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文檔簡介
電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):乙方(服務(wù)提供方):第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指由甲乙雙方簽訂的《電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)合同》,包括合同正文及附件。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.3“乙方”是指為甲方提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承諾為甲方提供以下電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù):2.1.1分析甲方現(xiàn)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,發(fā)覺存在的問題和不足。2.1.2根據(jù)甲方需求,制定針對性的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案。2.1.3對優(yōu)化方案進(jìn)行實(shí)施,保證優(yōu)化效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.1.4提供持續(xù)的優(yōu)化建議和改進(jìn)措施,以保持甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的領(lǐng)先優(yōu)勢。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2如甲方需要延長服務(wù)期限,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供與電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化相關(guān)的必要信息、資料和協(xié)助。4.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方相關(guān)信息。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用:5.1.1電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用:人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.1.2乙方人員差旅費(fèi)用:按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.2.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間5.3.1預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后____個(gè)工作日。5.3.2尾款支付時(shí)間:乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后。5.4費(fèi)用調(diào)整5.4.1如在合同執(zhí)行過程中,雙方協(xié)商一致對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.1.2符合甲方業(yè)務(wù)需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3服務(wù)過程中所提供的文檔、報(bào)告等資料應(yīng)規(guī)范、完整、準(zhǔn)確。6.2乙方應(yīng)保證優(yōu)化方案的實(shí)施不會(huì)對甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營造成不利影響。6.3乙方應(yīng)在服務(wù)期間提供至少一次中期報(bào)告,全面匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況及階段性成果。6.4乙方應(yīng)在服務(wù)期滿后提供最終報(bào)告,包括但不限于優(yōu)化方案實(shí)施效果評(píng)估、后續(xù)改進(jìn)建議等內(nèi)容。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照約定提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總金額的____%。7.2若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)向甲方支付賠償金,賠償金計(jì)算方式為合同總金額的____%。7.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第八章爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九章中止與終止9.1在以下情況下,甲乙雙方可協(xié)商一致中止本合同:9.1.1雙方認(rèn)為需要暫停服務(wù)以進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整或業(yè)務(wù)重組。9.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。9.2在以下情況下,甲乙任何一方有權(quán)單方面終止本合同:9.2.1另一方違反合同規(guī)定,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。9.2.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響合同的履行。第十章其他條款10.1本合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同的生效、履行和解除10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同在服務(wù)期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。10.2.3合同終止后,除保密條款外,其他條款對雙方不再具有約束力。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。11.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)甲方授權(quán)的目的。11.3乙方應(yīng)保證其工作人員遵守本合同的信息安全規(guī)定。12.2甲方有權(quán)要求乙方定期提供信息安全報(bào)告。第十二章服務(wù)驗(yàn)收12.1甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)內(nèi)容后進(jìn)行驗(yàn)收。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)本合同約定及雙方確認(rèn)的服務(wù)成果進(jìn)行。12.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收報(bào)告。12.4若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1乙方提供的優(yōu)化方案及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2甲方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)使用乙方提供的優(yōu)化方案。13.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將優(yōu)化方案用于合同約定以外的目的。第十四章轉(zhuǎn)包與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。14.2若乙方需將部分服務(wù)分包給第三方,應(yīng)保證第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并事先征得甲方同意。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2本合同的條款解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.3本合同未盡事宜,雙方應(yīng)
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