冷鏈物流鮮花配送服務(wù)

冷鏈物流鮮花配送服務(wù)合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1鮮花配送服務(wù)范圍2.2冷鏈物流設(shè)施與要求2.3鮮花質(zhì)量標(biāo)準2.4服務(wù)時效第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整3.4費用退還第四章雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3丙方責(zé)任（如有）第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償?shù)诹聽幾h解決6.1爭議解決方式6.2調(diào)解與仲裁6.3法律適用第七章合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同終止后的處理第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力應(yīng)對措施第十章合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同解除第十一章附則11.1合同附件11.2合同有效期11.3合同簽署日期第十二章甲方（委托方）權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三章乙方（受托方）權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四章丙方（相關(guān)方）權(quán)利與義務(wù)（如有）14.1丙方權(quán)利14.2丙方義務(wù)合同編號：_______第一章總則第一條款合同主體第二條款合同目的第三條款合同效力第四條款合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款鮮花配送服務(wù)范圍第二條款冷鏈物流設(shè)施與要求第三條款鮮花質(zhì)量標(biāo)準第四條款服務(wù)時效第三章服務(wù)費用第一條款服務(wù)費用計算第二條款費用支付方式第三條款費用調(diào)整第四條款費用退還第四章雙方責(zé)任第一條款甲方責(zé)任第二條款乙方責(zé)任第三條款丙方責(zé)任（如有）第五章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诹聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款調(diào)解與仲裁第三條款法律適用第七章合同的變更與終止第一條款合同變更第二條款合同終止第三條款合同終止后的處理第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款泄密責(zé)任第九章不可抗力第一條款不可抗力事件第二條款不可抗力后果第三條款不可抗力應(yīng)對措施第十章合同的生效、修改與解除第一條款合同生效條件第二條款合同修改第三條款合同解除第十一章附則第一條款合同附件第二條款合同有效期第三條款合同簽署日期第十二章甲方（委托方）權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方權(quán)利第二條款甲方義務(wù)第十三章乙方（受托方）權(quán)利與義務(wù)第一條款乙方權(quán)利第二條款乙方義務(wù)第十四章丙方（相關(guān)方）權(quán)利與義務(wù)（如有）第一條款丙方權(quán)利第二條款丙方義務(wù)合同簽字部分：甲方（委托方）：________________授權(quán)代表：（簽名）________________日期：________________乙方（受托方）：________________授權(quán)代表：（簽名）________________日期：________________（如有丙方，丙方簽字處）________________授權(quán)代表：（簽名）________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：特殊需求處理條款內(nèi)容：如甲方有特殊需求，包括但不限于鮮花品種、數(shù)量、配送時間等，應(yīng)至少在合同簽訂前3個工作日內(nèi)通知乙方，以便乙方做好相應(yīng)的準備。條款說明：此條款旨在確保甲方在有特殊需求時，乙方有足夠的時間來滿足這些需求，避免因臨時通知導(dǎo)致的配送不及時或鮮花質(zhì)量不符合要求等問題。附加條款二：鮮花質(zhì)量保障條款內(nèi)容：乙方應(yīng)保證鮮花的新鮮程度和質(zhì)量，如甲方對鮮花質(zhì)量有異議，應(yīng)在收貨后24小時內(nèi)提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。經(jīng)核實后，乙方應(yīng)在1個工作日內(nèi)采取補救措施，如更換鮮花或退還相應(yīng)費用。條款說明：此條款旨在保障甲方的權(quán)益，確保乙方提供的鮮花質(zhì)量符合約定標(biāo)準。通過設(shè)定質(zhì)量異議的處理時限和乙方的補救義務(wù)，有利于快速解決質(zhì)量問題，維護雙方的良好合作關(guān)系。附加條款三：甲方指定人員條款內(nèi)容：甲方指定一名聯(lián)系人，負責(zé)與乙方就合同執(zhí)行過程中的事宜進行溝通。如甲方需要更換聯(lián)系人，應(yīng)至少提前1個工作日通知乙方。條款說明：指定聯(lián)系人的做法有助于明確溝通渠道，提高合同執(zhí)行效率。同時，甲方更換聯(lián)系人的通知時限，有助于乙方及時了解甲方的人員變動，確保雙方溝通的順暢。