年終考核實(shí)施方案(附年終考核表)

第第頁年終考核實(shí)施方案（附年終考核表）20**年終考核實(shí)施方案一、考核目的最大限度激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工樂觀性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。二、考核范圍20**年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工（含派遣員工），考核時(shí)限為20**年1月1日至12月31日。三、考核方式20**年終考核分為四部份進(jìn)行，即：一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。（一）一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行，由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意（見附表一）。（二）一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核，由直接上級考評，部門負(fù)責(zé)人測評；由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。（見附表二）（三）各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為緊要考核指標(biāo)，采取自測、自評，公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進(jìn)行，行政部復(fù)核（見附表三）。（四）考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理，要求于20**年1月20日上午12：00前提交到公司品質(zhì)部。（五）公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算；部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、年終考核構(gòu)成（一）年終考核涉及因素1.20**年年終考核緊要構(gòu)成為：月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價(jià)等。2.年終考核計(jì)算方式：年終考核=月綜合工資*倍數(shù)*考核系數(shù)（考核表對應(yīng)系數(shù)*工齡對應(yīng)系數(shù)）（二）年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系1.月綜合工資為該崗位20**年定位工資標(biāo)準(zhǔn)；2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系：（略）3.考核系數(shù)說明：3.1一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系考評等級所占團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)比例考評系數(shù)年終考評說明A20%1.1各部門依據(jù)年終考核評分由高到低排名，依據(jù)各等級所占比例，確定員工考評等級。B50%C20%0.9D100.83.2班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計(jì)算實(shí)際考評系數(shù)=實(shí)際年終考評得分/1003.3工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系工齡對應(yīng)系數(shù)備注≧1年20**年1月入職20**年2月入職0.9220**年3月入職0.8320**年4月入職0.7520**年5月入職0.6720**年6月入職0.5920**年7月入職0.520**年8月入職0.4220**年9月入職0.3320**年10月入職0.25保潔除外20**年11月入職0.18保潔除外20**年12月入職0.09年終考核以另外的方式計(jì)算在每個(gè)月15日前入職的，對應(yīng)系數(shù)為本月的系數(shù)；每月15日后入職的，對應(yīng)系數(shù)為后一月系數(shù)。4.特殊情況說明（1）對于20**年11月15日后入職保潔及20**年12月1日后入職的全體員工，不按以上方式進(jìn)行年終考核，年終獎(jiǎng)金酌情發(fā)放（管理人員保底過節(jié)費(fèi)為500元）。（2）部下列情況之一者，雖入職時(shí)間符合上述條件但考核系數(shù)作以下扣減：①在20**年時(shí)間范圍內(nèi)事假超出兩周者，考核系數(shù)扣0.21；②在20**年時(shí)間范圍內(nèi)病假超出2個(gè)月者，考核系數(shù)扣0.21；③在20**年時(shí)間范圍內(nèi)遲到、早退累計(jì)超出8小時(shí)以及在20**年時(shí)間范圍內(nèi)曠工超出2天者，考核系數(shù)扣0.2；④20**年度內(nèi)離職者，無考核獎(jiǎng)金。五、考核結(jié)果的運(yùn)用（一）作為員工晉升、晉職、加薪、降職、降薪的依據(jù)。符合下列條件的員工，20**年薪金提升由員工自行提出，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核、行政部復(fù)核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。1.20**年度考核得分在110分以上者；2.20**年度績效考核累計(jì)3次105及以上者；3.20**年度績效考核累計(jì)6次100及以上者。