2024年廚房系統(tǒng)工程維修協(xié)議書版

2024年廚房系統(tǒng)工程維修協(xié)議書版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項目2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修頻次3.維修費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.維修人員的資質(zhì)與責(zé)任4.1人員資質(zhì)4.2人員培訓(xùn)4.3人員責(zé)任5.維修材料的供應(yīng)與質(zhì)量5.1材料供應(yīng)5.2材料質(zhì)量5.3材料更換6.維修過程的監(jiān)督與驗收6.1監(jiān)督方式6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗收反饋7.故障應(yīng)急處理7.1應(yīng)急響應(yīng)7.2故障排除7.3故障記錄8.技術(shù)支持與咨詢8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2咨詢途徑8.3響應(yīng)時間9.協(xié)議的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后處理10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3爭議解決方式11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1合同的簽訂與生效13.2合同的副本13.3通知與送達(dá)14.附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1本協(xié)議由甲方（廚房系統(tǒng)工程的所有權(quán)人或使用權(quán)人）與乙方（維修服務(wù)提供商）簽訂，雙方約定乙方為甲方提供廚房系統(tǒng)工程的維修服務(wù)。1.2協(xié)議期限為2024年1月1日至2024年12月31日，協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方廚房系統(tǒng)工程進(jìn)行定期維修，包括但不限于廚房設(shè)備的檢查、清潔、零部件更換等。2.2維修工作應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保廚房系統(tǒng)工程的正常運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)按照甲方制定的維修計劃進(jìn)行維修，維修頻次為每月至少一次。3.維修費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維修服務(wù)，按照甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式，向乙方支付維修費(fèi)用。3.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場價格波動，乙方可根據(jù)實際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請，甲方應(yīng)在收到申請后五個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。4.維修人員的資質(zhì)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)確保提供維修服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，并保證其具備豐富的維修經(jīng)驗和技能。4.2乙方應(yīng)對維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和效率。4.3維修人員在提供服務(wù)過程中，若因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.維修材料的供應(yīng)與質(zhì)量5.1乙方負(fù)責(zé)提供維修過程中所需的材料，并確保材料的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。5.2乙方在提供材料時，應(yīng)提供材料合格證明及相關(guān)技術(shù)資料。5.3維修過程中，如材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后兩個工作日內(nèi)更換合格材料。6.維修過程的監(jiān)督與驗收6.1甲方有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保維修質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.2維修完成后，甲方應(yīng)對維修項目進(jìn)行驗收，乙方應(yīng)配合甲方完成驗收工作。6.3甲方應(yīng)在驗收合格后五個工作日內(nèi)向乙方支付維修費(fèi)用。8.故障應(yīng)急處理8.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，安排維修人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。8.2乙方應(yīng)采用科學(xué)合理的措施，盡快排除故障，確保廚房系統(tǒng)工程恢復(fù)正常運(yùn)行。8.3乙方應(yīng)對故障處理過程進(jìn)行記錄，并報告甲方。9.技術(shù)支持與咨詢9.1乙方應(yīng)為甲方提供廚房系統(tǒng)工程的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)建議等。9.2甲方可通過電話、電子郵件等方式向乙方咨詢相關(guān)問題，乙方應(yīng)在收到咨詢后兩個工作日內(nèi)回復(fù)甲方。9.3乙方對甲方的咨詢請求，應(yīng)在接到后48小時內(nèi)提供技術(shù)支持或解決方案。10.協(xié)議的變更與終止10.1任何一方提出變更或終止本協(xié)議，需提前一個月書面通知對方。10.2協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)處理完已產(chǎn)生的維修項目，確保甲方利益不受損失。10.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方退還尚未使用的維修服務(wù)費(fèi)用。11.違約責(zé)任與爭議解決11.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2因本協(xié)議引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.保密條款12.1雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3如一方泄露了對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.其他條款13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3甲乙雙方對本協(xié)議的解釋或通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，書面通知的送達(dá)地址為雙方協(xié)議中約定的地址。14.附件14.1附件一：廚房系統(tǒng)工程維修服務(wù)項目清單14.2附件二：材料供應(yīng)清單14.3附件三：維修人員資質(zhì)證明14.4附件四：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.5附件五：技術(shù)培訓(xùn)及咨詢記錄第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：廚房系統(tǒng)工程維修服務(wù)項目清單詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維修服務(wù)項目，包括但不限于設(shè)備的檢查、清潔、零部件更換等。附件說明：該附件用于明確乙方在維修過程中應(yīng)負(fù)責(zé)的具體項目，以便甲方對乙方的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收。附件二：材料供應(yīng)清單詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供給甲方的材料名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件說明：該附件用于明確乙方提供材料的詳細(xì)信息，確保甲方了解乙方的材料供應(yīng)情況。附件三：維修人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含維修人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書名稱及編號等信息。附件說明：該附件用于證明乙方提供的維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，以便甲方對乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。附件四：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出維修服務(wù)的費(fèi)用計算方式、各項費(fèi)用的金額等信息。附件說明：該附件用于明確乙方向甲方提供的維修服務(wù)費(fèi)用的計算方式和金額，以便甲方了解并核對維修費(fèi)用。附件五：技術(shù)培訓(xùn)及咨詢記錄詳細(xì)要求：本附件應(yīng)記錄乙方向甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)及咨詢的時間、內(nèi)容、方式等信息。附件說明：該附件用于記錄乙方對甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)，以便甲方了解乙方的技術(shù)培訓(xùn)及咨詢情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供維修服務(wù)，或維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。示例說明：如果乙方未能在約定的維修時間范圍內(nèi)提供服務(wù)，或提供的維修服務(wù)未能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供材料，或提供的材料質(zhì)量不符合約定的，視為違約。示例說明：如果乙方提供的材料與附件二中的清單不符，或質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換合格材料，并要求乙方承擔(dān)因材料問題導(dǎo)致的損失。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或咨詢，或技術(shù)支持與咨詢不符合約定的，視為違約。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)回復(fù)甲方的咨詢請求，或提供的技術(shù)支持與咨詢不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供正確的技術(shù)支持與咨詢。4.甲方未按照約定支付維修費(fèi)用，或未按照約定方式支付費(fèi)用的，視為違約。示例說明：如果甲方未能在驗收合格后五個工作日內(nèi)向乙方支付維修費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)遲延支付的費(fèi)用逾期利息，并向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.廚房系統(tǒng)工程：指廚房設(shè)備及其相關(guān)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等活動。在本合同中的應(yīng)用：本合同所述廚房系統(tǒng)工程指的是甲方擁有的廚房設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)。2.維修服務(wù)：指對廚房系統(tǒng)工程進(jìn)行檢查、清潔、零部件更換等服務(wù)。在本合同中的應(yīng)用：乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方的廚房系統(tǒng)工程提供維修服務(wù)。3.維修費(fèi)用：指乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。在本合同中的應(yīng)用：甲方向乙方支付的維修費(fèi)用包括維修項目的費(fèi)用、材料費(fèi)用以及乙方人員的工資等。4.