2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政投遞員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政投遞員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律、保密制度和職業(yè)道德，不準(zhǔn)將郵件報(bào)刊攜帶回家或宿舍。嚴(yán)禁（）或損毀郵件報(bào)刊。A、私拆B(yǎng)、積壓C、延誤D、隱匿2.為區(qū)別報(bào)紙的不同種類，分發(fā)完畢的報(bào)紙放入格口時(shí)，要（）碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。3.開(kāi)完最后一個(gè)信筒（箱），要按開(kāi)箱順序檢查信件盛裝容器，看有無(wú)漏開(kāi)的信筒（箱）。4.郵件運(yùn)輸是把郵件送達(dá)收件人的過(guò)程，是郵件生產(chǎn)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。5.期刊全部分發(fā)完畢后，期刊和刊卡要分別與各段投遞員憑已填妥的（）分別辦理交接手續(xù)。6.農(nóng)村營(yíng)業(yè)支局（所）的用戶自取郵件，一律由投遞員登記并與營(yíng)業(yè)員辦理交接，由用戶到營(yíng)業(yè)窗口自取。7.郵件投遞完畢后，投遞員歸班前應(yīng)進(jìn)行“三查”，即（）。A、查未投出的郵件B、查投遞郵件清單簽收批注情況C、查核有無(wú)誤投情況D、查有無(wú)丟失郵件8.使用干粉滅火器滅火時(shí)，可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場(chǎng)，在距燃燒處（）米左右，放下滅火器，選擇在上風(fēng)方向噴射。A、0.5B、1C、3D、59.下列選項(xiàng)中，投遞人員回答用戶咨詢時(shí)的忌語(yǔ)有（）A、對(duì)不起，按照規(guī)定，這是不行的，請(qǐng)?jiān)廈、我不清楚，不知道幾天能到C、這是規(guī)定的，請(qǐng)您理解、配合、支持我們的工作D、我不管訂報(bào)，到郵局去訂10.無(wú)著郵件保管期滿，應(yīng)報(bào)經(jīng)省局批準(zhǔn)后，對(duì)平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進(jìn)行（）處理。11.采取組織專門(mén)投遞隊(duì)伍投送賬單類函件的方法，適用于賬單類函件業(yè)務(wù)量規(guī)模較大的情況，如規(guī)模不大，則會(huì)導(dǎo)致（）等問(wèn)題A、投遞網(wǎng)絡(luò)重復(fù)B、投遞資源分散C、投遞成本過(guò)高D、業(yè)務(wù)效益減少12.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有安全權(quán)、（）、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。A、知情權(quán)B、自主選擇權(quán)C、公平交易權(quán)D、求償權(quán)13.以下屬于郵件改寄原因的有（）。A、寄件人申請(qǐng)B、收件人遷移，已知新址C、不具備通郵條件D、收件人要求14.給據(jù)郵件經(jīng)兩次有效投遞未能投出的，相關(guān)郵件改為局內(nèi)投次。15.在日常維護(hù)投遞用汽車(chē)時(shí)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的（）等現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進(jìn)行修理。A、損傷B、漏氣C、污跡D、漏水16.投遞機(jī)構(gòu)要對(duì)重點(diǎn)用戶、大用戶定期走訪，聽(tīng)?。ǎ┖徒ㄗh。17.郵件的投遞方式分為按址投遞、（）兩種。18.無(wú)法投遞的各類函件一律（）。19.平常郵件細(xì)排時(shí)應(yīng)按照分堆的順序和（），以工作臺(tái)為基準(zhǔn)由前往后逐堆細(xì)排。20.期刊按刊期可劃分為周刊、旬刊、半月刊、月刊、（）等。A、雙月刊B、季刊C、半年刊D、年刊21.在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。22.地市郵政企業(yè)的投遞檔案的整理與裝訂要求，分別按班次、（）、投遞道段順序，以左邊為基準(zhǔn)，整理、裝訂投遞檔案。23.投遞部應(yīng)及時(shí)處理用戶來(lái)電來(lái)訪，詳盡解答用戶咨詢：對(duì)用戶查詢實(shí)行（）。24.（）的寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營(yíng)。25.郵件袋的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)包括袋牌、繩扣、鉛志、袋身等四方面。26.投遞支局內(nèi)各崗位生產(chǎn)人員在內(nèi)部操作前的準(zhǔn)備工作中，重點(diǎn)是（），確保當(dāng)班作業(yè)順利進(jìn)行。A、檢查車(chē)輛B、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并佩帶工號(hào)牌C、備齊所需工具D、精神集中，進(jìn)入工作狀態(tài)27.無(wú)著郵件在保管期間遇寄件人申請(qǐng)退回時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。28.驗(yàn)單的抄報(bào)是指將驗(yàn)單的副份報(bào)送給驗(yàn)達(dá)局或發(fā)驗(yàn)局的上一級(jí)主管部門(mén)29.