軟件采購與實(shí)施服務(wù)協(xié)議規(guī)范示例版

軟件采購與實(shí)施服務(wù)協(xié)議規(guī)范示例版A版本合同目錄一覽1.軟件產(chǎn)品及服務(wù)1.1軟件采購1.1.1軟件版本1.1.2軟件數(shù)量1.1.3軟件價(jià)格1.2軟件實(shí)施服務(wù)1.2.1實(shí)施范圍1.2.2實(shí)施時(shí)間表1.2.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)2.技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持2.1.1支持范圍2.1.2支持響應(yīng)時(shí)間2.1.3支持期限2.2軟件維護(hù)2.2.1維護(hù)范圍2.2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間2.2.3維護(hù)期限3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.1軟件版權(quán)3.2商標(biāo)權(quán)3.3專利權(quán)3.4保密義務(wù)4.合同的有效期和終止4.1合同有效期4.2合同終止4.3合同解除5.違約責(zé)任5.1供應(yīng)商的違約行為5.2采購方的違約行為6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2適用法律7.合同的變更和補(bǔ)充7.1合同變更7.2合同補(bǔ)充8.合同的簽署和生效8.1簽署程序8.2生效條件9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密協(xié)議的后果10.法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性和獨(dú)立性11.3合同的份數(shù)12.附錄12.1軟件產(chǎn)品清單12.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單13.簽字頁13.1供應(yīng)商簽字13.2采購方簽字14.附件14.1軟件許可協(xié)議14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：1.軟件產(chǎn)品及服務(wù)1.1軟件采購1.1.1供應(yīng)商同意向采購方提供《軟件產(chǎn)品清單》（附件1）所列明的軟件產(chǎn)品，軟件版本為《軟件許可協(xié)議》（附件2）中所定義的版本，軟件數(shù)量按照《軟件產(chǎn)品清單》（附件1）中所列明的數(shù)量提供。1.1.2軟件價(jià)格為《軟件產(chǎn)品清單》（附件1）中所列明的價(jià)格，該價(jià)格為本合同的一部分，對雙方具有約束力。1.2軟件實(shí)施服務(wù)1.2.1供應(yīng)商將按照《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》（附件4）的約定，提供軟件實(shí)施服務(wù)，實(shí)施范圍包括但不限于軟件安裝、配置、培訓(xùn)及技術(shù)支持等。1.2.2供應(yīng)商應(yīng)按照《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》（附件4）中的時(shí)間表，完成軟件實(shí)施服務(wù)。1.2.3實(shí)施團(tuán)隊(duì)由供應(yīng)商指派，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。2.技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持2.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供本合同項(xiàng)下軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，支持范圍包括但不限于軟件故障排除、技術(shù)咨詢、版本升級等。2.1.2供應(yīng)商應(yīng)在接到采購方報(bào)修通知后的【響應(yīng)時(shí)間】內(nèi)予以響應(yīng)，并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.1.3技術(shù)支持服務(wù)的期限為【支持期限】，自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2.2軟件維護(hù)2.2.1供應(yīng)商應(yīng)提供本合同項(xiàng)下軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)，維護(hù)范圍包括但不限于軟件故障修復(fù)、性能優(yōu)化、安全更新等。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)在接到采購方報(bào)修通知后的【響應(yīng)時(shí)間】內(nèi)予以響應(yīng)，并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。2.2.3維護(hù)服務(wù)的期限為【維護(hù)期限】，自軟件驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.1供應(yīng)商保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。3.2供應(yīng)商應(yīng)在軟件產(chǎn)品上標(biāo)注其版權(quán)聲明，未經(jīng)供應(yīng)商許可，采購方不得刪除或更改該版權(quán)聲明。3.3供應(yīng)商應(yīng)對本合同項(xiàng)下的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)采購方同意，不得向第三方披露。3.4雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)采取相應(yīng)的措施予以制止。4.合同的有效期和終止4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【有效期】。4.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止本合同，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.3在合同有效期內(nèi)，如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除本合同。5.違約責(zé)任5.1供應(yīng)商未按照約定提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，向采購方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【百分比】。5.2采購方未按照約定支付軟件產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延付款違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【百分比】。6.爭議解決6.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交【爭議解決方式】解決。6.2本合同受中華人民共和國法律管轄，適用【適用法律】。8.合同的變更和補(bǔ)充8.1任何對本合同的變更或補(bǔ)充，均需雙方書面同意，并簽署附件或補(bǔ)充協(xié)議。8.2經(jīng)雙方同意的變更或補(bǔ)充，為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。9.合同的簽署和生效9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同一式【份數(shù)】份，雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。10.保密協(xié)議10.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。10.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密協(xié)議的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.法律適用和爭議解決11.1本合同受中華人民共和國法律管轄。11.2對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交【爭議解決方式】解決。12.其他條款12.1雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2本合同獨(dú)立于雙方之間的其他任何合同或協(xié)議，如本合同與雙方之間的其他合同或協(xié)議存在沖突，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。12.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力。13.簽字頁13.1供應(yīng)商（甲方）：【簽字】13.2采購方（乙方）：【簽字】14.附件14.1軟件許可協(xié)議14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議14.3軟件產(chǎn)品清單14.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《軟件產(chǎn)品清單》附件2：《軟件許可協(xié)議》附件3：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》附件4：《軟件實(shí)施服務(wù)時(shí)間表》附件5：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)間表》附件1的詳細(xì)要求和說明：《軟件產(chǎn)品清單》應(yīng)詳細(xì)列明采購的軟件產(chǎn)品名稱、版本號、數(shù)量、價(jià)格等信息，確保采購方明確知曉所購買的軟件產(chǎn)品詳情。附件2的詳細(xì)要求和說明：《軟件許可協(xié)議》應(yīng)包含軟件的授權(quán)范圍、使用限制、版權(quán)聲明等條款，明確雙方在使用軟件產(chǎn)品時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。附件3的詳細(xì)要求和說明：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》應(yīng)詳細(xì)列明技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)期限等信息，確保雙方在服務(wù)方面的權(quán)益得到保障。附件4的詳細(xì)要求和說明：《軟件實(shí)施服務(wù)時(shí)間表》應(yīng)明確軟件實(shí)施服務(wù)的計(jì)劃和時(shí)間表，包括實(shí)施階段的開始和結(jié)束時(shí)間、各階段的任務(wù)和目標(biāo)等。附件5的詳細(xì)要求和說明：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)間表》應(yīng)明確技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的計(jì)劃和時(shí)間表，包括支持階段的開始和結(jié)束時(shí)間、各階段的任務(wù)和目標(biāo)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按照約定時(shí)間提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)。2.供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.采購方未按照約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用。4.采購方使用軟件產(chǎn)品超出了授權(quán)范圍。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于供應(yīng)商的違約行為，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，向采購方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【百分比】。2.對于采購方的違約行為，供應(yīng)商有權(quán)解除本合同，并要求采購方支付因此造成的損失。示例說明：若供應(yīng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供軟件產(chǎn)品，則構(gòu)成違約。根據(jù)《軟件許可協(xié)議》第5.1條的約定，供應(yīng)商應(yīng)向采購方支付相當(dāng)于合同總價(jià)款的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指供應(yīng)商根據(jù)本合同條款提供的軟件程序、文檔、