2024年知識競賽-郵電專業(yè)基礎(chǔ)知識競賽考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年知識競賽-郵電專業(yè)基礎(chǔ)知識競賽考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.郵政金融計算機網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為（）兩級A、全國中心和省中心B、全國中心和省間中心C、全國中心和大區(qū)中心D、全國中心和郵區(qū)中心2.（）是按照一套通行的財務會計制度進行核算的成本。A、會計成本B、經(jīng)濟成本C、業(yè)務成本D、網(wǎng)元成本3.企業(yè)必須用其生產(chǎn)經(jīng)營成果對其生產(chǎn)耗費進行補償，而（）就是衡量這一補償份額大小的尺度。A、折舊B、損耗C、業(yè)務收入D、成本4.產(chǎn)業(yè)組織理論認為，利潤率指標可以作為衡量產(chǎn)業(yè)市場資源配置效率的指標，其原因在于（）。A、完全競爭的市場中，所有的企業(yè)都只能獲得正常利潤B、完全壟斷的市場中，壟斷企業(yè)可獲得超額利潤C、寡頭競爭的市場中，企業(yè)不可能獲得超額利潤D、壟斷競爭的市場中，企業(yè)獲得的利潤趨于平均化5.電信技術(shù)與業(yè)務的發(fā)展帶來了電信產(chǎn)業(yè)價值鏈的變革，電信分工進一步細化使得電信產(chǎn)業(yè)價值鏈趨于（）A、個性化B、復雜化C、單一化D、內(nèi)部化6.在數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)的有（）A、移動臺B、基站C、移動業(yè)務交換中心D、基站控制器E、鑒權(quán)中心7.郵政在運輸上亨有的“三優(yōu)”權(quán)具體是指（）。A、優(yōu)先運出B、運費優(yōu)惠C、優(yōu)先放行D、優(yōu)先調(diào)查E、優(yōu)先請示8.一個完整的電信網(wǎng)由（）幾個部分組成A、發(fā)信終端、信道、收信終端和電信網(wǎng)的軟件部分B、交換設(shè)備、終端設(shè)備、傳輸設(shè)備、整套網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與組織管理技術(shù)C、終端設(shè)備、交換設(shè)備和傳輸設(shè)備D、信息源、信息接受者、傳輸信道和交換設(shè)備9.目前各國政府管制的重點從直接對企業(yè)行為的規(guī)制轉(zhuǎn)移到對（）的調(diào)整上來。A、市場結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C、公司結(jié)構(gòu)D、員工結(jié)構(gòu)10.影響通信市場結(jié)構(gòu)的因素有（）。A、市場集中度B、進入壁壘C、價格聯(lián)盟D、產(chǎn)品差別化11.下列不屬于通信企業(yè)成本特點的有（）。A、沒有原材料耗費項目B、固定成本比重小C、平均成本相對較高D、單項業(yè)務成本核算困難12.社會性管制包括的內(nèi)容有（）。A、人員的管制B、安全的管制C、市場準人的管制D、價格的管制13.某工程項目期初建設(shè)投資240萬元，兩年后建成投產(chǎn)，年收入50萬元，年生產(chǎn)經(jīng)營費20萬元，該項目的靜態(tài)投資回收期為（）A、10年B、9年C、8年D、7年14.以下各種資費結(jié)構(gòu)，（）屬于非線性資費結(jié)構(gòu)A、從量資費B、定額資費C、高峰負荷資費D、二部資費15.郵政實物傳遞網(wǎng)按其承擔的業(yè)務功能，從運行方式的角度可以劃分為（）。A、快件網(wǎng)與重件網(wǎng)B、城市網(wǎng)與農(nóng)村網(wǎng)C、快件網(wǎng)與普件綜合網(wǎng)D、全國網(wǎng)與區(qū)域網(wǎng)16.