下列關(guān)于投交用戶領(lǐng)取的保價(jià)郵件處理手續(xù)表述正確的有（）。A、憑通知單到郵局營(yíng)業(yè)窗口領(lǐng)取B、收件人自行開(kāi)拆驗(yàn)視件C、按內(nèi)裝詳情單點(diǎn)驗(yàn)內(nèi)件D、領(lǐng)取時(shí)應(yīng)驗(yàn)視有效身份證件30.如一件郵件經(jīng)多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，后粘的批條可以覆蓋住上次班批注項(xiàng)目。31.根據(jù)國(guó)家局關(guān)于城市郵件報(bào)刊投遞頻次的規(guī)定，普通包裹和印刷品每日投遞兩個(gè)頻次。32.專用信箱的號(hào)碼由縣、市局按（）原則統(tǒng)一進(jìn)行編列。?A、每個(gè)專用信箱只編列一個(gè)號(hào)碼，不可加編附號(hào)B、同一縣、市范圍內(nèi)，力爭(zhēng)避免重號(hào)C、同一局內(nèi)，號(hào)碼連續(xù)D、每一個(gè)配設(shè)局要有一定數(shù)量的固定的控制號(hào)碼33.郵件容器要逐日據(jù)實(shí)登記臺(tái)賬，并（）報(bào)送容器管理報(bào)表。34.投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的（）。A、投遞日期B、郵件種類C、投遞班次和段道D、趟車(chē)頻次35.以下對(duì)開(kāi)拆期刊袋敘述正確的有（）。A、拆開(kāi)期刊袋后，要立即將袋牌、袋繩、鉛志清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)B、用三角看袋法檢查袋內(nèi)有無(wú)遺漏期刊C、按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置D、期刊拆捆后注意保持捆中碼放的順序，逐個(gè)種類抽出夾在期刊中的刊簽36.個(gè)人提出郵件存局自取申請(qǐng)，應(yīng)出具（）。37.國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限分為（）。A、直遞包裹B、普通郵件C、保價(jià)郵件D、特快專遞郵件38.農(nóng)村信筒開(kāi)取頻次同鄉(xiāng)郵投遞頻次。39.郵區(qū)中心局工劃分為（）。A、二個(gè)等級(jí)B、三個(gè)等級(jí)C、四個(gè)等級(jí)D、五個(gè)等級(jí)40.開(kāi)取筒箱時(shí)，要堅(jiān)持“三看”：一看投信口；二看（）；三看（）。41.盲人讀物是指盲人寄遞的郵件。42.新增商函專投機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后，新增投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)24小時(shí)內(nèi)將在下列（）系統(tǒng)中同步出現(xiàn)A、《郵政業(yè)務(wù)量收管理系統(tǒng)》B、《投遞生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)》C、《全國(guó)郵政郵編名址維護(hù)系統(tǒng)》D、《郵區(qū)中心局生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)》43.簡(jiǎn)述縣城城區(qū)投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)口的快遞包裹投遞時(shí)限規(guī)定。44.下列屬于按址投遞的郵件的是（）。A、保價(jià)信函B、投交郵政專用信箱的郵件C、保價(jià)金額為1000元以上的貴重包裹D、平常函件45.在郵政通信過(guò)程中，由于違反規(guī)章制度或其他原因，使郵件報(bào)刊處理不合規(guī)定，但不影響通信效用的，為（）。46.郵政通信（）和（）的一致性，要求郵政通信必須加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。47.準(zhǔn)確是對(duì)郵件（）的要求。（）是全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的落腳點(diǎn)。48.國(guó)內(nèi)郵件回執(zhí)由郵局制備。49.百家姓中，“蓋”的讀音可以讀作“gài”。50.整個(gè)訂閱業(yè)務(wù)，由收訂、內(nèi)部處理、（）三大部分組成。51.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營(yíng)者負(fù)有（）標(biāo)明真實(shí)標(biāo)記的義務(wù)，出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)，保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)，履行“三包”的義務(wù)，不得以格式合同等方式損害消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)和尊重消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù)。義務(wù)。A、履行法律規(guī)定和與消費(fèi)者約定的義務(wù)B、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)C、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)D、提供真實(shí)信息的義務(wù)52.