金蝶K3零售解決方案-連鎖零售模式

K/3金蝶K/3零售行業(yè)解決方案K/3……3……4……5……6K/3……8體框架……8……10……14……36價(jià)值……38……40……40……42樹電器連鎖……43(四)韶關(guān)德誠(chéng)鞋業(yè)……44更多客戶……45關(guān)于金蝶……46K/3(一)零售行業(yè)現(xiàn)狀體上仍保持了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，200830067020079%108488200722.1%199720005.1%20079.9%2010-20202009-20108%-10%的平穩(wěn)增長(zhǎng)速202020K/3(二)零售管理面臨挑戰(zhàn)2008年社會(huì)消費(fèi)品零售總額名義增長(zhǎng)速度和實(shí)際增長(zhǎng)速度都達(dá)到新一輪消費(fèi)增長(zhǎng)上升3G、農(nóng)村家電等將帶動(dòng)我這對(duì)我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展無疑是個(gè)有利的形勢(shì)。然而，我國(guó)零售企業(yè)在內(nèi)部還存在許多急待解決的管理挑戰(zhàn)，只有解決了這些管理難題，零售企業(yè)才能把握機(jī)遇，謀求更快更健康的型零售企業(yè)急需解決的管理難題。新，從而全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。推動(dòng)信息化系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)成為零售企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)務(wù)系統(tǒng)重疊功能帶來的投資浪費(fèi)，同時(shí)消除不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的管理盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)信息資源開發(fā)新產(chǎn)品、管理需求變化、進(jìn)入新市場(chǎng)并最大化供應(yīng)鏈效率，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)？如何利用商品庫(kù)存和顧客消費(fèi)信息，不斷及時(shí)的調(diào)整和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格和促銷策略？如何更加K/3(三)零售行業(yè)管理趨勢(shì)中國(guó)零售業(yè)以不到30年的時(shí)間走完發(fā)達(dá)國(guó)家150（從1852年百貨革命開始）崛起，國(guó)有商業(yè)在磨合、重組中發(fā)展。國(guó)內(nèi)的連鎖零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)市場(chǎng)等。以家電、家居、醫(yī)藥為代表的專業(yè)(賣)店零售業(yè)態(tài)正快速發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)別成長(zhǎng)期，將向中高檔和專業(yè)店轉(zhuǎn)移，集團(tuán)化和連鎖經(jīng)營(yíng)將成為百貨店業(yè)態(tài)發(fā)展的主要在以資金和品牌為實(shí)力的店鋪擴(kuò)張能力和人才資源的爭(zhēng)奪上，面臨多業(yè)態(tài)和專業(yè)化發(fā)展、(SHOPPING-MALL)的發(fā)展速度將加快。組織化程度不斷提高，連鎖百?gòu)?qiáng)的銷售規(guī)模已占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11%以上；連的同時(shí)也在逐步做強(qiáng)，已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)零售業(yè)的主導(dǎo)力量。金蝶K/3零售行業(yè)解決方案隨著國(guó)內(nèi)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，零售企業(yè)加快了內(nèi)部管理優(yōu)化、提高經(jīng)營(yíng)效率的變革進(jìn)程，對(duì)信息化建設(shè)提出了更高的要求，需求層面越來越廣，零售業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)ERP、商業(yè)智能BI80POSPCMIS訂貨系統(tǒng)（EOS）SOS（門店管理系統(tǒng)）BMS（業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)）（EDI）（MIS）子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、商業(yè)智能技術(shù)等應(yīng)用仍處于初級(jí)階段。K/3新，從而全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高零售企業(yè)管理水平零售企業(yè)需要提高管理水真正實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理，快速成長(zhǎng)”的管理目標(biāo)。