構(gòu)建數(shù)字核心推進(jìn)全面重塑

構(gòu)建數(shù)字核通心過變，革加速推增長進(jìn)全面重塑目錄摘要第03-07頁重塑進(jìn)行時新工作方式數(shù)字核心的評估、構(gòu)建和實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)全面重塑第17-21頁實(shí)現(xiàn)重塑的先決條件是什么？原則1：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和行業(yè)需求，打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字核心原則2：增加創(chuàng)新投資，包括重新設(shè)計(jì)AI操作系統(tǒng)原則3：實(shí)現(xiàn)技術(shù)負(fù)債與未來投資之間的平衡第08-16頁構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長2/digital-core摘要我們進(jìn)入了行業(yè)顛覆加速的時代，

生成式AI為企業(yè)帶來了獨(dú)特機(jī)遇，助力其加快重塑并設(shè)定新的績效前沿，提供超越以往的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值。3摘要構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通通過過變變革革加加速速增增長長/digital-core2022年，我們曾預(yù)測領(lǐng)先企業(yè)必須圍繞技術(shù)、數(shù)據(jù)、AI和新工作方式1來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，從而大幅提升績效。在此之后，生成式AI（特別是ChatGPT）橫空出世。2023年，埃森哲的研究發(fā)現(xiàn)，全球有8%的企業(yè)（即重塑者）開始強(qiáng)化其技術(shù)能力，構(gòu)建“數(shù)字核心”，以改造業(yè)務(wù)的各個方面2。他們以開創(chuàng)明日競爭新前沿為目標(biāo)；依托強(qiáng)大的數(shù)字核心優(yōu)化運(yùn)營、加速增長。到2024年，全球重塑者的比例達(dá)到9%，而中國僅有4%的企業(yè)是重塑者，提升了百分之二。3在生成式AI的強(qiáng)力推動下，企業(yè)紛紛啟用持續(xù)重塑的戰(zhàn)略，亟需建立能增強(qiáng)機(jī)器與人互動的新型數(shù)字核心。簡言之，企業(yè)正深入研究如何利用生成式AI實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，將此技術(shù)嵌入數(shù)字核心，加速變革。2022年，基于全球調(diào)研及數(shù)千家大型企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)，埃森哲在驗(yàn)證一系列能夠推動重塑戰(zhàn)略的關(guān)鍵技術(shù)時，提出了“數(shù)字核心”的概念。生成式AI在業(yè)務(wù)重塑中的巨大潛力不容忽視。如今，埃森哲最新的研究表明，有83%的全球企業(yè)和71%的中國企業(yè)正在加速推進(jìn)重塑4。4摘要構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長/digital-core埃森哲發(fā)現(xiàn)，數(shù)字核心由三類互為補(bǔ)充的技術(shù)組成：數(shù)字化平臺、數(shù)據(jù)與AI核心支撐，以及數(shù)字化底座，其中包括可組合集成、云優(yōu)先基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一系統(tǒng)控制臺（Continuum

ControlPlane）和安全。企業(yè)必須重建數(shù)字核心以實(shí)現(xiàn)“重塑就緒”，即達(dá)到一種既能提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)效率又能靈活應(yīng)對新需求并迅速采納新技術(shù)的狀態(tài)。研究顯示，擁有行業(yè)領(lǐng)先數(shù)字核心（即位于“數(shù)字核心指數(shù)”前25%）的企業(yè)利用生成式AI可以將職能部門重塑數(shù)量提高一倍，且獲得兩倍的價(jià)值。強(qiáng)大的數(shù)字核心不僅能為生成式AI的應(yīng)用做好準(zhǔn)備，還將適用于未來的各種新興技術(shù)。對于想要實(shí)現(xiàn)高速增長的企業(yè)而言，數(shù)字核心是不可或缺的，正如一個健康的心臟于一個健康的體魄一樣。中國企業(yè)處在推動高質(zhì)量發(fā)展的新階段，更需要強(qiáng)化數(shù)字核心，以提高創(chuàng)新動力和發(fā)展活力。5摘要構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長/digital-core數(shù)什么字核是心？ 數(shù)字核心數(shù)字核心是一種思考和使用技術(shù)的新方式。埃森哲將數(shù)字核心定義為企業(yè)實(shí)現(xiàn)重塑目標(biāo)時所依賴的關(guān)鍵技術(shù)能力。構(gòu)建這一核心需要使用全新的設(shè)計(jì)原則，集成先進(jìn)的數(shù)字化平臺、無縫的數(shù)據(jù)和AI核心支撐及安全的基礎(chǔ)架構(gòu)。這種極具針對性的數(shù)字核心可支持企業(yè)穩(wěn)健應(yīng)對競爭，通過以下方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：使用正確的云實(shí)踐促進(jìn)敏捷和創(chuàng)新；利用數(shù)據(jù)和AI打造差異化優(yōu)勢；通過應(yīng)用程序和平臺加速增長、創(chuàng)造新一代體驗(yàn)并優(yōu)化運(yùn)營，同時確保將安全性融入各個層面的設(shè)計(jì)中。許多大型企業(yè)擁有構(gòu)建數(shù)字核心所需的模塊，如云服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、AI、安全或SAP

