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文檔簡介
(精)員工規(guī)章制度7篇
(精)員工規(guī)章制度7篇
在現(xiàn)在的社會生活中,制度的使用頻率漸漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度的格式,你把握了嗎?以下是我收集整理的員工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,盼望對大家有所關(guān)心。
員工規(guī)章制度篇1
為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序,提高生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作的平安順當(dāng)進(jìn)行,員工必需履行以下義務(wù)并遵守共性規(guī)章制度。
一、員工義務(wù)
遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項條例;遵守公司的'各項規(guī)章制度和紀(jì)律;愛護(hù)公司的名譽、財產(chǎn)、資料平安,努力維護(hù)公司各項利益,堅決保守公司商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)等各項機(jī)密;敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從管理,團(tuán)結(jié)合作,為公司進(jìn)展和輝煌共同努力。
二、管理制度
實行班前會制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會,進(jìn)行紀(jì)律強(qiáng)調(diào),人員以及工作任務(wù)支配,所缺物料上報及領(lǐng)取,員工反應(yīng)前一天消失問題并提出解決方法。
1、員工必需嚴(yán)格根據(jù)公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退;
2、員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字后方可離廠,無特別緣由不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;
3、員工必需佩戴相應(yīng)的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進(jìn)入車間工作;
4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工必需在規(guī)定區(qū)域吸煙,違者罰款50元;
5、禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入車間,違者罰款50元,造成人員損害及財產(chǎn)物料損失,擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任;
6、嚴(yán)禁酒后上崗,違者罰款50元;
7、工作時間嚴(yán)禁脫崗、串崗,禁止玩耍打鬧,做與工作的無關(guān)事情,違者罰款50元;對打架斗毆者予以開除;
8、員工下班前必需清理打掃自己的工作區(qū)域,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
9、員工必需嚴(yán)格掌握產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品合格率,消失質(zhì)量問題將給與相應(yīng)懲罰(詳見《質(zhì)量問題懲罰明細(xì)表》);
10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū),如有發(fā)覺,馬上開除并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。
員工規(guī)章制度篇2
第一章、總則
一、目的為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的進(jìn)展,規(guī)范部門工作活動,增加隊員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的進(jìn)展。全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司進(jìn)展為己任。
二、工作紀(jì)律
1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。
2、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,聽從公司的正常調(diào)動和工作支配。
3、按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無故串崗、聚眾談天談笑、爭吵吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。
6、工作時間嚴(yán)禁玩嬉戲、電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
7、衣著得體,潔凈干凈。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的干凈。
9、節(jié)省公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。
10、敬重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
其次章、考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:周一至周五:上午:8:30—12:00,下午:13:30—17:30為工作時間;12:00—13:30為午餐休息;實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必需提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作支配。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部
審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》商定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。風(fēng)險提示:企業(yè)在必要的時候支配員工加班,最好根據(jù)法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平常晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)的確支付員工加班費。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:工作日加班費加班天數(shù)基數(shù)150%休息日加班費加班天數(shù)基數(shù)200%法定節(jié)日加班費加班天數(shù)基數(shù)300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算方法將另行
規(guī)定。
