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文檔簡介
商業(yè)樓宇物業(yè)管理協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)用途第三條物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2公共區(qū)域維護(hù)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)3.2物業(yè)安全3.2.1消防安全3.2.2安全防范系統(tǒng)3.2.3保安服務(wù)3.3物業(yè)服務(wù)3.3.1清潔服務(wù)3.3.2泊車服務(wù)3.3.3客戶服務(wù)第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.2費(fèi)用支付方式4.2維修資金4.3其它費(fèi)用第五條物業(yè)增值服務(wù)5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)費(fèi)用5.3服務(wù)時(shí)間第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1生效條件11.2終止條件11.3續(xù)簽條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條協(xié)助條款13.1甲方協(xié)助13.2乙方協(xié)助第十四條其它約定14.1不可抗力14.2法律法規(guī)變動(dòng)14.3附件說明第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)維護(hù)、物業(yè)安全、物業(yè)服務(wù)等方面的工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置物業(yè)位于__________,具體地址為__________。2.2物業(yè)面積物業(yè)的總面積為__________平方米。2.3物業(yè)用途物業(yè)主要用于__________。第三條物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.1.2公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔和維護(hù),保持公共區(qū)域的整潔和美觀。3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù),確保綠化區(qū)域的植物生長良好。3.2物業(yè)安全3.2.1消防安全乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的消防安全工作進(jìn)行管理,確保物業(yè)內(nèi)的消防安全。3.2.2安全防范系統(tǒng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的安全防范系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,確保安全防范系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2.3保安服務(wù)乙方提供專業(yè)的保安服務(wù),負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全保障工作。3.3物業(yè)服務(wù)3.3.1清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的清潔工作,確保物業(yè)的衛(wèi)生和整潔。3.3.2泊車服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的泊車服務(wù),確保車輛的有序停放。3.3.3客戶服務(wù)乙方設(shè)立客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理甲方及物業(yè)使用人的咨詢、投訴等問題。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)的管理費(fèi)為每平方米__________元/月。4.1.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月的__________日前將當(dāng)月的管理費(fèi)支付給乙方。4.2維修資金甲方應(yīng)按照物業(yè)的維修需要,支付相應(yīng)的維修資金。4.3其它費(fèi)用除管理費(fèi)和維修資金外,乙方還有權(quán)收取與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的其它費(fèi)用。第五條物業(yè)增值服務(wù)5.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于__________等增值服務(wù)。5.2服務(wù)費(fèi)用增值服務(wù)的費(fèi)用為每項(xiàng)__________元。5.3服務(wù)時(shí)間增值服務(wù)的時(shí)間為每日的__________時(shí)至__________時(shí)。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付管理費(fèi)和維修資金,并遵守物業(yè)的相關(guān)規(guī)定。第八條合同的變更與解除8.1變更條件任何一方均可提出書面變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)合同進(jìn)行變更。8.2解除條件在合同有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違約,否則雙方均不得單方面解除合同。合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并提前__________日書面通知對(duì)方。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的__________%。9.2乙方違約乙方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的__________%。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。10.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件本合同的有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,則合同自動(dòng)終止。11.3續(xù)簽條件合同期滿前,甲方如需續(xù)簽,應(yīng)提前__________個(gè)月書面通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后__________個(gè)月內(nèi)同意或拒絕續(xù)簽。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限保密期限為合同終止后__________年。12.3泄露后果如任何一方泄露對(duì)方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條協(xié)助條款13.1甲方協(xié)助甲方應(yīng)提供必要的文件、資料和信息,協(xié)助乙方履行合同。13.2乙方協(xié)助乙方應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第十四條其它約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。14.2法律法規(guī)變動(dòng)如因法律法規(guī)的變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商修改或終止合同。14.3附件說明本合同附件包括《物業(yè)管理制度》、《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》等,附件與合同具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)管理制度》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理的各項(xiàng)制度,包括物業(yè)的使用和維護(hù)、安全管理、服務(wù)質(zhì)量等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,確保物業(yè)的高效運(yùn)行。附件二:《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括清潔服務(wù)、泊車服務(wù)、客戶服務(wù)等。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的要求提供服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。附件三:《物業(yè)維護(hù)和維修計(jì)劃》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)制定了物業(yè)的維護(hù)和維修計(jì)劃,包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的具體內(nèi)容和時(shí)間表。乙方應(yīng)根據(jù)本計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)和維修工作,確保物業(yè)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和良好狀態(tài)。附件四:《物業(yè)安全管理制度》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)的安全管理制度,包括消防安全、安全防范系統(tǒng)、保安服務(wù)等方面的具體要求和措施。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,確保物業(yè)的安全。附件五:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括管理費(fèi)、維修資金、增值服務(wù)費(fèi)用等。甲方應(yīng)根據(jù)本表支付相應(yīng)的費(fèi)用,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:甲方未按照約定支付管理費(fèi)和維修資金,或乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的__________%。示例說明:如果甲方未按照約定支付管理費(fèi),乙方可以要求甲方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的管理費(fèi)的__________%。違約行為:甲方違反物業(yè)管理制度,造成物業(yè)損壞或損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)損壞部分的所有費(fèi)用,并向乙方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為修復(fù)費(fèi)用的__________%。示例說明:如果甲方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行非法改造,導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并向乙方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:法律名詞:合同金額解釋:合同金額是指雙方在合同中約定的物業(yè)管理服務(wù)的總費(fèi)用。應(yīng)用:合同金額用于確定違約金的標(biāo)準(zhǔn),如甲
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