火警、火災應急預案流程圖

廣元陽光物業(yè)服務有限公司物業(yè)小區(qū)《突發(fā)事件應急處置流程圖》一、突發(fā)《火警、火災應急預案流程圖》滅火器滅火,確認火區(qū)附近電源關(guān)閉后用消防水龍頭滅火。災情輕：護衛(wèi)人員現(xiàn)場自救護衛(wèi)組維護現(xiàn)場秩序，勸告無關(guān)人員遠離現(xiàn)場.災情輕：護衛(wèi)人員現(xiàn)場自救護衛(wèi)組引導地下層內(nèi)車輛離開。疏通救火車通道。物業(yè)主管到現(xiàn)場指揮關(guān)閉火災附近電源，確保應急指示燈有效.物業(yè)主管到現(xiàn)場指揮立即派人現(xiàn)場判斷接到火警維修組接到火警維修組火警保障泵房供電，手動開啟消防,噴淋泵。疏散人群，搶救財物。保潔組保潔組誤報：查明原因，記錄在案辦公室報119火警維護秩序，防止壞人趁火搶劫。誤報：查明原因，記錄在案辦公室協(xié)助救火，事后清掃現(xiàn)場。堅守崗位，保護重要的資料。接聽電話，保持聯(lián)絡.協(xié)作查明火災原因，統(tǒng)計損失。善后處理，記錄備案。二、突發(fā)《停電、停水應急處置流程圖》報修項目部（日）值班護衛(wèi)（夜）跟蹤現(xiàn)場情況，穩(wěn)定業(yè)主情緒1F一般故障當班維修人員員檢修管理處（日）值班保安（夜）做好記錄嚴重故障設(shè)備主管項目經(jīng)理擬訂檢修方案施工現(xiàn)場處理現(xiàn)場其他問題作好記錄供水供電作好記錄報修項目部（日）值班護衛(wèi)（夜）跟蹤現(xiàn)場情況，穩(wěn)定業(yè)主情緒1F一般故障當班維修人員員檢修管理處（日）值班保安（夜）做好記錄嚴重故障設(shè)備主管項目經(jīng)理擬訂檢修方案施工現(xiàn)場處理現(xiàn)場其他問題作好記錄供水供電作好記錄項目部項目部（日）值班護衛(wèi)（夜）三、突發(fā)《水浸事件應急處置流程圖》利用沙包、條木等物遏止水勢蔓延值班人員現(xiàn)場監(jiān)視，同時上報管理處領(lǐng)導1F疏通地漏或用水泵排水清理現(xiàn)場做好記錄利用沙包、條木等物遏止水勢蔓延值班人員現(xiàn)場監(jiān)視，同時上報管理處領(lǐng)導1F疏通地漏或用水泵排水清理現(xiàn)場做好記錄關(guān)閉進水閥關(guān)閉進水閥 雨止后發(fā)生水浸事故組織力量搶修自管設(shè)備發(fā)生水浸事故組織力量搶修自管設(shè)備設(shè)備人員 暴雨設(shè)備人員關(guān)閉地下室設(shè)備電源 引起關(guān)閉地下室設(shè)備電源 水浸通知上水搶修上水設(shè)備 設(shè)備損壞通知上水搶修上水設(shè)備向業(yè)主做好解釋工作將電梯升到浸水層以上并關(guān)閉電源 引起水浸向業(yè)主做好解釋工作將電梯升到浸水層以上并關(guān)閉電源四、《電梯困人事件應急處置流程圖》安慰被困人員防止梯內(nèi)人員出現(xiàn)危險行為安慰被困人員防止梯內(nèi)人員出現(xiàn)危險行為監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)故障斷開電梯電源。安裝制動器松閘拉桿。扳動制動器松閘拉桿使制動松閘。轉(zhuǎn)動曳引機手輪使轎廂到達就近層站。拆除制動器松閘拉桿。至轎廂所在層面打開轎門營救乘客。查清情況，一般故障使用控制鍵盤發(fā)出復位命令。如不能解除故障則進入程序“2”。切斷電源，查清轎廂位置。監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)故障斷開電梯電源。安裝制動器松閘拉桿。扳動制動器松閘拉桿使制動松閘。轉(zhuǎn)動曳引機手輪使轎廂到達就近層站。拆除制動器松閘拉桿。至轎廂所在層面打開轎門營救乘客。查清情況，一般故障使用控制鍵盤發(fā)出復位命令。如不能解除故障則進入程序“2”。切斷電源，查清轎廂位置。