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文檔簡介

簡單保修合同條款范本合同編號:__________鑒于甲方為某項工程或交易需要對相關產(chǎn)品或設備進行保修,為確保甲乙雙方的權益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本保修合同,以便共同遵守。第一條保修范圍(此處列出產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等詳細信息)1.2保修期自產(chǎn)品交付甲方之日起計算,保修期限為______年。第二條保修內容2.1乙方對產(chǎn)品提供的保修服務包括:(1)產(chǎn)品在保修期內出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,乙方負責免費維修或更換故障零部件。(2)產(chǎn)品在保修期內,因正常使用導致性能下降,乙方負責提供維修服務,并根據(jù)實際情況收取合理的維修費用。(3)乙方提供產(chǎn)品的安裝、調試、培訓等服務。2.2乙方應在接到甲方維修申請后的______小時內響應,并在______小時內到達現(xiàn)場進行維修。第三條保修費用3.1在保修期內,產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,乙方負責承擔維修或更換零部件的費用。3.2保修期滿后,甲方如需繼續(xù)享受維修服務,應支付乙方相應的維修費用。具體費用雙方另行協(xié)商確定。第四條甲方義務4.1甲方應按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品,不得故意損壞或誤操作。4.2甲方應在保修期內按照約定的時間、地點和方式向乙方支付維修費用。第五條乙方義務5.1乙方應按照約定提供保修服務,確保服務質量。5.2乙方應在保修期內按照約定的時間、地點和方式提供維修服務。5.3乙方應對在保修過程中獲取的甲方信息保密,不得泄露給第三方。第六條違約責任6.1甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞的,乙方不承擔保修責任。6.2乙方未按照約定提供保修服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。第七條爭議解決雙方在履行本保修合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本保修合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保修合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保修期滿。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.保修服務記錄表3.維修費用清單4.乙方維修服務人員資質證明5.甲方支付憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞。2.乙方未按照約定提供保修服務。3.乙方未對在保修過程中獲取的甲方信息保密。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購買產(chǎn)品的當事人。2.乙方:指提供保修服務的當事人。3.保修期:指自產(chǎn)品交付甲方之日起計算的保修期限。4.質量問題:指產(chǎn)品存在的設計、制造或裝配上的缺陷。5.維修服務:指乙方對產(chǎn)品提供的維修、更換零部件等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在使用產(chǎn)品過程中,誤操作導致產(chǎn)品損壞。解決辦法:乙方根據(jù)實際情況,向甲方解釋正確的操作方法,并指導甲方進行改正。2.問題:乙方在保修期內未提供維修服務。解決辦法:甲方可以與乙方進行協(xié)商,要求乙方在規(guī)定時間內提供維修服務。3.問題:乙方未對在保修過程中獲取的甲方信息保密。解決辦法:甲方可以要求乙方承擔違約責任,并要求乙方立即停止泄露甲方信息。五、所有應用場景:1.甲方購買的產(chǎn)品在保修期內出現(xiàn)質量問題。2.甲方需要對產(chǎn)品進行維修或更

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