市場營銷學(xué)試卷和答案

-.--一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時(shí)該企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)節(jié)市場需求的策略是(D)A．維持營銷策略B．改變營銷策略C．降低營銷策略D．刺激營銷策略2．“酒香不怕巷子深"所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是（D）A．生產(chǎn)觀念B．市場營銷觀念C．銷售觀念D．產(chǎn)品觀念3．某類業(yè)務(wù)市場銷售增長率大于10％，市場份額與最大競爭對手的市場份額比值大于1。0，該類業(yè)務(wù)屬于(C）A．問號類B．金牛類C．明星類D．瘦狗類4．最富有靈活性,但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是(C）A．電話訪問B．郵寄問卷C．人員訪問D．試驗(yàn)法5．進(jìn)行市場預(yù)測時(shí),首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測,然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測方法是（B)A．購買者意見法B．銷售人員意見綜合法C．專家意見法D．市場試銷法6．房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為（A）A．愿望競爭者B．平行競爭者C．品牌競爭者D．形式競爭者7．廣告公司在市場營銷中介中屬于(D）A．供應(yīng)商B．商人中間商C．代理中間商D．輔助商8．按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是(C)A．生理需要B．安全需要C．自我實(shí)現(xiàn)需要D．社會需要9．市場補(bǔ)缺者的制勝之道是（C)A．有效的分銷策略B．專業(yè)化經(jīng)營C．產(chǎn)品創(chuàng)新D．促銷創(chuàng)新10．美國A時(shí)裝公司生產(chǎn)婦女時(shí)裝，分別設(shè)計(jì)成“樸素型”、“時(shí)髦型”、“知識型”和“優(yōu)雅型”等不同款式，該市場細(xì)分的依據(jù)是心理細(xì)分，具體是（A）A．生活方式B．人格C．社會階層D．使用者情況11．無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要適用的情況是（B)A．企業(yè)實(shí)力較弱B．市場同質(zhì)性C．市場競爭者多D．消費(fèi)需求復(fù)雜12．企業(yè)進(jìn)行市場定位的核心內(nèi)容是（B）A．不斷降低產(chǎn)品的成本B．設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性C．明確競爭對手和競爭目標(biāo)D．弄清消費(fèi)者的需求差異13．人們購買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是（B）A．洗衣機(jī)本身B．清潔衣物的效用或利益C．終身保修D(zhuǎn)．優(yōu)質(zhì)品牌14．某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的寬度和長度分別為(D）A．5,7B．11,13C．5，11D．5，2415．產(chǎn)品生命周期指的是（D）A．產(chǎn)品使用壽命B．產(chǎn)品物理壽命C．產(chǎn)品合理壽命D．產(chǎn)品市場壽命16．電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于（C)A．全新產(chǎn)品B．改進(jìn)產(chǎn)品C．換代產(chǎn)品D．仿制產(chǎn)品17．企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是（C）A．競爭B．固定成本C．需求D．總成本18．北京奧運(yùn)會某場比賽的門票以座位所在區(qū)位不同,價(jià)格分別為880元,680元,480元，280元，180元不等。該定價(jià)策略屬于差別定價(jià)策略,具體為（A）A．產(chǎn)品部位差別定價(jià)B．顧客差別定價(jià)C．銷售時(shí)間差別定價(jià)D．產(chǎn)品形式差別定價(jià)19．中國服裝設(shè)計(jì)師李××設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國際市場，每件“李××”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于（D）A．聲望定價(jià)B．基點(diǎn)定價(jià)C．招徠定價(jià)D．需求導(dǎo)向定價(jià)20．生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是（D）A．獨(dú)家分銷B．選擇分銷C．無店鋪分銷D．密集分銷21．價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是（A）A．短而窄B．短而寬C．長而窄D．長而寬22．某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計(jì)算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時(shí)，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費(fèi)，這種確定廣告預(yù)算的方法是（B）A．