2023年初級經(jīng)濟(jì)師《專業(yè)知識和實務(wù)（工商管理）》考前密押預(yù)測卷（四）含解析

2023年初級經(jīng)濟(jì)師《專業(yè)知識和實務(wù)（工商管理）》考前密押

預(yù)測卷（四）含解析

一、單選題

1.屬于短期償債能力分析比率的是OO

A、資產(chǎn)負(fù)債率

B、速動比率

C、產(chǎn)權(quán)比率

D、存貨周轉(zhuǎn)率

答案:B

解析：本題考查的是：償債能力比率。長期償債能力分析指標(biāo)包括：資產(chǎn)負(fù)債率、

產(chǎn)權(quán)比率、已獲利息倍數(shù)，故AC錯誤；短期償債能力分析指標(biāo)包括：流動比率、

速動比率和現(xiàn)金流動負(fù)債比率，故B正確的；D存貨周轉(zhuǎn)率屬于營運(yùn)能力指標(biāo),

故錯誤；

2.針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的

變革，屬于企業(yè)的（）。

A、技術(shù)變革

B、服務(wù)變革

C、文化變革

D、戰(zhàn)略變革

答案：C

解析：本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)

度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。

3.在質(zhì)量管理的發(fā)展歷程中第一個階段是。。

A、質(zhì)量檢驗階段

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段

C、全面質(zhì)量管理階段

D、IS09000質(zhì)量管理階段

答案：A

解析：質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是質(zhì)量檢驗階段。20

世紀(jì)初，人們對質(zhì)量管理的理解還只限于對質(zhì)量的檢驗。

4.按照大陸法系，公司制企業(yè)不包括。。

A、無限公司

B、有限公司

C、股份公司

D、兩合公司

答案：C

解析：本題考查公司制企業(yè)的種類。按照大陸法系，公司制企業(yè)有無限公司、有

限公司、兩合公司；按照英美法系，公司制企業(yè)只有有限公司。

5.()是企業(yè)真正形成標(biāo)志。

A、工場手工業(yè)

B、大機(jī)器生產(chǎn)

C、建立工廠制度

D、產(chǎn)權(quán)分離

答案：C

解析：本題考查企業(yè)的發(fā)展。工業(yè)生產(chǎn)時期出現(xiàn)了大機(jī)器工廠企業(yè)，工廠手工業(yè)

逐步發(fā)展到建立工廠制度，工廠制度的建立標(biāo)志真正的企業(yè)形成。

6.速動資產(chǎn)中不包括存貨的原因是0。

A、存貨數(shù)量少，可忽略不計

B、存貨的變現(xiàn)能力差

C、存貨數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計

D、存貨數(shù)據(jù)不在報表中列示

答案：B

解析：本題考查的是：速動資產(chǎn)的構(gòu)成及原因。速動資產(chǎn)是指：流動資產(chǎn)減去變

現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的存貨、待攤費(fèi)用、待處理流動資產(chǎn)損失等后的余額。ACD

選項均為錯誤說法，故錯誤；

7.在質(zhì)量管理常用技術(shù)中，尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的有效方法是()。

A、排列圖法

B、控制圖法

C、直方圖法

D、期望值法

答案：A

解析：本題考查排列圖。排列圖又稱主次因素分析圖或帕雷特圖。排列圖法是根

據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”原理，將數(shù)據(jù)分項目排列作圖，以直觀的方法來

表明質(zhì)量問題的主次及關(guān)鍵所在的一種方法。A說法符合題意，BCD均為錯誤干

擾項。

8.方法標(biāo)準(zhǔn)屬于。。

A、期量標(biāo)準(zhǔn)

B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C、工作標(biāo)準(zhǔn)

D、管理標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

解析：本題考查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——程序、形式的規(guī)定1.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)--含規(guī)

格、參數(shù)、質(zhì)量要求、檢查方法、包裝運(yùn)輸及售后服務(wù)。是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要

依據(jù)。2.方法標(biāo)準(zhǔn)--設(shè)計規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝備、操作方法、檢驗方法。3.

基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——般共性問題的規(guī)定4.安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)-一人身安全、生態(tài)環(huán)境保

護(hù)

9.某企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理突然辭職，該企業(yè)總經(jīng)理辦公會迅速決定將物資管理部

經(jīng)理調(diào)任生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理。該企業(yè)采用的招聘形式是。。

A、晉升

B、職位轉(zhuǎn)換

G兼職

D、工作擴(kuò)大

答案：B

解析：職位轉(zhuǎn)換是指企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時，從與該職位同級別但相

對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。

10.下列關(guān)于合伙制企業(yè)說法錯誤的是（）。

A、收益由合伙人共享

B、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難

C、合伙人對債務(wù)負(fù)有限責(zé)任

D、企業(yè)規(guī)模仍受局限

答案：C

解析：本題考查合伙制企業(yè)。選項C錯誤，合伙人對企業(yè)債務(wù)負(fù)無限連帶責(zé)任。

11.當(dāng)用數(shù)據(jù)記錄信息時，應(yīng)注意數(shù)據(jù)的基本屬性不包括（）。

A、適用性

B、數(shù)據(jù)格式

C、安全性

D、穩(wěn)定性

答案：D

解析：當(dāng)用數(shù)據(jù)記錄信息時，應(yīng)注意數(shù)據(jù)的以下基本屬性。（1）適用性。（2）

數(shù)據(jù)格式。（3）安全性。（4）記錄的頻度和精度。

12.德爾菲法選擇專家的人數(shù)一般為（）。

A、12至15人

B、15人至22人

C、10人至30人

D、15至26人

答案：C

解析：本題考查德爾菲法。程序：（1）組成專家小組（10-30人）（2）準(zhǔn)備資料。⑶

初步預(yù)測。（4）反饋修正（3-4次）。（5）確定預(yù)測值。

13.流水線生產(chǎn)按流水線的節(jié)奏性來衡量劃分，有強(qiáng)制節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流

水線和（）。

A、精細(xì)節(jié)拍流水線

B、粗略節(jié)拍流水線

C、快節(jié)拍流水線

D、慢速節(jié)拍流水線

答案：B

解析：本題考查的是：流水生產(chǎn)線的分類1）按加工對象的移動方式：固定流水

線和移動流水線。2）按流水線生產(chǎn)對象的種數(shù)：單對象流水線和多對象流水線。

3）按加工對象的輪換方式：不變流水線、可變流水線和成組流水線等形式。4）

按生產(chǎn)過程的連續(xù)程度：連續(xù)流水線和間斷流水線之分。5）按流水線的節(jié)奏性

來衡量：強(qiáng)制節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流水線和粗略節(jié)拍流水線之分。ACD選項均

在教材本部分內(nèi)容中未提及，故錯誤；

14.無汞電池的設(shè)計制造、機(jī)器設(shè)備使用壽命的延長或可拆卸產(chǎn)品的開發(fā)等，屬

于清潔生產(chǎn)基本途徑中的（）O

A、原材料的有效使用和替代

B、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)利用

C、產(chǎn)品改革替代

D、改革工藝和設(shè)備

答案：C

解析：本題考查基于生產(chǎn)過程的清潔生產(chǎn)。通過產(chǎn)品改革替代生產(chǎn)清潔產(chǎn)品是清

潔的生產(chǎn)過程中的一項基本內(nèi)容。它包括改進(jìn)產(chǎn)品體系，產(chǎn)品報廢的回用、再生，

產(chǎn)品替代、再設(shè)計等方面。例如無汞電池的設(shè)計制造、機(jī)器設(shè)備使用壽命的延長

或可拆卸產(chǎn)品的開發(fā)等。

15.某企業(yè)年度產(chǎn)品銷售量預(yù)測值為5萬臺，實價銷售量為4.2萬臺，則該企業(yè)

預(yù)測的相對誤差是（）

A、1.9%

B、2.0%

C、3.5%

D、4.0%

答案：A

本題考查市場頸測謖差測量.

