2024年醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度范例（二篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度范例1、設(shè)立專門的差錯(cuò)、事故登記簿，確保詳細(xì)記錄每一起差錯(cuò)事故的經(jīng)過、成因及影響。2、在差錯(cuò)事故發(fā)生后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以減輕或消除可能的負(fù)面影響，并將事故詳情、原因及處理建議以書面形式上報(bào)。重大事故須立即通知院長。3、對于嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的所有相關(guān)記錄、檢測報(bào)告及涉事藥品、器械，應(yīng)妥善保存，不得擅自改動或銷毀。同時(shí)，應(yīng)保留病人的樣本以備后續(xù)鑒定。4、發(fā)生差錯(cuò)事故后，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和情節(jié)，組織內(nèi)部或全院相關(guān)人員進(jìn)行分析，以提高警覺，吸取教訓(xùn)，并改進(jìn)工作流程，明確事故性質(zhì)。5、如有人在發(fā)生差錯(cuò)事故后未按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞事實(shí)，一旦被領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處分。6、為查明事實(shí)，應(yīng)充分聽取當(dāng)事人的觀點(diǎn)，討論過程中應(yīng)吸收其參與，并允許其表達(dá)意見。在做出處理決定前，應(yīng)進(jìn)行針對性的思想教育，以實(shí)現(xiàn)教育目的。7、醫(yī)療部和護(hù)理部的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分析差錯(cuò)、事故的根源，并提出預(yù)防措施。護(hù)理差錯(cuò)事故的登記、報(bào)告和處理制度要求各科室設(shè)立登記簿，由發(fā)現(xiàn)人及時(shí)登記，對差錯(cuò)事故的原因、經(jīng)過、后果進(jìn)行查找，并及時(shí)組織討論和總結(jié)。8、發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)迅速向護(hù)士長和護(hù)理部報(bào)告；發(fā)生事故時(shí)，須立即通知科主任和上級部門，同時(shí)采取補(bǔ)救措施，減少不良后果。嚴(yán)重差錯(cuò)事故后，應(yīng)指定專人保管相關(guān)記錄和物品，防止擅自改動或銷毀。9、差錯(cuò)事故發(fā)生后，根據(jù)其性質(zhì)和情節(jié)，組織全科或全院討論分析，以提高意識，吸取教訓(xùn)，并提出處理建議。未按規(guī)定報(bào)告的個(gè)人或科室，如事后被發(fā)現(xiàn)有意隱瞞，將按情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。10、在調(diào)查事實(shí)過程中，應(yīng)尊重當(dāng)事人的意見，討論時(shí)允許其參與。護(hù)理部或護(hù)士長應(yīng)定期組織會議，分析差錯(cuò)事故原因，并制定預(yù)防措施。2024年醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理制度范例（二）一、各科室需設(shè)立事故差錯(cuò)登記簿，由責(zé)任人及時(shí)記錄事故差錯(cuò)的詳細(xì)經(jīng)過、原因及可能的后果。護(hù)士長應(yīng)定期進(jìn)行檢查，并組織定期的討論和總結(jié)。二、在發(fā)生差錯(cuò)事故時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以減少和消除不良后果。指定熟悉全面情況的專人負(fù)責(zé)與家屬進(jìn)行溝通，做好思想工作。三、責(zé)任人在發(fā)生差錯(cuò)事故后，應(yīng)立即向護(hù)士長報(bào)告。護(hù)士長需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以口頭或電話形式向護(hù)理部報(bào)告，重大事故需立即直接報(bào)告護(hù)理部和科主任。事故責(zé)任者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)提交書面報(bào)告。四、所有與差錯(cuò)事故相關(guān)的記錄、化驗(yàn)結(jié)果以及可能導(dǎo)致事故的藥品、器械等，應(yīng)妥善保存，不得擅自修改或銷毀。同時(shí)，應(yīng)保留病人的樣本以備后續(xù)鑒定研究。五、根據(jù)事故的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，組織全科或全院相關(guān)人員進(jìn)行討論，以提高對事故的認(rèn)識，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作流程。同時(shí)，確定事故性質(zhì)并提出處理建議。六、對于未按規(guī)定報(bào)告、有意隱瞞差錯(cuò)事故的單位和個(gè)人，將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處分。七、為確保事實(shí)的準(zhǔn)確性，應(yīng)充分聽取當(dāng)事人的意見，討論時(shí)應(yīng)吸收本人參與，允許個(gè)人表達(dá)觀點(diǎn)。在決定處分時(shí)，管理層應(yīng)進(jìn)行必要的思想教育，以達(dá)到幫助改正的目的。八、護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長分析事故差錯(cuò)發(fā)生的原因，并提出預(yù)防措施。急診搶救室護(hù)理工作制度：一、搶救室護(hù)士在科主任和護(hù)士長的指導(dǎo)下，與各科醫(yī)生緊密合作，實(shí)行全天候值班制度，堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，確保交接班工作的順利進(jìn)行，嚴(yán)格遵守急診技術(shù)操作規(guī)程。二、搶救室護(hù)士應(yīng)具備高度的責(zé)任心和同情心，尊重危重病人的優(yōu)先權(quán)，對危重病人遵循“三先三后”原則，密切監(jiān)測病情變化，詳細(xì)記錄?！叭热蟆痹瓌t包括：先救治后檢查、先入搶救室后分科、先搶救后收費(fèi)。三、搶救室專為搶救病人設(shè)立，不得挪作他用。四、確保搶救室內(nèi)的藥品、物品充足，搶救設(shè)備性能良好，處于隨時(shí)可用的狀態(tài)。指定專人管理，定期核對、消毒、補(bǔ)充，物品擺放有序，標(biāo)識清晰，不得隨意挪用或外借。五、接診危重病人時(shí)，應(yīng)立即通知值班醫(yī)生。在醫(yī)生到達(dá)前，護(hù)士應(yīng)根據(jù)情況采取緊急醫(yī)療措施，如給氧、止血、吸痰、實(shí)施心肺復(fù)蘇、建立靜脈通道、監(jiān)測生命體征等。六、在搶救過程中，要迅速果斷、行動敏捷，同時(shí)增強(qiáng)法律意識和自我保護(hù)意識，避免可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的行為。使用過的物品和設(shè)備應(yīng)及時(shí)清理、消毒，藥物應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。七、醫(yī)生和護(hù)士需密切配合，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。口頭醫(yī)囑需清晰準(zhǔn)確，護(hù)士在執(zhí)行前應(yīng)復(fù)述確認(rèn)，防止出錯(cuò)，并及時(shí)記錄，督促醫(yī)生后續(xù)補(bǔ)寫醫(yī)囑和處方。八、所有搶救病人的記錄應(yīng)詳實(shí)準(zhǔn)確，包括病人基本信息、生命體征、檢查結(jié)果、搶救措施、初步診斷、轉(zhuǎn)歸等，時(shí)間精確到分鐘