05第五章博客營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第五章博客營(yíng)銷目錄CONTENTS博客概況1博客營(yíng)銷認(rèn)知2博客營(yíng)銷的策略3博客營(yíng)銷案例情景——威士德機(jī)械4引導(dǎo)案例單桂敏老師18歲開始行醫(yī)，至今已40年，擅長(zhǎng)用艾灸、針刺、導(dǎo)藥、放血等中醫(yī)療法治療各種常見病及疑難雜癥2006年單桂敏開通39博客與新浪博客，2009年注冊(cè)淘寶店鋪，僅通過(guò)39博客的流量給淘寶店鋪帶來(lái)巨大的成就。目前僅通過(guò)博客營(yíng)銷店鋪月銷量高達(dá)4000件截止2016年10月13日，單桂敏艾灸39博客，共有2850篇博文，2.75億訪問(wèn)量；新浪博客，共有1467篇博文，1217萬(wàn)訪問(wèn)量單桂敏艾灸第1節(jié)

博客概況博客的含義第1節(jié)博客概況“博客”一詞是由Blog音譯而來(lái)，最初的名稱是Weblog，由Web和Blog兩個(gè)單詞組成，中文意思是網(wǎng)絡(luò)日記或網(wǎng)志簡(jiǎn)言之，博客就是以網(wǎng)絡(luò)作為載體，簡(jiǎn)易、迅速、便捷地發(fā)布自己的心得，及時(shí)、有效、輕松地與他人進(jìn)行交流，再集豐富多彩的個(gè)性化展示于一體的綜合性平臺(tái)現(xiàn)在博客不僅被用于發(fā)布個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)日記，也成為企業(yè)發(fā)布信息的工具，因而成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具博客的主要特性第1節(jié)博客概況1.個(gè)人性2.時(shí)新性3.互動(dòng)性4.開放性博客的分類第1節(jié)博客概況按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，博客可分為不同類型，以下介紹三種主要的劃分標(biāo)準(zhǔn)及博客類型，即根據(jù)博客的功能、博客的擁有者和博客的存在方式進(jìn)行分類1.個(gè)人博客2.企業(yè)博客按博客擁有者劃分1.托管博客2.自建獨(dú)立網(wǎng)站的博客3.附屬博客按博客的存在方式劃分1.基本博客2.微型博客按博客的功能劃分博客的作用第1節(jié)博客概況博客以時(shí)間為序來(lái)組織內(nèi)容，可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)留言、引用跟蹤，同時(shí)提供簡(jiǎn)單的多種文檔歸類和檢索查詢等功能。概括來(lái)說(shuō)，其作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：個(gè)人知識(shí)管理知識(shí)積累和過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)群體的深度交流和溝通博客的發(fā)展第1節(jié)博客概況2016年8月31日，汕頭大學(xué)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)研究院、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)與全球化智庫(kù)（CCG）在京聯(lián)合發(fā)布《G20國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究報(bào)告》。該報(bào)告中的中國(guó)篇總結(jié)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)階段：一是門戶、B2C產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)化階段（1994~2001）二是博客、視頻SNS主導(dǎo)的社會(huì)化階段（2002~2008）三是微博、微信等以意識(shí)形態(tài)為主導(dǎo)的即時(shí)化階段（2009~2014）四是互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、共享經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)空間治理為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)空間階段（2015~2024）博客的發(fā)展第1節(jié)博客概況從該總結(jié)可以看出，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，2002年至2008年，博客經(jīng)歷了啟蒙到鼎盛的發(fā)展過(guò)程，但到2009后，博客逐漸被微博、微信等應(yīng)用超越1.博客的啟蒙2.博客的迅速發(fā)展3.博客發(fā)展的減緩博客的發(fā)展趨勢(shì)第1節(jié)博客概況1俗來(lái)講就是“去權(quán)威中心化”，話語(yǔ)權(quán)更多地向用戶轉(zhuǎn)移去中心化3博客收益分成是個(gè)雙贏的模式：BSP和博客主均能獲得收益博客收益分成2首先，注重文章排版其次，嘗試新的博客樣式改變呈現(xiàn)樣式第2節(jié)

博客營(yíng)銷認(rèn)知博客營(yíng)銷的概念及其特點(diǎn)第2節(jié)博客營(yíng)銷認(rèn)知概念：博客營(yíng)銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，它是一種基于個(gè)人只是資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式，它關(guān)注如何將個(gè)人知識(shí)、思想與企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和策略相結(jié)合的問(wèn)題信息發(fā)布自主靈活與用戶互動(dòng)性強(qiáng)隱形傳播引導(dǎo)消費(fèi)口碑化的推廣策略特點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)定位準(zhǔn)確博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值第2節(jié)博客營(yíng)銷認(rèn)知5.可以實(shí)現(xiàn)更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究7.博客減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失6.博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一1.博客可以直接帶來(lái)潛在用戶3.博客文章內(nèi)容為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)2.博客營(yíng)銷的價(jià)值體現(xiàn)在降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用4.博客文章可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量8.博客讓營(yíng)銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息博客營(yíng)銷的主要模式第2節(jié)博客營(yíng)銷認(rèn)知01企業(yè)自建博客頻道模式02第三方BSP公共平臺(tái)模式03建立在第三方專業(yè)企業(yè)博客平臺(tái)的博客營(yíng)銷模式04個(gè)人獨(dú)立博客網(wǎng)站模式05博客營(yíng)銷外包模式06博客廣告模式第3節(jié)