相對誤差計算公式為：

E|P-r|

=-x100%=---x100%~

rTT

上答x100%，

4.2

解析：=L9加

16.以下屬于工藝專業(yè)化布置優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A、縮短產(chǎn)品加工路線

B、減少車間之間的聯(lián)系

C、對產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性

D、管理工作簡單

答案：C

解析：本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)包括：1.對產(chǎn)品

品種變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性；2.便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積；3.便于進(jìn)行工

藝專業(yè)化管理。

17.在六西格瑪管理的流程中，對于取得成果最重要的一步是（）。

A、界定

B、測量

C、分析

D、改進(jìn)

答案：D

解析：本題考查六西格瑪管理的流程。改進(jìn)：運(yùn)用項目管理和其他管理工具，針

對關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案，以減少流程缺陷或變異。改進(jìn)對于取得成果無疑

是最重要的一步。

18.按規(guī)定的試驗方法對產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗，以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范

要求的活動是（）。

A、批量檢驗

B、型式試驗

C、市場抽樣檢驗

D、供方抽樣檢驗

答案：B

解析：型式試驗是指按規(guī)定的試驗方法對產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗，以證明樣品符合

標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求。

19.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，西格瑪用來表示（）。

A、數(shù)據(jù)的離散程度

B、質(zhì)量控制水平

C、質(zhì)量管理有效性

D、產(chǎn)品效益水平

答案：B

解析：本題考查六西格瑪?shù)暮x。在質(zhì)量管理領(lǐng)域，西格瑪表示質(zhì)量控制水平,

數(shù)離散程度是西格瑪在統(tǒng)計學(xué)上的含義。B說法符合題意,ACD均為錯誤干擾項。

20.市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因不包括（）。

A、預(yù)測人員因素的影響

B、市場規(guī)律的過程性影響

C、調(diào)查資料因素的影響

D、預(yù)測目標(biāo)選擇的影響

答案：D

解析：本題考查市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因。市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因包括：預(yù)測

人員因素的影響；市場規(guī)律的過程性影響；調(diào)查資料因素的影響；預(yù)測方法選擇

的影響；數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響。

21.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過0o

A、1.5%

B、3.4%

C、1.5ppm

D、3.4ppm

答案：D

解析：在質(zhì)量管理領(lǐng)域，。用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3。水平，表示產(chǎn)

品合格率不低于99.73%；若控制在6。水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.999999

83%,或者不合格率不超過0.002ppm（百萬分率）。也就是每生產(chǎn)100萬個產(chǎn)品，

不合格品不超過0.002個，考慮1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm,接近于

零缺陷水平。

22.財務(wù)預(yù)算的方法中，（）存在適用性差和可比性差的缺點(diǎn)。

A、滾動預(yù)算法

B、彈性預(yù)算法

C、固定預(yù)算法

D、定期預(yù)算法

答案：C

解析:本題考查固定預(yù)算法的缺點(diǎn)。固定預(yù)算法存在適用性差和可比性差的缺點(diǎn)。

23.0已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要發(fā)展趨勢。

A、技術(shù)進(jìn)步

B、多樣化經(jīng)營

C、制度創(chuàng)新

D、人才培養(yǎng)

答案：B

解析：本題考查企業(yè)發(fā)展的途徑。多樣化經(jīng)營已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要發(fā)展

趨勢。

24.下列關(guān)于信用條件描述錯誤的是（）。

A、是企業(yè)接受客戶信用訂單時所提出的付款要求

B、包括信用期限、折扣期限、現(xiàn)金折扣率

C、信用期限長短、現(xiàn)金折扣率的高低反映企業(yè)信用政策的松緊或促銷力度的大

小

D、“1/10,N/45”表示客戶在開出發(fā)票的第45天付款，則享受3%的優(yōu)惠。

答案：D

解析：本題考查的是：應(yīng)收賬款的管理。ABC均為正確說法；D選項，1/10,N/

45表示的是10天內(nèi)付快享受1%的優(yōu)惠，超過10天后沒有任何優(yōu)惠。因此D錯

誤

25.產(chǎn)權(quán)比率可反映企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健程度，其算式為（）。

A、負(fù)債合計:股東權(quán)益合計

B、股東權(quán)益合計4■負(fù)債合計

C、股東權(quán)益合計?資產(chǎn)合計

D、資產(chǎn)合計+股東權(quán)益合計

答案：A

解析：產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與股東權(quán)益的比率，是企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重

要標(biāo)志，它反映企業(yè)股東權(quán)益對債權(quán)人權(quán)益的保障程度。產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債合計+

股東權(quán)益合計。

26.已獲利息倍數(shù)是指（）與利息費(fèi)用的比率。

A、凈利潤總額

B、利潤總額

C、息稅前利潤

D、營業(yè)利潤總額

答案：C

解析：已獲利息倍數(shù)是指企業(yè)息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率。

27.機(jī)械制造企業(yè)所進(jìn)行的產(chǎn)品工藝設(shè)計活動屬于（）。

A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B、基本生產(chǎn)過程

C、輔助生產(chǎn)過程

D、生產(chǎn)服務(wù)過程

答案:A

解析：本題考查生產(chǎn)過程構(gòu)成生產(chǎn)過程--生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行過程。包括勞動過程和

自然過程生產(chǎn)過程構(gòu)成（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程-一投產(chǎn)前（如設(shè)計工作、標(biāo)準(zhǔn)化

工作、定額工作、調(diào)整勞動組織和設(shè)備布置）（2）基本生產(chǎn)過程-一把勞動對象

變?yōu)榛井a(chǎn)品的過程（核心環(huán)節(jié)）（3）輔助生產(chǎn)過程--輔助勞動（機(jī)械制造企

業(yè)中的動力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等）（4）生產(chǎn)服務(wù)過程---

服務(wù)活動（原材料、零部件供應(yīng)。運(yùn)輸、保管、裝卸等）

28.我國安全生產(chǎn)的基本方針是。。

A、安全第一、安全生產(chǎn)、綜合治理

B、群眾監(jiān)督、安全第一、綜合治理

C、群眾監(jiān)督、安全生產(chǎn)、綜合治理

D、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

答案：D

解析：我國安全生產(chǎn)的基本方針是安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

29.下列有關(guān)進(jìn)取戰(zhàn)略說法錯誤的是（）。

A、新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場占有率

B、新產(chǎn)品開發(fā)的方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)

