黑龍江工程學(xué)院《個(gè)案工作》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)黑龍江工程學(xué)院

《個(gè)案工作》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于社會(huì)工作在青少年偏差行為矯正中的方法，以下哪種方式不能從根本上解決問(wèn)題（）A.了解青少年偏差行為的原因，進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)B.加強(qiáng)家庭和學(xué)校的教育，營(yíng)造良好成長(zhǎng)環(huán)境C.對(duì)青少年偏差行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰，以儆效尤D.培養(yǎng)青少年的自我管理能力和社會(huì)責(zé)任感2、家庭社會(huì)工作以家庭為服務(wù)對(duì)象，致力于解決家庭問(wèn)題和促進(jìn)家庭和諧。以下關(guān)于家庭社會(huì)工作的基本原則，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.家庭系統(tǒng)理論視角，將家庭視為一個(gè)整體，關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)和關(guān)系。B.尊重家庭的多樣性和獨(dú)特性，不評(píng)判家庭的價(jià)值觀和生活方式。C.強(qiáng)調(diào)家庭的問(wèn)題主要由外部因素造成，家庭自身沒(méi)有責(zé)任。D.以家庭為本，從家庭的需求出發(fā)制定服務(wù)計(jì)劃和干預(yù)措施。3、面對(duì)一位失業(yè)后情緒低落的青年，社會(huì)工作者應(yīng)該首先：A.幫其聯(lián)系就業(yè)崗位B.對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)重新振作C.為其申請(qǐng)社會(huì)救助D.批評(píng)其不夠努力，督促積極找工作4、社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題時(shí)，需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的溝通技巧。以下哪種溝通方式不利于建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系？A.認(rèn)真傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的傾訴B.隨意打斷服務(wù)對(duì)象的講話C.用尊重和理解的語(yǔ)言回應(yīng)服務(wù)對(duì)象D.保持眼神交流，給予關(guān)注和支持5、在社會(huì)工作服務(wù)中，如何評(píng)估服務(wù)的成效是一個(gè)重要問(wèn)題。以下哪種評(píng)估指標(biāo)更能反映服務(wù)對(duì)象生活質(zhì)量的改善？（）A.經(jīng)濟(jì)收入增加B.心理健康狀況提升C.社會(huì)參與度提高D.以上都是6、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、閱讀學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和與同行交流，哪一項(xiàng)對(duì)于提升能力最重要？A.參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)B.閱讀學(xué)術(shù)文獻(xiàn)C.與同行交流D.三者同等重要，缺一不可7、關(guān)于社會(huì)工作中的文化敏感性，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A.社會(huì)工作者需要尊重不同文化背景下的價(jià)值觀和行為方式B.文化敏感性意味著對(duì)所有文化都采取完全相同的服務(wù)方式C.了解服務(wù)對(duì)象的文化背景有助于提供更有效的服務(wù)D.忽視文化差異可能導(dǎo)致服務(wù)效果不佳8、在社會(huì)工作的實(shí)踐中，個(gè)案工作方法被廣泛應(yīng)用。當(dāng)面對(duì)一個(gè)因失業(yè)而陷入焦慮的個(gè)案時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該采取哪種工作步驟？A.幫助案主尋找新的工作機(jī)會(huì)B.與案主一起分析失業(yè)的原因C.對(duì)案主進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮D.評(píng)估案主的家庭和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)9、企業(yè)社會(huì)工作關(guān)注員工的福利和發(fā)展。當(dāng)員工面臨工作與生活平衡的困擾時(shí)，社會(huì)工作者可以提供的幫助是？A.建議員工辭職，尋找更輕松的工作B.幫助員工調(diào)整工作安排，提供相關(guān)支持C.告訴員工要適應(yīng)現(xiàn)狀，不要抱怨D.不理會(huì)員工的困擾，專(zhuān)注于企業(yè)的生產(chǎn)效率10、在殘疾人社會(huì)工作中，無(wú)障礙環(huán)境的建設(shè)對(duì)于殘疾人的生活和社會(huì)融入至關(guān)重要。以下哪個(gè)方面不屬于無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的范疇？A.公共交通設(shè)施的無(wú)障礙改造B.提供殘疾人專(zhuān)用的福利補(bǔ)貼C.建筑物出入口的輪椅通道設(shè)置D.公共場(chǎng)所的盲道和語(yǔ)音提示系統(tǒng)11、社會(huì)工作中的社區(qū)組織工作旨在增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和解決問(wèn)題的能力。在組織社區(qū)居民參與環(huán)?；顒?dòng)時(shí)，以下哪種動(dòng)員方式更能激發(fā)居民的積極性？