（二）作為年終考核工資發(fā)放的依據(jù)。（三）用作員工合理流動(dòng)與淘汰的依據(jù)。六、考核結(jié)果的反饋與申訴1.班組負(fù)責(zé)人以下員工的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé)，被考核人在考核表中簽名。2.部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果反饋由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，被考核人在考核表中簽名。3.員工如對自身的考核結(jié)果不服，可在收到反饋看法信息的2個(gè)工作日內(nèi)向品質(zhì)部申訴，個(gè)別特殊情況允許越級申訴。4.員工申訴，應(yīng)按管轄權(quán)限處理。七、考核的紀(jì)律1.各部門必需嚴(yán)格按方案的時(shí)間布置執(zhí)行，不能延誤。無故延誤，公司將逐級追究責(zé)任。2.如員工因個(gè)人原因或非正當(dāng)理由不參加自測自評，視該員工自動(dòng)離職并按公司有關(guān)規(guī)定處理。3.測評人如無故不參加測評或徇私舞弊，視為不聽從工作布置，作違紀(jì)處理。八、本方法解釋權(quán)歸品質(zhì)部。附考核表：附表一20*年*月*日考核項(xiàng)目應(yīng)得分實(shí)得分評分說明月度績效考核情況（30%）30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量（13%）8年度物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率98%，每增減1%，加扣2分業(yè)主滿意率96%以上，未達(dá)標(biāo)則不得分崗位職責(zé)其它項(xiàng)履職情況本領(lǐng)評價(jià)（12%）熟識本職相關(guān)業(yè)務(wù)，包含法律法規(guī)妥當(dāng)處理工作中的失敗及臨時(shí)追加的工作任務(wù)合理布置工作，獨(dú)立、自動(dòng)與其他部門進(jìn)行必需的工作聯(lián)系在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作正確理解工作指示及方針，訂立適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃任何時(shí)候以團(tuán)隊(duì)利益為重考勤（5%）遲到0.2分/次，事假0.5分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎(jiǎng)罰20*年*月*日考核項(xiàng)目應(yīng)得分實(shí)得分評分說明月度績效考核情況（30%）30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量（13%）年度物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率98%，每增減1%，加扣1分業(yè)主滿意率96%以上，未達(dá)標(biāo)則不得分崗位職責(zé)其它項(xiàng)履職情況本領(lǐng)評價(jià)（12%）熟識本職相關(guān)業(yè)務(wù)，包含法律法規(guī)妥當(dāng)處理工作中的失敗及臨時(shí)追加的工作任務(wù)合理布置工作，獨(dú)立、自動(dòng)與其他部門進(jìn)行必需的工作聯(lián)系在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動(dòng)工作正確理解工作指示及方針，訂立適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃任何時(shí)候以團(tuán)隊(duì)利益為重考勤（5%）遲到0.2分/次，事假0.5分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎(jiǎng)罰20*年*月*日考核項(xiàng)目應(yīng)得分實(shí)得分評分說明月度績效考核情況（30%）30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量（20%）10年度物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率98%，每增減1%，加扣1分業(yè)主滿意率96%以上，未達(dá)標(biāo)則不得分崗位職責(zé)其它項(xiàng)履職情況本領(lǐng)評價(jià)（15%）業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全面樂觀訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能及素養(yǎng)合理布置工作，常常注意保持提高部下工作樂觀性在工作布置及處理方面，沒有下屬不滿對部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任任何時(shí)候以團(tuán)隊(duì)利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤（5%）遲到0.2分/次，事假0.5分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎(jiǎng)罰通報(bào)嘉獎(jiǎng)、月度明星1分/次，季度標(biāo)兵2分/次獲評區(qū)優(yōu)1分，市優(yōu)以上加2分；通報(bào)批判，扣1分/次，警告、記過扣2分/次部門負(fù)責(zé)人評價(jià)（20%）20簽名：公司領