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文檔簡介
2024電商店鋪全托管服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1店鋪開設(shè)與裝修1.2產(chǎn)品上架與更新1.3訂單處理與售后服務(wù)1.4促銷活動策劃與實施1.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議第二條:服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日2.2雙方可協(xié)商提前終止或續(xù)簽合同第三條:服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)支付給甲方服務(wù)費用為人民幣萬元整3.2服務(wù)費用包括但不限于店鋪運營、人員成本、推廣費用等3.3乙方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用第四條:甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方負(fù)責(zé)店鋪的日常運營與管理4.2甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容第五條:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方提供真實、合法的產(chǎn)品信息5.2乙方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品庫存和物流安排5.3乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用第六條:保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止第七條:違約責(zé)任7.1任何一方違反合同條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失7.2若甲方未能按照約定完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還部分服務(wù)費用第八條:爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條:不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等第十條:合同的變更與解除10.1雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)10.2合同解除后,甲方應(yīng)按照乙方要求退還剩余服務(wù)費用第十一條:合同的終止11.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽,合同自然終止11.2一方提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方第十二條:附則12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第十三條:合同簽訂日期2024年1月1日第十四條:合同簽訂地點中華人民共和國市區(qū)第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1店鋪開設(shè)與裝修甲方應(yīng)根據(jù)乙方的產(chǎn)品特點和品牌形象,為乙方提供專業(yè)的店鋪設(shè)計和裝修服務(wù),確保店鋪風(fēng)格符合乙方品牌定位,提升店鋪形象,提高用戶購物體驗。1.2產(chǎn)品上架與更新甲方負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品的上架和更新工作,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整、吸引人,同時根據(jù)市場變化和銷售情況,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和上架新品。1.3訂單處理與售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)接收訂單,并根據(jù)訂單信息及時安排發(fā)貨,保證訂單處理的效率和準(zhǔn)確性。同時,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),處理客戶的退換貨、咨詢等問題,確保客戶滿意度。1.4促銷活動策劃與實施甲方應(yīng)根據(jù)乙方產(chǎn)品特點和市場需求,定期策劃并實施促銷活動,提高店鋪知名度和銷售額。促銷活動包括但不限于節(jié)日特惠、限時搶購、滿減活動等。1.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議甲方應(yīng)利用專業(yè)工具和技巧,對乙方店鋪的銷售數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,為乙方提供優(yōu)化建議,提高產(chǎn)品競爭力,增加銷售額。第二條:服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2雙方可協(xié)商提前終止或續(xù)簽合同。若乙方需提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知甲方;若甲方需提前終止合同,應(yīng)提前60日書面通知乙方。第三條:服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)支付給甲方服務(wù)費用為人民幣萬元整。3.2服務(wù)費用包括但不限于店鋪運營、人員成本、推廣費用等。若合同續(xù)簽,服務(wù)費用根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。后續(xù)服務(wù)費用按月支付,每月10日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。第四條:甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方負(fù)責(zé)店鋪的日常運營與管理,確保店鋪正常運行,提高店鋪信譽和銷量。4.2甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),對售出的產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、乙方產(chǎn)品特點和銷售數(shù)據(jù),調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和策略,提高服務(wù)質(zhì)量。第五條:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方提供真實、合法的產(chǎn)品信息,確保產(chǎn)品質(zhì)量和描述與實際相符。5.2乙方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品庫存和物流安排,確保及時發(fā)貨,提高客戶滿意度。5.3乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,確保甲方正常開展服務(wù)。第六條:保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條:違約責(zé)任7.1任何一方違反合同條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。7.2若甲方未能按照約定完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還部分服務(wù)費用。7.3若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第八條:爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第十條:合同的變更與解除10.1雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同解除后,甲方應(yīng)按照乙方要求退還剩余服務(wù)費用。第十一條:合同的終止11.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽,合同自然終止。11.2一方提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。第十二條:附則12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條:合同簽訂日期2024年1月1日第十四條:合同簽訂地點中華人民共和國市區(qū)第八條:爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,除非法院作出停工令。第九條:不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)。9.3一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。第十條:合同的變更與解除10.1雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同變更或解除后,已支付的服務(wù)費用不予退還。10.3若合同解除,甲方應(yīng)將乙方產(chǎn)品從店鋪中移除,并歸還相關(guān)資料。第十一條:合同的終止11.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽,合同自然終止。11.2一方提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。11.3合同終止后,甲方應(yīng)將店鋪運營數(shù)據(jù)和客戶信息移交給乙方。第十二條:附則12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條:合同簽訂日期2024年1月1日第十四條:合同簽訂地點中華人民共和國市區(qū)第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:店鋪開設(shè)與裝修方案詳細(xì)說明店鋪設(shè)計風(fēng)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)、裝修時間等相關(guān)內(nèi)容。附件二:產(chǎn)品上架與更新標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出產(chǎn)品上架的要求、更新頻率、產(chǎn)品信息整理等標(biāo)準(zhǔn)。附件三:訂單處理與售后服務(wù)流程詳細(xì)說明訂單處理的流程、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、退換貨流程等。附件四:促銷活動策劃與實施計劃詳細(xì)列出促銷活動的類型、時間、預(yù)算、效果評估等。附件五:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議報告詳細(xì)說明數(shù)據(jù)分析的方法、優(yōu)化建議的內(nèi)容和實施標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:服務(wù)費用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的支付時間、支付方式、支付金額等。附件七:保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方需要保密的信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等。附件八:爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的流程、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。附件九:不可抗力事件證明文件詳細(xì)說明不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、證明文件的提供等。附件十:合同變更與解除申請表詳細(xì)說明合同變更和解除的申請流程、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。附件十一:合同終止證明文件詳細(xì)說明合同終止的條件、終止證明文件的提供等。附件十二:店鋪運營數(shù)據(jù)和客戶信息交接表詳細(xì)說明數(shù)據(jù)交接的時間、方式、交接內(nèi)容等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和策略。3.乙方未按時支付服務(wù)費用。4.乙方提供虛假、不合法的產(chǎn)品信息。5.乙方未按照約定提供產(chǎn)品庫存和物流安排。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)賠償損失。3.違約行為涉及的服務(wù)費用不予退還。示例說明:若甲方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致
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