C、新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域確定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面

D、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來源于企業(yè)研究與開發(fā)的成果或許可證貿(mào)易

答案：D

解析：本題考查進(jìn)取戰(zhàn)略。新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來源于市場營銷或研究與開發(fā)的成

果，或二者的結(jié)合。

30.0是企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實現(xiàn)的增值。

A、籌資活動

B、投資活動

C、資金營運(yùn)活動

D、分配活動

答案：D

解析：本題考查財務(wù)活動的分類。1.籌資活動一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或

能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入（借款）2.投資活動一一企業(yè)籌

資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動。即投資引起資金的流入和流出。

3.資金營運(yùn)活動一一企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配

活動一一企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實現(xiàn)的增值

31.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中始終處于運(yùn)動狀態(tài)，不是在進(jìn)行加工、裝配、檢驗，就是

處于運(yùn)輸或自然過程中，這是生產(chǎn)過程的（）。

A、比例性原則

B、節(jié)奏性原則

C、連續(xù)性原則

D、準(zhǔn)時性原則

答案：C

解析：生產(chǎn)過程的連續(xù)性原則是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程各階段、各工序之間流動，時

間上是緊密銜接、連續(xù)不斷的，也就是說，產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中始終處于運(yùn)動狀態(tài)，

不是在進(jìn)行加工、裝配、檢驗，就是處于運(yùn)輸或自然過程中，沒有或很少有不必

要的停頓和等待時間。

32.某企業(yè)要調(diào)查其產(chǎn)品的銷售情況，調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷，選定一

些具有代表性的中間商作為樣本進(jìn)行調(diào)查，這種抽樣方式屬于()o

A、任意抽樣

B、判斷抽樣

C、配額抽樣

D、滾雪球抽樣

答案：B

解析：本題考查判斷抽樣。判斷抽樣是依據(jù)專家或調(diào)查人員的主觀意愿、經(jīng)驗和

知識，從調(diào)查總體中選擇具有代表性的樣本作為調(diào)查對象的一種非隨機(jī)抽樣方式。

例如，某企業(yè)要調(diào)查其產(chǎn)品的銷售情況，調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷，選定

一些具有代表性的中間商作為樣本進(jìn)行調(diào)查。

33.考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用(成本)的原則確定的設(shè)備壽命為

()O

A、使用壽命

B、經(jīng)濟(jì)壽命

C、技術(shù)壽命

D、自然壽命

答案：B

解析：設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）的原

則確定的設(shè)備壽命。因此選B。

34.工序間搬運(yùn)次數(shù)最少的零件移動方式是（）。

A、順序移動方式

B、平行移動方式

C、平行順序移動方式

D、隨機(jī)移動方式

答案：A

解析：順序移動方式的優(yōu)點(diǎn)是組織生產(chǎn)較簡單，設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓,

工序間搬運(yùn)次數(shù)最少。其缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長。

35.從生產(chǎn)過程的角度看，機(jī)械制造企業(yè)鑄造件在空氣中冷卻的過程屬于0

A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B、設(shè)計過程

C、勞動過程

D、自然過程

答案：D

解析：本題考查生產(chǎn)組織的概念勞動過程是生產(chǎn)過程的主體，是人們?yōu)樯鐣a(chǎn)

所需要的產(chǎn)品而進(jìn)行的有目的的活動，是勞動力、勞動過程和勞動手段結(jié)合的過

程。自然過程是指指勞動對象借助于自然界的力量，使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過

程

36.一般情況下，工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際波動成0。

A、正比

B、反比

C、不一定

D、不相關(guān)

答案:B

解析：本題考查工序能力的基本概念。一般情況下，工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際

波動成反比。

37.企業(yè)與()之間的財務(wù)關(guān)系是強(qiáng)制性分配關(guān)系。

A、股東

B、債務(wù)人

C、政府

D、員工

答案：C

解析：本題考查財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系是強(qiáng)制性分配關(guān)系。

38.企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是()。

A、工藝專業(yè)化布置

B、對象專業(yè)化布置

C、混合式布置

D、固定布置

答案：C

解析：本題考查生產(chǎn)工程空間組織形式混合式布置一一最常見的形式。對產(chǎn)品品

種變化有適應(yīng)能力，縮短物流流程，提高效率、降低成本、縮短周期

39.根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，

應(yīng)當(dāng)自用工之日起()日內(nèi)訂立書面勞動合同。

A、15

B、30

C、45

D、60

答案：B

解析：本題考查的是：企業(yè)勞動合同的概念和種類?！秳趧雍贤ā返谑畻l規(guī)定，

建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同。已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動

合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用

工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自用工之日起建立。

40.六西格瑪管理工作程序DMAIC,I是表示()o

A、界定

B、測量

G分析

D、改進(jìn)

答案：D

解析：本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理工作程序DMAIC,一套使每

個環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式：界定、測量、分析、改進(jìn)、控制：(1)界定(D,

Define)-確定顧客需求并識別需要改進(jìn)的產(chǎn)品和流程。(2)測量(M,Measur

e)-測量現(xiàn)有流程，確定流程的底線與期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用

統(tǒng)計學(xué)工具對整個系統(tǒng)進(jìn)行分析。(4)改進(jìn)(I,Improve)-針對關(guān)鍵因素確立

最佳改進(jìn)方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果。ABC說

法均不符合題意，為干擾項，D說法正確。題庫，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法

研發(fā)而成的考試題庫，專注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布，提供考試

真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、高頻錯題，押題密卷等。查看完

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41.便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，這種企業(yè)組織結(jié)

構(gòu)形式是。。

A、職能制

B、矩陣制

C、直線職能制

D、事業(yè)部制

答案：C

解析：本題考查直線職能制的相關(guān)內(nèi)容。直線職能制便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，

比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，因此，它是當(dāng)前企業(yè)較多采用的組織形式。

42.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%,則質(zhì)量控制水

平應(yīng)為()o

A、1a

B、2a

Cx3a

D、6a

答案：D

解析：在質(zhì)量管理領(lǐng)域，用。來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3。水平，表示產(chǎn)

品合格率不低于99.73%；若控制在6。水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999

983%,或者不合格率不超過0.002ppm（百萬分率）。

43.0最常用，適用于科技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)。

A、自行開發(fā)

B、引進(jìn)開發(fā)

C、綜合開發(fā)

D、合作開發(fā)

答案：A

解析：本題考查的是：自行研制開發(fā)。自行研制開發(fā)：科技開發(fā)能力、籌資能力

和人力資源較雄厚的企業(yè)引進(jìn)開發(fā)：產(chǎn)品有廣闊市場的企業(yè)結(jié)合開發(fā)：具備一定

技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)合作開發(fā)：新產(chǎn)品的開發(fā)和攻克技術(shù)難關(guān)

44.把企業(yè)分為國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)，是按照（）

劃分的。

A、投資主體

B、產(chǎn)權(quán)組織形式

C、實體集約程度

D、企業(yè)規(guī)模

答案：A

解析：本題考查按企業(yè)的投資主體劃分。按投資主體劃分1、國有企業(yè)一“所

有權(quán)國有，財產(chǎn)權(quán)企業(yè)所有；根據(jù)市場需求生產(chǎn)經(jīng)營；行政受上級領(lǐng)導(dǎo)?！?、

