物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持合同

物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（技術(shù)支持方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：合同背景及定義1.1甲方為一家專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持公司，具備提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)的能力。1.2乙方是一家從事物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司，需要甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，保證其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的正常運(yùn)行。1.3本合同旨在明確甲乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供以下物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)：2.1.1平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和穩(wěn)定性。2.1.2技術(shù)咨詢：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)方面的咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、問(wèn)題解決等。2.1.3技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。2.2乙方應(yīng)向甲方提供以下信息和支持：2.2.1平臺(tái)使用需求：乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用需求，包括功能需求、功能需求等。2.2.2技術(shù)資料：乙方應(yīng)向甲方提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)資料，包括系統(tǒng)架構(gòu)、接口規(guī)范等。第三章：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意，在合同到期前____個(gè)月，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四章：費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。4.2乙方支付費(fèi)用的方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等），支付時(shí)間為每____個(gè)月支付一次。4.3甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，作為乙方支付費(fèi)用的憑證。第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓、披露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.3甲方為乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.4乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得對(duì)甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行反向工程、修改、翻譯、傳播等。第六章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方提供的具體需求，提供符合以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1系統(tǒng)可用性：甲方保證物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)可用性達(dá)到____%，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘。6.1.2技術(shù)響應(yīng)：甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案。6.1.3服務(wù)質(zhì)量：甲方應(yīng)定期對(duì)提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并采取改進(jìn)措施。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)到。6.3若甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施進(jìn)行整改，并有權(quán)根據(jù)合同約定追究甲方的違約責(zé)任。第七章：違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方未能按時(shí)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期付款的滯納金。7.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本合同。第八章：不可抗力8.1本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的客觀情況。8.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商一致解除或變更本合同。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章：合同的變更、解除與終止10.1本合同的變更、解除或終止，必須以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。10.2在合同期限內(nèi)，如乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。10.3在以下情況下，本合同可被解除或終止：10.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止本合同。10.3.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。10.3.3一方發(fā)生合并、分立、解散或破產(chǎn)等情形，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相應(yīng)的交接手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十一章：保密義務(wù)的額外規(guī)定11.1保密期限：本合同規(guī)定的保密義務(wù)在合同終止或解除后仍然有效，期限為_(kāi)___年。11.2保密措施：雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的機(jī)密信息，包括但不限于設(shè)置密碼保護(hù)、使用保密協(xié)議等。11.3保密信息的范圍：除本合同明確規(guī)定的保密信息外，任何與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的非公開(kāi)信息，包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、研發(fā)計(jì)劃等，均視為機(jī)密信息。11.4保密信息的例外：法律要求公開(kāi)的信息或雙方事先同意公開(kāi)的信息不受保密義務(wù)的限制。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬：由甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，由乙方提供的業(yè)務(wù)需求和資料相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用：未經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有方的書(shū)面同意，另一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何商業(yè)活動(dòng)。12.3技術(shù)改進(jìn)：對(duì)于在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何技術(shù)改進(jìn)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸改進(jìn)方所有。12.4開(kāi)源軟件：如技術(shù)支持服務(wù)中涉及開(kāi)源軟件，雙方應(yīng)遵守相應(yīng)的開(kāi)源協(xié)議。第十三章：保險(xiǎn)與責(zé)任限制13.1保險(xiǎn)：甲方應(yīng)為其提供的技術(shù)支持服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的損失。13.2責(zé)任限制：對(duì)于由于技術(shù)支持服務(wù)導(dǎo)致的任何損失，甲方的責(zé)任不超過(guò)乙方支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總額。13.3免責(zé)條款：對(duì)于由于不可抗力、第三方原因或乙方錯(cuò)誤使用服務(wù)導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十四章：一般條款14.1合同的完整性：本合同構(gòu)成了雙方就物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同的修改：除非雙方以書(shū)面形式明確同意，否則對(duì)本合同的任何修改均無(wú)效。14.3合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4法律適用：本合同的解釋和執(zhí)行適用____法律。第十五章：附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)規(guī)格書(shū)。15.1.2