網絡購物合同簽訂注意事項詳解

網絡購物合同簽訂注意事項詳解合同編號：__________甲方（買方）：姓名/名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方（賣方）：姓名/名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方就網絡購物事宜達成一致，為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，具體條款如下：第一條商品及價格1.1甲方購買乙方所售的網絡商品，商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳見附件一。1.2商品價格以乙方公布的價格為準，如有優(yōu)惠活動，以乙方實際優(yōu)惠政策為準。第二條支付方式（1）在線支付（如、支付等）；（2）銀行轉賬；（3）現(xiàn)金支付；（4）其他方式：________________。2.2甲方支付商品價款后，乙方應及時提供商品及相關服務。第三條商品交付及運輸3.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內，將商品寄送至甲方指定的收貨地址。3.2商品運輸過程中，風險由甲方承擔。如商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，乙方應協(xié)助甲方處理相關事宜。3.3甲方收到商品后，如有質量問題或與約定不符，有權要求乙方退貨、換貨或退款。具體退換貨政策詳見附件二。第四條售后服務4.1乙方提供____個月的售后服務，如商品出現(xiàn)質量問題，甲方有權要求乙方進行維修、更換或退款。4.2售后服務電話：________________，甲方應在收到商品之日起____個工作日內提出售后服務申請。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2違反本條規(guī)定的一方，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1甲乙雙方應嚴格履行本合同約定，如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.2乙方未按約定時間、數(shù)量交付商品，甲方有權要求乙方支付違約金。6.3甲方未按約定時間支付商品價款，乙方有權要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用由敗訴方承擔。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（買方）：________________乙方（賣方）：________________簽訂日期：________________附件一：商品清單附件二：退換貨政策附件三：售后服務承諾一、附件列表：1.商品清單2.退換貨政策3.售后服務承諾二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、數(shù)量交付商品2.甲方未按約定時間支付商品價款3.商品質量問題或與約定不符4.未履行保密義務5.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.網絡購物：通過互聯(lián)網購買商品的行為。3.售后服務：商品銷售后，提供的維修、更換、退貨等服務。4.違約金：違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經權利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品延遲交付：與乙方溝通，了解延遲原因，要求及時履行合同。2.商品質量問題：拍照留證，及時與乙方溝通，要求退換貨或退款。3.售后服務不滿意：向乙方提出服務異議，要求改進或提供替代方案。4.泄露商業(yè)秘密：采取法律手段，要求違約方停止侵權行為，并賠償損失。5.爭議解決：保留相關證據(jù)，選擇合適的爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。五、所有應用場景：1.網絡購物平臺上的個人消費者與商