集體所有制企業(yè)一-“集體所有；規(guī)模小，行業(yè)多適應(yīng)性強(qiáng)；勞動合同制；適應(yīng)

地方需要?！?、股份制企業(yè)一-“混合制”?！八袡?quán)歸出資者；法人資格；按

股份承擔(dān)有限責(zé)任；可社會籌資?！?、民營企業(yè)--私有制?！八饺怂校煌顿Y

者承擔(dān)管理；規(guī)模小，組織機(jī)構(gòu)簡單，經(jīng)營廣泛?！?/p>

45.機(jī)械制造企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的活動屬于（）。

A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B、基本生產(chǎn)過程

C、輔助生產(chǎn)過程

D、生產(chǎn)服務(wù)過程

答案：A

解析：生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)

備工作。如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備的設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、調(diào)

整勞動組織和設(shè)備布置等。

46.市場試銷關(guān)注試用率.再購率和。。

A、購買頻率

B、次品率

C、合格率

D、市場占有率

答案：A

解析：本題考查的是：市場試銷。其中包括：三個數(shù)據(jù)一試用率、再購率、購

買頻率。

47.把自動線分為剛性和柔性自動線是按照。劃分的。

A、零件運(yùn)輸方式

B、加工設(shè)備連接方式

C、設(shè)備排列方式

D、布局方式

答案：B

解析：本題考查的是：自動線的形式。①按零件是否通過機(jī)床上的裝夾器具，可

分為通過式自動線和非通過式自動線。②按零件運(yùn)輸方式，可分為直接運(yùn)輸自動

線、間接運(yùn)輸自動線、懸掛運(yùn)輸自動線和工件升起運(yùn)輸自動線，故A錯誤；③按

加工設(shè)備的連接方式，可分為剛性連接自動線和柔性連接自動線，故B正確；④

按設(shè)備排列方式，可分為順序排列的自動線、平行排列的自動線和順序平行混合

排列的自動線，故C錯誤；⑤按布局形式，可分為直線式自動線、折線和封閉式

自動線，故D錯誤；

48.面試是員工招聘中常用的一種方法，也是爭議較多的一種方法，有的時候面

試效果好，有的時候利用面試毫無效果。面試的基礎(chǔ)是面對面進(jìn)行口頭信息溝通,

其主要效果取決于。。

A、面試者的經(jīng)驗

B、主試人員的經(jīng)驗

C、面試的問題設(shè)置

D、面試者的知識結(jié)構(gòu)

答案：B

解析：本題考查的是：面試。面試是員工招聘中常用的一種方法，也是爭議較多

的一種方法，有時候面試效果好，有時候利用面試毫無效果。面試的基礎(chǔ)是面對

面進(jìn)行口頭信息溝通，其主要效果取決于面試的經(jīng)驗。如果主試人員缺乏面試經(jīng)

驗，則面試效果就會很差。

49.長期股權(quán)投資的類型中，。是投資方對被投資單位的財務(wù)和經(jīng)營政策有參

與決策的權(quán)力，但并不能夠控制或者與其他方一起共同控制這些政策的制定。

A、控制

B、合營

G共同控制

D、重大影響

答案：D

解析：本題考查重大影響的概念。重大影響是指投資方對被投資單位的財務(wù)和經(jīng)

營政策有參與決策的權(quán)力，但并不能夠控制或者與其他方一起共同控制這些政策

的制定。

50.適用于小微企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A、直線制

B、職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

答案：A

解析：直線制的缺點(diǎn)是沒有專業(yè)的職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

者通曉各種業(yè)務(wù)，成為全才。因此，一旦生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，企業(yè)

領(lǐng)導(dǎo)者勢必顧此失彼，難以應(yīng)付。這種組織形式適用于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道

穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。

51.以下說法屬于職能制優(yōu)點(diǎn)的有。。

A、結(jié)構(gòu)簡單權(quán)責(zé)明確

B、提高了管理的專業(yè)化程度

C、便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求

D、打破了傳統(tǒng)的人員只受一個部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則

答案：B

解析：本題考查職能制。A是直線制的優(yōu)點(diǎn)，C是直線職能制的優(yōu)點(diǎn)，D是矩陣

制的優(yōu)點(diǎn)。

52.0最突出的特點(diǎn)在于它的實踐性，也是它的本質(zhì)特點(diǎn)。

A、觀察法

B、訪問法

C、實驗調(diào)查法

D、文案調(diào)查法

答案：C

解析：本題考查實驗調(diào)查法的含義。實驗調(diào)查法最突出的特點(diǎn)在于它的實踐性,

也是實驗調(diào)查法的本質(zhì)特點(diǎn)。

53.產(chǎn)品部門化的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

B、發(fā)揮人員專業(yè)知識技能

C、改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)

D、要求更多的多面手

答案：B

解析：本題考查現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法。產(chǎn)品部門化--產(chǎn)品形成足夠大

的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多優(yōu)點(diǎn)：有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮

人員專業(yè)知識技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品增長和發(fā)展缺點(diǎn):要求更多的多面手，

增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度

54.容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是()o

A、發(fā)行股票

B、銀行借款

C、發(fā)行債券

D、商業(yè)信用

答案：A

解析：發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。優(yōu)點(diǎn)包括：①籌措的

資金可永久使用；②沒有固定的股利負(fù)擔(dān)；③籌資風(fēng)險小。缺點(diǎn)包括：①資本成

本高；②發(fā)行費(fèi)用高；③沒有抵稅作用；④容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。

55.有關(guān)PDCA.循環(huán)的特點(diǎn)說法錯誤的是。。

A、連續(xù)循環(huán)過程

B、螺旋式上升

C、關(guān)鍵點(diǎn)在執(zhí)行階段

D、首選最重要問題進(jìn)行解決

答案：C

解析：本題考查實施全面質(zhì)量管理的基本方法一PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：

（1）PDCA循環(huán)是連續(xù)循環(huán)過程，螺旋式上升。（2）關(guān)鍵點(diǎn)在總結(jié)階段。（3）

首選重點(diǎn)問題，進(jìn)行解決。ABD說法均為正確，C說法錯誤。

56.下列屬于電子商務(wù)組織形態(tài)的是（）

A、聯(lián)盟型組織結(jié)構(gòu)

B、虛擬型組織結(jié)構(gòu)

C、合作型組織結(jié)構(gòu)

D、公司型組織結(jié)構(gòu)

答案：B

解析:本題考查電子商務(wù)組織的形態(tài)。電子商務(wù)組織形態(tài)包括:部門型組織結(jié)構(gòu)，

企業(yè)型組織結(jié)構(gòu)，集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)，虛擬型組織結(jié)構(gòu)。ACD為迷惑選項。

57.下列關(guān)于企業(yè)勞動爭議處理方式的說法，錯誤的是（）o

A、發(fā)生勞動爭議，勞動者只可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成

和解協(xié)議

B、發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，

可以向調(diào)解組織申請調(diào)解

C、發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，

可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

D、發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，法律另有規(guī)定的除外，可以向人

民法院提起訴訟

答案：A

解析：發(fā)生勞動爭議，一方當(dāng)事人可以通過與另一方當(dāng)事人約見、面談等方式協(xié)