投遞局發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件的封裝、書(shū)寫(xiě)、尺寸、重量等不符合規(guī)格，需繕發(fā)驗(yàn)單時(shí)（）為驗(yàn)達(dá)局A、轉(zhuǎn)押部門(mén)B、封發(fā)局C、收寄局D、郵區(qū)中心局53.郵政編碼是郵件地址數(shù)碼化的一種形式。54.投遞人員發(fā)現(xiàn)新建企業(yè)單位的，應(yīng)當(dāng)班報(bào)告主管人員，由主管人員通知相關(guān)企業(yè)單位到郵政分支機(jī)構(gòu)辦理（）手續(xù)。A、單位備案B、門(mén)牌審批C、通郵登記D、法人登記55.驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆無(wú)誤后，接方須在路單上簽注趟車(chē)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間，以利考核（）。56.投遞部現(xiàn)場(chǎng)的投遞臺(tái)席應(yīng)采用（）排列A、凹字形B、凸字形C、曲尺形D、雙線形57.信函投遞時(shí)限規(guī)定，大、中城市當(dāng)天8點(diǎn)前到站的，（）投遞。A、11點(diǎn)前B、當(dāng)日上午C、16點(diǎn)前D、當(dāng)日下午58.下列關(guān)于郵政通信三項(xiàng)基本制度說(shuō)法正確的有（）。A、可以明確郵件處理中各環(huán)節(jié)工作人員之間的責(zé)任界限B、可以相互督促貫徹郵政規(guī)章制度C、可確保郵件的迅速、準(zhǔn)確、安全傳遞D、是不斷提高通信質(zhì)量的重要保證59.自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號(hào)最大存局時(shí)間為（）日。60.郵政報(bào)刊發(fā)行的基本方式為訂閱和直銷(xiāo)。61.在西藏自治區(qū)境內(nèi)互寄的郵件封面上可以只書(shū)寫(xiě)藏文。62.郵件絕對(duì)禁止帶回私人家中、宿舍，或（）其他場(chǎng)所。63.登錄郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)時(shí)，允許輸入當(dāng)天之前的操作日期。64.郵政為社會(huì)提供的勞務(wù)或服務(wù)，其經(jīng)濟(jì)屬性表現(xiàn)（）。65.利用郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)“郵件逐件接收”模塊接收匯款通知時(shí)，按下【F10匯兌郵件接收】鍵后，應(yīng)在【號(hào)碼】欄輸入（）或匯票號(hào)碼。A、匯票接收專號(hào)B、匯款收匯日期C、匯款兌付日期D、匯票投遞日期66.投遞員收訂報(bào)刊時(shí)，由（）詳細(xì)填寫(xiě)“報(bào)刊訂閱清單”。67.郵件全部復(fù)查完畢后，投遞員隨即清理工作臺(tái)，檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)遺漏郵件，做到離臺(tái)“三查”，即一查（）；二查格口；三查（）。68.優(yōu)惠訂閱的報(bào)刊可以辦理退訂。69.按照國(guó)家局《郵政企業(yè)通信人員定員指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，城市投遞段以每完成900個(gè)點(diǎn)交戶為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)投遞段。70.當(dāng)日（）點(diǎn)以前到站的普通包裹，次日投遞。A、12點(diǎn)B、14點(diǎn)C、15點(diǎn)D、20點(diǎn)71.國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（）。A、掛號(hào)函件B、普通郵件C、給據(jù)郵件D、特快專遞郵件72.投遞支局對(duì)無(wú)著郵件應(yīng)當(dāng)逐件批明原因，加蓋（）、（），隨時(shí)寄往市縣局。73.期刊投交時(shí)，要核對(duì)（）。核對(duì)無(wú)誤后，將期刊點(diǎn)交訂戶，并請(qǐng)訂戶簽收。A、戶名B、刊名C、期數(shù)D、份數(shù)74.下列各項(xiàng)中，應(yīng)歸繳郵件業(yè)務(wù)檔案室集中管理的投遞業(yè)務(wù)檔案有（）A、收發(fā)郵件路單B、與用戶簽訂的各種投遞協(xié)議書(shū)C、投遞大宗郵件清單D、郵件封發(fā)清單75.地市城區(qū)收寄的省際標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件，且干線運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)（）小時(shí)以內(nèi)的局對(duì)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)次日上午遞。76.列屬于郵政法規(guī)定的郵政專用品有（）。A、郵政日戳B、袋牌C、郵政夾鉗D、鉛志77.（）我國(guó)現(xiàn)有特別行政區(qū)2個(gè)，省級(jí)行政區(qū)31個(gè)。78.下列對(duì)郵件計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的描述正確的有（）。A、外埠信函首重100克內(nèi)，每重20克1.2元B、本埠印刷品續(xù)重每重100克0.4元C、外埠郵簡(jiǎn)0.8元/件D、掛號(hào)費(fèi)3元/件79.