項目部（白天）值班護衛(wèi)（夜）組織搶修通知電梯維修人員到場處理（先救援后修理）作好記錄項目部（日）當值護衛(wèi)（夜）項目部（白天）值班護衛(wèi)（夜）組織搶修通知電梯維修人員到場處理（先救援后修理）作好記錄項目部（日）當值護衛(wèi)（夜）安排善后工作緊急情況通知設(shè)備主管和項目經(jīng)理到場五、突發(fā)《治安案件應急處置流程圖》(1）通知巡邏護衛(wèi)到現(xiàn)場查看監(jiān)控中心值班護衛(wèi)誤報發(fā)生案件可疑情況由值班護衛(wèi)做好記錄按C級情況處理現(xiàn)場護衛(wèi)設(shè)法抓獲嫌疑目標帶到監(jiān)控中心由領(lǐng)班處理情況正常做好記錄一般違規(guī)涉嫌偷盜等較嚴重行為由當班領(lǐng)班處理后做好記錄送交警方處理并作記錄發(fā)現(xiàn)異常報警器響監(jiān)視屏幕有可疑現(xiàn)象工作人員發(fā)現(xiàn)情況通知大門加強防范通知巡邏護衛(wèi)到現(xiàn)場查看監(jiān)控中心值班護衛(wèi)誤報發(fā)生案件可疑情況由值班護衛(wèi)做好記錄按C級情況處理現(xiàn)場護衛(wèi)設(shè)法抓獲嫌疑目標帶到監(jiān)控中心由領(lǐng)班處理情況正常做好記錄一般違規(guī)涉嫌偷盜等較嚴重行為由當班領(lǐng)班處理后做好記錄送交警方處理并作記錄發(fā)現(xiàn)異常報警器響監(jiān)視屏幕有可疑現(xiàn)象工作人員發(fā)現(xiàn)情況通知大門加強防范整理記錄整理記錄報告公司主管由當班領(lǐng)班處理后作好記錄六、突發(fā)《治安案件應急處置流程圖》(2）由當班領(lǐng)班處理后作好記錄發(fā)生案件無人部位有人部位所在人員發(fā)現(xiàn)護衛(wèi)巡查發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心護衛(wèi)值班按C級情況處理報護衛(wèi)主管到現(xiàn)場采取果斷措施護衛(wèi)領(lǐng)班攜對講機到現(xiàn)場按B級情況處理通知公司主管到現(xiàn)場進行指揮通知護衛(wèi)各崗位人員加強警戒，發(fā)現(xiàn)嫌疑目標立即報告維護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入若情況嚴重則按A級情況處理按A級情況處理向派出所報告，請求派員到現(xiàn)場處理通知公司主管、護衛(wèi)主管到現(xiàn)場采取果斷措施維護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入通知各崗位人員加強警戒向公安機關(guān)提供線索，解決案情發(fā)生案件無人部位有人部位所在人員發(fā)現(xiàn)護衛(wèi)巡查發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心護衛(wèi)值班按C級情況處理報護衛(wèi)主管到現(xiàn)場采取果斷措施護衛(wèi)領(lǐng)班攜對講機到現(xiàn)場按B級情況處理通知公司主管到現(xiàn)場進行指揮通知護衛(wèi)各崗位人員加強警戒，發(fā)現(xiàn)嫌疑目標立即報告維護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入若情況嚴重則按A級情況處理按A級情況處理向派出所報告，請求派員到現(xiàn)場處理通知公司主管、護衛(wèi)主管到現(xiàn)場采取果斷措施維護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入通知各崗位人員加強警戒向公安機關(guān)提供線索，解決案情制止事態(tài)制止事態(tài)若事態(tài)擴大按若事態(tài)擴大按B級情況處理積極向公安機關(guān)提供線索通知護衛(wèi)主管到現(xiàn)場，根據(jù)指令采取果斷措施積極向公安機關(guān)提供線索通知護衛(wèi)主管到現(xiàn)場，根據(jù)指令采取果斷措施抓獲犯罪分子帶到護衛(wèi)值班室嚴加看管向派出所報告請求派員到現(xiàn)場處理抓獲犯罪分子帶到護衛(wèi)值班室嚴加看管向派出所報告請求派員到現(xiàn)場