三、請假審批程序及權(quán)限
1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。
2、事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽留意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必需按時返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門準(zhǔn)時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特別狀況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可托付他人辦理,假期結(jié)束后準(zhǔn)時辦理補(bǔ)假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假;準(zhǔn)時辦理銷假手續(xù)。
4、請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補(bǔ)助
(1)員工出差可乘坐的交通工具,根據(jù)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司依據(jù)員工所處崗位及其他詳細(xì)狀況而訂定。
(2)出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實際住宿費票據(jù)報銷,實際住宿費超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)市內(nèi)交通費、伙食補(bǔ)貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數(shù)計發(fā),85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了款待餐費的.,按報銷款待餐費次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費。
(4)公司支配員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費用、住宿費用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實報支,其他各項補(bǔ)貼包括路途時間均不賜予報銷。
2、出差申請和報支審批程序
(1)出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特別狀況下可先口頭申請,但事后必需補(bǔ)單財務(wù)方可賜予報銷。
(2)出差人員返回單位后,無特別狀況者,必需在一周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財務(wù)部門報銷。
3、差旅費費報銷補(bǔ)充規(guī)定
1、出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應(yīng)填制費用報銷單,按規(guī)定程序報銷。
2、報銷款待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當(dāng)事人等。
第三章、員工行為準(zhǔn)則
一、員工必需自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
二、非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機(jī),以免影響他人。
三、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。
四、堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。
五、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)談天、玩電腦嬉戲、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。
六、維護(hù)公司財產(chǎn),不鋪張公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節(jié)約用電;開空調(diào)留意關(guān)窗。
七、保持工作場所衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護(hù)部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。
九、遵守會議管理規(guī)定,不遲到、早退,開會期間通訊工具
設(shè)為靜音。
第四章、附則為保障公司高效運行,員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則:
一、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
二、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并準(zhǔn)時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
三、假如公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。風(fēng)險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工聘請登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、削減勞動酬勞以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)當(dāng)留意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候消失舉證不能的后果。員工上班規(guī)章制度8
近期發(fā)覺部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動紀(jì)律的行為,為營造良好工作氛圍,現(xiàn)作如下規(guī)定:
1、遲到定義:上班時間后1-30分鐘以內(nèi)刷卡到崗者為遲到,30分鐘以后刷卡到崗者按曠工半天處理。
2、早退定義:下班時間前提前1-30分鐘下班者為早退,下班時間前提前30分鐘以上下班者,按曠工半天處理。
3、對遲到、早退的處理:
①遲到、早退1-10分鐘的,每分鐘扣款1元;②遲到、早退11-20分鐘的,扣款20元;③遲到、早退21-30分鐘的,扣款30元。
4、上班遲到不刷卡者,記小過一次。(注:記小過一次扣款50元)
5、簽卡只適用于正常上班人員(如出差、遺忘打卡和考勤機(jī)消失故障等);遲到、早退、曠工不列入此范圍。
6、因上下班遲到、早退或者曠工不刷卡而簽卡者,記大過一次。(注:記大過一次扣款100元)
7、員工因正常上班需要簽卡的,必需到人事部申請,部門經(jīng)理及主管簽名確認(rèn)后,方可簽卡。
8、各部門主管簽卡時要有正值、合理的理由,每月人事部統(tǒng)計簽卡狀況并進(jìn)行真實性核查,對無正值理由而簽卡的主管,與員工擔(dān)當(dāng)一樣的責(zé)任。
9、全部人員上下班必需自覺排隊刷卡,不得提前到打卡區(qū)域
四周聚集,刷卡時不得插隊,違者記警告一次。