我國非常重視國家信息化程度的測度，并出臺了相關(guān)的指標體系，（）首次對外公布了中國信息化指標測算數(shù)據(jù)結(jié)果A、1954年B、1965年C、1990年D、2002年17.根據(jù)《電信條例》的規(guī)定，我國電信業(yè)務經(jīng)營者經(jīng)營活動的基本原則是（）。A、政企分開，破除壟斷B、鼓勵競爭、促進發(fā)展C、公開、公平、公正D、依法經(jīng)營，遵守商業(yè)道德，接受依法實施的檢查監(jiān)督18.市場壁壘是指允許在位企業(yè)賺取超額利潤而不受到（）的一切因素。A、價格管制B、進入威脅C、質(zhì)量處罰D、競爭管制19.顧客評價服務質(zhì)量時的標準是（）。A、可感知性B、可靠性C、反應性D、保證性E、移情性20.電信管制的內(nèi)容有（）。A、市場進入B、價格C、電信資源D、糾紛處理E、網(wǎng)絡(luò)持續(xù)21.針對不同運營商的電信網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)互通時，由于網(wǎng)絡(luò)之間互相占用、使用資源而提出的是（）。A、網(wǎng)元成本B、經(jīng)濟成本C、企業(yè)成本D、業(yè)務成本22.在以下各項中，與工作分析結(jié)構(gòu)的詳細程度和等級多少沒有關(guān)系的是（）。A、為完成工作包而分給個人的責任B、項目期間控制預算的水平C、項目期間收集成本數(shù)據(jù)的水平D、項目開始的時間和結(jié)束的時間23.按照所傳送的信號形式的不同，電信網(wǎng)可以分為（）A、公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)B、固定通信網(wǎng)和移動通信網(wǎng)C、數(shù)字通信網(wǎng)和模擬通信網(wǎng)D、寬帶通信網(wǎng)和窄帶通信網(wǎng)24.工程成本是針對某一特定投資項目（如電信網(wǎng)絡(luò)擴容），在（）基礎(chǔ)上，根據(jù)預計投入的各種資源的價值計算得出的。A、成本計劃B、預計交易方案C、技術(shù)工程實施方案D、成本規(guī)劃25.下列關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的的說法正確的是（）A、互聯(lián)網(wǎng)使用使用數(shù)字型的域名地址B、互聯(lián)網(wǎng)采用TC、P/IP協(xié)議C、互聯(lián)網(wǎng)是一種數(shù)據(jù)通信網(wǎng)D、互聯(lián)網(wǎng)是目前最大的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)E、電子郵件服務只能通過互聯(lián)網(wǎng)來提供26.下列屬于電信網(wǎng)規(guī)劃中電信業(yè)務量微觀預測的是（）。A、業(yè)務普及率預測B、傳輸帶寬預測C、用戶密度預測D、業(yè)務流量流向預測27.某電信公司預計全年長途電話通話次數(shù)為∞0萬敬，平均每次通話時長為3分鐘，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，繁忙月不均勻系數(shù)為l.2，繁忙日不均勻系數(shù)為l.l，繁忙小時集中系數(shù)為0.15，若全年按：360天計算，則其長途電話堆繁忙小時業(yè)務量為（）愛爾蘭。A、55B、550C、1100D、330028.某企業(yè)欲申請經(jīng)營電信增值業(yè)務，若其業(yè)務范圍只在該企業(yè)所在市，須經(jīng)（）審查批準。A、國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門B、該企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)C、該企業(yè)所在市電信管理機構(gòu)D、該企業(yè)所在市政府29.在郵政通信服務水平的管理中，不屬于"服務方式"內(nèi)容的是（）。