S/4HANA等技術(shù)，但如果不能有效整合和激活，則無法形成真正的數(shù)字核心。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)在于，它們是否缺乏一條貫穿始終的數(shù)字主線來加速整體重塑，事實(shí)上，有時它們的IT堆棧反而會阻礙重塑。6摘要構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長aacccceennttuurree..ccnn//ddiiggiittaall--ccoorree數(shù)字化底座統(tǒng)一系統(tǒng)控制臺可組合集成云優(yōu)先的基礎(chǔ)設(shè)施安全數(shù)字化平臺數(shù)據(jù)與AI核心支撐數(shù)據(jù)

AI圖1：新型數(shù)字核心一個適合持續(xù)重塑的數(shù)字核心由三個互補(bǔ)的技術(shù)群體構(gòu)成。高管必須認(rèn)識到：脆弱且孤立的老舊技術(shù)基礎(chǔ)會阻礙企業(yè)發(fā)展，而無縫的數(shù)字核心可幫助企業(yè)快速抓住新機(jī)遇，釋放更大的價(jià)值并充分發(fā)揮生成式AI等變革技術(shù)的潛力。埃森哲對來自10個國家/地區(qū)、19個行業(yè)的1500家企業(yè)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)有效的數(shù)字核心必須具備特定能力，每個模塊都要支持持續(xù)變革。通過大量的調(diào)研、客戶互動以及高管訪談，埃森哲確定了構(gòu)成數(shù)字核心的三組截然不同但又相互作用的技術(shù)：數(shù)字化平臺、數(shù)據(jù)與AI核心支撐，以及數(shù)字化底座，其中包括可組合集成、云優(yōu)先基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一系統(tǒng)控制臺和安全（圖1）。每個企業(yè)的數(shù)字核心都需要根據(jù)其獨(dú)特的業(yè)務(wù)目標(biāo)和行業(yè)需求進(jìn)行定制。構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長7摘要/digital-core實(shí)先現(xiàn)決重條塑件就是緒什的么？重塑是一個 續(xù)的過程，因此數(shù)字核心需要始終保持靈活性和變化能力。8實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)構(gòu)建建數(shù)數(shù)字字核核心心，，推推進(jìn)進(jìn)全全面面重重塑塑 ||

通通過過變變革革加加速速增增長長/digital-core埃森哲的研究表明，企業(yè)要想為重塑做好準(zhǔn)備，需遵循三大原則。與樣本基準(zhǔn)相比，那些完全遵循這三大原則的企業(yè)取得了“60:40效應(yīng)”，即：收入增長率提高了60%（平均從7.1%提高到11.1%）盈利能力提高了40%（平均從14.2個百分點(diǎn)提高到19.4個百分點(diǎn)）9實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長aacccceennttuurree..ccnn//ddiiggiittaall--ccoorree企業(yè)的技術(shù)能力決定了利用新一波技術(shù)并為重塑提供支持的能力。毫無疑問，打造“行業(yè)領(lǐng)先”的數(shù)字核心（即位于“數(shù)字核心指數(shù)”前25%）是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。這包括構(gòu)建可組合且完全集成的先進(jìn)能力。例如，擁有行業(yè)領(lǐng)先數(shù)字核心能力的企業(yè)在未來三年內(nèi)利用生成式AI可以將職能重塑數(shù)量提升一倍，預(yù)計(jì)創(chuàng)造兩倍的價(jià)值（圖2）。原則1打企造業(yè)行目業(yè)標(biāo)領(lǐng)和先行的業(yè)數(shù)需字求核心，使其契合圖2：行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字核心意味著需要大膽嘗試，從生成式（3表.2現(xiàn)，欠5%佳）平均預(yù)期績效影響（%）（領(lǐng)5軍.3象，限10%）1210864200 1 2 3 4計(jì)劃利用生成式AI重塑的職能平均數(shù)量埃森哲數(shù)字核心調(diào)研（2023年11月）：樣本總量（N=