10、全部人員上下班必需親自刷卡,不得代他人刷卡或者讓人幫忙刷卡,如發(fā)覺有此行為,首次記小過處理,其次次記大過處理,第三次賜予開除。
11、前臺文員每天做好考勤監(jiān)督,并照實做好出勤特別統(tǒng)計。
12、曠工及簽卡按《員工獎懲管理方法》及《出勤管理方法》執(zhí)行。
補(bǔ)充條款請假
請假須填寫請假條,獲得批準(zhǔn)并支配好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進(jìn)行備案且扣除當(dāng)日薪金。請病假必需于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司供應(yīng)規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明及補(bǔ)簽請假條扣除當(dāng)日薪金50%;請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。、
員工規(guī)章制度篇3
一、喜愛本職工作,努力學(xué)習(xí)各種文化學(xué)問,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、上班時應(yīng)進(jìn)入工作預(yù)備狀態(tài),不準(zhǔn)吃零食、早飯,相互交頭接耳。
三、對待來客要懇切、熱忱,對客戶的提問要急躁解答。
四、工作態(tài)度要仔細(xì)嚴(yán)厲?,嚴(yán)禁大聲吵鬧。
五、電腦設(shè)計員設(shè)計定稿后送噴繪或?qū)懻嬉袠I(yè)務(wù)聯(lián)系單。噴繪寫真員憑聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容(如尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等)方面加工生產(chǎn)。
六、、電子信箱或其它渠道進(jìn)來業(yè)務(wù),如設(shè)計、定價、制作都要向主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系單,要按業(yè)務(wù)聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容填寫,不得漏下內(nèi)容,下班后交給業(yè)務(wù)主管。
七、電腦設(shè)計員上班時候不得干與本公司無關(guān)的事。不管給誰設(shè)計什么內(nèi)容稿件都要向業(yè)務(wù)主管告知,如發(fā)覺在上班期間私自幫他人設(shè)計其它內(nèi)容稿件,通過、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司,一旦發(fā)覺,公司將作盜竊行為處理。
八、電腦設(shè)備應(yīng)由專人操作,未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺布,以免造成設(shè)備損壞,(操作人員有權(quán)阻擋他人擺布,否則追究操作員責(zé)任),嚴(yán)禁玩打電腦嬉戲。
九、對于空閑的設(shè)備應(yīng)切斷電源,用罩子蓋好,本人的辦公桌應(yīng)保持清潔,井井有條,對于制作來稿應(yīng)按流程傳遞,最終按每月集中收集保管,以備查用。
十、對有關(guān)制作業(yè)務(wù)要向客戶請教清晰,定稿經(jīng)客戶審稿滿足,向主管領(lǐng)導(dǎo)回報確定后,方可進(jìn)行制作。
十一、電腦組營業(yè)額,財務(wù)收入應(yīng)有專人負(fù)責(zé)收款、登記、每天下班時轉(zhuǎn)交出納。
十二、美工設(shè)計制作人員應(yīng)每人熟識了解國家、省、市、縣的廣告發(fā)布內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定與法規(guī),嚴(yán)格仔細(xì)地貫徹實施《中國廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標(biāo)法》等。遇到部分客戶提出的.要求如有違反以上法規(guī),應(yīng)向客戶提出解釋。
十三、設(shè)備空閑時要做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,常常檢查電腦的工作狀態(tài),做好預(yù)防電腦病毒的侵害工作。
十四、設(shè)計員應(yīng)現(xiàn)實對待設(shè)計需求,討論了解設(shè)計方案,定稿后認(rèn)真審稿查閱,以確定精確?????后,方可打印出稿,送業(yè)務(wù)單位。廣告設(shè)計應(yīng)準(zhǔn)時完成下達(dá)的業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格做好業(yè)務(wù)保密工作。
十五、下班前應(yīng)打掃好工作場所,整理好材料與工具的擺放,檢查關(guān)好門窗,切斷總電源開關(guān)后,方可下班離開。
十六、幫助做好有關(guān)廣告制作的工商與城建監(jiān)察的審批程序工作。
十七、設(shè)計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存,刻錄下來。在刻錄名目里填寫編號、內(nèi)容,以備查用。
員工規(guī)章制度篇4
為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,制造一個清爽、干凈、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本方法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本方法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的托付,依據(jù)物業(yè)管理托付合同,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù),修繕和整治,并向業(yè)主和使用人供應(yīng)綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨立的法人資格,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受托付應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保準(zhǔn)時為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級收費,并由物價部門統(tǒng)肯定價,設(shè)“公示板”公開收費標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護(hù)與緊急大事處理。
(1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對房屋主體,水電設(shè)施,排水設(shè)施,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和修理,確保設(shè)備運行正常,居住平安。
(2)對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)大事準(zhǔn)時處理,確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