A、窗口服務B、定時服務C、上門服務D、流動服務30.目前我國通信企業(yè)融資渠道有（）。A、政策性融資B、商業(yè)融資C、銀行融資D、融資租賃E、海外融資31.依現(xiàn)行《郵政法》規(guī)定，信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務由郵政企業(yè)（），但國務院另有規(guī)定的除外A、經(jīng)營B、管理C、專營D、監(jiān)督32.依據(jù)未來市場需要變化，參照當前最選進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，預計未來的成本是（）。A、經(jīng)濟成本B、重置成本C、前瞻性成本D、實際成本33.規(guī)模經(jīng)濟的特征有（）。A、產(chǎn)出增加的比例超出投入增加的比例B、產(chǎn)品的平均成本隨產(chǎn)量的增加而下降C、普及率很高D、認同性很高E、以上都是34.下列關(guān)于完全競爭市場結(jié)構(gòu)的敘述正確的是（）A、它是經(jīng)濟學家眼中最理想的市場結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)業(yè)集中度很低C、產(chǎn)業(yè)集中度很高D、產(chǎn)品的需求價格彈性趨于無窮大E、市場進入壁壘非常高35.關(guān)于電信市場準入管制的說法正確的是（）A、電信管制機構(gòu)可以計算出市場中最佳企業(yè)數(shù)量，并使其保持最佳結(jié)構(gòu)B、市場呈現(xiàn)競爭不足的狀況時，應加強準入管制.避免過多的企業(yè)進入南場C、市場出現(xiàn)過度競爭的征兆時，應放松準入管制，鼓勵更多的企業(yè)和資本進入市場D、市場準入管制力度必須隨市場變化進行調(diào)整36.根據(jù)經(jīng)濟學原理，以下定價法中（）可以實現(xiàn)資源配置達到帕累托最優(yōu)。A、平均成本定價B、成本分攤定價C、邊際成本定價D、拉姆塞定價37.以下電信設(shè)備中，屬于終端設(shè)備的是（）。A、移動通信手機B、交叉連接設(shè)備C、光端機D、路由器38.通信業(yè)務成本包括（）。A、工資B、職工福利費C、折舊費D、修理費E、業(yè)務費39.服務產(chǎn)品與有形產(chǎn)品相比，其不同之處主要體現(xiàn)在（）A、服務產(chǎn)品不容易向顧客展示B、服務產(chǎn)品更容易溝通交流C、顧客在購買服務產(chǎn)品時難以評估其質(zhì)量D、新的服務概念不容易被競爭對手模仿E、購買服務產(chǎn)品的風險較小40.管制者具備哪些條件時，通常稱之為有效（）。A、管制機構(gòu)獨立于管制的行業(yè)B、管制政策具有公平性、透明性C、有權(quán)對經(jīng)營者實施必要的管制D、有可靠的收入來源E、隸屬于中央政府41.一級郵政中心局除完成郵件集散運輸外，主要負擔（）郵件的轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)傳和運輸?shù)娜蝿眨瓵、郵區(qū)間B、省間C、省內(nèi)D、市內(nèi)42.服務藍圖是一項有效的描述服務傳遞過程的可視技術(shù)，其作用主要體現(xiàn)在它是（）A、服務過程設(shè)計的標準工具B、進行服務調(diào)研的工具C、管理顧客的工具D、服務營銷溝通的工具E、服務質(zhì)量管理的工具43.當電信市場環(huán)境由資源競爭轉(zhuǎn)為多方位競爭時，電信企業(yè)的運營管理應轉(zhuǎn)向面向（）的管理A、客戶和服務B、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備C、技術(shù)和業(yè)務D、網(wǎng)絡(luò)和服務44.目前我國各電信運營商將多種業(yè)務進行組合推出各類套餐業(yè)務，這屬于（）A、搭配銷售B、掠奪性定價C、捆綁銷售D、低于成本銷售45.