TQGCML 3333-2024 小區(qū)物業(yè)咨詢服務(wù)流程需求分析軟件

ResidentialpropertyconsultingserviceprocessdemandanalysiI 2 3本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1小區(qū)物業(yè)咨詢服務(wù)流程需求分析軟件本文件適用于小區(qū)物業(yè)咨詢服務(wù)流程需求分析軟件的設(shè)GB/T20988信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難基于用戶進(jìn)行小區(qū)物業(yè)咨詢服務(wù)流程需求分4基本要求4.1硬件環(huán)境要求顯示器分辨率:1920*1080;處理器:AMDR7;硬盤容量:240-2硬盤容量:1TBHDD;處理器基準(zhǔn)頻率:14.2軟件環(huán)境要求Win8.1核心版需要安裝瀏覽器Flash播放插件;Web服務(wù)器:IIS;.netF4.3信息安全符合GB/T20270、GB/T209——系統(tǒng)有可靠的備份機(jī)制：2——首頁；5.3住戶信息管理5.4新增住戶信息5.5修改住戶信息5.6投訴信息管理過對(duì)投訴的原因進(jìn)行分析，了解住戶對(duì)小區(qū)內(nèi)事物的關(guān)注點(diǎn)，也能找出物管的不足之處進(jìn)行改對(duì)資產(chǎn)信息內(nèi)容的綜合管理和設(shè)置，主要以表格的形式5.9抄表詳情對(duì)電表抄表信息的綜合記錄，主要以表格的5.10物業(yè)報(bào)事報(bào)修信息，使排查工作更加快捷，發(fā)揮業(yè)主的力量對(duì)小區(qū)進(jìn)行共同5.11物業(yè)繳費(fèi)3繳納的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，得出總金額，住戶可以通過現(xiàn)金或者銀行卡進(jìn)行繳費(fèi)。5.12住戶停車放，對(duì)小區(qū)停車場進(jìn)行管理，合理安排車輛停放，避免造成擁堵的5.13信息查詢功能根據(jù)需求分析說明書中對(duì)功能性需求以及非功能a)性能測試需求：測試系統(tǒng)基本且常用的功能以及對(duì)響應(yīng)時(shí)間要求嚴(yán)格的功能模塊；b)可靠性測試需求：運(yùn)行穩(wěn)定性、屏蔽用戶操作錯(cuò)誤、錯(cuò)誤提示的準(zhǔn)確性以及故障異?；謴?fù)能c)易用性測試需求：操作界面符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，系統(tǒng)整體功能的直觀性、一致性、正確性及可使用黑盒測試方法，Bug跟蹤管理工具，定位問題抓包工具，覆蓋所有功能需求對(duì)其進(jìn)行等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推測等各類測試策略測試，確保功能的實(shí)現(xiàn)滿足系統(tǒng)