加蓋日戳（銷(xiāo)票）要作到三平一準(zhǔn)，其中“一準(zhǔn)”指的是日戳要準(zhǔn)確加蓋在規(guī)定位置。80.郵政通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞（）為主的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。81.開(kāi)拆給據(jù)郵件裝，發(fā)現(xiàn)清單錯(cuò)登郵件號(hào)碼時(shí)，以實(shí)物為依據(jù)代為更正號(hào)碼、局名。82.投遞員填寫(xiě)的一式兩聯(lián)“攬收特快專遞郵件交接清單”中的第一聯(lián)交寄件人。83.投遞郵件清單漏批代收關(guān)系的，投遞員應(yīng)當(dāng)即重新批注代收關(guān)系。84.（）是反映郵件處理質(zhì)量、判明責(zé)任和監(jiān)督改進(jìn)工作的重要依據(jù)。85.（）時(shí)前交縣城城區(qū)投遞網(wǎng)點(diǎn)的快遞包裹，當(dāng)天投遞完畢。86.投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)被盜跡象，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥掛110報(bào)警電話，說(shuō)清被盜地點(diǎn)等情況，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。87.鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）A、重大通信事故B、通信事故C、主要差錯(cuò)D、一般差錯(cuò)88.特快專遞郵件是以（）傳遞處理的郵件。A、一般時(shí)限規(guī)定B、較快時(shí)限規(guī)定C、較快速度D、最快速度89.特快專遞郵件投遞時(shí)限規(guī)定，省會(huì)等大城市特快專遞郵件11點(diǎn)前到站的，（）投遞完畢。90.維護(hù)地址信息是投遞員的一項(xiàng)日常工作職責(zé)，投遞人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)道路、門(mén)牌發(fā)生變化，應(yīng)填寫(xiě)（）或地址信息采集卡。91.分揀、封發(fā)是以郵區(qū)中心局為基本分揀單元，在全國(guó)設(shè)置若干個(gè)郵區(qū)中心局，擔(dān)負(fù)郵件的分發(fā)和（）任務(wù)。A、經(jīng)轉(zhuǎn)B、封發(fā)C、運(yùn)輸D、押運(yùn)92.投遞局收到寄退的回執(zhí)，如發(fā)現(xiàn)回執(zhí)上漏蓋寄退日戳?xí)r，應(yīng)當(dāng)即繕發(fā)驗(yàn)單附回執(zhí)寄退相關(guān)投遞支局。93.期刊投遞清單包括（）。A、月刊投遞清單B、雙月刊投遞清單C、投遞段專用的期刊投遞清單D、機(jī)關(guān)大戶專用的期刊投遞清單94.我國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu)。95.《中華人民共和國(guó)郵政法》共分總則、郵政設(shè)施、郵政服務(wù)、郵政資費(fèi)、損失賠償、（）、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則共九章87條。A、業(yè)務(wù)種類B、處罰規(guī)定C、處理規(guī)則D、快遞業(yè)務(wù)96.國(guó)際航空郵件是指利用航空郵路優(yōu)先發(fā)運(yùn)的郵件。97.袋套在驗(yàn)收合格的情況下，如開(kāi)拆局（），內(nèi)件短少的責(zé)任局為開(kāi)拆局A、未當(dāng)班發(fā)驗(yàn)B、所發(fā)驗(yàn)單領(lǐng)導(dǎo)未簽證C、所發(fā)驗(yàn)單隨附的證物不全D、所發(fā)驗(yàn)單隨附的證物無(wú)誤98.設(shè)置分揀和分發(fā)格口是以本支局的投遞員人數(shù)為依據(jù)。99.進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進(jìn)口總計(jì)件數(shù)應(yīng)為本次進(jìn)口共計(jì)件數(shù)、各投遞段的投遞件數(shù)、再投件數(shù)相加之和100.郵政企業(yè)是指中國(guó)郵政集團(tuán)公司及其提供郵政服務(wù)的全資企業(yè)、（）。A、獨(dú)資企業(yè)B、中小型企業(yè)C、外資企業(yè)D、控股企業(yè)第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：A,B,C,D2.參考答案：調(diào)頭3.參考答案：正確4.參考答案：錯(cuò)誤5.參考答案：投遞卡交接簿6.參考答案：正確7.參考答案：A,B,C8.參考答案：D9.參考答案：B,D10.參考答案：開(kāi)拆11.參考答案：A,B,C,D12.參考答案：A,B,C,D13.參考答案：A,B,D14.參考答案：正確15.參考答案：A,B,D16.參考答案：意見(jiàn)17.參考答案：局內(nèi)投交18.參考答案：退回寄件人19.參考答案：投遞路線20.參考答案：A,B,C21.參考答案：錯(cuò)誤22.參考答案：交接順序23.參考答案：首問(wèn)負(fù)責(zé)制24.參考答案：信件和其他具有信件性質(zhì)的物品25.參考答案：錯(cuò)誤26.參考答案：C27.參考答案：退回28.參考答案：正確29.參考答案：A,C,D30.參考答案：錯(cuò)誤31.參考答案：錯(cuò)誤32.參考答案：A,C,D33.參考答案：按月34.參考答案：C35.參考答案：B,C,D36.參考答案：個(gè)人有效身份證件37.參考答案：