河北省2021年職業(yè)院校學生跨境電子商務技能大賽（高職組）規(guī)程

河北省2021年職業(yè)院校學生跨境電

子商務技能大賽（高職組）競賽規(guī)程

主辦單位：河北省教育廳

協(xié)辦單位：河北省電子商務職業(yè)教育集團

石家莊郵電職業(yè)技術學院

技術支持：南京奧派信息產業(yè)股份公司

二〇二一年四月

目錄

一、競賽名稱...........................................................................................1

二、競賽目的...........................................................................................1

三、參賽對象...........................................................................................1

四、競賽內容...........................................................................................1

五、競賽方式...........................................................................................4

六、報名方式...........................................................................................4

七、競賽組織...........................................................................................4

八、競賽日程...........................................................................................5

九、評審規(guī)則...........................................................................................5

十、競賽獎勵...........................................................................................7

十一、申訴與仲裁...................................................................................8

十二、競賽環(huán)境.......................................................................................8

十三、賽前模擬與準備.........................................................................10

十四、賽事聯系.....................................................................................10

十五、附件..............................................................................................11

一、競賽名稱

河北省2021年職業(yè)院校學生跨境電子商務技能大賽（高職組）

二、競賽目的

隨著國際貿易自由化和便利化的加快，在國家“一帶一路”、“互

聯網+”戰(zhàn)略指引和積極政策支持的宏觀環(huán)境下，作為新型國際貿易

方式的跨境電子商務異軍突起，成為促進我國經濟轉型升級和供給側

改革的重要推動力之一。面對龐大的市場空間和旺盛的社會需求，如

何建立科學的培養(yǎng)模式以增加對口的專業(yè)人才，成為高校、企業(yè)乃至

政府迫切需要解決的問題。

為貫徹落實《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康發(fā)展的指

導性意見》（國辦〔2015〕46號），提高河北省高職高專院校相關

專業(yè)跨境電子商務方向教學水平，推動院?？缇畴娮由虅战虒W體系和

內容建設，幫助學生建立跨境電商綜合認知體系，提升跨境電商運營

的綜合素質與能力，建設跨境電子商務行業(yè)后備人才隊伍。河北省電

子商務職業(yè)教育集團決定舉辦河北省2021年職業(yè)院校學生跨境電子

商務技能大賽（高職組）。

三、參賽對象

河北省在籍高職高專類院校學生

四、競賽內容

參賽團隊使用技術支持單位研發(fā)的“奧派跨境電商理論考核平

臺”、“奧派跨境電商運營決策沙盤”進行現場競賽。競賽過程由團

隊3名參賽成員共同協(xié)作完成。

理論考核參賽學生對跨境電商理論知識的認知程度；沙盤系統(tǒng)以

典型跨境電子商務企業(yè)日?；顒訛榛A，以第三方店鋪運營、獨立站

1

運營為出發(fā)點，高度還原跨境電子商務企業(yè)日常運營活動，構建“采

購”→“推廣”→“銷售”經營鏈路。并將企業(yè)經營分為6大職能中

心：戰(zhàn)略規(guī)劃中心、運營中心、營銷中心、技術開發(fā)中心、物流供應

鏈中心、財務中心。旨在讓學生體驗企業(yè)各個管理決策崗位，進行市

場分析、投資決策、全流程模擬對抗環(huán)節(jié)。其主要職能崗位的職責及

各崗位目標如下表：

競賽崗位崗位職責崗位目標

經營戰(zhàn)略與規(guī)劃分析商品背景及市場數據，確定企業(yè)經營

確定公司經營地及業(yè)務方向戰(zhàn)略和方針，為經營實施指明方向

CEO

選取目標市場和主營商品，確

定品牌策略

掌握店鋪運營核心業(yè)務內容及流程

熟悉店鋪必備要素及不同的裝修風格

掌握商品標題、主圖注意事項及針對不

第三方店鋪運營同國家的定價策略、物流方案等

店鋪設置與裝修熟悉各種促銷活動及推廣手段的優(yōu)勢

商品管理及應用方法，根據企業(yè)目標選取合適的方

COO

促銷活動與推廣式進行推廣

客戶服務與咨詢處理熟悉業(yè)務各環(huán)節(jié)的客服常見問題及一

店鋪診斷與運營過程分析般術語規(guī)范，能夠及時有效地解答客戶疑

問，促成交易

掌握漏斗模型機制，據此診斷運營過

程，對癥優(yōu)化決策

CTO獨立站建設與維護熟悉網站建設基礎設施

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網站域名、服務器管理，熟悉不同建站模式及各自優(yōu)點，掌握網