1500）562倍影響職能重塑數(shù)量提升一倍數(shù)字核心必須與企業(yè)目標(biāo)相匹配。例如，希望吸引數(shù)字客戶的小型區(qū)域性銀行與希望深入了解客戶的保險(xiǎn)公司在數(shù)字核心需求上有所不同。10實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長/digital-core低中5249454253504268676669696869798078高84808286平均=

48分+20分+13分平均=

68分平均=

81分后25中間50埃森哲數(shù)字核心調(diào)研（2023年11月）：樣本總量（N=1500）數(shù)字化平臺數(shù)據(jù)可組合集成AI前25安全統(tǒng)一系統(tǒng)控制臺圖3：數(shù)字核心指數(shù)“數(shù)字核心指數(shù)”表示企業(yè)數(shù)字核心的總體實(shí)力，即其七個組成部分的能力的平均值?數(shù)字化平臺、數(shù)據(jù)、云優(yōu)先基礎(chǔ)設(shè)施、可組合集成、AI、統(tǒng)一系統(tǒng)控制臺和安全。云優(yōu)先基礎(chǔ)設(shè)施11實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長/digital-core在中國，高管們洞察到生成式AI技術(shù)帶來的巨大機(jī)會，也看到了應(yīng)用AI技術(shù)重塑業(yè)務(wù)的潛力。與全球高管們相同，適應(yīng)人工智能等技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新是2025年中國高管們關(guān)心的首要領(lǐng)域。盡管如此，根據(jù)2024年埃森哲數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)研究，數(shù)字核心的構(gòu)建依然有待增強(qiáng)：從近兩年數(shù)字化技術(shù)部署成果來看，中國企業(yè)在打通業(yè)務(wù)和流程間的數(shù)據(jù)壁壘、上云以及采取充分的安全保護(hù)方面都存在不足，導(dǎo)致IT部門無法聚焦創(chuàng)新性投資以為重塑做好充足的準(zhǔn)備。根據(jù)本次研究，“數(shù)字核心指數(shù)”中的全球領(lǐng)軍企業(yè)收入增長率提高了20%，盈利能力提高了30%，以及其他一系列積極成效。54%的全球受訪者強(qiáng)烈同意，他們的企業(yè)系統(tǒng)在幫助他們擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)地域和進(jìn)入不同行業(yè)方面起到了重要的作用。這一數(shù)據(jù)還揭示了集成、端到端工程和運(yùn)營可見性（即控制臺）對于開發(fā)先進(jìn)能力的重要性，但這些領(lǐng)域目前發(fā)展最滯后。領(lǐng)軍象限的企業(yè)得分比表現(xiàn)欠佳的企業(yè)高出2倍。令人欣喜的是，數(shù)字核心的各組成部分之間存在很強(qiáng)的相關(guān)性，從而產(chǎn)生了光環(huán)效應(yīng)：改進(jìn)其中一個部分，可對其他部分產(chǎn)生積極影響。12實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長/digital-core企業(yè)期望利用信息技術(shù)（IT）來創(chuàng)造價(jià)值，但大部分IT支出都用于現(xiàn)有的運(yùn)營和維護(hù)。如今，生成式AI正在迅速帶來業(yè)務(wù)成果，企業(yè)必須跟上這一趨勢。我們的分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)每年增加至少6%的IT預(yù)算用于戰(zhàn)略創(chuàng)新。原則2增加創(chuàng)新投資，包括重新設(shè)計(jì)AI操作系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)？企業(yè)可以通過精選供應(yīng)商、優(yōu)化云成本和實(shí)施全面自動化來加速這一轉(zhuǎn)變，