完整的客戶關(guān)系管理體系零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)針有效地進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析，以更好地服務(wù)客戶，并充分體現(xiàn)顧客至上的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。多角度的全程分析零售行業(yè)信息化必須充分考慮到零售企業(yè)的營(yíng)銷、采購(gòu)和店面運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)流程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資金運(yùn)用分析等多維度的分析，將數(shù)據(jù)分析方法(包括方法論、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工具等)有效地應(yīng)用于零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析上的科學(xué)決策，為零售企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化與供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)零售企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈體系的管店的管理架構(gòu)；支持總部建立快速反應(yīng)機(jī)制和強(qiáng)大的商業(yè)智能分析能力；支持品類連鎖、（總部、連鎖公司、采購(gòu)中心、物K/3K/3(一)總體框架構(gòu)建于最先進(jìn)的平臺(tái)化技術(shù)架構(gòu)—金蝶BOS基礎(chǔ)上的金蝶產(chǎn)品，秉承六十萬家客戶的K/3（POS）設(shè)置、零售開單、退貨、掛單、重印、練習(xí)模式、查詢報(bào)表等功能。會(huì)員管理：幫助零售策略，以適應(yīng)復(fù)雜多變的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為企業(yè)在市場(chǎng)銷售中贏得先機(jī)。K/3展、員工自助等專業(yè)人力資源業(yè)務(wù)管理功能。協(xié)同辦公：幫助零售企業(yè)創(chuàng)建電子化的工作環(huán)境和知識(shí)門戶，提供公共信息、行政事務(wù)、個(gè)人信息和協(xié)同辦公等事務(wù)處理功能。企K/3(二)方案概述K/3零售行業(yè)解決方案提供了自營(yíng)和經(jīng)銷加盟兩種業(yè)務(wù)模式的完整支持。K/3K/3K/3K/3存、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，通過個(gè)性化配置后可幫助企業(yè)建立規(guī)范的基礎(chǔ)管理制度。K/3提供終端全面管理，通過完善的小型終端運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)向終端輸出管理體銷，提高與終端協(xié)同的效率。集中的會(huì)員管理，全面了解終端顧客消費(fèi)情況，支持對(duì)顧客各種維度的分析，掌握產(chǎn)品消費(fèi)與需求動(dòng)態(tài)。基礎(chǔ)資料和營(yíng)銷政策等下載到終端，控制終銷售計(jì)劃的制定和分析提供全面支持。K/3(三)功能介紹K/312、12務(wù)。3、提供多種采購(gòu)方式，通過發(fā)票中的直運(yùn)采購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)直銷商品購(gòu)入。K/34況。5、提供采購(gòu)費(fèi)用的自動(dòng)分?jǐn)偂?2達(dá)到降低成本的要求。2、提供商品的存量管理。通過設(shè)置的商品最高、最低存量，來降3K/3金蝶K/3庫(kù)單、組合出庫(kù)單、調(diào)撥單等所有庫(kù)存出入庫(kù)單據(jù)以處理委托代銷、受托人銷、代管商種業(yè)務(wù)。食品、藥品等。2、提供商品的庫(kù)齡管理。幫助您了解商品的庫(kù)存情況，以制定靈活的價(jià)如果是管理原因，則想辦法改進(jìn)。3、提供商品的批次管理。滿足商品進(jìn)行分批管理的需金蝶K/3零售行業(yè)解決方案12（包括客戶、供應(yīng)商、部門、職員、商品等），以及與單據(jù)中包含的其它信息，如結(jié)算方式、結(jié)算號(hào)、數(shù)量等。3及調(diào)價(jià)補(bǔ)差等出入庫(kù)成本差異等問題。K/3POSPOSK/3K/3在市場(chǎng)銷售中贏得先機(jī)。