（）A.行政命令B.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.情感呼吁D.榜樣示范12、在殘疾人康復(fù)社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)服務(wù)對(duì)于提高殘疾人的生活自理能力最為關(guān)鍵？A.康復(fù)訓(xùn)練B.輔助器具適配C.家庭支持D.社會(huì)關(guān)愛(ài)13、在社會(huì)工作服務(wù)中，如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求是重要的第一步。以下哪種方法最能準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求？A.問(wèn)卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察服務(wù)對(duì)象的行為D.綜合運(yùn)用多種方法14、對(duì)于社會(huì)工作在老年服務(wù)領(lǐng)域的作用，以下關(guān)于如何滿足老年人的多樣化需求、提高其生活質(zhì)量的研究，哪一項(xiàng)是正確的？A.社會(huì)工作者關(guān)注老年人的身體健康、心理健康、社交需求等方面，提供照顧服務(wù)、陪伴關(guān)愛(ài)、活動(dòng)組織等，讓老年人安享晚年。B.老年服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)工作只注重物質(zhì)照顧，忽略精神慰藉。C.社會(huì)工作在老年服務(wù)中無(wú)法發(fā)揮重要作用，老年人的需求主要由家庭滿足。D.社會(huì)工作者對(duì)老年人的需求了解不足，服務(wù)缺乏針對(duì)性。15、社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí)，需要遵循一定的原則和技巧。以下關(guān)于建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要點(diǎn)，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性和價(jià)值觀，不進(jìn)行評(píng)判和指責(zé)。B.保持真誠(chéng)和透明，讓服務(wù)對(duì)象感受到信任。C.過(guò)度承諾服務(wù)對(duì)象的需求，以獲取其信任。D.運(yùn)用同理心，理解服務(wù)對(duì)象的感受和處境。16、在幫助殘疾人就業(yè)方面，以下哪種政策措施不太有效：A.對(duì)雇傭殘疾人的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠B.為殘疾人提供免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn)C.規(guī)定企業(yè)必須按照一定比例雇傭殘疾人D.降低殘疾人就業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，不進(jìn)行嚴(yán)格的職業(yè)資格審查17、對(duì)于社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的任務(wù)，以下哪個(gè)不是主要任務(wù)（）A.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程B.推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念C.忽視服務(wù)的個(gè)性化需求，追求完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)D.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估18、在青少年社會(huì)工作中，引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的價(jià)值觀是重要工作。以下哪種教育方式更能讓青少年接受和認(rèn)同正確的價(jià)值觀？（）A.理論說(shuō)教B.榜樣示范C.強(qiáng)制灌輸D.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)19、在矯正社會(huì)工作中，幫助社區(qū)矯正對(duì)象重新融入社會(huì)需要多方面的努力。以下哪種方式對(duì)于增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力效果不明顯？A.定期組織社區(qū)矯正對(duì)象參加公益勞動(dòng)B.為社區(qū)矯正對(duì)象提供心理輔導(dǎo)和咨詢C.限制社區(qū)矯正對(duì)象的社交活動(dòng)D.幫助社區(qū)矯正對(duì)象尋找就業(yè)機(jī)會(huì)20、在婦女社會(huì)工作中，關(guān)注婦女的職業(yè)發(fā)展平等權(quán)利是重要內(nèi)容。以下哪種措施更有助于打破職業(yè)領(lǐng)域的性別歧視？（）A.開(kāi)展性別平等教育B.制定相關(guān)法律法規(guī)C.建立婦女職業(yè)互助組織D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）分析社會(huì)工作在臨終關(guān)懷服務(wù)中的價(jià)值和方法，如何為臨終患者及其家屬提供心理、情感和社會(huì)支持？2、（本題10分）探討社會(huì)工作在社區(qū)老年志愿者服務(wù)中的工作內(nèi)容和模式，包括服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、志愿者管理、服務(wù)效果評(píng)估等。3、（本題10分）當(dāng)一個(gè)社區(qū)中的未成年人存在心理健康問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者怎樣提供心理輔導(dǎo)和支持？4、（本題10分）分析社會(huì)工作在職工權(quán)益保障服務(wù)中的工作要點(diǎn)和方法，包括勞動(dòng)糾紛調(diào)解、職業(yè)