從而節(jié)省資金，用于重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、推出新產(chǎn)品和服務(wù)，并拓展新市場。13實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長aacccceennttuurree..ccnn//ddiiggiittaall--ccoorree6%擁有強(qiáng)大數(shù)字核心的企業(yè)的年度IT預(yù)算中，用于創(chuàng)新的部分每年至少增加6%。他們應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注與業(yè)務(wù)成果相關(guān)的創(chuàng)新KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)），例如縮短藥物研發(fā)周期，而不是IT

KPI

（例如檢測或修復(fù)系統(tǒng)的平均時間）

。根據(jù)埃森哲的研究，

80%

的全球企業(yè)和更多的中國企業(yè)（

88%

）可能會在2023

年后將其創(chuàng)新預(yù)算增加到之前的兩倍（圖4）。埃森哲最新的中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)同樣證明了這一點(diǎn)，研究顯示2024年中國企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)發(fā)生了顯著變化。大多數(shù)中國企業(yè)希望在變局中求突破，對創(chuàng)新和增長更加關(guān)注。5為了持續(xù)將預(yù)算轉(zhuǎn)向創(chuàng)新，公司需要一個既適合人類也適合機(jī)器的數(shù)字核心：這意味著兩者可以無縫交互，并通過意圖驅(qū)動（而非指令驅(qū)動）的工作流程創(chuàng)造價(jià)值。雖然當(dāng)今的設(shè)計(jì)方法論已經(jīng)考慮到了人類部分，但更緊迫的焦點(diǎn)應(yīng)該是重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以適應(yīng)AI操作。注：這里的加速是指相對于2020-2022年企業(yè)報(bào)告的創(chuàng)新支出變化，企業(yè)創(chuàng)新支出自2023年起出現(xiàn)的進(jìn)一步增長。埃森哲數(shù)字核心調(diào)查（2023年11月）：樣板總量（N=

1,500）2%3%19%10%80%減速減速不變不變加速加速圖4：以創(chuàng)新為核心的IT預(yù)算企業(yè)通過重新分配IT預(yù)算，減少日常運(yùn)營維護(hù)開支，增加創(chuàng)新投入，從而提升整體績效。80%的企業(yè)將從2023年起增加創(chuàng)新支出。88%的中國企業(yè)將從2023年起增加創(chuàng)新支出。88%全球中國14實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長/digital-core不少企業(yè)在疫情期間曾采取“盡快行動”的策略4，背負(fù)了巨額技術(shù)債務(wù)，加劇了這一長期存在的問題的嚴(yán)重性。當(dāng)前的市場環(huán)境要求采取更加平衡兼顧的創(chuàng)新方法。什么是技術(shù)債？簡單來說，它是企業(yè)為維持其IT系統(tǒng)更新并滿足業(yè)務(wù)需求所需投入的成本和精力。傳統(tǒng)的債務(wù)來源包括老舊和有缺陷的代碼、過時的編程語言、缺乏文檔以及過時的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。這些問題會降低系統(tǒng)效率，必須加以解決以防止情況惡化。雖然技術(shù)債已經(jīng)積累了幾十年，但埃森哲的研究發(fā)現(xiàn)，AI已成為全球主要的技術(shù)債務(wù)來源（圖5）。由于AI引發(fā)的新債務(wù)增長迅速，企業(yè)必須積極管理技術(shù)債務(wù)以維護(hù)穩(wěn)健的IT系統(tǒng)。好消息是，AI雖然是債務(wù)的根源，但同時也是一種解決方案。生成式AI可用于管理技術(shù)債，保持IT系統(tǒng)的現(xiàn)代性。原則3實(shí)現(xiàn)技術(shù)負(fù)債與未來投資之間的平衡15實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長aacccceennttuurree..ccnn//ddiiggiittaall--ccoorreeAI和應(yīng)用程序并列成為全球企業(yè)技術(shù)債的最主要來源，而在中國，應(yīng)用程序是技術(shù)債的最主要來源。60%40%36%34%33%34%31%31%29%30%23%27%21%23%19%41%41%49%企業(yè)架構(gòu)安全性數(shù)據(jù)基礎(chǔ)集成業(yè)務(wù)和IT流程IT資管產(chǎn)理的和治設(shè)理計(jì)、硬件設(shè)和施（網(wǎng)包絡(luò)括基云礎(chǔ)）企業(yè)架構(gòu)安全性數(shù)據(jù)基礎(chǔ)集成業(yè)務(wù)和IT流程IT資管產(chǎn)理的和治設(shè)理計(jì)、硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（包括云）技術(shù)堆棧中技術(shù)債最多的部分?由受訪者評選出的前三名埃森哲數(shù)字核心調(diào)研（2023年11月）：總樣本量（N=1500）在中國，AI已經(jīng)僅次于應(yīng)用程序，成為技術(shù)債務(wù)的主要來源之一。根據(jù)埃森哲的數(shù)據(jù)，企業(yè)必須分配約15%的IT預(yù)算來解決技術(shù)債務(wù)，尤其是對于新的IT項(xiàng)目。15%是一個平衡點(diǎn)，能使企業(yè)在處理技術(shù)債務(wù)的同時，也要確保有足夠的資源投入到未來的創(chuàng)新和發(fā)展中。領(lǐng)先的企業(yè)會采用系統(tǒng)化的方法來管理技術(shù)債務(wù)，確保它不會嚴(yán)重到妨礙創(chuàng)新活動。據(jù)調(diào)研，46%的中國企業(yè)將30%以上的IT預(yù)算用于償還技術(shù)債。這有可能限制企業(yè)在創(chuàng)新技術(shù)方面的投入。全球企業(yè)應(yīng)用程序AI中國企業(yè)應(yīng)用程序AI16實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件是什么？構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長圖5：技術(shù)債的來源/digital-core重塑進(jìn)行時盡管目前全球僅有3%的公司完全實(shí)現(xiàn)了這三個關(guān)鍵原則，但所有企業(yè)都可以通過升級數(shù)字核心功能來大幅提升表現(xiàn)。1177重重塑塑進(jìn)進(jìn)行行時時構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長aacccceennttuurree..ccnn//ddiiggiittaall--ccoorree圖6：60:40效應(yīng)圖解60:40效應(yīng)。以兩家收入為10億美元的企業(yè)為例。擁有重塑就緒型數(shù)字核心的企業(yè)將比沒有該核心的企業(yè)提前一年半實(shí)現(xiàn)60%的增長（達(dá)到13.8億美元）。此外，企業(yè)盈利能力還將提高40%。注：7