商解決。勞動者可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商；工會也

可以主動參與勞動爭議的協(xié)商處理，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。選項A錯誤。

58.1959年，()發(fā)布了世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。

A、歐洲

B、美國

C、日本

D、蘇聯(lián)

答案：B

解析：本題考查IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展。1959年，美國國防部發(fā)布了Ml

L-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。

59.次要質(zhì)量特性是指()

A、小于規(guī)定的特性值，暫時不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐

步喪失的質(zhì)量特性

B、大于規(guī)定的特性值，暫時不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐

步喪失的質(zhì)量特性

C、超過規(guī)定的特性值，暫時不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐

步喪失的質(zhì)量特性

D、超過規(guī)定的特性值，不影響產(chǎn)品的質(zhì)量，但是會使得產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐步喪

失的質(zhì)量特性

答案：C

解析：本題考查質(zhì)量特性。次要質(zhì)量特性，是指若超過規(guī)定的特性值要求，暫不

影響產(chǎn)品功能，但可能會引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。C說法符合題意，AB說法錯

誤，D說法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

60.以()為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

A、利潤最大化

B、每股收益最大化

C、企業(yè)價值最大化

D、股東財富最大化

答案：A

解析：本題考查利潤最大化的優(yōu)點(diǎn)。以利潤最大化為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)追求利

潤最大化有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

多選題

1.下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的說法，正確的有()o

A、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證可以節(jié)約大量社會檢查費(fèi)用

B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證有利于保護(hù)消費(fèi)者利益

C、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證有利于企業(yè)完善質(zhì)量管理體系

D、型式試驗是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的主要類型之一

E、質(zhì)量認(rèn)證經(jīng)歷合格聲明、第二方合格評定、第三方獨(dú)立證實、合格評定四個

階段

答案：ABCD

解析：質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來的,

它經(jīng)歷了合格聲明、第二方合格評定、第三方獨(dú)立證實、風(fēng)箏標(biāo)志和合格評定5

個階段。選項E錯誤。

2.信用標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A、信用品質(zhì)

B、償付能力

C、資本

D、抵押品

E、企業(yè)規(guī)模

答案：ABCD

解析：本題考查的是：應(yīng)收賬款管理。信用標(biāo)準(zhǔn)為：5C,其中包括：信用品質(zhì)、

償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況；

3.電子商務(wù)組織的構(gòu)成要素包括。。

A、專業(yè)人員

B、需求信息

C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

D、流動資金

E、物流配送

答案：ABDE

解析：本題考查電子商務(wù)組織的構(gòu)成要素。（1）專業(yè)人員電子商務(wù)人員的能力

要求包括智能和體能兩個基本方面。（2）需求信息需求信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的

非物質(zhì)要素，同時，也是最重要的要素。（3）流動資金（4）物流配送（5）服

務(wù)體系

4.下列哪些情形分權(quán)程度高0o

A、較低管理層次制定決策的頻度或數(shù)目越大

B、組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多

C、如果上級對下級的決策沒有任何控制

D、較低管理層制定決策只影響該部門日常管理

E、較高管理層決策數(shù)目越多

答案：AC

解析：本題考查集權(quán)與分權(quán)。一般組織的集權(quán)或分權(quán)程度，往往根據(jù)各管理層次

擁有的決策權(quán)的情況來確定：第一、決策的頻度--組織中較低管理層次制定決

策的頻度或數(shù)目越大，分權(quán)越高；上層決策數(shù)目越多，集權(quán)就越高第二，決策的

幅度-一組織中較低管理層次制定決策的范圍越廣，涉及職能越多，分權(quán)越高；

組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多，集權(quán)越高。第三，決

策的重要性--組織中較低管理層次制定決策只影響該部門的日常管理，而不影

響該部門今后發(fā)展，分權(quán)越低；反之越高。第四，對決策的控制程度--如果上

級對下級的決策沒有任何控制，分權(quán)越高；反之集權(quán)越高。故此題正確答案為A

Co

5.工作分析一般包括。。

A、準(zhǔn)備階段

B、調(diào)查階段

C、討論階段

D、分析階段

E、應(yīng)用反饋階段

答案：ABDE

解析：本題考查工作分析的步驟。工作分析的實施是一個完整的過程，一般應(yīng)包

括準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、形成結(jié)果階段和應(yīng)用反饋階段五個步驟。

6.設(shè)備壽命分為。。

A、設(shè)備淘汰壽命

B、設(shè)備使用壽命

C、設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命

D、設(shè)備技術(shù)壽命

E、設(shè)備自然壽命

答案：BCD

解析：本題考查的是：設(shè)備的壽命。設(shè)備壽命分為設(shè)備使用壽命、設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命、

設(shè)備技術(shù)壽命。AE選項教材中未提及，故AE錯誤。

7.企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃的具體內(nèi)容有()o

A、明確企業(yè)技術(shù)改造的戰(zhàn)略目標(biāo)、安排和實施步驟

B、確定企業(yè)生產(chǎn)過程應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平

C、明確采用新工藝、新材料,新設(shè)備的水平及指標(biāo)

D、確定技術(shù)改造的重點(diǎn)、時間安排和進(jìn)度

E、制定企業(yè)所屬行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求

答案：ABCD

解析：企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃有較長時期的奮斗目標(biāo)和分年度實施計劃，有總體改造

規(guī)劃和單項改造計劃，有企業(yè)內(nèi)攻關(guān)項目和必要的技術(shù)引進(jìn)項目。企業(yè)技術(shù)改造

規(guī)劃的具體內(nèi)容有：①明確企業(yè)技術(shù)改造的戰(zhàn)略目標(biāo)、安排和實施步驟。②確定

企業(yè)生產(chǎn)過程應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平。③明確采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備

的水平及指標(biāo)。④通過技術(shù)改造確定勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量、能源和原材料的節(jié)

約、利潤、勞動條件和環(huán)境保護(hù)等方面應(yīng)達(dá)到的水平及措施。⑤確定技術(shù)改造的

重點(diǎn)、時間安排和進(jìn)度。⑥實施上述事項所必需的組織和技術(shù)措施、資金籌措和

人員的培訓(xùn)。

8.下列說法正確的是。。

A、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經(jīng)濟(jì)活動，而且具有很強(qiáng)的社會性、

政策性和法律性

B、企業(yè)和求職者處于平等的法律地位上，雙方均有選擇權(quán)

C、如果企業(yè)選擇外部招聘渠道，那么可采用的招聘方法有工作公告法和檔案記

錄法

D、如果企業(yè)選擇內(nèi)部招聘渠道，則可使用廣告招聘、外出招聘、借助職業(yè)中介

機(jī)構(gòu)招聘等

E、招聘渠道一般包括內(nèi)部招聘和外部招聘，兩種招聘渠道各有其優(yōu)缺點(diǎn)和適用

條件

答案：ABE

解析：如果企業(yè)選擇內(nèi)部招聘渠道，那么可采用的招聘方法有工作公告法和檔案

記錄法。如果企業(yè)選擇外部招聘渠道，則可使用廣告招聘、外出招聘、借助職業(yè)