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)（10%）10加扣分原因：簽名：總分100說明：總分為100分，依據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名：復(fù)核：附表二5班組負(fù)責(zé)人（工程組）20**年年終考核表考核時(shí)限：20*年*月*日20*年*月*日考核項(xiàng)目應(yīng)得分實(shí)得分評分說明月度績效考核情況（30%）30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量（20%）8設(shè)備設(shè)施管理及使用完好率98%，每降1%，扣1分業(yè)主滿意率96%以上，未達(dá)標(biāo)則不得分業(yè)主報(bào)事報(bào)修處理及時(shí)崗位職責(zé)其它項(xiàng)履職情況本領(lǐng)評價(jià)（15%）業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全面樂觀訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能及素養(yǎng)合理布置工作，常常注意保持提高部下工作樂觀性在工作布置及處理方面，沒有下屬不滿對部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任任何時(shí)候以團(tuán)隊(duì)利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤（5%）遲到0.2分/次，事假0.5分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎(jiǎng)罰20*年*月*日考核項(xiàng)目應(yīng)得分實(shí)得分評分說明月度績效考核情況（30%）30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量（20%）8保潔綠化率98%，每降1%，扣1分業(yè)主滿意率96%以上，未達(dá)標(biāo)則不得分業(yè)主報(bào)事報(bào)修處理及時(shí)崗位職責(zé)其它項(xiàng)履職情況本領(lǐng)評價(jià)（15%）業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全面樂觀訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能及素養(yǎng)合理布置工作，常常注意保持提高部下工作樂觀性在工作布置及處理方面，沒有下屬不滿對部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任任何時(shí)候以團(tuán)隊(duì)利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤（5%）遲到0.2分/次，事假0.5分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎(jiǎng)罰通報(bào)嘉獎(jiǎng)1分/次，獲評區(qū)優(yōu)1分，市優(yōu)以上加2分；通報(bào)批判，扣1分/次，警告、記過扣2分/次合計(jì)75自評人：公司領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)（10%）10加扣分原因：簽名：總分100說明：總分為100分，依據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。季度績效考核自評分由品質(zhì)部供應(yīng)。被考核人簽名：復(fù)核：篇2:員工年終考核方案年終考核方案一、考核目的1.根本目的：為客觀評價(jià)與總結(jié)員工20**年度的工作，更好地激勵(lì)與挖掘員工的潛能，幫忙員工提升自身工作水平，強(qiáng)化員工的責(zé)任與競爭意識，提高組織整體效能，推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展，引導(dǎo)員工20**年的工作，特訂立本方法。2.直接目的：考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)金調(diào)配、下一年度員工薪酬調(diào)整以及將來公司人才培養(yǎng)計(jì)劃的參考。二、考核范圍20**年12月31日前已正式通過試用期考核的在職員工（包含實(shí)習(xí)員工）。三、考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向；2、定性與定量考核相結(jié)合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核過程中各部門的職責(zé)1.人力資源部1）負(fù)責(zé)考核方法的訂立、通知和組織實(shí)施；2）負(fù)責(zé)對考核過程的監(jiān)督與檢查；3）匯總統(tǒng)計(jì)各部門考核結(jié)果；4）負(fù)責(zé)對員工有關(guān)考核問題的投拆，進(jìn)行調(diào)查處理。2.部門負(fù)責(zé)人1）部門考核的組織與實(shí)施；2）對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)；3）績效結(jié)果的反饋面談，幫忙員工訂立改進(jìn)計(jì)劃；五、考核維度與權(quán)重被考評人考核維度考評人考核權(quán)重經(jīng)理/主管任務(wù)績效直接上級25%綜合本領(lǐng)15%工作態(tài)度5%部門績效人事部25%周邊績效協(xié)作部門負(fù)責(zé)人20%下屬評價(jià)下屬員工10%員工任務(wù)績效主管/部門經(jīng)理主管15%經(jīng)理25%工作態(tài)度主管5%經(jīng)理10%綜合素養(yǎng)與技能主管5%經(jīng)理10%部門績效人事部15%周邊績效協(xié)作部門負(fù)責(zé)人15%1.