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文檔簡介
AACC營銷系統(tǒng)考核手冊(cè)(分享)
第一章總則
第一條目的
為了建立和優(yōu)化AACC營銷系統(tǒng)的績效管理與績效考核體系,并為建立科
學(xué)、系統(tǒng)、高效的營銷管理體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保障AACC的可持續(xù)發(fā)
展與繁榮,實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌,特制定本規(guī)程。
第二條釋義
績效考核是根據(jù)AACC核心價(jià)值評(píng)價(jià)理念與標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)規(guī)范的程序與方
法,針對(duì)AACC營銷系統(tǒng)各部門、管理人員和全體員工的工作產(chǎn)出與業(yè)績
所進(jìn)行的綜合性考核與評(píng)價(jià)。
第三條定位
作為AACC營銷管理體系的核心組成成分,績效考核及其結(jié)果是確定員工
晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲等人事決策的客觀依據(jù),同時(shí)也是員
工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。
第四條基本目標(biāo)
績效考核規(guī)程的基本目標(biāo)是:
1,通過績效考核體系實(shí)施目標(biāo)管理,保證AACC整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)
現(xiàn),提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2.通過績效考核幫助每個(gè)員工提升工作績效與工作勝任力,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人
職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌,同時(shí)建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
3.依靠制度性的規(guī)范與約束,建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才
脫穎而出的人力資源管理體制。
4.在績效考核的過程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開
放、積極參與、主動(dòng)溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
5.通過對(duì)各部門的工作績效進(jìn)行評(píng)估,促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)業(yè)績的改善與提升。
第五條基本原則
AACC績效考核規(guī)程運(yùn)行的基本原則是:
1.公開性原則:考核者要向被考核者明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、
時(shí)間等事宜,使考核有透明度6
2.客觀性原則;考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有
事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
3.開放溝通原則:在整個(gè)考核過程中,考核者和被考核者要開誠布公地進(jìn)
行溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,肯定成績,指出不足,
并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)
進(jìn)行溝通。
4.差別性原則:對(duì)不同部門、不同類型被考核者進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí),要根據(jù)
不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞
平均主義。
5.常規(guī)性原則:績效考核是各級(jí)管理者的H常工作職責(zé),對(duì)下屬作出正確
的考核與評(píng)價(jià)是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效考核的工作必須成為常
規(guī)性的管理工作。
6.發(fā)展性原則:績效考核是通過約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,因
此,考核者和被考核者都應(yīng)將通過績效考核提高績效作為首要的目標(biāo)。任