(3)對二次供水水箱,應(yīng)一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質(zhì)平安使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與四周建筑風(fēng)格渾然一體,既要留意依據(jù)不同的功效進(jìn)行相宜的'綠化和小品布置,核心美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要實行多種形式,向廣闊業(yè)主或使用人特殊是兒童進(jìn)行宣揚教育,使人人都來關(guān)懷愛惜綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,接受指導(dǎo),爭取協(xié)作,做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣揚力度,增加消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動車,摩托車,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)樂觀協(xié)作物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動交納各種費用。
3、業(yè)主,使用人不應(yīng)高空拋物、擅自轉(zhuǎn)變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局,隨便拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動采曖、供水、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨便占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造阻礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同商定,任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同,并可要求另一方擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
6、當(dāng)事人因房屋使用、修理、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣闊居民排憂解難,化解日常生活中的沖突確保人民群眾安居樂業(yè),保證社會的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本方法施行監(jiān)督機(jī)關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。
四、本方法自公布之日起施行。
員工規(guī)章制度篇5
一、制度目的
為規(guī)范咖啡店員工的行為和工作,規(guī)范員工工作制度,加強(qiáng)管理力度,提高工作效率,確??Х鹊杲?jīng)營的正常運營。
二、范圍
本規(guī)定適用于咖啡店的全部員工。
三、制度制定程序
本規(guī)定由咖啡店管理部門負(fù)責(zé)擬定,經(jīng)咖啡店經(jīng)營者批準(zhǔn)后實施。
四、規(guī)章制度內(nèi)容
1、工作時間
(1)全天24小時營業(yè)模式,員工需根據(jù)排班表合理支配工作時間,不能私自調(diào)換班次。
(2)根據(jù)國家規(guī)定,員工每周工作時間不得超過44個小時,超時工作需申請加班,并獲得咖啡店經(jīng)營者或管理部門同意。
2、員工服裝要求
(1)咖啡店會為員工供應(yīng)工作服裝,員工需依據(jù)規(guī)定搭配穿著。
(2)員工工作期間不得穿著拖鞋等不符合工作要求的服裝。
3、工作場所衛(wèi)生要求
(1)員工工作期間需保持工作場所衛(wèi)生干凈,定期清洗消毒,保持環(huán)境衛(wèi)生。
(2)員工需遵守食品平安規(guī)定,避開食品污染。
4、員工禮貌待客
(1)員工需主動服務(wù)顧客,禮貌待客。
(2)員工不能隨便談?wù)撚^點,不能稱贊顧客。
5、自律要求
(1)員工需在工作期間嚴(yán)格遵守咖啡店行為規(guī)范,不能泄漏顧客信息,不能私自占用咖啡店資源。
(2)員工需遵守國家法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定。
6、違反規(guī)定的'處理
(1)若發(fā)覺員工有違法或違反規(guī)定行為,管理部門將對其進(jìn)行嚴(yán)厲?處理,直至解除勞動合同。
(2)對于員工的行為,咖啡店經(jīng)營者或管理部門將視狀況對責(zé)任人進(jìn)行處理。
以上內(nèi)容是本規(guī)定的主要內(nèi)容,員工在工作期間應(yīng)嚴(yán)格遵守,如有違反規(guī)定將會受到相應(yīng)的處理,同時咖啡店管理部門應(yīng)加強(qiáng)對員工的管理,保證員工遵紀(jì)守法,規(guī)范管理。
員工規(guī)章制度篇6
1、儀容儀表
員工須依據(jù)酒店儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。呈現(xiàn)朝氣蓬勃、專業(yè)的精神面貌。
(1)勤剪頭發(fā)勤洗頭,頭發(fā)長度符合標(biāo)準(zhǔn)。
(2)勤剪指甲,指甲長度不超過1毫米,保持干凈,全部員工不允許涂指甲油。
(3)制服按要求穿好,扣好全部應(yīng)扣的紐扣,保持平整、干凈潔凈。
(4)穿酒店統(tǒng)一規(guī)定并且發(fā)給的鞋襪,保持鞋面干凈、皮鞋光亮。
(5)勤洗澡,確保身體無異味。
(6)首飾:最多只戴一枚結(jié)婚戒指和一塊手表,手鐲及腳鏈不能佩戴,廚師不能佩戴任何事物。
(7)女員工化淡妝,耳部只可佩戴耳釘,但每只耳朵只能帶一枚,保持文雅的姿勢;男員工每天剃須,鼻毛耳毛不外露,男士不準(zhǔn)佩戴耳釘、耳環(huán)、鼻釘、鼻環(huán)等。
2、員工名牌
員工當(dāng)班時必需正確佩戴員工名牌,保持名牌的干凈、衛(wèi)生并妥當(dāng)保存。如有遺失或損壞,則按酒店規(guī)定辦理。
3、員工更衣柜
(1)酒店為每個人供應(yīng)更衣柜,以便員工存放工服或個人衣服。員工必需保持更衣柜的衛(wèi)生及潔凈、不得存放珍貴物品和除衣物外的其他個人物品;不得私配鑰匙或他人私自調(diào)換、加鎖。部門領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查員工更衣柜。
(2)員工必需遵守員工區(qū)域的全部規(guī)定,以保持員工生活環(huán)境的秩序和衛(wèi)生及平安。如有違紀(jì),則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。
(3)員工工作中應(yīng)遵守團(tuán)結(jié)、協(xié)作、聽從、守紀(jì)、嚴(yán)格的`原則,制造良好的工作環(huán)境、培育和諧、高效的團(tuán)隊精神、精益求精的職業(yè)精神,以利提升酒店的工作效率。
4、個人資料
員工申請職位時將真實個人資料填寫(入職申請表)內(nèi);員工若有個人資料變換,須在一個月內(nèi)填寫(個人資料變更表)準(zhǔn)時通知人事部。
5、員工通道
