。（二）本體系自頒布之日起執(zhí)行。十一、相關附件附件1:產品月度價格回顧報告附件2:新品成本估價單附件3:競爭產品調查表附件4:產品價格定價方案審批表附件5:產品降價申請表

附件1：產品月度價格回顧報告產品月度價格回顧報告單位名稱：年月日上月市場分析價格制定情況價格執(zhí)行情況價差情況分析問題和困難下月價格預測備注：