35、所有促銷活動(dòng)都以商品基礎(chǔ)銷售價(jià)格為制訂促銷策略和促銷組1比如可以進(jìn)行全場(chǎng)打折讓利促銷，也可以對(duì)指定品牌、指定品類進(jìn)行打折促銷；K/3A+BXY2A+3BXYABX買送促銷，比如買兩件+1元送一件，買A+X元送B等或買3A+X元送2B；不同的優(yōu)惠價(jià)；會(huì)員時(shí)點(diǎn)搶購(gòu)促銷，比如會(huì)員可以在不同營(yíng)業(yè)時(shí)間享受不同的搶購(gòu)價(jià)；會(huì)針對(duì)會(huì)員在指定品牌、品類進(jìn)行打折促銷；支持的零售百貨與超市各種促銷手段，包括但2、促銷功能不同促銷手段，在執(zhí)行過程中運(yùn)用促銷策略進(jìn)行統(tǒng)一管理；商品促銷的毛利損失，支持按照供應(yīng)商進(jìn)行毛利損失比例分?jǐn)?；可選定一周中銷管理功能，當(dāng)選中總部，所屬機(jī)構(gòu)自動(dòng)全部選中；支持總部為下屬區(qū)域、門店進(jìn)行調(diào)售參與積分、是否參與打折；支持促銷常用的商品引入、引出、批量處理功能；包括但不限K/312系統(tǒng)價(jià)格按照以下規(guī)則來執(zhí)行：同時(shí)對(duì)同一個(gè)商品永久調(diào)售價(jià)：執(zhí)行后審核的單據(jù)；同時(shí)起止日期不同，假如有兩張單據(jù)，第一張單據(jù)的開始日期較早：則到了第一張單據(jù)的開始日期開始執(zhí)行第一張單；到了第二張單據(jù)的開始日期開始執(zhí)行第二張單，同時(shí)第一張單失（品牌）進(jìn)行整類折扣促品在不同門店可以執(zhí)行不同的售價(jià)；門店也有調(diào)整本店商品售價(jià)的權(quán)限。K/31下傳到選定相關(guān)的門店執(zhí)行；單據(jù)在指定執(zhí)行日期自動(dòng)生效；促銷調(diào)售價(jià)的，在指定日期業(yè)務(wù)；操作商品調(diào)售價(jià)時(shí)，系統(tǒng)運(yùn)用F9支持商品售價(jià)的自動(dòng)查詢；支持總部統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)售價(jià)或促銷調(diào)售價(jià)，當(dāng)選中總部，所屬機(jī)構(gòu)自動(dòng)全部選中；支持總部為下屬區(qū)域、門店進(jìn)（價(jià)格間與打折、商品引入、引出、批量處理）；K/31請(qǐng)重新錄入其它功能與通用功能，參考上文促銷功能與商品調(diào)售單中的描述（略）；可，系統(tǒng)提供整類折扣單支持此促銷場(chǎng)景：K/31如果不存在，系統(tǒng)智能提示：XXXX促銷功能與商品調(diào)售單中的描述（略）；POSK/31A+BXY2A+3BXYA+B+C2A+B+CA+2B意組合的價(jià)格優(yōu)惠；贈(zèng)送促銷，比如買一送一，買二送一，買A送B，買多送一，買多送多，或A+B等送指定贈(zèng)品D等多種靈活組合（此贈(zèng)品為系統(tǒng)中有基礎(chǔ)資料的贈(zèng)品）X+1A+XB3A+X2B；POS銷功能與商品調(diào)售單中的描述（略）；和促銷兩種功能（如圖1.3）調(diào)會(huì)員價(jià)與促銷業(yè)務(wù)均可由總部，K/3價(jià)的權(quán)限。1、單據(jù)主要功能：支持的零售促銷業(yè)務(wù)包括：可以對(duì)三種不同級(jí)別的會(huì)員價(jià)進(jìn)行變更或促銷，不同會(huì)員級(jí)別可以享受不同程度的會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠；單據(jù)支持對(duì)三層級(jí)別的會(huì)員價(jià)會(huì)員價(jià)調(diào)整單處理和控制相關(guān)業(yè)務(wù)；操作調(diào)會(huì)員價(jià)時(shí)，運(yùn)用系統(tǒng)F9支持商品售價(jià)、會(huì)員或某個(gè)門店執(zhí)行調(diào)會(huì)員價(jià)與會(huì)員促銷業(yè)務(wù)；對(duì)于已審核或執(zhí)行過程中的會(huì)員促銷，如有需（價(jià)格間校驗(yàn)與控制、包括毛利損失供應(yīng)商分）其它功能與通用功能，參考上文促銷功能與商品調(diào)售單中的描述（略）；②會(huì)員單品促銷K/3商品購(gòu)買不同數(shù)量享受不同促銷售價(jià)，或商品在限制數(shù)量?jī)?nèi)享受特價(jià)等會(huì)員優(yōu)惠方案。務(wù)有：超量促銷優(yōu)惠、時(shí)點(diǎn)搶購(gòu)、限量搶購(gòu)；單據(jù)設(shè)置三種不同方式的促銷功能，可以對(duì)務(wù)；也可只設(shè)定單個(gè)級(jí)別的會(huì)員參與上述促銷當(dāng)啟用會(huì)員單品數(shù)量促銷時(shí)，會(huì)員在購(gòu)買商與促銷的數(shù)量；當(dāng)啟用會(huì)員單品時(shí)點(diǎn)促銷，會(huì)員可以在不同時(shí)點(diǎn)，進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu)；當(dāng)啟用的數(shù)量?jī)?nèi)享受特價(jià)；單據(jù)操作時(shí)，可運(yùn)用系統(tǒng)F9支持商品售價(jià)、會(huì)員價(jià)的自動(dòng)查詢；系輸入商品編碼，如果商品不存在，系統(tǒng)智能提示：XXXX不存在，請(qǐng)重新錄入；支持對(duì)會(huì)員參考上文促銷功能與商品調(diào)售單中的描述（略）；K/3是設(shè)置簡(jiǎn)單方便，不需要對(duì)商品逐一調(diào)整，只需要將整個(gè)類別或整個(gè)品牌調(diào)整即可。