(1)員工上下班必需使用指定的員工通道。
(2)員工上下班離開酒店時必需主動將隨身攜帶的個人物品交保安檢查。
(3)任何個人珍貴財物不得帶入酒店,否則尚有損失,酒店恕不負(fù)責(zé)。
6、拾遺
員工在酒店范圍內(nèi)拾到任何財物必需立即上交主管處理。
7、個人行為
(1)員工必需疼惜酒店財物,不得破壞或通過工作之便私用公物、不得在公共場所對告示之聘請、公告等亂涂亂畫。
(2)員工不得通過自己在酒店中的身份從事與酒店無關(guān)的活動
(3)員工要注意自己在公眾場合中的言行舉止,以免損壞的聲譽。
(4)員工的行為必需符合社會公德。由此而引致的糾紛,除責(zé)任由員工個人負(fù)責(zé)外,還要被懲罰。
(5)在工作中有機(jī)會接觸酒店的保密政策和數(shù)據(jù)的員工,有義務(wù)和責(zé)任為酒店保守機(jī)密。
8、員工工作評估
員工試用期滿,轉(zhuǎn)正與否必需工作評估;員工職位變更時必需作工作評估。
9、員工離職
員工無論何種緣由離職,必需在離職生效期內(nèi)的當(dāng)天內(nèi)辦理好一切離店手續(xù),在辦理手續(xù)期間,離職員工尚可使用酒店給員工供應(yīng)的一般福利。
10、環(huán)境庇護(hù)
庇護(hù)環(huán)境,有利于每一個人。員工有責(zé)任庇護(hù)我們生活和客人的環(huán)境,提升我們的文明程度。進(jìn)而加入到庇護(hù)地球、庇護(hù)我們生活的空間隊伍。
員工規(guī)章制度篇7
本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。堅持公開、公正、公正的原則,仔細(xì)實施,執(zhí)行到位。
一、員工權(quán)利和義務(wù)
(一)、基本權(quán)利
1.知情權(quán)
①公司有關(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示;
②員工有權(quán)了解個人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì);
③員工有權(quán)了解個人的薪酬水平;
④涉及企業(yè)商業(yè)隱秘和其它法律規(guī)定情形除外。
2.工作權(quán)
在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權(quán);
3.休息權(quán)
①員工依法享受相應(yīng)的法定假期;
②按公司相關(guān)規(guī)定,員工享有行使事假、病假的權(quán)利。
4.申訴權(quán)
員工在晉升、考核、工作支配時,認(rèn)為自己受到不公正待遇時,有向上一級領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利,有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必需賜予明確答復(fù)。
5.其他權(quán)利
①員工轉(zhuǎn)正后有享受社會保險的權(quán)利;
②員工有提出合理化建議的權(quán)利;
③員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。
(二)、基本義務(wù)
1.遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù);
2.接受公司安排給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成的義務(wù);
3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)隱秘;
4.樂觀參加有關(guān)本公司搶險、處理緊急事故、報告險情隱患的義務(wù);
5.不從事、參加、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)覺公司利益受到損害,應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞;
6.樂觀學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平的義務(wù);
7.制造和諧的工作環(huán)境,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心,共同提高,發(fā)揚團(tuán)隊精神,增加公司的
分散力的義務(wù);
8.公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。
二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)
(一)、基本工作原則
1.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項,公司鼓舞勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和以公司利益為重的行為,
提倡主動樂觀地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的.狀況下,員工不得以分工不明為由推托。
2.員工必需仔細(xì)遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口
頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
4.員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,
做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
5.部門經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事,并供應(yīng)必要的資源支持,保障下屬完成工作。
6.公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、
客戶資料、設(shè)計作品(含平面、空間)、技術(shù)文件(含設(shè)計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等,均屬企業(yè)隱秘,員工有保守該隱秘的義務(wù)。
7.部門員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門經(jīng)理的支配,樂觀主動、仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安
排的工作要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
8.每件工作必需在執(zhí)行過程中主動的向部門經(jīng)理反映工作進(jìn)展?fàn)顩r,完成后必需主動向
部門經(jīng)理準(zhǔn)時匯報工作結(jié)果。
9.每周對自己所處理的工作進(jìn)行個人總結(jié),每月底形成書面總結(jié)匯報給部門經(jīng)理,作為
績效考核的組成部分材料。
10.工作中消失錯誤,應(yīng)敢于承認(rèn)錯誤,不得相互推諉,躲避責(zé)任。
11.樂觀向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作,
營造良好的工作氛圍做出表率。
