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購物無憂品質(zhì)保證書合同編號:__________購物無憂品質(zhì)保證書甲方:(姓名/公司名稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(姓名/公司名稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于:1.甲方為銷售方,乙方為購買方;2.甲方同意向乙方提供商品/服務(wù),并保證商品/服務(wù)的品質(zhì);3.乙方同意購買甲方提供的商品/服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本保證書。第一條商品/服務(wù)描述1.1甲方提供的商品/服務(wù)具體描述如下:(在此處填寫商品/服務(wù)的詳細(xì)描述,包括但不限于品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。)1.2甲方保證提供的商品/服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,具備商品/服務(wù)的質(zhì)量和性能。第二條品質(zhì)保證2.1甲方承諾自乙方購買商品/服務(wù)之日起,商品/服務(wù)的品質(zhì)保證期限為(填寫具體的期限,如一年、兩年等)。2.2在品質(zhì)保證期限內(nèi),如商品/服務(wù)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)修理、更換或退款等責(zé)任。2.3甲方在品質(zhì)保證期內(nèi)提供維修、更換服務(wù)時,應(yīng)保證維修、更換的商品/服務(wù)品質(zhì)與原商品/服務(wù)品質(zhì)相同。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)在商品/服務(wù)購買之日起(填寫具體時間,如三天、七天等)內(nèi)為乙方提供售后服務(wù),包括但不限于安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等。3.2甲方在售后服務(wù)過程中,應(yīng)按照乙方合理的要求提供相應(yīng)的服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照本保證書約定提供商品/服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為購買商品/服務(wù)價格的(填寫具體的百分比,如5%等)。4.2如乙方未按照本保證書約定履行購買義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為購買商品/服務(wù)價格的(填寫具體的百分比,如5%等)。第五條爭議解決5.1本保證書簽訂后,如雙方在履行過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為(填寫具體時間,如一年、兩年等),除非雙方另有約定。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品/服務(wù)詳細(xì)描述文件2.商品/服務(wù)質(zhì)量檢測報告3.售后服務(wù)記錄表4.違約金計算公式說明5.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照保證書約定提供商品/服務(wù),包括商品/服務(wù)的質(zhì)量、性能、交付時間等。2.甲方在售后服務(wù)過程中,未按照乙方合理要求提供相應(yīng)的服務(wù)。3.乙方未按照保證書約定履行購買義務(wù),包括未按時支付商品/服務(wù)費用等。4.任何一方未履行保證書約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證:賣方對所售商品/服務(wù)的質(zhì)量、性能、交付時間等作出的承諾。2.售后服務(wù):賣方在商品/服務(wù)購買后,為買方提供的各項服務(wù),如安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等。3.違約金:當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時,根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。4.法院訴訟:當(dāng)雙方發(fā)生合同糾紛,無法通過協(xié)商解決時,向法院提起的訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,買方要求修理、更換或退款。解決辦法:根據(jù)保證書約定,賣方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,為買方提供修理、更換或退款服務(wù)。2.買方未按時支付商品/服務(wù)費用。解決辦法:賣方可以通過催款通知提醒買方支付,如買方仍不支付,可依法采取措施,如暫停提供售后服務(wù)等。3.賣方未按照保證書約定提供商品/服務(wù)。解決辦法:買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并有權(quán)向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.賣方為買方提供商品/服務(wù)前,確保商品/服務(wù)的質(zhì)量、性能及交付時間等。2.買方按照保證書約定購買商品/服務(wù),并按時支付費用
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