醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)管理制度

醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)管理制度醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)管理制度第一章總則為規(guī)范醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)管理行為，保障患者權(quán)益，健全醫(yī)院經(jīng)濟(jì)體制和財(cái)務(wù)管理制度，制定本制度。第二章收費(fèi)原則1.以人為本，依法合規(guī)醫(yī)院在制定價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，必須充分考慮患者真實(shí)需要和經(jīng)濟(jì)能力，并嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)價(jià)格和財(cái)務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)。2.價(jià)格公開(kāi)、透明醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在公共場(chǎng)所公示，在患者就診前，向其提供收費(fèi)相關(guān)信息，以便其做出合理的經(jīng)濟(jì)決策。3.收費(fèi)合理、公正醫(yī)院收費(fèi)應(yīng)當(dāng)基于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)行情等因素進(jìn)行，合理公正收費(fèi)。4.嚴(yán)禁亂收費(fèi)、超收費(fèi)醫(yī)院嚴(yán)格禁止從事亂收費(fèi)、超收費(fèi)等違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理，并消除影響。第三章收費(fèi)管理1.收費(fèi)機(jī)構(gòu)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一的收費(fèi)機(jī)構(gòu)，對(duì)患者的收費(fèi)進(jìn)行管理和監(jiān)督，并要求收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)規(guī)定。2.發(fā)票管理醫(yī)院收費(fèi)時(shí)應(yīng)向患者提供標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票，并妥善保管發(fā)票和抵用券等收費(fèi)憑證。3.收費(fèi)方式患者可以選擇現(xiàn)金、支票、醫(yī)?？ǖ榷喾N支付方式，收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)并提供適當(dāng)?shù)拿赓M(fèi)檢查、藥品等優(yōu)惠政策。4.預(yù)交金管理醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立預(yù)交金管理制度，對(duì)患者交納的預(yù)交金進(jìn)行管理和使用，確保按照規(guī)定領(lǐng)取，不得以任何形式挪用。第四章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)醫(yī)院應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)、性質(zhì)、難易程度、工作量、設(shè)備使用等因素進(jìn)行定價(jià)，并在價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中公示。2.藥品費(fèi)用管理醫(yī)院制定藥品管理制度，規(guī)范藥品使用、配送、庫(kù)存、退庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，保證藥品合理使用和費(fèi)用安全管理。3.醫(yī)療器械費(fèi)管理醫(yī)院應(yīng)制定醫(yī)療器械采購(gòu)、使用、管理、維護(hù)、更新等管理規(guī)定，保證醫(yī)療器械的合理使用和費(fèi)用管理。第五章計(jì)價(jià)方式1.會(huì)診及手術(shù)費(fèi)的計(jì)價(jià)費(fèi)用應(yīng)按照患者實(shí)際情況計(jì)算，包括藥品、血液和其他單位提供的服務(wù)費(fèi)用。2.門(mén)診及住院費(fèi)的計(jì)價(jià)門(mén)診及住院費(fèi)用應(yīng)根據(jù)患者病情使用的診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施、藥品等計(jì)算。第六章收費(fèi)監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立有效監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員收費(fèi)教育和管理。2.外部監(jiān)督患者有權(quán)要求醫(yī)院公開(kāi)清晰的價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)，可以向上級(jí)組織或有關(guān)部門(mén)投訴。第七章違規(guī)行為處理1.內(nèi)部違規(guī)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理收費(fèi)員違規(guī)收費(fèi)等違反相關(guān)制度的行為。2.外部違規(guī)患者有權(quán)向上級(jí)組織或者有關(guān)部門(mén)反映違規(guī)收費(fèi)行為，并要求其按