任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。2.綜合本領(lǐng)：被考評人完成各項(xiàng)專業(yè)性行動(dòng)所具備的特殊本領(lǐng)和崗位所需要的素養(yǎng)本領(lǐng)。3.工作態(tài)度：被考評者對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。4.部門績效：年度部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。5.周邊績效：體現(xiàn)與相關(guān)部門協(xié)作的結(jié)果。6.下屬評價(jià)：下級對上級工作與管理的評價(jià)。等級比例限制表等級ABCDE備注分?jǐn)?shù)1009089807970696060以下員工人數(shù)不超出部門總?cè)藬?shù)的20%不超出部門總?cè)藬?shù)的30%不限制不限制不限制總?cè)藬?shù)20%不足1人的依照1人處理六、年終考核流程1.12月19日各部門員工提交完畢年終總結(jié)，各部門員工可以自由發(fā)揮，但是總結(jié)中需包含：A、全年工作小結(jié)B、自身認(rèn)為今年做的對公司最有貢獻(xiàn)的一項(xiàng)工作是什么？C、我認(rèn)為自身今年應(yīng)當(dāng)做好但是沒有做好的一項(xiàng)工作是什么？D、明年工作的改進(jìn)措施E、對公司的建議。2.12月31日前各部門完成《周邊績效考核表》《員工/經(jīng)理績效考評表》的考評，人事部完成《部門績效考評》《下屬名義調(diào)查表》的考核。3.依據(jù)部門績效考評指標(biāo)的設(shè)置情況，請各部門搭配準(zhǔn)備好相關(guān)資料，人事部會(huì)依據(jù)檢查情況核定各部門的部門績效考核分?jǐn)?shù)。七、績效投訴與處理如員工對個(gè)人績效結(jié)果持異議?？上蛉肆Y源部主管書面提出績效復(fù)議的要求。人力資源部主管需在保護(hù)員工隱私權(quán)的前提下對員工績效進(jìn)行復(fù)議，并于2個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通并作書面回復(fù)。如員工對考核結(jié)果仍持異議，可向公司總經(jīng)理提交書面申訴?？偨?jīng)理將于3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并提交書面調(diào)查看法并與員工溝通。八、保密管理1、全部考核結(jié)果只對人力資源部主管、總經(jīng)理公開。2、員工考核成績除通知被考核者本人外，只告知其部門負(fù)責(zé)人。3、考核結(jié)果及全部考核文檔全部由人力資部存盤。4、任何人不得隨便評論考核結(jié)果，并將其告知無關(guān)人員。本方法的最終解釋權(quán)歸人力資源部。人力資源部篇3:地產(chǎn)員工年終考核方案云騰地產(chǎn)20**年度年終考核方案一、考核目的最大限度激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工工作樂觀性并挖掘其潛能，并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。二、考核基本原則系統(tǒng)原則考核對象：全部正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分職員；考核內(nèi)容：綜合指標(biāo)而不是某些方面的指標(biāo)透亮原則考核流程、考核方法和考核指標(biāo)是清楚明確的；考核者與被考核者對業(yè)績考核目標(biāo)不會(huì)存在明顯的分歧?？陀^原則考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的，盡可能躲避個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。溝通原則考核者在對被考核者進(jìn)行員工考核的過程中，需要與被考核者進(jìn)行充分溝通，聽取被考核者對自身工作的評價(jià)與看法，使考核結(jié)果公正合理。時(shí)效原則員工考核是對考核期內(nèi)工作成績的綜合評價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成績來替換整個(gè)考核期的業(yè)績。對等原則考核指標(biāo)與職責(zé)相對等；考核周期與考核指標(biāo)相對等；指標(biāo)權(quán)重與職責(zé)范圍相對等；業(yè)績考核目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際客觀條件相對等。可行原則考核者能正確執(zhí)行考核；考核者能保證考核的公正性；考核指標(biāo)是可以量化的；考核信息是可以獲得的。三、考核時(shí)間與進(jìn)度20**126～20**1211訂立考核實(shí)施方案，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批20**1213～20**1221撰寫個(gè)人年終工作總結(jié)；組織員工互評、領(lǐng)導(dǎo)考核、合作伙伴、個(gè)人做自我考核20**1222～20**1226匯總考核結(jié)果，留存檔案20**1227～20**1230反饋考核結(jié)果，落實(shí)績差人員的改進(jìn)計(jì)劃四、考核方式采用3