量力而行法B．銷售百分比法C．競爭對等法D．目標(biāo)任務(wù)法23．促銷的本質(zhì)是（A）A．信息溝通B．廣告C．選擇D．公關(guān)24．人員銷售的最大缺點(diǎn)是(D）A．針對性不足B．成本高,接觸顧客量大C．用戶可能不接受D．成本高，接觸顧客有限25．描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃是（C)A．產(chǎn)品計(jì)劃B．市場計(jì)劃C．品牌計(jì)劃D．職能計(jì)劃26．某企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率為30％,其最大的三個(gè)競爭者的市場占有率分別為20％，10%，10％，則該企業(yè)的相對市場占有率（相對于三個(gè)最大競爭者）為（A）A．75％B．10％C．50％D．30%27．調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是(C)A．道德B．規(guī)范C．營銷道德D．營銷規(guī)范28．轟動全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于（A）A．產(chǎn)品策略中不道德行為B．價(jià)格策略中不道德行為C．渠道策略中不道德行為D．促銷策略中不道德行為29．市場營銷中的英文縮寫“4C”,除Consumer(消費(fèi)者）、Cost（成本）、Convenience（便利）以外還有（C）A．Customer（顧客)B．Contribution（貢獻(xiàn))C．Communication（溝通）D．Construction(構(gòu)建)30．利用Intemet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求,來達(dá)到開拓市場，增加盈利目的的營銷過程是（D）A．關(guān)系營銷B．整合營銷C．線性營銷D．網(wǎng)絡(luò)營銷二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題,每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31．下列屬于企業(yè)可控的因素是(ACD)A．產(chǎn)品B．政治C．價(jià)格D．促銷E．自然32．多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（BC）A．發(fā)展B．收割C．放棄D．增加投資E．維持33．在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)攻對象之后，市場挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略有(ABCDE）A．正面進(jìn)攻B．側(cè)翼進(jìn)攻C．包圍進(jìn)攻D．迂回進(jìn)攻E．游擊進(jìn)攻34．有效市場細(xì)分的條件是（ACDE）A．可測量性B．可比較性C．可進(jìn)入性D．可盈利性E．可區(qū)分性35．供應(yīng)鏈的主要特征有(ABCE）A．復(fù)雜性B．動態(tài)性C．交叉性D．經(jīng)濟(jì)性E．面向用戶需求三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分，共16分）36．目標(biāo)市場營銷37．新產(chǎn)品擴(kuò)散38．市場營銷環(huán)境39．物流四、簡答題（本大題共4小題,每小題7分,共28分）40．簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素.41．簡述德爾菲法（專家意見法）的基本過程。42．簡述可供企業(yè)選擇的包裝策略。43．簡述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素.五、案例題(本大題16分)44．案例資料:近年來，隨著人們收入水平的提高，旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大.大學(xué)生假期旅游已成為時(shí)尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生，他們平時(shí)關(guān)系甚好。在李曉的動議下，三人經(jīng)過與其家長反復(fù)溝通、商議，并在家長那里獲取足夠的旅游資金后，決定2008年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進(jìn)行他們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動.旅游消費(fèi)活動對三人來講畢竟是第一次,由于旅游花銷較大,各個(gè)旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大，旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險(xiǎn)顯而易見.三人開始分頭了解、搜集相關(guān)旅行社的信息.經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢，與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流，去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后，他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi).A旅行社為改變旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們的多樣化、個(gè)性化需求，暑假根據(jù)大學(xué)生的旅游需求特點(diǎn)，在不增加該項(xiàng)目費(fèi)用的前提下增加了該項(xiàng)目的特色。