何利用考核手段打擊、壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度
的懲處。
7.強(qiáng)制分布原則:為避免考評(píng)成績過于集中,非管理層員工職位的考評(píng)成
績將由部門經(jīng)理與辦公室共同進(jìn)行強(qiáng)制分布。同時(shí)為了鼓勵(lì)各部門的團(tuán)隊(duì)
精神,部門的績效考評(píng)分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績效考評(píng)分布情況。
第六條適用范圍
本考核管理辦法的適用于AACC營銷系統(tǒng)各部門及全
體員工,但下列人員除外:
1.試用期員工
2.考核期休假、停職時(shí)間逾考核周期的1/2者
3.公司特聘,不需要考核者;
第七條被考核者
在本考核規(guī)程中,被考核者包括兩部分——被考核
部門和被考核人員。
被考核人員只有通過自身的長期不懈努力,才能得
到績效考核規(guī)程的合理評(píng)價(jià),進(jìn)而享受到公司的人事待
遇。
被考核人員和部門有權(quán)利了解其績效考核的依據(jù)與結(jié)果,有權(quán)依照制度規(guī)
定的程序?qū)Σ还目冃Э己诉M(jìn)行申訴。
第八條考核者
在本考核規(guī)程中,考核分同級(jí)部門評(píng)價(jià)及直接上級(jí)
評(píng)價(jià)。各級(jí)考核者必須把績效考核作為管理過程中重要
組成部分,有效地利用績效考核,提升自己的管理水平
與管理效果。在績效考核過程中,考核者有責(zé)任指導(dǎo)、
幫助、激勵(lì)和約束下屬部門及員工,被考核者的工作表
現(xiàn)與業(yè)績是各級(jí)考核者績效的重要體現(xiàn)Q
第九條考核體制
在實(shí)施人員考核時(shí),直接上級(jí)作為考核者負(fù)責(zé)對(duì)下
級(jí)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià):辦公室和考核者的直接上級(jí)作為監(jiān)
督者負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核評(píng)價(jià)Q
部門分?jǐn)?shù)作為部門領(lǐng)導(dǎo)的分?jǐn)?shù)。在實(shí)施部門考核時(shí),由被考核部門的直接
上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)該部門的考核和評(píng)價(jià),同時(shí),根據(jù)AACC工作流程,每部門均
有義務(wù)和權(quán)利對(duì)相關(guān)部門做出績效評(píng)價(jià)。
總經(jīng)理及人力資源部(目前為辦公室)負(fù)責(zé)全公司
績效考核工作的組織、實(shí)施、調(diào)整、監(jiān)控、考核制度的
解釋,同時(shí)處理有關(guān)考核投訴。
第十條考核的時(shí)間和頻率
所有考核至少每季度進(jìn)行一次。各部門亦可根據(jù)不
同需要增加考核頻率,如:內(nèi)貿(mào)部可保持原來月度考
核,分?jǐn)?shù)每季度末折算成季度分?jǐn)?shù)。在季度內(nèi),考核表
格的內(nèi)容在發(fā)生時(shí)記錄、打分,季度歸集Q
因考核年度任務(wù)等原因,公司部門經(jīng)理、生產(chǎn)部車
間主任、技術(shù)部項(xiàng)目經(jīng)理等除進(jìn)行季度考核之外,還進(jìn)
行年度考核,年度考核除進(jìn)行工作業(yè)績考核之外,還進(jìn)
行周邊績效的考核(能力、道德品質(zhì)、工作態(tài)度)。
公司其他人員亦可根據(jù)實(shí)際需要,將季度分?jǐn)?shù)平均
占70%,年底進(jìn)行周邊績效的考核,折算成30分,二
者合成100分。
第十一條考核內(nèi)容
在實(shí)施績效考核的過程中,考核者所關(guān)注的核心內(nèi)
容為被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果,被考
核者工作過程之外的表現(xiàn)及言行不作為績效考核的內(nèi)
谷0
績效考核的內(nèi)容可從兩個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行歸納:
從考核對(duì)象角度出發(fā),績效考核分為個(gè)人績效考核
和部門績效考核。
從內(nèi)容指標(biāo)角度出發(fā),績效考核分為工作績效考核
和周邊績效(能力、道德品質(zhì)、工作態(tài)度)的考核。
任務(wù)績效是與被考核對(duì)象的職責(zé)(職能)、任務(wù)的
工作結(jié)果直接相聯(lián)系,從工作的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效等方
面加以評(píng)價(jià),結(jié)合工作產(chǎn)出確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。