“全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)”這句話體現(xiàn)了通信產(chǎn)業(yè)的（）經(jīng)濟特征。A、規(guī)模經(jīng)濟性B、網(wǎng)絡(luò)的外部性C、生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)性D、范圍經(jīng)濟性46.政府管制的對象是（）。A、市場經(jīng)濟主體B、個人C、下級政府D、黨政機關(guān)47.通信企業(yè)的長期增量成本中，可能包括了（）。A、固定成本B、企業(yè)成本C、業(yè)務成本D、歷史成本48.可以用來計算通信公司提供的某個單項業(yè)務的成本是（）。A、網(wǎng)元成本B、經(jīng)濟成本C、企業(yè)成本D、業(yè)務成本49.目前我國郵政實物傳遞網(wǎng)的組織方式實行的是（）制。A、多中心制B、單位中心C、用戶中心制D、郵區(qū)中心制50.普遍服務的實施機制最典型的方式是采?。ǎ┱摺、普遍服務基金B(yǎng)、普遍服務補償基金C、普遍服務福利基金D、以上都不是51.郵政企業(yè)“三流融合”中的三流不包括（）A、信息流B、業(yè)務流C、資金流D、物流52.在進行投資項目的經(jīng)濟評價中，在正常情況下，當方案的內(nèi)部收益率（）時，項目是可行的A、小于基準收益率，小于銀行利率B、大于基準收益率，小于銀行利率C、大于基準收益率，大于銀行利率D、小于基準收益率，大于銀行利率53.經(jīng)濟學分析認為，價格卡特爾雖然能夠?qū)崿F(xiàn)最大的壟斷利潤，但價格卡特爾通常不是一個穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，其原因在于（）A、背離卡特爾會獲得壟斷利潤B、背離卡特爾會獲得更大的利潤C、不存在背離卡特爾的激勵D、合作的潛在收益更大54.在通信行業(yè)，由于會妨礙市場競爭，因而常受到政府管制的定價行為是（）A、合理的交叉補貼B、掠奪性定價C、垂直價格擠壓D、價格卡特爾E、基于成本定價55.四次產(chǎn)業(yè)劃分法主要強調(diào)（）。A、農(nóng)業(yè)B、工業(yè)C、服務業(yè)D、信息業(yè)56.為了實現(xiàn)資本最大限度的增值，企業(yè)必須要達到的目標小包括（）。A、利潤最大化B、企業(yè)產(chǎn)量最大化C、所有者權(quán)益最大化D、企業(yè)價值最大化57.信息系數(shù)指（）A、個人收入情況B、個人消費結(jié)構(gòu)C、個人消費中除去衣、食、住的情況D、人均受教育情況E、個人的消費嗜好58.郵政綜合計算機網(wǎng)中的物理結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可分為（）A、業(yè)務網(wǎng)絡(luò)B、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)C、管理網(wǎng)絡(luò)D、廣域網(wǎng)E、局域網(wǎng)59.權(quán)益性籌資的方式有（）。A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C、內(nèi)部積累D、以上都不是60.按照提供業(yè)務的市場結(jié)構(gòu)分類，通信業(yè)務資費可以分為（）A、零售資費和批發(fā)資費B、郵政資費和電信資費C、單一資費和選擇資費D、競爭性業(yè)務資費和非競爭性業(yè)務資費61.根據(jù)《萬國郵政公約》規(guī)定，各成員國應使所有使用者、客戶都能享受普遍的郵政服務，即（）。A、以合理的價格向所有的人群提供郵政服務B、以人們可接受的價格提供郵政服務C、以合理的價格在領(lǐng)土的每一個角落提供經(jīng)常、優(yōu)質(zhì)的基本郵政業(yè)務D、以人們可接受的價格提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務62.