湖北第二師范學(xué)院《電子商務(wù)管理實務(wù)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁湖北第二師范學(xué)院

《電子商務(wù)管理實務(wù)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、電子商務(wù)中的O2O模式需要線上線下的緊密融合，以下哪種方式可以促進(jìn)線上線下的互動？A.線上優(yōu)惠券線下使用B.線下體驗線上購買C.線上預(yù)訂線下服務(wù)D.以上都是2、以下哪個是電子商務(wù)中的電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新營銷手段？A.直播營銷；B.短視頻營銷；C.社交電商營銷；D.以上都是。3、電子商務(wù)中的電子合同具有法律效力。以下關(guān)于電子合同特點和法律效力的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？A.簽訂便捷，節(jié)省時間和成本B.數(shù)據(jù)易篡改，存在法律風(fēng)險C.符合法律規(guī)定的形式和要件，具有法律效力D.與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同具有同等的法律地位4、在電子商務(wù)的商品展示中，以下哪種方式能夠最生動形象地展示商品的特點和使用方法？A.文字描述B.圖片展示C.視頻演示D.3D模型5、關(guān)于電子商務(wù)中的B2C平臺，以下哪種商品類別競爭最為激烈？A.服裝B.生鮮C.家電D.奢侈品6、電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理有所不同。電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的特點有哪些呢？電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理具有快速響應(yīng)、信息共享等特點。那么，電子商務(wù)企業(yè)如何優(yōu)化供應(yīng)鏈管理呢？A.與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，實現(xiàn)信息共享。B.采用先進(jìn)的物流技術(shù)，提高物流配送效率。C.優(yōu)化庫存管理，降低庫存成本。D.以上都是。7、在電商平臺的商品展示中，為了吸引用戶的注意力并準(zhǔn)確傳達(dá)商品信息，以下哪種方式在圖片和文字描述的結(jié)合上最為有效？A.高清多角度圖片搭配詳細(xì)說明B.生動的視頻展示和簡潔文字C.3D模型展示和專業(yè)術(shù)語描述D.以上都不錯8、電子商務(wù)中的電子合同具有法律效力，以下哪個要素是電子合同生效的必要條件？A.雙方的電子簽名B.明確的合同條款C.合法的合同目的D.以上都是9、在電子商務(wù)的營銷策略中，社交媒體營銷越來越受到重視。以下哪種社交媒體平臺更適合推廣高價值的奢侈品？A.微信B.微博C.抖音D.小紅書10、在電子商務(wù)的法律法規(guī)方面，消費者權(quán)益保護(hù)是重要的內(nèi)容之一。以下哪種情況屬于侵犯消費者權(quán)益的行為？A.虛假宣傳商品信息B.未經(jīng)同意收集用戶個人信息C.拒絕履行售后服務(wù)承諾D.以上都是11、在電子商務(wù)的倉儲管理中，以下哪種庫存盤點方法效率最高且準(zhǔn)確性較好？A.定期全盤B.循環(huán)盤點C.抽樣盤點D.無需盤點12、有關(guān)電子商務(wù)中的云計算服務(wù)，以下說法不正確的是：A.云計算服務(wù)為電子商務(wù)企業(yè)提供了強(qiáng)大的計算和存儲能力。B.云計算服務(wù)可以根據(jù)企業(yè)的需求靈活調(diào)整資源配置。C.采用云計算服務(wù)會增加企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險和成本。D.云計算服務(wù)的安全性和可靠性是企業(yè)選擇時需要考慮的重要因素。13、在電子支付領(lǐng)域，以下哪種支付方式在安全性和便捷性方面綜合表現(xiàn)較為出色？A.信用卡支付B.電子錢包支付C.銀行轉(zhuǎn)賬支付D.貨到付款14、對于電商企業(yè)的內(nèi)容營銷，以下哪種類型的內(nèi)容在吸引用戶關(guān)注和建立品牌信任方面更有價值？A.產(chǎn)品評測和使用教程B.行業(yè)動態(tài)和趨勢分析C.品牌故事和企業(yè)文化D.以上都是15、在電子商務(wù)中的搜索引擎優(yōu)化（SEO），以下說法錯誤的是：A.SEO通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。B.SEO是一種免費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，但需要長期投入和維護(hù)。C.過度的SEO優(yōu)化可能會被搜索引擎視為作弊，導(dǎo)致網(wǎng)站被懲罰。D.SEO只對大型電子商務(wù)網(wǎng)站有效果，對小型網(wǎng)站作用不大。16、以下哪個是電子商務(wù)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景？A.客戶畫像；B.精準(zhǔn)營銷；C.庫存管理；D.以上都是。17、在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中，選擇合適的商業(yè)模式至關(guān)重要。以下關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的描述，哪一項是錯誤的？A.B2C模式直接面向消費者銷售產(chǎn)品B.B2B模式專注于企業(yè)間的交易C.C2C模式個人對個人的交易，平臺監(jiān)管難度大D.任何一種商業(yè)模式都能確保創(chuàng)業(yè)成功18、在電子商務(wù)中的跨境電商領(lǐng)域，以下說法錯誤的是：A.跨境電商面臨著語言、文化、法律等多方面的挑戰(zhàn)。B.跨境電商的發(fā)展促進(jìn)了全球貿(mào)易的便利化和自由化。C.跨境電商的物流配送和支付結(jié)算相對簡單，沒有復(fù)雜的問題。D.政策支持和技術(shù)創(chuàng)新推動了跨境電商的快速發(fā)展。19、以下哪個是電子商務(wù)中的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展對社會信用體系建設(shè)的促進(jìn)？A.信用評價機(jī)制完善；B.信用信息共享；C.失信懲戒機(jī)制強(qiáng)化；D.以上都是。20、在電子商務(wù)的移動支付中，以下哪種安全認(rèn)證方式更能保障用戶資金安全？A.短信驗證碼B.指紋識別C.圖形密碼D.數(shù)字證書二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述電子商務(wù)中的短視頻營銷，如短視頻內(nèi)容創(chuàng)作、傳播渠道選擇、營銷效果評估等，分析短視頻營銷在電商中的應(yīng)用優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。2、（本題10分）探討電子商務(wù)平臺如何通過開展公益活動和社會責(zé)任項目，提升品牌形象和社會影響力？3、（本題10分）分析電子商務(wù)中的虛擬貨幣和數(shù)字貨幣在支付領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀、風(fēng)險及監(jiān)管挑戰(zhàn)？4、（本題10分）詳細(xì)說明電子商務(wù)中的個性化定價策略，如基于用戶行為、市場細(xì)分的定價方法。三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題1