博客營(yíng)銷的策略博客營(yíng)銷策略第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略1.選擇博客托管網(wǎng)站、開設(shè)博客帳號(hào)2.從企業(yè)自身出發(fā)，制定一個(gè)中長(zhǎng)期博客營(yíng)銷計(jì)劃3.將博客營(yíng)銷納入到企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中4.綜合利用博客資源與其它營(yíng)銷資源，將博客營(yíng)銷與其它營(yíng)銷充分整合起來(lái)5.對(duì)博客營(yíng)銷的效果進(jìn)行評(píng)估，并作進(jìn)一步的改進(jìn)企業(yè)博客文章寫作的一般原則第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略1.確保博客內(nèi)容的合法性原則2.正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系3.博客文章的保密原則4.博客文章中必要的聲明5.要有版權(quán)意識(shí)企業(yè)博客文章的內(nèi)容選題方法第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略1.個(gè)人知識(shí)和觀點(diǎn)分享2.專業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題的研究和思考3.個(gè)人生活經(jīng)歷及延伸的故事分享4.與公司工作相關(guān)的話題5.對(duì)行業(yè)問(wèn)題的關(guān)注與思考6.社會(huì)活動(dòng)及人脈資源擴(kuò)展7.沒有明確主題的其他經(jīng)歷企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建與實(shí)施第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略1.明確博客的使命宣言2.營(yíng)銷目標(biāo)和博客目標(biāo)結(jié)合3.選擇博客內(nèi)容話題4.落實(shí)具體內(nèi)容，制定編輯日歷（一）制定博客營(yíng)銷計(jì)劃企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建與實(shí)施第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略有三種平臺(tái)可供選擇：獨(dú)立平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)成本太高；企業(yè)網(wǎng)站開辟博客板塊，運(yùn)營(yíng)成本也比較高；BSP平臺(tái)，是目前流行的博客提供平臺(tái)，沒有成本（二）選擇適合的博客營(yíng)銷平臺(tái)適合中小企業(yè)的BSP博客平臺(tái)：新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、和訊博客、鳳凰博客、天涯博客、QQ空間等企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建與實(shí)施第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略（三）企業(yè)博客營(yíng)銷中的模塊設(shè)計(jì)2.企業(yè)家博客3.員工博客1.公司基本狀況模塊5.服務(wù)與客戶博客6.事件行銷博客4.技術(shù)與產(chǎn)品博客企業(yè)博客包括兩個(gè)方面：內(nèi)部企業(yè)博客和公開企業(yè)博客。這兩方面的博客內(nèi)容體現(xiàn)在六個(gè)模塊中：企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建與實(shí)施第3節(jié)博客營(yíng)銷的策略（四）博客營(yíng)銷效果反饋博客營(yíng)銷效果評(píng)估的一級(jí)指標(biāo)主要包括過(guò)程要素和效果要素過(guò)程要素可細(xì)分為信息發(fā)布頻率、數(shù)量、更新周期、內(nèi)容相關(guān)性、互動(dòng)性等效果要素主要包括傳播效果和經(jīng)濟(jì)效果，傳播效果表現(xiàn)在博客文章的曝光次數(shù)、點(diǎn)擊率、閱讀次數(shù)和轉(zhuǎn)化率等，經(jīng)濟(jì)效果則體現(xiàn)在相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站指標(biāo)和客戶指標(biāo)等方面第4節(jié)

博客營(yíng)銷案例情景——威士德機(jī)械第4節(jié)博客營(yíng)銷案例情景——威士德機(jī)械任務(wù)情景始創(chuàng)于1985年的江蘇威士德機(jī)械有限公司，是集研發(fā)、制造、銷售為一體的專業(yè)水洗設(shè)備、工業(yè)洗衣機(jī)、工業(yè)脫水機(jī)、洗衣房設(shè)備、烘干機(jī)、燙平機(jī)、全自動(dòng)洗脫機(jī)、濾布清洗機(jī)系列產(chǎn)品的企業(yè)。公司立足于洗滌機(jī)械產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力，以國(guó)際化為目標(biāo)，秉持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷理念，高起點(diǎn)快發(fā)展，為賓館、醫(yī)院、學(xué)校、煤礦、部隊(duì)、服務(wù)、印染、食品等諸多領(lǐng)域提供個(gè)性化的洗滌設(shè)備第4節(jié)博客營(yíng)銷案例情景——威士德機(jī)械任務(wù)分析當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)信息化飛速的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)信息的高速發(fā)展，成功地打破了傳統(tǒng)商業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，使得社會(huì)產(chǎn)業(yè)量不斷提高互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中的帶來(lái)許多產(chǎn)物。企博網(wǎng)就屬于其中一種——博客。企博網(wǎng)、博客大巴、博客網(wǎng)等網(wǎng)站都是經(jīng)營(yíng)博客的平臺(tái)，讓無(wú)數(shù)草根成為家喻戶曉的名人。電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)選擇電子博客是一種常規(guī)流程圖博客大巴第4節(jié)博客營(yíng)銷案例情景——