專業(yè)版監(jiān)控服務(wù)協(xié)議范例2024版

專業(yè)版監(jiān)控服務(wù)協(xié)議范例2024版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1監(jiān)控服務(wù)范圍1.2監(jiān)控設(shè)備安裝與調(diào)試1.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲與處理2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.設(shè)備維護(hù)與維修4.1設(shè)備維護(hù)范圍4.2設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間4.3設(shè)備維修費(fèi)用5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.安全保障6.1數(shù)據(jù)安全6.2設(shè)備安全6.3信息安全7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決時(shí)效9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露的后果11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)13.附件13.1監(jiān)控設(shè)備清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3培訓(xùn)計(jì)劃表14.簽署信息14.1甲方簽署信息14.2乙方簽署信息14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1監(jiān)控服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供包括但不限于視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、門禁控制等在內(nèi)的專業(yè)版監(jiān)控服務(wù)。監(jiān)控服務(wù)的具體范圍和內(nèi)容詳見附件一：監(jiān)控設(shè)備清單。1.2監(jiān)控設(shè)備安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的地點(diǎn)安裝、調(diào)試監(jiān)控設(shè)備，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝調(diào)試工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。1.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲與處理乙方負(fù)責(zé)對甲方的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行安全可靠的存儲和處理，確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。數(shù)據(jù)存儲與處理的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)開始提供監(jiān)控服務(wù)。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間監(jiān)控服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同約定服務(wù)期限屆滿之日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際需求和乙方的監(jiān)控服務(wù)范圍進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時(shí)間詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。具體調(diào)整方式和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第四條設(shè)備維護(hù)與維修4.1設(shè)備維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體維護(hù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。4.2設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方設(shè)備維修請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。4.3設(shè)備維修費(fèi)用設(shè)備維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。具體費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍乙方提供甲方的技術(shù)支持范圍包括但不限于設(shè)備操作、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。具體技術(shù)支持范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的操作和維護(hù)培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間詳見附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表。第六條安全保障6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。具體數(shù)據(jù)安全措施和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。6.2設(shè)備安全乙方應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備的安全可靠，防止設(shè)備被盜、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。具體設(shè)備安全措施和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。6.3信息安全乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，確保監(jiān)控信息的安全。具體信息安全措施和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。9.3爭議解決時(shí)效雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；逾期未解決的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部條款。10.2合同終止條件有下列情形之一的，本合同終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致終止合同的；（3）依法應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移除監(jiān)控設(shè)備，并處理與合同有關(guān)的未了事宜。具體處理方式詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約泄露的后果泄露對方保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。具體賠償方式和金額詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供乙方正常履行合同所需的場地、電源等條件；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)；（4）不得干涉乙方的正常工作；（5）其他本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供監(jiān)控服務(wù)；（2）按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；（3）妥善保管甲方的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；（4）及時(shí)響應(yīng)甲方的維修、技術(shù)支持請求；（5）其他本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三條附件13.1監(jiān)控設(shè)備清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3培訓(xùn)計(jì)劃表第十四條簽署信息14.1甲方簽署信息（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）法定代表人（負(fù)責(zé)人）：____________（4）聯(lián)系電話：____________14.2乙方簽署信息（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）法定代表人（負(fù)責(zé)人）：____________（4）聯(lián)系電話：____________14.3簽署日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：監(jiān)控設(shè)備清單詳細(xì)列出乙方提供給甲方的所有監(jiān)控設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。清單中應(yīng)包括設(shè)備的規(guī)格、性能參數(shù)、制造商等詳細(xì)信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。明細(xì)表中應(yīng)包括各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、計(jì)算公式、價(jià)格等詳細(xì)信息。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等信息。計(jì)劃表中應(yīng)包括培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)講師等詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；2.甲方未提供乙方正常履行合同所需的場地、電源等條件；3.甲方干涉乙方的正常工作；4.乙方未按照約定時(shí)間和方式提供服務(wù)；5.乙方未妥善保管甲方的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；6.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方的維修、技術(shù)支持請求；7.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定如下：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；2.乙方違約：乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失，損失計(jì)算方式詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；3.雙方違約：雙方按照各自的違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在催款無果后，可以暫停提供監(jiān)控服務(wù)。此時(shí)，甲方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式詳見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。說明三：法律名詞及解釋：1.監(jiān)控服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、門禁控制等專業(yè)監(jiān)控服務(wù)的行為。2.監(jiān)控設(shè)備：指用于實(shí)現(xiàn)監(jiān)控服務(wù)的硬件設(shè)備，包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機(jī)、控制器等。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供監(jiān)控服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括設(shè)備安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。7.信息：指監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、市場信息等與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的各類信息。在本合同中，監(jiān)控服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，提供視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、門禁控制等專業(yè)監(jiān)控服務(wù)的行為。監(jiān)控設(shè)備是指用