電信市場準入管制主要通過（）實現(xiàn)A、電信技術(shù)標準規(guī)范B、電信業(yè)務經(jīng)營許可證制度C、電信業(yè)務服務規(guī)范D、電信普遍服務基金63.20世紀80年代，聯(lián)邦德國采用投入產(chǎn)出法計算電信部門每投資100馬克可引起國名生產(chǎn)總值增加179馬克，這說明了電信產(chǎn)業(yè)的（）A、規(guī)模經(jīng)濟性；B、范圍經(jīng)濟性；C、外部經(jīng)濟性；D、網(wǎng)絡(luò)性；64.下列定價方法，（）可以看作是需求導向定價法。A、邊際成本定價法B、差別化定價法C、完全分攤成本法D、長期增量定價法65.下列營銷要素中不屬于4P營銷組合的是（）A、PeopleB、ProductC、PriceD、Promotion66.根據(jù)《電信條例》的規(guī)定，電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營過程中，如變更經(jīng)營主體、業(yè)務范圍或停止經(jīng)營的，應當提前（）向原頒發(fā)許可證的機關(guān)提出申請，并辦理相應手續(xù)。A、30天B、80天C、90天D、120天67.投資的基本要素有（）。A、直接投資B、投資客體C、投資目的D、投資方式68.在OSS中，（）系統(tǒng)負責受理和處理用戶的業(yè)務請求，實現(xiàn)業(yè)務的開通和變列。A、營業(yè)B、計費C、網(wǎng)絡(luò)管理D、經(jīng)營分析69.下列屬于投資收益率的是（）。A、投資利潤率B、投資利稅率C、資本金利潤率D、資本金利稅率70.主要進行項目立項、確定項目負責人與進行項目可行性研究的階段是（）。A、項目啟動B、項目計劃C、項目執(zhí)行D、項目收尾71.資本的籌集包括（）。A、權(quán)益資本的籌集B、負債資本的籌集C、發(fā)行股票D、短期借款E、商業(yè)信用72.從垂直分層角度，可以把電信網(wǎng)絡(luò)分成（）個層次A、核心層B、傳送層C、業(yè)務網(wǎng)D、信令網(wǎng)E、應用層73.一個有3個通信節(jié)點的網(wǎng)狀網(wǎng)中，各鏈路的可靠度為r，如果不考慮節(jié)點的可靠度，則任意兩點間的可靠度為（）。A、r2B、r3C、l-r2D、1-（l-r2）（l-r）74.服務最顯著的特點是無形性，它給服務營銷帶來的影響是（）。A、服務質(zhì)量容易控制B、服務不容易向顧客展示C、供求矛盾大D、顧客參與服務過程75.下列不屬于服務營銷溝通重點對象的是（）。A、中間商B、目標顧客群C、競爭對手D、公眾76.現(xiàn)有甲、乙兩種設(shè)備，兩者使用期限相同。設(shè)備甲的初期投資為10萬元，年經(jīng)營費用支出為3萬元；設(shè)備乙的初期投資為12萬元，年經(jīng)營費用支出為2萬元?，F(xiàn)值換算等額年金的換算因女子取為0.18，等額年金換算現(xiàn)值的換算因子取5.6。下列說法正確的是（）。A、設(shè)備甲的年費用為4.8萬元B、設(shè)備乙的年費用為5.2萬元C、設(shè)備甲優(yōu)于設(shè)備乙D、設(shè)備乙的費用現(xiàn)值為32.2萬元77.對公用電信網(wǎng)與專用電信網(wǎng)之間的網(wǎng)間互聯(lián)，國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門在（）中對雙方的義務、聯(lián)網(wǎng)原則、有關(guān)費用、聯(lián)網(wǎng)程序、專用網(wǎng)與其他電信業(yè)務經(jīng)營者的電信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)原則、聯(lián)網(wǎng)后的網(wǎng)絡(luò)管理等內(nèi)容做出了規(guī)定。A、專用電信網(wǎng)與公用電信網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)管理辦法》B、電信條例C、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》D、《網(wǎng)問互聯(lián)管理規(guī)定》78.