2024年產(chǎn)品質(zhì)保金賠償協(xié)議樣本版

2024年產(chǎn)品質(zhì)保金賠償協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1產(chǎn)品范圍1.2服務(wù)范圍2.質(zhì)保金支付2.1質(zhì)保金金額2.2質(zhì)保金支付時(shí)間3.質(zhì)保期限3.1產(chǎn)品質(zhì)保期限3.2服務(wù)質(zhì)保期限4.質(zhì)保金賠償條件4.1產(chǎn)品故障或損壞4.2服務(wù)不達(dá)標(biāo)5.質(zhì)保金賠償流程5.1賠償申請(qǐng)5.2賠償審核5.3賠償支付6.責(zé)任限制6.1賠償責(zé)任限制6.2質(zhì)保金退還條件7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3合同修改12.附件12.1產(chǎn)品質(zhì)保條款12.2服務(wù)質(zhì)保條款13.簽署日期13.1甲方簽署日期13.2乙方簽署日期14.簽署地點(diǎn)14.1甲方簽署地點(diǎn)14.2乙方簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.產(chǎn)品及服務(wù)范圍1.1產(chǎn)品范圍1.2服務(wù)范圍2.質(zhì)保金支付2.1質(zhì)保金金額雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的質(zhì)保金為人民幣【】（大寫：【】元整）。2.2質(zhì)保金支付時(shí)間質(zhì)保金應(yīng)于雙方簽署本合同時(shí)一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。3.質(zhì)保期限3.1產(chǎn)品質(zhì)保期限產(chǎn)品的質(zhì)保期限為自產(chǎn)品交付之日起【】年。3.2服務(wù)質(zhì)保期限服務(wù)的質(zhì)保期限為自服務(wù)完成之日起【】年。4.質(zhì)保金賠償條件4.1產(chǎn)品故障或損壞在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換故障產(chǎn)品。4.2服務(wù)不達(dá)標(biāo)在質(zhì)保期限內(nèi)，如乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意，認(rèn)為未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)向甲方提出賠償要求。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和流程由附件3《賠償標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列明。5.質(zhì)保金賠償流程5.1賠償申請(qǐng)乙方認(rèn)為甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，應(yīng)向甲方提出書面的賠償申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。5.2賠償審核甲方在收到乙方的賠償申請(qǐng)后【】日內(nèi)完成審核。如確認(rèn)甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方應(yīng)在【】日內(nèi)向乙方支付賠償金。5.3賠償支付甲方確認(rèn)應(yīng)支付賠償金后，應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付，乙方提供銀行賬戶信息以便辦理支付手續(xù)。6.責(zé)任限制6.1賠償責(zé)任限制除本合同另有約定外，甲方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)保金賠償責(zé)任總額不超過(guò)質(zhì)保金金額。6.2質(zhì)保金退還條件本合同終止后【】日內(nèi)，如甲方未發(fā)生賠償責(zé)任，甲方應(yīng)向乙方退還質(zhì)保金。具體退還流程由雙方另行協(xié)商確定。8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方如希望變更本合同的任何條款，應(yīng)書面向?qū)Ψ教岢?，?jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件，作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違反本合同條款，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方通知違約方解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1通知任何一方如要通知對(duì)方，應(yīng)通過(guò)合同中指定的聯(lián)系方式發(fā)送，通知在發(fā)送當(dāng)日有效。11.2完整協(xié)議本合同連同其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.3合同修改本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.附件12.1產(chǎn)品質(zhì)保條款12.2服務(wù)質(zhì)保條款12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)12.4產(chǎn)品清單12.5服務(wù)清單13.簽署日期13.1甲方簽署日期：【年】【月】【日】13.2乙方簽署日期：【年】【月】【日】14.簽署地點(diǎn)14.1甲方簽署地點(diǎn)：【省/市/區(qū)】、【縣/區(qū)】14.2乙方簽署地點(diǎn)：【省/市/區(qū)】、【縣/區(qū)】第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《產(chǎn)品清單》詳細(xì)列明產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息。附件2：《服務(wù)清單》詳細(xì)列明服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、服務(wù)期限等信息。附件3：《賠償標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列明產(chǎn)品故障或服務(wù)不達(dá)標(biāo)的賠償標(biāo)準(zhǔn)及流程。附件4：《產(chǎn)品質(zhì)保條款》詳細(xì)列明產(chǎn)品質(zhì)保的相關(guān)條款，如質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、質(zhì)保流程等。附件5：《服務(wù)質(zhì)保條款》詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)保的相關(guān)條款，如服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方在【】小時(shí)內(nèi)交付產(chǎn)品，并有權(quán)要求甲方支付違約金【】元。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換，并要求甲方支付違約金。示例：甲方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方在【】小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換，并有權(quán)要求甲方支付違約金【】元。3.乙方未按合同約定支付質(zhì)保金的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付質(zhì)保金，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付質(zhì)保金，甲方有權(quán)要求乙方在【】小時(shí)內(nèi)支付質(zhì)保金，并有權(quán)要求乙方支付違約金【】元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)推遲履行時(shí)間，并通知乙方。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。在本合同中的應(yīng)用：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。3.違約金：指一方違反合同約