比如在原旅游項(xiàng)目中增加郊外運(yùn)動游（爬山、漂流）。在促銷方面，推出有獎旅游銷售，特等獎獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間，該城市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社的定價(jià)并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高。三人暑期隨團(tuán)如期進(jìn)行了旅游，旅行社按合同約定圓滿提供了相應(yīng)的服務(wù)?；匦：罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事，將該次旅游總結(jié)為一個(gè)字“爽”，儼然像該旅行社的一個(gè)推銷員.要求：請根據(jù)上述案例的描述，回答以下問題:（1）說明該次旅游購買決策過程的三個(gè)主要角色.(3分）（2)該購買行為屬于哪種類型？為什么？（4分）(3)描述購買決策過程。（5分）（4）站在李曉的角度，簡要寫出購后行為分析。(4分）參考答案：一．單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題l分，共30分）1．D2．D3．C4．C5．B6．A7．D8．C9．C10．A11．Bl2．Bl3．Bl4．D15．D16．Cl7．Cl8．Al9．D20．D21．A22．B23．A24．D25．C26．A27．C28．A29．C30．D二．多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共l0分)31．ACD32．BC33．ABCDE34．ACDE35．ABCE三．名詞解釋題（本大題共4小題,每小題4分,共16分）36．目標(biāo)市場營銷是指企業(yè)識別各個(gè)不同的購買者群體，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場,運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，滿足目標(biāo)市場的需要。37．新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上市后隨著時(shí)間的推移不斷地被越來越多的消費(fèi)者所采用的過程。38．市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量.39．物流是指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營活動。四．簡答題(本大題共4小題，每小題7分,共28分）40．(1）企業(yè)資源。（2)產(chǎn)品的同質(zhì)性.（3）市場同質(zhì)性。（4)產(chǎn)品生命周期階段。（5）競爭對手的戰(zhàn)略。41．過程：先由各個(gè)專家針對所預(yù)測事物的未來發(fā)展趨勢獨(dú)立提出自己的估計(jì)和假設(shè)，經(jīng)企業(yè)分析人員審查、修改、提出意見,再發(fā)回到各位專家手中，這時(shí)專家們根據(jù)綜合的預(yù)測結(jié)果，參考他人意見修改自己的預(yù)測,即開始下一輪估計(jì)。如此反復(fù)，直到各專家對未來的預(yù)測基本一致為止。42．（1)相似包裝策略。（2）差異包裝策略。(3)相關(guān)包裝策略.(4）復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略。（5）分等級包裝策略。(6)附贈品包裝策略.（7)改變包裝策略。43．（1）顧客特性。（2）產(chǎn)品特性。（3）中間商特性。（4)競爭特性。(5）企業(yè)特性。（6）環(huán)境特性。五．案例題（本題l6分)44．（1）①發(fā)起者一李曉②影響者一家長、同學(xué)③決策者一三位大學(xué)生④購買者一三位大學(xué)生⑤使用者一三位大學(xué)生(2)復(fù)雜型購買行為。原因：購買參與程度高，品牌差異程度高。（3)①引起需要。②收集信息。③評價(jià)方案。④決定購買。⑤購后行為。（4)①產(chǎn)品期望（E）分析。②產(chǎn)品可覺察性能分析（P）.③E<P,則消費(fèi)者感到非常滿意。2006年4月自考《市場營銷學(xué)》試題+答案（課程代碼0058)一、單選題（每小題1分,共30分)1．市場營銷中,通過提升客戶占有率、客戶忠誠度和客戶終生價(jià)值，以確保企業(yè)的利潤增長,這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（D)A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D客戶觀念2．在大市場營銷條件下，企業(yè)的營銷組合除了傳統(tǒng)的“4P”組合外，還包括下列“2P"，即（A)A權(quán)力和公共關(guān)系B權(quán)力和政府力量C廣告和公共關(guān)系D公共關(guān)系和政策3．企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化.這種新業(yè)務(wù)方法屬于（A)A后向一體化B前向一體化C水平一體化D多元一體化4．