12.由于主觀緣由對公司利益造成負(fù)面影響或不良后果的,應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并樂于接受公司賜予的相應(yīng)懲罰。
13.不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。
14.嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作,不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈,賄賂或向其挪借款項。
(二)、禮儀及修養(yǎng)
1.留意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
2.同事間應(yīng)相互敬重,互幫互愛,語言文明。
3.待人接物,態(tài)度謙和,真誠熱忱,以爭取同事及客戶之合作。
4.使用電話留意禮貌、語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá);
5.對外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務(wù)實。
6.講究個人和集體衛(wèi)生,愛護(hù)辦公環(huán)境。
7.不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭吵,如有誤會應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁消失打架、罵人、拍桌子、
摔門、砸東西等粗暴行為。
三、員工行為“十不準(zhǔn)”
1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨便在公司內(nèi)“竄崗”。
2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD、玩嬉戲、放音樂、談天,及上非法網(wǎng)站。
3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆談天,大聲喧嘩,看與工作無關(guān)的雜志或做與工作無關(guān)的事情。
4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺及查詢與工作無關(guān)的收費電話。
5、不準(zhǔn)長時間的接、打私人電話。
6、不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活,或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。
7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。
9、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。
9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料透漏給他人。
10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食,及在辦公室吸煙。
四、考勤制度
(一)、凡本公司員工一律參與考勤。
(二)、作息時間:上午8:30——12:00
下午13:00——17:30
(三)、員工簽到:早8:30之前在員工考勤表上簽到,特別狀況可推遲到8:40,但是一個月內(nèi)累計3次在8:30之后8:40之前簽到的視為遲到1次,8:40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽,一經(jīng)發(fā)覺,本人及代簽者均按曠工處理。
(四)、遲到或早退(含中午)超過1小時不到2個小時者,視為缺勤半天;超過2個小時又不打電話說明狀況者,視為曠工。
(五)、簽離:凡最終離開公司的員工,要在簽離本上簽字,寫明理由及離開公司的詳細(xì)時
間。
(六)、下班后不加班者必需在19:00之前離開公司,因工作需要當(dāng)日晚上或雙休日加班者,員工必需事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班,并在加班表上進(jìn)行登記;加班沒有加班費,在不影響工作的狀況下支配輪休或倒休,并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。
(七)、員工外出登記:
1、上班后外出辦事,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后在外出登記簿上進(jìn)行登記,寫清外出事由及詳
細(xì)地址、電話。
2、員工早晨或中午直接外出辦事,應(yīng)事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進(jìn)行具體登記。特別狀況如事先未登記外出應(yīng)給本部門經(jīng)理打電話,部門經(jīng)理不在辦公室時應(yīng)給辦公室主任打電話,全部未事先登記者回公司后必需補(bǔ)填外出登記。
3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。
4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理(辦公室主任)不知道去向者視為曠工。
5、早晨直接外出辦事者,下班前必需回辦公室報到,否則視為曠工。
(八)、員工請假:
1、事假:
①、全部請事假者均應(yīng)事先填寫請假條,并將請假條交到辦公室;如有特別狀況,
應(yīng)在8:40之前電話向本部門經(jīng)理請假,請假者的狀況由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。
②、經(jīng)理請事假,無論時間長短一律由總經(jīng)理批準(zhǔn);員工請事假1天以內(nèi),由本部門經(jīng)理批準(zhǔn),請假1天以上(不含)本部門經(jīng)理同意后由辦公室主任批準(zhǔn),請假3天以上(含)應(yīng)由本部門經(jīng)理、辦公室主任同意,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、病假:
請病假者,應(yīng)在8:40前電話向本部門經(jīng)理請假,請病假者的狀況應(yīng)由本部門經(jīng)理告知辦公室主任,本人在上班當(dāng)日補(bǔ)假條并交到辦公室。
3、請假未被批準(zhǔn)而不上班者視為曠工,離崗幾日即算曠工幾日。
五、關(guān)于違反公司規(guī)章制度的懲罰規(guī)定
1、違反工作紀(jì)律與規(guī)章制度:
(1)一個月內(nèi),遲到3次者,扣罰50元;遲到3次以上者,每遲到一次再扣罰20元。曠工1天,扣罰2天工資與補(bǔ)助。一個月內(nèi)曠工3天或遲到累計9次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退;一年內(nèi)累計曠工5天或遲到累計30次以上者,在進(jìn)行相應(yīng)的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補(bǔ)助。
(2)員工請事假一次不能超過7天(含7天),(國家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外
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