1、單據(jù)主要功能：?jiǎn)螕?jù)是針對(duì)會(huì)員整類促銷設(shè)置，支持會(huì)員促銷業(yè)務(wù)包括：會(huì)員按全品牌打折或統(tǒng)一特價(jià)；當(dāng)啟用按照品牌調(diào)整，用戶可以按照系統(tǒng)要求輸入品牌編碼，對(duì)引入的品牌對(duì)各級(jí)別的會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)一折扣或統(tǒng)一促銷價(jià)銷售；當(dāng)啟用按照品類調(diào)整，用戶可折扣方式，統(tǒng)一售價(jià)控制不能錄入，選擇統(tǒng)一售價(jià)同樣有此控制；支持對(duì)會(huì)員整類促銷的終止功能，在促銷執(zhí)行過程時(shí)，如有需要可強(qiáng)行終止會(huì)員促銷；K/3品牌編碼或者類別編碼如果不存在，系統(tǒng)智能提示：XXXX功能與通用功能，參考上文促銷功能與商品調(diào)售單中的描述（略）；K/3應(yīng)收沖應(yīng)付、應(yīng)收（付）21、提供各種預(yù)警、控制功能。自動(dòng)提示到期債權(quán)，動(dòng)態(tài)方便的提醒用戶進(jìn)行相關(guān)的催款處理。自動(dòng)提示預(yù)付款余額，防止用戶多付帳款。2、自動(dòng)根據(jù)信用額度的設(shè)置進(jìn)行相（供應(yīng)商）K/3K/3理等；會(huì)員卡管理：制卡、發(fā)卡、凍結(jié)解凍、掛失解掛、回收、退換處理等；會(huì)員策略管整與對(duì)帳、卡進(jìn)銷存查詢、會(huì)員返利查詢等。K/3會(huì)員管理流程圖：金蝶K/3零售行業(yè)解決方案特別積分策略等設(shè)置。K/3K/3(四)產(chǎn)品特性K/3函數(shù)可以取出業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的綜合分析。K/3商品輔助屬性的設(shè)置可以幫助進(jìn)行更好地進(jìn)行銷售管理。特別適用于服裝、家電等行（無需設(shè)置大量用戶可以自由選擇，一個(gè)商品可以同時(shí)考核幾個(gè)特性，如顏色、尺寸等），另外，還可以進(jìn)行輔助屬性報(bào)表的綜合性查詢。K/3K/35110灰色手機(jī)，但每一個(gè)手機(jī)都有一個(gè)區(qū)別于其它手機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)號(hào)――序列號(hào)，如果通過增加商品明細(xì)的方法來進(jìn)行手機(jī)序列號(hào)的管理，則勢(shì)必增加操作人員的工作量，通過對(duì)手機(jī)序本返點(diǎn)及暫估入庫(kù)成本差異等問題。K/3(五)客戶價(jià)值K/3理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，全面提升企業(yè)的盈利能力。使管理人員能夠隨時(shí)掌握有關(guān)商品的任何信息，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理做出科學(xué)準(zhǔn)確的決品銷售及庫(kù)存的管理，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各個(gè)庫(kù)存的自動(dòng)訂貨，總部對(duì)下屬單位之K/3過去存在的盲目采購(gòu)等混亂局面也將不復(fù)存在。K/3四、成功實(shí)踐2008322825500POS32000K/3200292002122003200834金蝶K/3零售行業(yè)解決方案(二)三九醫(yī)藥1000POS1000單店開店數(shù)量沒有限制。應(yīng)用價(jià)值2006年三九醫(yī)藥調(diào)整管理戰(zhàn)略。三九醫(yī)藥各區(qū)域在試用了幾乎所有國(guó)內(nèi)知明醫(yī)藥軟件產(chǎn)品后，選擇了金蝶軟件，項(xiàng)目于2006年5月份完成。看，目前三九醫(yī)藥是全國(guó)醫(yī)藥連鎖信息化最成功的企業(yè)之一。K/3(三)幸福樹電器連鎖“幸福樹”是TCL集團(tuán)投資成立的面向三四級(jí)市場(chǎng)的家電連鎖專賣店。門店數(shù)量1000門店P(guān)OS收銀管理、配送管理、集中采購(gòu)管理、區(qū)域中心管理、門店管理、卡券管理、報(bào)福樹”下轄超過1000家門店。應(yīng)用價(jià)值“幸福樹”連鎖總部可實(shí)時(shí)了解門店銷售、庫(kù)存情況；大部分連鎖門店第一次嘗到信息化的好處，金蝶連鎖零售系統(tǒng)把加盟店與廠家緊緊“綁”在了一起；“幸福樹”信息化的經(jīng)驗(yàn)成為眾多“前店后廠”型企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。K/3(四)韶關(guān)德誠(chéng)鞋業(yè)德誠(chéng)鞋業(yè)創(chuàng)立于1991年，歷經(jīng)十幾年的不斷發(fā)展，目前己是一家擁有多家品牌專賣健身器材等知名品牌，經(jīng)營(yíng)總面積近10000平方米，品種20000多個(gè)。德誠(chéng)世