周邊績效是指對(duì)達(dá)成職責(zé)、任務(wù)以及對(duì)組織運(yùn)行有
影響的支持性工作因素,涉及到工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作
等方面。
在對(duì)被考核者的綜合績效水平進(jìn)行評(píng)定時(shí),其任務(wù)
績效與周邊績效所占總體績效的比重原則上為7:3,即
任務(wù)績效占總分值的70%,周邊績效占總分值的30%。
考核分?jǐn)?shù)控制:各考核指標(biāo)以考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),可
以加分,但總分?jǐn)?shù)不超過120分(但因銷售額等在各季
度分配不均勻的指標(biāo)而導(dǎo)致的超額,不設(shè)立上下限);
第十二條考核步驟
在實(shí)施績效考核時(shí),對(duì)任何被考核者的考核操作原
則上均按下述步驟進(jìn)行:
1、由辦公室將有關(guān)考核表格分發(fā)至各考核者,
各考核者根據(jù)考核體制,對(duì)被考核者實(shí)施考核評(píng)價(jià);部
門間互評(píng)的內(nèi)容由考核者日常記錄,辦公室負(fù)責(zé)錄制。
2、考核者將考核評(píng)價(jià)結(jié)果交辦公室,辦公室進(jìn)
行考核分?jǐn)?shù)的整合、處理,同時(shí)辦公室會(huì)同考核者的直
接上級(jí)共同對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核;
3、辦公室將處理并審核過的考核結(jié)果通知考核
者,考核者根據(jù)審核過的考核結(jié)果與被考核人員或被考
核部門的管理者進(jìn)行而談;
4、考核者和被考核者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)考核結(jié)果
進(jìn)行簽字確認(rèn),如果被考核者對(duì)考核結(jié)果不認(rèn)可,可以
直接與考核者溝通,溝通不成,可提出申訴;提出申訴
者應(yīng)當(dāng)填寫申訴表,充分說明申訴理由,提交辦公室;
對(duì)提出申訴的,由辦公室將申訴表及相關(guān)材料呈交高級(jí)
管理層進(jìn)行復(fù)核,3個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核完畢,給出答復(fù);
5、辦公室為所有員工建立績效檔案;對(duì)已簽字
確認(rèn)的考核結(jié)果,辦公室歸入員工的績效檔案,同時(shí)被
考核者所在部門做相應(yīng)備案;
第十三條申訴
各類考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,被考核者都有權(quán)力了解自己
的考核結(jié)果,考核者有向被考核者反饋和解釋的職責(zé)。
被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了
時(shí),被考核者有權(quán)向辦公室提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考核申訴表》
及相關(guān)說明材料。
辦公室需在3個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申述人的申訴做出答
復(fù),向申訴人發(fā)送申訴及復(fù)核通知單。
如申述人的申述成立,必須改正申述人的績效考核
結(jié)果,同時(shí)建議考核者的上級(jí)調(diào)整該考核者的考核結(jié)
果。
第十四條強(qiáng)制分布
為避免考評(píng)成績過于集中,基層員工職位的季度考
評(píng)成績將由辦公室進(jìn)行強(qiáng)制分布。同時(shí)為了鼓勵(lì)各部門
的團(tuán)隊(duì)精神,部門各考核周期的績效考評(píng)分?jǐn)?shù)將決定部
門內(nèi)本考核周期員工的績效考評(píng)分布情況Q
上期部門績效考評(píng)等級(jí)本次部門內(nèi)員工績效等級(jí)比例
考評(píng)等級(jí)等級(jí)定義90以上80-90分60?80分60分以下
A優(yōu)秀90分以上30%60%不限不限
B良好80-90分20%50%不限不限
C可接受60-80分10%40%不限不限
D不良60分以下0%30%不限不限
注;首次實(shí)施本考核辦法,各部門可統(tǒng)一按檔決定部門內(nèi)員工的
績效分布情況。
第二章考核結(jié)果的應(yīng)用
第十五條績效工資/獎(jiǎng)金計(jì)算
考核為百分制,考核結(jié)果與員工月度績效工資掛鉤。飛翔員工收入分為月
度固定工資、月度績效工資/獎(jiǎng)金、部分員工有年度獎(jiǎng)金:掛鉤方法如下:
1、月度績效工資/獎(jiǎng)金計(jì)算;
員工個(gè)人季度分?jǐn)?shù)A=個(gè)人季度考核分x60%+部門季度分
數(shù)x40%