個百分點(diǎn)是數(shù)字核心調(diào)研中基準(zhǔn)組的收入增長2020-2023年復(fù)合年增長率），而11個百分點(diǎn)是擁有重塑就緒型數(shù)字核心且滿足所有三個條件組的收入增長2020-2023年復(fù)合年增長率）。EBITDA利潤率按三年（2020-2023）的估算平均值加以計(jì)算。14個百分點(diǎn)屬于基19個百分點(diǎn)屬于擁有重塑就緒型數(shù)字核心且滿足所有三個條件的組。增加40%增長率提高60%基準(zhǔn)重?cái)?shù)塑字就核緒心型20202021基準(zhǔn)202220232024重塑就緒型數(shù)字核心2025收入增長率1.5年盈利能力

19個百分點(diǎn)7個百分點(diǎn)增長率11個百分點(diǎn)增長率14個百分點(diǎn)當(dāng)企業(yè)不僅解決當(dāng)前的數(shù)字核心問題，同時關(guān)注未來的戰(zhàn)略投資，并主動補(bǔ)救技術(shù)債務(wù)以減輕過去的負(fù)擔(dān)時，收益就會越來越高（圖6）。18/digital-core重塑進(jìn)行時構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長埃森哲的研究表明，那些遵循特定原則的公司在多個方面超越了沒有遵循的同行，相較其他企業(yè)，他們：識別和減輕跨多種技術(shù)、應(yīng)用程序和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)管、負(fù)責(zé)任的AI）能力高1.3倍。讓非I