目前，世界各國郵政管制部門普遍依據(jù)的管制原則之一是（）。A、嚴格監(jiān)管和適度競爭B、放松監(jiān)管和適度競爭C、放棄監(jiān)管和開放競爭D、適度監(jiān)管和適度競爭79.在對項目中某一活動進行工期估計時，采用了三個時問估計，樂觀時問是8天，悲觀時間是15天，最可能時間為12天，則該活動的期望工期為（）天。A、11.2B、11.5C、11.8D、12.280.國外對郵政專營權(quán)的保護形式，不包括（）A、重量保護B、資費保護C、營業(yè)場所保護D、寄遞物品性質(zhì)保護81.中國電信推出“來電顯示”服務項目，這項服務舉措屬于（）。A、服務延伸B、新增服務項目C、風格轉(zhuǎn)變D、創(chuàng)新服務82.拉姆塞定價的依據(jù)是"彈性反比法則"，其含義是價格偏離成本的程度（）。A、與商品需求彈性成反比B、與商品供給彈性成反比C、與商品交叉需求彈性成反比D、與商品交叉供給彈性成反比83.以下不屬于禁止寄遞或者限制寄遞物品的是（）A、貨幣B、嗎啡C、生物制藥機構(gòu)之間交換封裝好的果蠅D、三條香煙84.按照《郵政法》規(guī)定，下列（）項業(yè)務由郵政企業(yè)專營。A、傳真B、匯兌C、儲蓄D、信件寄遞85.依現(xiàn)行《郵政法》規(guī)定，需要進行賠償?shù)泥]件主要指（）A、給據(jù)郵件B、5000克以下的平常郵件C、平常郵件D、平常郵件和給據(jù)郵件86.接入成本是針對不同運營商的網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)互通時，由于（）而提出的成本概念A、競爭經(jīng)營B、互相占用和使用資源C、提供不同的業(yè)務D、提供相同的業(yè)務87.服務營銷人員對顧客進行管理的最主要原因是由服務（）引起的。A、無所有權(quán)轉(zhuǎn)移B、不可儲存性C、差異性D、不可分離性88.當前世界各國廣泛采用的產(chǎn)業(yè)劃分方法是（）A、兩大部門劃分法B、三次產(chǎn)業(yè)分類法C、國際標準分類法D、國家標準劃分法89.《電信條例》規(guī)定，增值電信業(yè)務資費實行（）A、政府定價B、企業(yè)自主定價C、專家定價D、市場調(diào)節(jié)價或者政府指導價90.我國的長途電話二級網(wǎng)中，DC2的主要作用是（）A、匯接所在省的省際長途來去話務B、匯接完成所在本地網(wǎng)內(nèi)用戶之間的本地呼叫C、匯接所在本地網(wǎng)的長途終端話務D、匯接所在省的用戶之間的省內(nèi)呼叫91.項目管理的約束條件是（）A、人員和資金B(yǎng)、范圍、時間和成本C、質(zhì)量D、預期利潤92.勞動力結(jié)構(gòu)法是衡量社會信息化程度的方法之一，該方法是由（）提出的A、美國B、日本C、英國D、德國93.根據(jù)《電信條例》的規(guī)定，巨額電信費用是指突然出現(xiàn)超過電信用戶此前三個月平均電信費用（）以上的費用。A、2倍B、3倍C、5倍D、8倍94.凈現(xiàn)值率反映的是項目（）A、凈收益的現(xiàn)值B、凈收益C、經(jīng)濟效果的規(guī)模D、資金的利用效率95.郵政資費收入是郵政企業(yè)（）的主要資金來源A、抵付郵政業(yè)務成本費用支出B、維持郵政再生產(chǎn)C、進軍國際郵政市場D、發(fā)展郵政通信事業(yè)E、上繳國家稅金96.電信資費標準實行以（）為基礎(chǔ)的定價原則。A、價值B、使用價值C、成本D、效用97.電信管制的目標有（）。A、保證用戶利益B、保證行業(yè)內(nèi)公平競爭C、保護公共利益的安全D、保證普遍服務98.服務需求與服務企業(yè)生產(chǎn)能力難以匹配的主要原因是由服務（）造成的。A、無形性B、不可儲存性C、差異性D、無所有權(quán)轉(zhuǎn)移99.通信企業(yè)通常需要核算每一項業(yè)務的（），以此作為制定資費和調(diào)整資費的依據(jù)。A、重置成本