網站規(guī)劃、建設與維護站結構及核心功能

網站監(jiān)測與流量來源分析根據網站監(jiān)測數據，分析流量渠道表

現，為營銷策略調整提供參考

識別消費者屬性及行為特點、偏好，了

營銷推廣解各營銷渠道特點及用戶適用性，為營銷

用戶分析和營銷渠道分析規(guī)劃和實施提供參考

CMO營銷策劃與實施掌握各渠道的推廣方法及推廣內容

營銷監(jiān)測與各渠道營銷效果通過實時監(jiān)測數據和結果數據，分析各

對比分析渠道的營銷效果，衡量投出產出效益，為

后續(xù)提高營銷的精準性提供依據

了解直郵方案及海外倉方案的區(qū)別及

優(yōu)缺點，依據物流方案，為不同國家制定

不同的運費模版

采銷與物流配送基于成本和定制需求，執(zhí)行合理的采購

物流方案及運費模版設置計劃

CSO商品采購管理了解各類倉庫參數，合理布局倉庫，達

倉儲管理及智能發(fā)貨到節(jié)約成本，同時滿足訂單發(fā)貨及時性需

交易管理求

根據各國家、各商品的交易情況，調整

商品銷售市場，爭取國家和商品的匹配能

夠發(fā)揮最大交易效能

財務管理能夠依據資金現狀，提前規(guī)劃，保證企

CFO

實時掌握財務概況業(yè)運營順利進行

3

辦理結匯及退稅根據匯率波動，選擇恰當節(jié)點進行結匯

財務分析掌握出口退稅計算方法

熟悉不同財務報表的作用，掌握財務分

析方法，根據財務數據分析企業(yè)決策投入

產出比，為其他部門的決策優(yōu)化提供數據

支持

五、競賽方式

（一）組隊方式

競賽為團隊賽，每支團隊由1-2名指導教師、3名學生組成，每

支參賽團隊設一名隊長。競賽過程由團隊共同協(xié)作完成，不得跨院校

組隊。

（二）競賽時長

競賽總時長為210分鐘，理論考核為60分鐘，沙盤為150分鐘，

沙盤共開啟三期，三期沙盤的開啟時間分別為60分鐘、50分鐘、40

分鐘。

六、報名方式

（一）競賽以院校為單位報名，每所院校至多報名2支團隊。

（二）報名方式：參賽院校請于2021年6月4日18:00前登錄

“河北省職業(yè)院校技能大賽”官網進行網上報名，填報指導教師和學

生參賽信息。

大賽官方網站為：/jnds/

報名咨詢：承辦院校老師：趙瑞/p>

技術支持單位：任老/p>

七、競賽組織

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按照賽事進程籌建以下競賽機構：

（一）競賽組織委員會

負責規(guī)劃競賽的整體安排并對競賽期間的重大事項進行決策。該

委員會內設競賽工作專家小組，負責為競賽規(guī)程、賽事組織、試題命

制以及為賽事執(zhí)行期間相關問題提供咨詢意見。

（二）競賽執(zhí)行委員會

負責競賽各項工作的落實執(zhí)行，確保競賽各環(huán)節(jié)組織工作順利進

行。該委員會設秘書處，辦公地點設在石家莊郵電職業(yè)技術學院。

（三）競賽評審委員會

負責按照判分程序進行比賽成績評定與情況反饋。

（四）競賽仲裁委員會

負責競賽期間爭議事項的判定與仲裁。

八、競賽日程

序號時間賽事進程

14月29日-6月4日競賽報名

25月1日-6月17日賽前沙盤練習開啟

313:00-17:00參賽團隊報到，領取競賽資料

46月18日17:00-17:30領隊會

517:30-18:00參賽團隊熟悉考場

68:00-8:30參賽團隊檢錄、抽取考場座位號

78:30-9:30跨境電商理論知識考核

86月19日9:30-12:00跨境電商運營決策沙盤競賽

912:00-13:00午餐

1012:00-15:00統(tǒng)分、挑揀證書

1115:00-16:00頒獎典禮

九、評審規(guī)則

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競賽成績由理論知識考核和沙盤兩部分組成?？偝煽?yōu)?00分，

理論知識考核占比30%，沙盤占比70%。

第一部分：跨境電商理論知識考核。采用閉卷機考方式，系統(tǒng)自

動出分，總分100分，主要包含三種題型。

1.單選選擇題

本類題共30小題，每小題2分，共60分。每題的選項中，只有

1個是正確選項，錯選、多選、未選均無分。

2.多項選擇題

本類題共5小題，每小題3分，共15分。每題的選項中，至少

2個（含）以上是正確選項，錯選、多選、漏選、未選均無分。

3.判斷題

本類題共25小題，每小題1分，共25分。

第二部分：跨境電商運營決策沙盤。由系統(tǒng)依據參賽團隊運營狀

況自動判分。系統(tǒng)成績考核以銷售漏斗模型為系統(tǒng)計算依據，以“流

量-訪客-下單-支付”四大運營關鍵點為模型基礎，抽取利潤率和總

資產兩項財務指標作為各個運營期成績評定要素，綜合考察“能掙錢”

