公共關(guān)系危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定

公共關(guān)系危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定合同編號(hào)：__________甲方基本信息：甲方名稱：____________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系方式：_________________甲方聯(lián)系郵箱：_________________乙方基本信息：乙方名稱：____________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系方式：_________________乙方聯(lián)系郵箱：_________________第一章：定義與范圍1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：（1）“公共關(guān)系危機(jī)”是指可能對(duì)甲方的聲譽(yù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況或合規(guī)性造成負(fù)面影響的事件或情況。（2）“應(yīng)對(duì)策略”是指乙方根據(jù)公共關(guān)系危機(jī)的性質(zhì)和影響，為甲方制定的公關(guān)應(yīng)對(duì)措施和行動(dòng)計(jì)劃。1.2范圍本合同的目的是保證在發(fā)生公共關(guān)系危機(jī)時(shí)，乙方能夠及時(shí)、有效地為甲方提供危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定服務(wù)，以減輕或消除危機(jī)帶來的負(fù)面影響。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1危機(jī)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息，協(xié)助甲方識(shí)別潛在的公共關(guān)系危機(jī)，并對(duì)危機(jī)的潛在影響進(jìn)行評(píng)估。2.2應(yīng)對(duì)策略制定針對(duì)已識(shí)別的公共關(guān)系危機(jī)，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，包括但不限于以下方面：（1）危機(jī)溝通策略；（2）輿論引導(dǎo)方案；（3）媒體應(yīng)對(duì)措施；（4）內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)；（5）法律及合規(guī)性分析。第三章：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為合同簽署之日起至______年______月______日。3.2如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1乙方為甲方提供公共關(guān)系危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽署后______個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的______%；（2）服務(wù)期滿后______個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章：保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）在披露時(shí)已為公眾所知悉的信息；（2）非因雙方過錯(cuò)，依法被公開的信息；（3）一方在披露前已具有合法權(quán)利獲取的信息。5.3保密期限自本合同簽署之日起算，至服務(wù)期滿后______年終止。如雙方在服務(wù)期滿前解除或終止合同，保密期限仍按本條款約定執(zhí)行。第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本合同的約定，要求乙方提供公共關(guān)系危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供與危機(jī)處理相關(guān)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息和資料。（3）甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方在乙方提供服務(wù)期間，應(yīng)予以必要的協(xié)助和配合。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定，獲得甲方提供的與危機(jī)處理相關(guān)的信息和資料。（2）乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供專業(yè)、高效的公共關(guān)系危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。（4）乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的甲方信息予以保密。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的______%。7.3如違約方的行為給對(duì)方造成損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九章：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更、補(bǔ)充或解除，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2在以下情況下，一方有權(quán)解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)催告后仍不改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除事由。第十章：其他條款10.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)______省（市、自治區(qū)）______市。10.6雙方在此確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方就公共關(guān)系危機(jī)處理及應(yīng)對(duì)策略制定服務(wù)的全部約定，取代了雙方在此之前的一切口頭或書面約定。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2雙方同意，合同轉(zhuǎn)讓時(shí)應(yīng)保證受讓方能夠完全替代轉(zhuǎn)讓方的地位，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第十二章：不可抗力12.1在本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。雙方應(yīng)就合同履行事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。第十三章：通知與送達(dá)13.1雙方根據(jù)本合同約定發(fā)出的通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知、文件、資料等應(yīng)以快遞、掛號(hào)信、專遞或郵件等形式送達(dá)。送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。第十四章：合同的終止14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方達(dá)成書面一致意見，提前終止本合同；（3）根據(jù)本合同第九章的規(guī)定，一方行使解除權(quán)；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十五章：簽字部分15.