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附件2智慧社區(qū)產(chǎn)品視圖產(chǎn)品目標客戶產(chǎn)品形態(tài)及功能營銷要點智慧社區(qū)-民政版民政部門、街道辦、社區(qū)居委會工作人員平臺:省公司已經(jīng)統(tǒng)一建立。以民政及街道辦社區(qū)管理信息化平臺及社區(qū)門戶網(wǎng)站為核心,實現(xiàn)社區(qū)管理(日常辦公、社區(qū)各項專業(yè)工作管理、突發(fā)事件實時管控、人員智能調(diào)度)、便民服務、互動交流的功能。產(chǎn)品形態(tài):民政版固網(wǎng)客戶端、工作手機客戶端、便民版手機客戶端。以民政、街道辦等部門切入,同時根據(jù)各地市具體情況密切關注工信局。對街道辦以居民信息為核心的實時更新和共享,規(guī)范社區(qū)管理、提高工作效率與服務質(zhì)量、加強與社區(qū)居民溝通成效,樹立基層政府部門良好服務形象為切入。對民政部門以動態(tài)掌握其轄區(qū)內(nèi)關注人群(優(yōu)撫人員、空巢老人、殘疾人等)數(shù)量、結(jié)構(gòu),利于補助發(fā)放等工作的需求為切入。智慧社區(qū)-綜治版地市綜治辦、縣區(qū)綜治辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜治中心、社區(qū)、村居綜治工作室(站)平臺:集團SI、用戶自建以社會管理信息化平臺為核心,整合各部門的資源和應用、并可擴展實現(xiàn)與現(xiàn)有電子政務、公眾訴求、其他部門業(yè)務應用等信息系統(tǒng)的自動接口,實現(xiàn)統(tǒng)一、開放的社會管理信息平臺。包含固網(wǎng)客戶端及手機客戶端。包括:基礎信息、專業(yè)工作、事件處理、研判分析、考核評估、遠程交流、視頻集成等功能。以政法委、綜治辦切入,同時根據(jù)各地市具體情況密切關注組織部,以客戶信息化平安建設+維穩(wěn)需求為切入。智慧社區(qū)-居家養(yǎng)老民政局或老齡委平臺:SI、用戶自建是以智能呼叫、LBS、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務為技術依托,以“建設信息化、智能化呼叫服務及支援中心”為核心,以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫”為基礎,提供“緊急救援(定位)、社區(qū)服務、家政服務、精神關懷”基本服務內(nèi)容,由用戶終端、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、養(yǎng)老服務三部分構(gòu)成。建設方式:集中式與分布式。以民政或老齡委切入,以政府落實“積極應對人口老齡化,大力發(fā)展老齡服務事業(yè)和產(chǎn)業(yè)”,對符合政策老人的補助、并為民政系統(tǒng)領導決策層提供詳細的統(tǒng)計報表,便于領導決策層實時掌握情況為切入。智慧辦公類標準型應用產(chǎn)品(桌面平移、綜合辦公、外勤助手、翼卡通)環(huán)衛(wèi)局、街道辦等是以中國電信寬帶、互聯(lián)網(wǎng)、天翼智能終端為基礎,加載定制的智慧行業(yè)應用,實現(xiàn)基層政府機構(gòu)對管轄末端基層單位的智能考勤、社區(qū)日常工作、人員智能調(diào)度等移動化辦公功能。對于專業(yè)化工作無要求,需求單一的相關單位,以傳統(tǒng)產(chǎn)品切入。注:各地市重點以智慧社區(qū)-民政版產(chǎn)品為主,通過民政或街道辦切入。各地市根據(jù)客戶市場具體情況
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