中介機(jī)構(gòu)招聘、推薦招聘、委托各類學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部門招聘等方法。

9.市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因包括。

A、預(yù)測人員因素的影響

B、市場規(guī)律的過程性影響

C、調(diào)查資料因素的影響

D、數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響

E、資料匯總的影響

答案：ABCD

解析：本題考查市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因。影響市場預(yù)測的誤差有：預(yù)測人員因

素的影響;市場規(guī)律的過程性影響;調(diào)查資料因素的影響;預(yù)測方法選擇的影響；

數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響。

10.下列關(guān)于招聘信息發(fā)布的說法正確的是（）。

A、盡可能地使更多的人知道企業(yè)即將開始員工招聘工作

B、盡可能早地向有關(guān)人員公布招聘信息

C、盡可能向各個層次的人員發(fā)布招聘信息

D、向外發(fā)布的招聘信息必須客觀真實

E、盡可能地向應(yīng)聘者提供有利于其較全面地了解企業(yè)和招聘職位的相關(guān)信息

答案：ABDE

解析：招聘信息的發(fā)布應(yīng)遵循以下原則：（1）廣泛原則，即發(fā)布招聘信息的面

要廣，盡可能使更多的人知道企業(yè)即將開始員工招聘工作；（2）及時原則，即

盡可能早地向有關(guān)人員公布招聘信息；（3）層次原則，即由于潛在的求職人員

都是處在社會的某一層次，因此要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布

招聘信息，以提高招聘的有效性；（4）真實原則，即向外發(fā)布的招聘信息必須

客觀，、真實；(5)全面原則，即要盡可能地向求職者提供有利于其較全面地了

解企業(yè)和招聘職位的相關(guān)信息，比如企業(yè)的概況、工作的條件以及發(fā)展的機(jī)會等。

因此選擇ABDE

11.下列方法中，屬于定性市場預(yù)測方法的有()o

A、集合意見法

B、對比類推法

C、移動平均法

D、季節(jié)指數(shù)法

E、德爾菲法

答案：ABE

解析:定性市場預(yù)測方法是預(yù)測者根據(jù)掌握的資料、結(jié)合自身的經(jīng)驗和專業(yè)水平,

對預(yù)測對象的未來發(fā)展做出性質(zhì)、方向和程度上的估計與推測的一種預(yù)測方法。

主要包括：①專家會議法；②德爾菲法；③集合意見法；④主觀概率法；⑤對比

類推法。

12.關(guān)于IS09001和IS09004的說法，正確的有()。

AxIS09001的主要內(nèi)容是改進(jìn)組織的總體業(yè)績與效率

BxIS09001的目標(biāo)關(guān)注于顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量

C、IS09004的目標(biāo)關(guān)注于相關(guān)方滿意和組織業(yè)績

DxIS09001主要用于追求業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)

E、IS09004主要用于認(rèn)證

答案：BC

解析：本題考查IS09000族核心標(biāo)準(zhǔn)簡介。IS09001的目標(biāo)關(guān)注于顧客滿意和產(chǎn)

品質(zhì)量，可用于組織證實其有能力穩(wěn)定地提供顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)

品；IS09004的目標(biāo)關(guān)注于相關(guān)方滿意和組織業(yè)績，對組織改進(jìn)其質(zhì)量管理體系

總體績效提供了指導(dǎo)和幫助，是指南性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不能用于認(rèn)證、審核、法

規(guī)和合同的目的。綜上所述，BC說法正確，ABE說法均存在錯誤。

13.為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會提供產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織

必須遵循0。

A、連續(xù)性原則

B、節(jié)奏性原則

C、比例性原則

D、客戶滿意原則

E、準(zhǔn)時性原則

答案：ABCE

解析：本題考查企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循的各種原則的內(nèi)容。生產(chǎn)過程

組織概念與要求1.概念一一從空間和時間兩方面對生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)所有要素在生產(chǎn)

過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行合理安排和設(shè)計。2.合理要求：（1）連續(xù)性原則一一生產(chǎn)

全過程在時間上的連續(xù)。（2）比例性原則--在生產(chǎn)能力上保持符合產(chǎn)品制造

數(shù)量和質(zhì)量要求的比例關(guān)系（3）節(jié)奏性原則一一均衡，避免前松后緊或前緊后

松。（4）準(zhǔn)時性原則一一按照要求的階段和工序進(jìn)行生產(chǎn)（5）柔性原則一一

靈活性、可變性、可調(diào)節(jié)性

14.攔截訪問法的缺點(diǎn)有（）。

A、訪問地點(diǎn)比較分散、時間長、費(fèi)用高

B、不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查

C、調(diào)查對象的身份難以判別，且在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性

D、拒訪率高

E、很難對訪問員進(jìn)行監(jiān)控

答案：BCD

解析：攔截訪問法的優(yōu)點(diǎn)：訪問地點(diǎn)比較集中，時間短，可節(jié)省訪問費(fèi)和交通費(fèi)；

對拒訪者可以放棄，重新攔截新的受訪者,確保樣本量不變。攔截訪問法的缺點(diǎn)：

只能進(jìn)行簡單的、大眾的問題調(diào)查，不適合內(nèi)容復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查;

被調(diào)查對象的身份難以判別，在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性，可能影響樣本的代表

性和調(diào)查資料的質(zhì)量；拒訪率高。所以選BCD

15.計算機(jī)輔助面訪調(diào)查所用的軟件系統(tǒng)一般包括()四個子系統(tǒng)。

A、問卷設(shè)計系統(tǒng)

B、問卷調(diào)查系統(tǒng)

C、訪問管理系統(tǒng)

D、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)

E、問卷統(tǒng)計系統(tǒng)

答案：ACDE

解析：本題考查訪問法。計算機(jī)輔助面訪調(diào)查(CAPI)是將調(diào)查問卷預(yù)先設(shè)置在

筆記本電腦或臺式計算機(jī)中，以輔助人戶訪問或攔截訪問。調(diào)查操作軟件系統(tǒng)一

般包括問卷設(shè)計系統(tǒng)、訪問管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)和問卷統(tǒng)計系統(tǒng)四個部分。

16.內(nèi)部招聘的特點(diǎn)有()。

A、激勵員工上進(jìn)

B、減少招聘費(fèi)用

C、節(jié)省時間

D、易“近親繁殖”

E、帶來“新鮮血液”

答案：ABCD

解析：本題考查的是：內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘：（1）優(yōu)點(diǎn)：給予員工提升機(jī)會、

空間，有助員工專注工作、防止人才流失；降低誤用率；減少招聘費(fèi)用，節(jié)省了

解時間；提高忠誠度；有助于挑選培訓(xùn)各層次人員（2）缺點(diǎn)：易“近親繁殖”；

不利工作創(chuàng)新；內(nèi)部晉升、職務(wù)轉(zhuǎn)換人員的原崗位出現(xiàn)空缺；內(nèi)部矛盾增加；調(diào)

節(jié)不好會造成員工的不滿和效率的降低；使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會。

17.一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性包括（）。

A、可靠性

B、保證性

C、無形性

D、移情性

E、適用性

答案：ABD

解析：本題考查服務(wù)質(zhì)量特性的類型。一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性可以分為五種類