傳統(tǒng)營銷模式，一般是營銷戰(zhàn)略支配營銷戰(zhàn)術(shù)，而逆向市場營銷則是(A）A營銷戰(zhàn)術(shù)支配營銷戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)B營銷戰(zhàn)術(shù)等同于營銷戰(zhàn)略C只考慮營銷戰(zhàn)術(shù)D營銷戰(zhàn)術(shù)不能對經(jīng)營產(chǎn)生創(chuàng)意5．行業(yè)吸引力大，業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素投資組合矩陣中處于（C）A黃色地帶B紅色地帶C綠色地帶D白色地帶6．某超市在其罐頭產(chǎn)品貨架上安裝監(jiān)視器，以記錄顧客目光的運(yùn)動過程，借以搞清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集原始信息數(shù)據(jù)的方法被稱之為（A）A觀察法B實(shí)驗(yàn)法C調(diào)查法D專家估計(jì)法7．在市場營銷數(shù)據(jù)分析中，當(dāng)營銷者所關(guān)注的因變量是分類型變量而不是數(shù)值型變量時(shí)，如某電動自行車生產(chǎn)商希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度時(shí),營銷者應(yīng)采用的多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)為(B）A回歸分析B判別分析C因素分析D相關(guān)分析8．運(yùn)用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法是（B)A回歸分析法B直線趨勢法C市場試驗(yàn)法D專家意見法9。協(xié)助買賣成交,推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的營銷中介是（C）A供應(yīng)商B商人中間商C代理中間商D輔助商10．公眾是指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。銀行、保險(xiǎn)、證券、信托屬于（A）A金融公眾B媒體公眾C政府公眾D一般公眾11．為了生產(chǎn)、取得利潤而購買的個(gè)人和企業(yè)所構(gòu)成的市場,稱為（B）A消費(fèi)者市場B生產(chǎn)者市場C中間商市場D政府市場12．影響消費(fèi)者購買行為的因素眾多，其中家庭屬于(B）A文化因素B社會因素C個(gè)人因素D心理因素13．產(chǎn)業(yè)市場的需求是（C）A無彈性B富有彈性C引申需求D彈性無窮大14．使用財(cái)政性資金采購物資或服務(wù)的國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位或者其它社會組織，叫做(A）A采購人B供應(yīng)人C政府采購機(jī)構(gòu)D招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)15．馬斯洛認(rèn)為人類最高層次的需要是(B)A生理需要B自我實(shí)現(xiàn)的需要C安全需要D社會需要16．識別競爭者的兩個(gè)方面是（A）A產(chǎn)業(yè)和市場B市場和市場細(xì)分C產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品細(xì)分D產(chǎn)品細(xì)分和產(chǎn)業(yè)細(xì)分17．市場挑戰(zhàn)者最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略是（D）A正面進(jìn)攻B側(cè)翼進(jìn)攻C包圍進(jìn)攻D迂回進(jìn)攻18．按使用者情況、品牌忠誠度等變量對消費(fèi)者進(jìn)行分類，屬于(D）A地理細(xì)分B人口細(xì)分C心理細(xì)分D行為細(xì)分19．將許多過于狹小的市場組合起來，以便能以比較低的成本和價(jià)格去滿足這一市場需求的市場戰(zhàn)略稱為(B）A超細(xì)分戰(zhàn)略B反細(xì)分市場戰(zhàn)略C市場定位戰(zhàn)略D地理細(xì)分戰(zhàn)略20．將性質(zhì)溫和的嬰兒洗發(fā)水推薦給留長發(fā)而且天天洗頭的年輕人，這種把產(chǎn)品引導(dǎo)給某一特定顧客群體的市場定位，屬于（B）A產(chǎn)品特色定位B使用者定位C使用場合定位D競爭者定位21．在消費(fèi)者所購買產(chǎn)品中，正常情況下能多次使用的有形物品，叫做（B）A非耐用品B耐用品C服務(wù)D附加產(chǎn)品22．品牌中可以被認(rèn)出而且能用言語稱呼的部分,叫做（A)A品牌名稱B品牌標(biāo)志C商標(biāo)D品牌利益23．在原有產(chǎn)品中增加-個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類,這種做法屬于（C）A產(chǎn)品延伸策略B產(chǎn)品差異化策略C擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略D多品牌策略24．需求的收入彈性是指因收入變動而引起的需求的相應(yīng)變動率.高檔產(chǎn)品、耐用消費(fèi)品、娛樂支出的需求收入彈性一般表現(xiàn)為（A）A需求收入彈性大B需求收入彈性小C需求收入無彈性D需求彈性系數(shù)永遠(yuǎn)為負(fù)值25．根據(jù)統(tǒng)計(jì)的總銷售收入（銷售額)和統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量(銷售量）來確定價(jià)格,這種定價(jià)方法是（A)A目標(biāo)定價(jià)法D成本加成定價(jià)法C認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D差別定價(jià)法26．