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物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持合同合同編號:__________甲方(技術(shù)支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:合同背景及定義1.1甲方為一家專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持公司,具備提供物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)的能力。1.2乙方是一家從事物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,需要甲方提供技術(shù)支持服務(wù),保證其物聯(lián)網(wǎng)平臺的正常運行。1.3本合同旨在明確甲乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供以下物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù):2.1.1平臺系統(tǒng)維護:甲方負責(zé)對乙方的物聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)進行定期維護,保證系統(tǒng)的正常運行和穩(wěn)定性。2.1.2技術(shù)咨詢:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)方面的咨詢服務(wù),包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計、問題解決等。2.1.3技術(shù)支持:甲方應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持,包括故障排查、系統(tǒng)升級、安全防護等。2.2乙方應(yīng)向甲方提供以下信息和支持:2.2.1平臺使用需求:乙方應(yīng)向甲方提供詳細的物聯(lián)網(wǎng)平臺使用需求,包括功能需求、功能需求等。2.2.2技術(shù)資料:乙方應(yīng)向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)資料,包括系統(tǒng)架構(gòu)、接口規(guī)范等。第三章:服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2雙方同意,在合同到期前____個月,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第四章:費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用標準向甲方支付物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)的費用。4.2乙方支付費用的方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等),支付時間為每____個月支付一次。4.3甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票,作為乙方支付費用的憑證。第五章:保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓、披露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.3甲方為乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.4乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得對甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)進行反向工程、修改、翻譯、傳播等。第六章:服務(wù)標準與質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標準及乙方提供的具體需求,提供符合以下服務(wù)標準的技術(shù)支持服務(wù):6.1.1系統(tǒng)可用性:甲方保證物聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)可用性達到____%,故障響應(yīng)時間不超過____分鐘。6.1.2技術(shù)響應(yīng):甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)給予響應(yīng),并提供相應(yīng)的解決方案。6.1.3服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)定期對提供的技術(shù)支持服務(wù)進行質(zhì)量評估,并采取改進措施。6.2乙方有權(quán)對甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,以保證服務(wù)質(zhì)量和標準的達到。6.3若甲方未能達到約定的服務(wù)標準,乙方有權(quán)要求甲方采取措施進行整改,并有權(quán)根據(jù)合同約定追究甲方的違約責(zé)任。第七章:違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方的直接經(jīng)濟損失。7.2若乙方未能按時支付技術(shù)支持服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付逾期付款的滯納金。7.3雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)解除本合同。第八章:不可抗力8.1本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的客觀情況。8.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時通知另一方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)協(xié)商一致解除或變更本合同。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章:合同的變更、解除與終止10.1本合同的變更、解除或終止,必須以書面形式作出,并由雙方簽署。10.2在合同期限內(nèi),如乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行修改或補充。10.3在以下情況下,本合同可被解除或終止:10.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止本合同。10.3.2一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。10.3.3一方發(fā)生合并、分立、解散或破產(chǎn)等情形,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的。10.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)辦理相應(yīng)的交接手續(xù),并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十一章:保密義務(wù)的額外規(guī)定11.1保密期限:本合同規(guī)定的保密義務(wù)在合同終止或解除后仍然有效,期限為____年。11.2保密措施:雙方應(yīng)采取合理措施保護對方的機密信息,包括但不限于設(shè)置密碼保護、使用保密協(xié)議等。11.3保密信息的范圍:除本合同明確規(guī)定的保密信息外,任何與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的非公開信息,包括但不限于客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、研發(fā)計劃等,均視為機密信息。11.4保密信息的例外:法律要求公開的信息或雙方事先同意公開的信息不受保密義務(wù)的限制。第十二章:知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用12.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬:由甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,由乙方提供的業(yè)務(wù)需求和資料相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)的使用:未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)所有方的書面同意,另一方不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)進行任何商業(yè)活動。12.3技術(shù)改進:對于在技術(shù)支持服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何技術(shù)改進,其知識產(chǎn)權(quán)歸改進方所有。12.4開源軟件:如技術(shù)支持服務(wù)中涉及開源軟件,雙方應(yīng)遵守相應(yīng)的開源協(xié)議。第十三章:保險與責(zé)任限制13.1保險:甲方應(yīng)為其提供的技術(shù)支持服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的損失。13.2責(zé)任限制:對于由于技術(shù)支持服務(wù)導(dǎo)致的任何損失,甲方的責(zé)任不超過乙方支付的技術(shù)支持服務(wù)費用總額。13.3免責(zé)條款:對于由于不可抗力、第三方原因或乙方錯誤使用服務(wù)導(dǎo)致的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十四章:一般條款14.1合同的完整性:本合同構(gòu)成了雙方就物聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的修改:除非雙方以書面形式明確同意,否則對本合同的任何修改均無效。14.3合同的轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4法律適用:本合同的解釋和執(zhí)行適用____法律。第十五章:附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1技術(shù)支持服務(wù)詳細規(guī)格書。15.1.2

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