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：配送時間調(diào)整條款內(nèi)容：如乙方因特殊情況需調(diào)整配送時間，應(yīng)至少在約定配送時間前2個工作日內(nèi)通知甲方，說明調(diào)整原因和預(yù)計新的配送時間。條款說明：此條款旨在確保乙方在遇到特殊情況時，能及時通知甲方，以便甲方做好相應(yīng)的調(diào)整。通過設(shè)定通知時限，有助于減少因配送時間調(diào)整給甲方帶來的不便。附加條款二：不可抗力因素條款內(nèi)容：如乙方因不可抗力因素導(dǎo)致無法按時完成鮮花配送，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后1個工作日內(nèi)通知甲方，并提供相應(yīng)的證明材料。經(jīng)核實后，乙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后1個工作日內(nèi)采取補救措施，如調(diào)整配送時間或退還相應(yīng)費用。條款說明：此條款旨在明確乙方在遇到不可抗力因素時的應(yīng)對義務(wù)，確保甲方在不可抗力事件發(fā)生時能及時了解情況，并在事件結(jié)束后盡快得到補救。附加條款三：乙方培訓(xùn)與指導(dǎo)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)對甲方指定的收貨人員進行鮮花鑒賞和正確養(yǎng)護方法的培訓(xùn)，確保甲方正確使用乙方提供的鮮花。如甲方要求乙方提供相關(guān)培訓(xùn)資料，乙方應(yīng)予以提供。條款說明：此條款旨在確保甲方收貨人員能夠正確理解和欣賞鮮花，提高甲方對乙方服務(wù)的滿意度。通過乙方提供培訓(xùn)和資料，有助于甲方更好地養(yǎng)護鮮花，延長鮮花的觀賞期限。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介服務(wù)費用條款內(nèi)容：如合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介，中介費用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付中介費用，乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票。條款說明：此條款旨在明確中介費用的支付責(zé)任和時間，確保甲方按時支付中介費用，維護合同的順利進行。附加條款二：中介的責(zé)任與義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介在合同執(zhí)行過程中應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的任何商業(yè)信息。如中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款說明：此條款旨在保護甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密，確保中介在合同執(zhí)行過程中的行為合規(guī)。通過設(shè)定中介的保密義務(wù)和法律責(zé)任，有助于防范潛在的風(fēng)險。附加條款三：中介服務(wù)范圍的限定條款內(nèi)容：第三方中介在合同執(zhí)行過程中僅負責(zé)協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)事宜，不涉及合同的具體內(nèi)容和執(zhí)行。合同的履行和變更均需甲乙雙方協(xié)商一致。條款說明：此條款旨在明確中介的服務(wù)范圍，防止中介在合同執(zhí)行過程中越權(quán)干預(yù)合同的具體內(nèi)容和執(zhí)行。通過強調(diào)合同的履行和變更需甲乙雙方協(xié)商一致，有助于維護甲乙雙方的權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.鮮花配送服務(wù)范圍詳細說明2.冷鏈物流設(shè)施與要求的技術(shù)參數(shù)3.鮮花質(zhì)量標(biāo)準詳細描述4.服務(wù)費用計算明細表5.費用支付方式詳細說明6.不可抗力事件證明文件7.培訓(xùn)與指導(dǎo)資料8.中介服務(wù)費用支付憑證9.保密協(xié)議10.調(diào)解與仲裁協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定時間完成鮮花配送3.乙方提供的鮮花質(zhì)量不符合標(biāo)準4.甲方未按約定時間接收或拒收鮮花5.乙方未履行保密義務(wù)6.中介未協(xié)助雙方達成合同約定結(jié)果7.甲方未按約定支付中介費用三、法律名詞及解釋：1.冷鏈物流：指在低溫條件下，通過專用設(shè)施和運輸工具，對易腐貨物進行儲存、運輸和配送的一種物流方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.保密義務(wù)：指合同雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密責(zé)任。4.調(diào)解與仲裁：解決合同爭議的非訴訟方式，通過第三方中立機構(gòu)進行調(diào)解或仲裁。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.鮮花配送延誤：提前與乙方溝通，協(xié)商新的配送時間，或根據(jù)合同約定索賠。2.鮮花質(zhì)量問題：及時拍照取證，通知乙方更換或退還相應(yīng)費用。3.費用支付糾紛：查看支付記錄，核對金額，通過銀行或支付平臺解決。4.保密義務(wù)違反：收集證據(jù)，啟動法律程序，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.中介服