制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產(chǎn)品,這種分銷方法是(B）A密集分銷B選擇分銷C獨(dú)家分銷D多重分銷27．推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道的營銷策略屬于（C）A產(chǎn)品策略B拉式策略C推式策略D渠道策略28．在消費(fèi)品和產(chǎn)業(yè)用品市場上同等重要的促銷工具是（C)A廣告B銷售促進(jìn)C非人員推銷D人員推銷29．企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫做（B）A銷售利潤率B資產(chǎn)收益率C凈資產(chǎn)收益率D資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率30．企業(yè)最主要的社會責(zé)任是(A）A保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B遵守法律規(guī)范C承擔(dān)對于所處環(huán)境的社會義務(wù)D制定合理的價(jià)格以謀求暴利二、多選題（每小題2分,共10分）31．企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)可以考慮的策略有（ABCDE）A市場集中化B選擇專業(yè)化C產(chǎn)品專業(yè)化D市場專業(yè)化E市場全面化32．市場主導(dǎo)者在保護(hù)自身產(chǎn)品的市場占有率方面，可供其選擇的市場防御戰(zhàn)略有(ABCDE）A陣地防御B側(cè)翼防御C反擊防御D運(yùn)動防御E收縮防御33．企業(yè)全部或部分地改變其原有產(chǎn)品的市場定位,具體的做法有（CDE）A橫向延伸B縱向延伸C向下延伸D向上延伸E雙向延伸34．生產(chǎn)者在處理與經(jīng)銷商的關(guān)系時(shí)所采用的方法有(BCD)A競爭B合作C合伙D分銷規(guī)劃E躲避35．整合營銷傳播的效果表現(xiàn)為（ABC)A傳播工具整合化B傳播效果最優(yōu)化C交易費(fèi)用最低化D溝通效果最佳化E宣傳效果最大化三、名詞解釋（每小題4分，共16分）36．市場營銷組合37．直接重購38．市場營銷執(zhí)行39．交叉銷售四、簡答題（每小題7分，共28分)40．新產(chǎn)品開發(fā)過程是由哪些階段構(gòu)成的？41．產(chǎn)品組合定價(jià)策略的主要形式有哪些？42．建設(shè)企業(yè)的市場營銷文化需要做好哪些工作？43．簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。五、案例題（16分）XYE公司是一家國際著名的汽車生產(chǎn)廠商,在進(jìn)入中國汽車市場的時(shí)候,采用的是中高端路線，他們把公司比較成熟的LX型轎車引入中國市場，形成了從20萬元至40萬元這樣一個(gè)梯級排列的中高檔轎車的系列產(chǎn)品。XYE公司的成功，吸引了眾多國際知名汽車廠商對中國中高檔轎車市場的追逐，市場競爭加劇，LX型系列轎車的市場占有率受到很大程度的影響。為了尋求突破，XYE公司把目光轉(zhuǎn)向了經(jīng)濟(jì)型轎車市場，決定以LX型轎車品牌的成功，向低端市場延伸。公司決定抓住國內(nèi)10萬元轎車市場空白的機(jī)會，把公司的EC型轎車引入中國市場。在EC型轎車還沒有正式推出之前,他們就借用新聞和公關(guān)的力量把EC“10萬元家庭轎車"的概念炒得深入人心。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、雜志廣告外，還請來了國內(nèi)人氣較旺的歌手，請他們?yōu)樾萝囆偷纳鲜袑ｉT創(chuàng)作了歌曲。在售后服務(wù)方面，公司承諾主動擔(dān)當(dāng)車主的義務(wù)汽車保養(yǎng)顧問，將汽車售后服務(wù)從傳統(tǒng)的被動式維修服務(wù)，帶進(jìn)主動關(guān)懷的新時(shí)代。這些活動使消費(fèi)者對這款未曾謀面的轎車充滿了期待感。不出所料,這款車型在上市后的三個(gè)月里，就創(chuàng)造了8萬輛的銷售業(yè)績,大獲成功.結(jié)合案例，請回答下述問題:（1）轎車屬于什么樣的產(chǎn)品類型?這種產(chǎn)品類別應(yīng)采取的營銷策略包括哪些?（4分）（2)XYE公司采取向下延伸策略的原因是什么?（4分）(3）品牌擴(kuò)展策略能給XYE公司帶來哪些好處?（4分）(4）XYE公司進(jìn)行形式多樣促銷的最終目的是什么？(4分）2006年4月高等教育自學(xué)考試《市場營銷學(xué)》試題答案及評分參考(課程代碼0058)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分,共30分）1．D2．A3．A4．A5。C6.A7。B8．B9．C10．A11。B12。B13.C14.A15。B16．A17.D18。D19．B20．B21．B22．A23。C24。A25。A26.B27．C28．C29。B30。A二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分,共10分）31．ABCDE32．ABCDE33．CDE34.BCD35.ABC三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．即公司為了滿足目標(biāo)市場上目標(biāo)顧客群的需