2024年度服務(wù)提供商業(yè)務(wù)合作協(xié)議版

2024年度服務(wù)提供商業(yè)務(wù)合作協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述業(yè)務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條保密條款4.1保密信息范圍4.2保密期限4.3保密義務(wù)第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3違約賠償?shù)诹鶙l爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議方式6.2爭(zhēng)議管轄第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止第八條一般條款8.1通知8.2完整協(xié)議8.3不可抗力8.4法律適用8.5合同附件第九條服務(wù)商的義務(wù)9.1服務(wù)提供9.2資源保障9.3業(yè)務(wù)配合第十條甲方的權(quán)利與義務(wù)10.1支付費(fèi)用10.2業(yè)務(wù)監(jiān)督10.3業(yè)務(wù)調(diào)整第十一條乙方的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)保證11.2業(yè)務(wù)改進(jìn)11.3信息反饋第十二條合作期限12.1起始日期12.2終止日期第十三條甲方業(yè)務(wù)要求13.1業(yè)務(wù)內(nèi)容13.2業(yè)務(wù)量13.3業(yè)務(wù)變更第十四條乙方業(yè)務(wù)承諾14.1服務(wù)品質(zhì)14.2技術(shù)支持14.3業(yè)務(wù)發(fā)展第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：X公司，地址：X。1.2乙方名稱：X服務(wù)提供商，地址：X。1.3合同所述業(yè)務(wù)：本合同所述業(yè)務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)第二條。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于X的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方的要求。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方要求的起始日期開(kāi)始提供服務(wù)，并在終止日期前完成所有服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為X元，具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條保密條款4.1保密信息范圍：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中甲乙雙方披露的商務(wù)、技術(shù)等非公開(kāi)信息。4.2保密期限：自雙方簽署本合同時(shí)起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1違約行為：包括但不限于乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)。5.2違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。5.3違約賠償：乙方違約時(shí)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的%。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議方式：甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議管轄：本合同爭(zhēng)議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第八條一般條款8.1通知：甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)加蓋公章，并發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址。8.2完整協(xié)議：本合同及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。8.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.5合同附件：本合同附件包括雙方約定的服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明、費(fèi)用明細(xì)表等。第九條服務(wù)商的義務(wù)9.1服務(wù)提供：乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。9.2資源保障：乙方應(yīng)保證提供服務(wù)所需的資源，包括但不限于人力、物力、技術(shù)等。9.3業(yè)務(wù)配合：乙方應(yīng)積極配合甲方的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)響應(yīng)甲方的調(diào)整和變化。第十條甲方的權(quán)利與義務(wù)10.1支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并保證timely支付。10.2業(yè)務(wù)監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。10.3業(yè)務(wù)調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)量，并提前通知乙方。第十一條乙方的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)保證：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。11.2業(yè)務(wù)改進(jìn)：乙方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)效率，以滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。11.3信息反饋：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，并與甲方協(xié)商解決。第十二條合作期限12.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止日期：本合同合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日，除非一方提前終止本合同。第十三條甲方業(yè)務(wù)要求13.1業(yè)務(wù)內(nèi)容：甲方要求乙方提供的業(yè)務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。13.2業(yè)務(wù)量：甲方預(yù)計(jì)在合作期限內(nèi)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量如下：X業(yè)務(wù)：X項(xiàng)X業(yè)務(wù)：X項(xiàng)13.3業(yè)務(wù)變更：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要變更業(yè)務(wù)內(nèi)容或業(yè)務(wù)量，并提前通知乙方。第十四條乙方業(yè)務(wù)承諾14.1服務(wù)品質(zhì)：乙方承諾提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響。14.2技術(shù)支持：乙方承諾為甲方提供全方位的技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。14.3業(yè)務(wù)發(fā)展：乙方承諾在合作期限內(nèi)，積極協(xié)助甲方拓展業(yè)務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、其他費(fèi)用等。附件三：業(yè)務(wù)監(jiān)督與反饋機(jī)制明確甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督方式、反饋渠道以及處理問(wèn)題的流程。附件四：技術(shù)支持與業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃詳細(xì)描述乙方為甲方提供技術(shù)支持的方式、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的制定與實(shí)施等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保密期限及保密義務(wù)。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有可能的違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：爭(zhēng)議解決方式明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)。2.乙方未按照約定提供服務(wù)所需資源。3.乙方未積極配合甲方的業(yè)務(wù)需求。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.甲方未按照約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)量。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約時(shí)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.甲方違約時(shí)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。根據(jù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約金：指一方違約時(shí)，向另一方支付的賠償金。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。5.合同終止：指合同約定的權(quán)利和義務(wù)