和“有錢”兩個維度。具體的計算規(guī)則如下：

（一）總得分

運營期結束后，依據企業(yè)兩大財務指標總資產及利潤率進行自動

判分與成績排名，利潤率越高，成績越高，期末資金越多，成績也越

高。實驗結束后，取各運營期成績均值（四舍五入保留兩位小數）計

入實驗總成績。

（二）流量計算規(guī)則

實驗總流量由第三方店鋪平臺流量、獨立網站流量以及營銷推廣

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流量三部分組成。

1．第三方店鋪平臺流量正相關指標包含店鋪裝修效果、產品標

題與主圖引流率、促銷推廣引流效果與櫥窗引流效果，各指標效果越

好，流量值越高。

2．獨立網站流量正相關指標包含域名申請期限、服務器配置效

果、建站效果、網站設計功能價值、節(jié)日投入效果系數與網站維護效

果，各指標效果越好，流量值越高。

3．營銷流量正相關指標包含搜索引擎營銷效果、社會化營銷效

果、折扣營銷效果與郵件營銷效果，各指標效果越好，流量值越高。

（三）訪客計算規(guī)則

訪客由第三方店鋪平臺訪客與獨立網站訪客兩部分組成。

1．第三方店鋪平臺訪客正相關指標包含產品自然流量、促銷推

廣引流效果與櫥窗引流效果，各指標效果越好，訪客數越高。

2．獨立網站訪客與營銷流量精準度相關，營銷流量精準度越高

訪客數量越高。

（四）下單人數計算規(guī)則

下單人數正相關指標包含產品詳情信息服務系數、物流服務水平

與客服服務水平，各指標效果越好，下單人數越多；下單人數負相關

指標包含產品定價，產品定價越低，下單人數越多。

（五）支付人數計算規(guī)則

付款人數正相關指標包含產品促銷力度與支付方式系數，各指標

效果越好，支付人數越多；付款人數負相關為產品運費，運費越低，

支付人數越多。

十、競賽獎勵

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依據參賽團隊競賽成績排序計獎，設置一等獎、二等獎、三等獎，

獲獎比例分別為10%、20%、30%（小數點后四舍五入），獲得一等獎

的團體的指導教師授予省級“優(yōu)秀指導教師獎”。由河北省教育廳統(tǒng)

一印制證書。

十一、申訴與仲裁

（一）競賽組委會下設仲裁委員會，對本次競賽期間的申訴行為

進行仲裁，以此保證競賽的順利進行和競賽結果的公平公正。

（二）參賽團隊對使用不符合競賽規(guī)定的設備、工具和文件，有

失公正的檢測、評判、獎勵，以及對組委會工作人員的違規(guī)行為等可

提出申訴。

（三）競賽申訴須由團隊隊長按照要求填寫《全國跨境電子商務

技能競賽仲裁表》（詳見附件1）向仲裁委員會提出，申訴時效為考

試結束后2小時內。

（四）仲裁委員會收到申訴后，經調查核實和技術數據比對后作

出最終裁決，并通知申訴團隊領隊教師。

（五）仲裁委員會的裁決為最終裁決。

十二、競賽環(huán)境

（一）軟件環(huán)境

奧派跨境電商理論考核平臺、奧派跨境電商運營決策沙盤軟件

（二）硬件環(huán)境

競賽場地需按實際參賽隊數量及參賽學生人數預置相應的機房

和電腦機位，每位參賽學生1個機位，同時每個機房設置參賽學生數

10%的備用機位。

（三）服務器

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1．軟件要求

名稱系統(tǒng)/軟件備注

操作系統(tǒng)WindowsServer2016Datacenter64位

Window組件.netframework3.5,.framework4.5

數據庫MicrosoftSQLServer2017(RTM)Enterprise64位

瀏覽器chrome48.0.2564.97及以上

軟件office2010，notepad++，搜狗輸入法

2．硬件要求

CPUE5主頻2.4G16核32線程

內存32G以上

顯示器分辨率1440*900(推薦1920*1080)

網卡（交換機）>=千兆，穩(wěn)定無丟包

USB插槽>=USB2.0傳輸口（推薦USB3.0）

15000轉機械硬盤或固態(tài)硬盤，可用空間100G以上，沙盤數據

硬盤

寫入分區(qū)可用空間100G以上

（四）學生端電腦

1．軟件要求

名稱系統(tǒng)/軟件備注

操作系統(tǒng)windows7

瀏覽器chrome48.0.2564.97及以上

2．硬件要求

配件最低配置推薦配置

CPUIntel酷睿雙核i3Intel