型：可靠性；響應(yīng)性；保證性；移情性；有形性。

18.生產(chǎn)組織的作用包括（）。

A、順利進(jìn)行生產(chǎn)

B、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益

C、節(jié)約生產(chǎn)成本

D、按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)

E、最大限度地調(diào)動員工積極性

答案：ABCD

解析：本題考查生產(chǎn)組織的必要性企業(yè)生產(chǎn)組織科學(xué)合理，是順利進(jìn)行生產(chǎn)、提

高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約物化勞動和活勞動的前提條件，并有利于按質(zhì)、

按量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)。

19.以下對企業(yè)管理理解正確的有。。

A、企業(yè)管理的對象是企業(yè)中的人和物及其經(jīng)濟(jì)活動

B、企業(yè)管理是通過管理的職能實現(xiàn)的

C、企業(yè)管理的目的是提高企業(yè)知名度

D、企業(yè)管理是靜態(tài)的過程

E、企業(yè)管理需要依照一定的原理原則方法

答案：ABE

解析：本題考查企業(yè)管理的概念。C企業(yè)管理的目的應(yīng)該是取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益;

D企業(yè)管理是一個動態(tài)的過程，要隨著且內(nèi)外部情況的變化采取針對性的方法和

手段。

20.關(guān)于招聘信息的發(fā)布，下列說法正確的有。。

A、盡可能地使更多的人知道企業(yè)即將開始員工招聘工作

B、盡可能早地向有關(guān)人員公布招聘信息

C、盡可能向各個層次的人員發(fā)布招聘信息

D、向外發(fā)布的招聘信息必須客觀真實

E、盡可能地向應(yīng)聘者提供有利于其較全面地了解企業(yè)和招聘職位的相關(guān)信息

答案：ABDE

解析：由于潛在的求職人員都是處在社會的某一層次，因此要根據(jù)空缺職位的特

點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性°

不定項選擇（總共20題）

1.某企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及其他因

素的基礎(chǔ)上，決定采用流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班

制的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺，每班工作時間為8小時，工作時間有效

利用系數(shù)為0.9,假定廢品率為0。在進(jìn)行工序同期化后，該企業(yè)測算該流水線

的第3道工序所需設(shè)備數(shù)為1.94,最終確定第3道工序?qū)嶋H設(shè)備數(shù)為2O該流水

線的平均節(jié)拍是（）分鐘。

A、3.3

B、4.6

C、7.8

D、8.6

答案：D

解析:節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同制品的間隔時間。計算公式如下：

r=

號。式中/為流水線的平均節(jié)拍;7；為計劃期流水線的有效工作時間

計劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量;。為工作時間有效利用系數(shù);7。為計劃期流水線的制隹

時間。故本題中"=0.9x8x60x24-100^8.6（分鐘）。

2.某電器廠組建新的生產(chǎn)車間生產(chǎn)新產(chǎn)品一-“彩虹”牌電視機(jī)，準(zhǔn)備投入國內(nèi)

市場，電視機(jī)生產(chǎn)加工工序共有5道，生產(chǎn)時間分別為15、20、25、16、10分

鐘。電器廠每日工作8小時，A車間日產(chǎn)量為80臺，時間利用系數(shù)為0.91,次

品率為1.5%。（）的搬運(yùn)次數(shù)最少。

A、順序移動方式

B、平行移動方式

CV平行順序移動

D、平行移動方式或平行順序承動

答案：A

解析：本題考查的是：三種移動方式的比較。順序移動方式：組織生產(chǎn)較簡單，

設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓，工序間搬運(yùn)次數(shù)少平行移動方式：充分利用平行

作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)到最短，運(yùn)輸次數(shù)多；平行順序移動方式：生產(chǎn)周期

較短，每道工序在加工一批零件時不發(fā)生停頓現(xiàn)象，運(yùn)輸次數(shù)較多，使設(shè)備能連

續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)

3.某技術(shù)改造項目有三個互斥方案，其投資額和經(jīng)營費(fèi)用如下表所示:

指標(biāo)

投費(fèi)款（萬元）姓金用（萬元）

方案

122002400

224002200

328002100根據(jù)以上資料，回答下列問題：該技術(shù)改造方案優(yōu)化

選擇的方法是。。

A、投資回收期法

B、追加投資回收期法

C、效益成本分析法

D、經(jīng)濟(jì)壽命法

答案：B

解析：本題考查的是：追加投資回收期法。投資回收期法：是指某技術(shù)改造方案

的投資額用該方案實施后的凈收益額來補(bǔ)償?shù)臅r間，通常以年為單位。追加投資

回收期法：是指某技術(shù)改造項目有兩種以上方案時,采用某一方案比采用其他方

案多投資的部分，由采用這一方案比采用其他方案節(jié)約的經(jīng)營費(fèi)用來補(bǔ)償所需要

的時間。效益成本分析法：是通過計算和比較技術(shù)改造項目的各方案在整個壽命

期間內(nèi)收益的現(xiàn)值與成本比率，以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的

方法。

4.某企業(yè)正在考慮某設(shè)備的技術(shù)改造，設(shè)備原值kO為16000元，每年低劣化增

加值1000元。更新時假設(shè)無殘值。設(shè)備最佳更新區(qū)間為。。

A、4?5年

B、5-6年

C、6-7年

D、7-8年

答案：B

解析：本題考查的是：低劣化數(shù)值法。根據(jù)公式：最佳更新期二【2X（設(shè)備的原

始價值-設(shè)備更新時的殘值）?人】1/2則最佳更新期二【（2X16000）4-1000]

72x6（年）

5.甲公司財務(wù)部門正在編制下一年度的籌資計劃，公司本年度的資產(chǎn)總計為300

0萬元，負(fù)債總計為1500萬元，實現(xiàn)的銷售收入為2000萬元。經(jīng)分析確認(rèn)，甲

公司下一年度預(yù)計銷售收入為2500萬元，公司資產(chǎn)、負(fù)債分別和銷售收入的百

分比關(guān)系不變。甲公司決定下一年度的對外籌資采用非銀行金融機(jī)構(gòu)渠道，以擴(kuò)

充資金來源渠道和增加融資的靈活性，實現(xiàn)公司利益相關(guān)者共贏的財務(wù)管理目標(biāo)。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：采用銷售百分比法預(yù)測，甲公司下一年度的籌資

額預(yù)計為。萬元。

A、375

B、750

C、1125

D、1875

答案:A

解析：本題考查銷售百分比法。下一年度的籌資額=(3750-3000)-(1875

-1500)=375(萬元)。

6.某企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及其他因

素的基礎(chǔ)上，決定采用流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班

制的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺，每班工作時間為8小時，工作時間有效

利用系數(shù)為0.9,假定廢品率為0。在進(jìn)行工序同期化后，該企業(yè)測算該流水線

的第3道工序所需設(shè)備數(shù)為1.94,最終確定第3道工序?qū)嶋H設(shè)備數(shù)為2O該流水

線的空間組織形式是()。

A、工藝專業(yè)化布置

B、對象專業(yè)化布置

C、固定布置

D、混合類型布置

答案：B

解析：企業(yè)根據(jù)具體情況確定生產(chǎn)過程空間組織的形式，通常包括以下幾種：①

工藝專業(yè)化布置。②對象專業(yè)化布置。對象專業(yè)化布置就是以產(chǎn)品（或零件、部

件）為對象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中，集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)