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員工使用低代碼/無代碼工具創(chuàng)建定制解決方案的能力高1.4倍。19/digital-core重塑進(jìn)行時構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長新工作方式為了推動持續(xù)重塑，企業(yè)還必須不斷采用新工作方式，包括提供新的操作模式、方法和流程。不少企業(yè)已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)層面采用了這種做法。68%的企業(yè)具備組建和管理動態(tài)團(tuán)隊(duì)的能力，成員可根據(jù)項(xiàng)目需要輪換；67%的企業(yè)組建了跨職能的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，整合了技術(shù)和其他技能。對于位于“數(shù)字核心指數(shù)”領(lǐng)軍象限的企業(yè)來說，這些做法更為突出。例如：60%的企業(yè)通過設(shè)計(jì)人才能力和技術(shù)解決方案以實(shí)現(xiàn)持續(xù)變革，而其他企業(yè)的這一比例為49%。20/digital-core重塑進(jìn)行時構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長數(shù)字核心的評估、構(gòu)建和實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)全面重塑由此我們得出結(jié)論：數(shù)字核心是企業(yè)持續(xù)重塑的重要保障。為此，企業(yè)應(yīng)遵循三個原則：提升數(shù)字核心至行業(yè)領(lǐng)先水平、加快對戰(zhàn)略創(chuàng)新的IT投資、主動管理技術(shù)債。但企業(yè)應(yīng)該從哪里開始呢？在后續(xù)報(bào)告中，我們將分享如何構(gòu)建數(shù)字核心實(shí)力，介紹在邁向重塑就圖。您的企業(yè)可以借助這些方法挖掘新技術(shù)的潛力，牢牢抓住機(jī)遇，以創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)增長。2211/digital-core實(shí)現(xiàn)重塑就緒的先決條件重是塑什進(jìn)么行？時構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑 | 通過變革加速增長2023年11月完成了對1500名全球IT高管的調(diào)研，旨在收集以下數(shù)據(jù)：1.

他們的技術(shù)堆棧狀態(tài)和數(shù)字核心關(guān)鍵組成部分的成熟度：數(shù)字平臺、數(shù)據(jù)和AI主干以及數(shù)字基礎(chǔ)（云優(yōu)先基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一系統(tǒng)控制臺、安全和可組合集成）。2.

商業(yè)格局，包括商業(yè)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型、重塑戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)職能轉(zhuǎn)型。3.

通過多種措施實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)和運(yùn)營績效。金融服務(wù)銀行（83）資本市場（45）保險(xiǎn)（86）通信、媒體與高科技媒體與通信（80）高科技（82）軟件和平臺（86）資源公用事業(yè)（83）能源（包括石油和天然氣）（83）化工（84）自然資源（81）醫(yī)療衛(wèi)生與公共服務(wù)醫(yī)療衛(wèi)生（78）公共服務(wù)（40）產(chǎn)品制造零售（115）消費(fèi)品和服務(wù)（113）航空、旅游、交通（80）航空和防務(wù)（41）工業(yè)設(shè)備（80）生命科學(xué)與制藥（79）汽車（81）10個國家/地區(qū)19個行業(yè)下圖總結(jié)了調(diào)研企業(yè)概況：全球1500名高管52%已完成技術(shù)轉(zhuǎn)型19個行業(yè)僅面向C級高管30%32%25%6%7%澳大利亞（50） 印度（80）加拿大（70） 意大利（50）中國（80） 日本（100）德國（130） 英國（130）法國（90） 美國（720）企業(yè)規(guī)模低于50億美元50-99億美元100-299億美元300-499億美元超過500億美元構(gòu)建數(shù)字核心，推進(jìn)全面重塑關(guān)于本研究定量高管調(diào)研| 通過變革加速增長22/digital-core我們基于39個評估問題創(chuàng)建了一個綜合指標(biāo)（指數(shù)），用于衡量企業(yè)的數(shù)字核心實(shí)力。我們采用了與數(shù)字核心組成部分定義相對應(yīng)的兩步聚合流程，并將總分標(biāo)準(zhǔn)化（0-100），其中0表示所有組成部分都缺乏數(shù)字核心實(shí)力，100表示所有組成部分都擁有最大的數(shù)字核心實(shí)力。接下來，我們根據(jù)整體“數(shù)字核心指數(shù)”得分分布創(chuàng)建了三組企業(yè)。頂部組對應(yīng)于“數(shù)字核心指數(shù)”的領(lǐng)軍象限，底部組對應(yīng)于“數(shù)字核心指數(shù)”表現(xiàn)欠佳，中間組是“數(shù)字核心指數(shù)”的其余部分。接下來，我們分析了這些組的特征。我們結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)（包括數(shù)字核心指數(shù)）輸入和調(diào)研樣本中企業(yè)的財(cái)務(wù)績效指標(biāo)，估計(jì)出了60:40效果，并利用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型估計(jì)了以下因素之間的關(guān)系：企業(yè)收入增長（2020-2023年復(fù)合年增長率；3年末結(jié)果）企業(yè)EBITDA利潤