品所需要的各種設(shè)備和各工種工人，對同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。③混合式

布置。④固定布置。

7.某公司經(jīng)過簡化的2015年度資產(chǎn)負(fù)債表見下表（單位：千萬元）。

項目年初數(shù)年末教項目年初可年末數(shù)

像行存款7080流動負(fù)債100110

應(yīng)收點(diǎn)款100110K期負(fù)債110120

存貨8090負(fù)債合計210230

流動資產(chǎn)合計250280股東權(quán)核240270

長期資產(chǎn)200220

資產(chǎn)合計450500負(fù)債與權(quán)裁合計S5O500

如果該公司本年度的主營業(yè)務(wù)收入凈額為15.75億元，則該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次

數(shù)為（）次/年。

A、2.5

B、1.5

C、1.36

D、1.24

答案：B

解析：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）二營業(yè)收入（銷售收入）/平均應(yīng)收賬款余額二15

7.5/（100+110）/2=1.5o

8.某企業(yè)2010年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額35億元，實現(xiàn)凈利潤6億元。經(jīng)測算,

企業(yè)2010年平均資產(chǎn)總額60億元，平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。若想評價

該公司的營運(yùn)能力，還應(yīng)計算和分析（）。

A、存貨周轉(zhuǎn)率

B、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

C、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D、銷售毛利率

答案：ABC

解析:本題考查營運(yùn)能力比率。營運(yùn)能力比率包括存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、

流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。

9.某苯胺生產(chǎn)企業(yè)對技術(shù)改造問題進(jìn)行技術(shù)可行性分析。目前企業(yè)投產(chǎn)一條生產(chǎn)

線，年生產(chǎn)苯胺合計25噸，但隨著設(shè)備的老化和技術(shù)的落后，每年的成本逐漸

增加，產(chǎn)品品質(zhì)也有所下滑。為了解決存在的問題，需耗資500萬元進(jìn)行技術(shù)改

造。技術(shù)改造時，拆除舊設(shè)備將會損失20萬元，而這些舊設(shè)備的殘值為5萬元。

技術(shù)改造完成后，每噸苯胺的成本將由原來的450元降低至425元，假設(shè)苯胺行

業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該技術(shù)改造完成

后，年經(jīng)濟(jì)效益為（）萬元。

A、400

B、470.5

C、486.4

D、498.6

答案：B

解析：本題考查的是：技術(shù)改造項目的經(jīng)濟(jì)可行性分析。技術(shù)改造的年度經(jīng)濟(jì)效

益二技術(shù)改造后的年產(chǎn)品產(chǎn)量X（技術(shù)改造前的產(chǎn)品單位成本-技術(shù)改造后的產(chǎn)品

單位成本)-標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)X技術(shù)改造的總投資E=25XC450-425)-0.3X5

15=470.5(萬元)o

10.某型號零件的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為20mm,公差為(+0.15,-0.15)mmo某道工序

承擔(dān)該零件內(nèi)徑的最后加工，現(xiàn)需要通過隨機(jī)抽樣對該工序的工序能力進(jìn)行評估,

共抽取200個樣本，經(jīng)測算，該樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)準(zhǔn)差為0.08mm。

在該型號零件的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能有()。

A、人

B、方法

C、價格

D、機(jī)器

答案：ABD

解析：影響工序質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法,測量和環(huán)境。

11.某企業(yè)采用單對象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件，每

日工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為1%：流水線的第i道工序

計算所需某精密設(shè)備為7臺，實際只有4臺該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。為解決第I道工序

設(shè)備超負(fù)額問題，該企業(yè)可以采取的措施是()o

Ax延長節(jié)拍時間

B、縮短節(jié)拍時間

C、優(yōu)化并提升該道工序的設(shè)備效率

D、提升該道工序之前工序的設(shè)備效率

答案：AC

解析：本題考查流水生產(chǎn)線的組織設(shè)計。措施：提高設(shè)備生產(chǎn)效率；改進(jìn)工藝設(shè)

備；改進(jìn)工作地布置或操作方法，減少輔助作業(yè)時間；提高工人技術(shù)熟練度和效

率；詳細(xì)進(jìn)行供需合并與分解。

12.M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，甲材料標(biāo)準(zhǔn)價格是100元/千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為5

千克/件。M公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為20元/小時，工時標(biāo)準(zhǔn)為1小時/

件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件，耗用甲材料60000千克，其實際價格為110

元/千克，實際支付直接工人工資14萬元。同時，M公司按經(jīng)濟(jì)用途對生產(chǎn)費(fèi)用

和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理，從而有效提升了公司的盈利水平。如果M

公司采用作業(yè)成本控制法進(jìn)行成本費(fèi)用控制，將成本分配到成本對象的形式是（）。

A、間接追溯

B、直接追溯

C、動因追溯

D、責(zé)任追溯

答案：BC

解析：作業(yè)成本控制法認(rèn)為，將成本分配到成本對象有三種不同形式，即直接追

溯、動因追溯和分?jǐn)?。作業(yè)成本法的一個突出特點(diǎn)，就是強(qiáng)調(diào)以直接追溯或動因

追溯的方式計入產(chǎn)品成本，而盡量避免分?jǐn)偡绞剑醋鳂I(yè)成本法的成本分配主要

使用直接追溯和動因追溯。

13.某企業(yè)1-9月份的銷售額為423、358、434、445、527、429、426、502、48

0萬元。試用簡單移動平均法預(yù)測第10期的銷售額？采用簡單移動平均法，若

以3個月為一個跨越期，則4月分的預(yù)測值為（）

A、405

B、412

C、423

D、2401

答案：A

解析：本題考查移動平均法。(423+358+434)/3=405

14.某企業(yè)1-9月份的銷售額為423、358、434、445、527、429、426、502、48

0萬元。試用簡單移動平均法預(yù)測第10期的銷售額？簡單移動平均法不適用于

明顯的長期變動趨勢和()的時間序列預(yù)測

A、短期變動趨勢

B、循環(huán)型變動趨勢

C、跨越型變動趨勢

D、定期變動趨勢

答案：B

解析：本題考查移動平均法。簡單移動平均法一般適用于時間序列數(shù)據(jù)是水平型

變動的預(yù)測，不適用于明顯的長期變動趨勢和循環(huán)型變動趨勢的時間序列預(yù)測。

15.在生產(chǎn)某零件的過程中，已知設(shè)計尺寸為5nim,生產(chǎn)過程中所允許的誤差為

(+0.009,-0.009)o某道工序是保證該齒輪上述設(shè)計尺寸的最后加工工序，現(xiàn)

在需要對該工序的工序能力進(jìn)行評估，通過對該齒輪產(chǎn)品的隨即抽樣，經(jīng)測算,

樣本均值和公差在中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為s=0.0047.根據(jù)以上資