(為促進(jìn)同事間合作、共同提高部門績效而將部門績效算入
個(gè)人績效)
部門經(jīng)理季度分?jǐn)?shù)41=部門分?jǐn)?shù)
假設(shè)員工(包括部門經(jīng)理)季度績效工資標(biāo)準(zhǔn)為K,則員工
季度績效工資實(shí)際額為:
員工季度實(shí)際績效工W=KxA%
部門經(jīng)理年度實(shí)際績效工資=KXA1%
2、年度績效獎(jiǎng)金計(jì)算(根據(jù)薪酬制度,多數(shù)員工未設(shè)年度
獎(jiǎng)金):
員工個(gè)人年度分?jǐn)?shù)B=(XA)T4
部門經(jīng)理員年度分?jǐn)?shù)Bl=部門業(yè)績年度分?jǐn)?shù)(75%)+
個(gè)人德、能等分?jǐn)?shù)(25%)
假設(shè)員工(包括部門經(jīng)理)年度績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為K1,則員工
季度績效工資實(shí)際額為,
員工季度實(shí)際績效工資:長支11%
部門經(jīng)理年度實(shí)際績效工資=K1*B1%
強(qiáng)制分布的變通辦法:部門所有員工的績效工資封頂
假設(shè)部門有六個(gè)員工甲、乙、丙、丁、戊、己,;季度績效
工資分別為KLK2,K3,K4,K5,K6;季度考核分?jǐn)?shù)分
別為Al,A2,A3,A4,A5,A6;則:
員工甲的季度績效工資=(K1+K2+K3+K4+K5+K6)
x[(KlxAl)/(KlxAl+K2xA2+K3xA3+K4xA4+
K5xA5+K6xA6)]
員工乙的季度績效工資=(K1+K2+K3+K4+K5+K6)
x【(K2xA2)/(KlxAl+K2xA2+K3xA3+K4xA4+
K5XA5+K6XA6)]
第十六條固定工資調(diào)整
通過兩種方式可以實(shí)現(xiàn)固定工資薪檔的調(diào)整。
一般的薪檔調(diào)整與考核周期保持一致。由于企業(yè)對(duì)
員工的績效考核周期不一樣,有季度有年度,同時(shí)考慮
考核周期的短期行為,建議根據(jù)每年年末的綜合績效考
核進(jìn)行薪檔的調(diào)整,方法是對(duì)不同的年度績效考核結(jié)
果,確定不同的薪檔升降級(jí)數(shù),考核結(jié)果越高,增加的
薪檔越多。
建議年度績效考核為A級(jí)的員工,下一年度薪檔升
2級(jí)(比例控制在5%);年度績效考核為B級(jí)的員工,
下一年度薪檔升1級(jí)(比例控制在15%);年度績效考
核為C級(jí)的員工,薪檔不變;年度績效考核為D級(jí)的員
工,薪檔降1級(jí),即:
年度績效考核結(jié)果ABCD
薪檔升降數(shù)+2+10-1
升級(jí)以本職等的薪檔最高職級(jí)為限,降級(jí)以薪檔最
低級(jí)為限。
對(duì)于業(yè)績突出者,可以根據(jù)實(shí)際業(yè)績進(jìn)行破格晉
升,由分管副總提名,總經(jīng)理辦公會(huì)討論被晉升者的突
出業(yè)績和晉升等級(jí)。
第十七條降職調(diào)動(dòng)辭退
當(dāng)一個(gè)崗位連續(xù)兩年度每季度分?jǐn)?shù)都低于60,則降職或調(diào)動(dòng);連續(xù)三年分
數(shù)低于60,辭退。
第十八條解釋
本辦法自公布之日起施行,公司辦公室擁有最終解
釋權(quán)。
第三章考核表格
同層干部
營銷副總經(jīng)理季度考核表
考核
考核要考核指權(quán)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得
分
者及
項(xiàng)標(biāo)重
息
信
源
來
銷售利20每增加500萬十0.5分,財(cái)務(wù)
量化業(yè)潤每減少500萬05分;部
務(wù)指標(biāo)12當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,財(cái)務(wù)
(72)銷售量額的每增加0.05%?0.5分;部
2.0%
市場(chǎng)費(fèi)
用完成
率
銷售費(fèi)12當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,財(cái)務(wù)
用完成額的每增加0.05%?0。分;部
率2.0%
財(cái)務(wù)
5500萬算法:銷售量x(標(biāo)準(zhǔn)價(jià)
部
一實(shí)際價(jià)格);每減少
低于規(guī)
125萬+0.5分;每超出
定價(jià)的
125萬―0.5分;最低0
銷售額
分;最低3分:(經(jīng)領(lǐng)
度
導(dǎo)已經(jīng)確認(rèn),亦包含在
額度范圍內(nèi))
財(cái)務(wù)
51000萬超過期限回收的元水天
部
元,天數(shù);算法;實(shí)際額度x
貨款回(由經(jīng)理(實(shí)際回收天數(shù)一37
收(資與公司協(xié)天);每減少100萬元
金占商額度)天+0.5分;每增加100
用)萬元天扣0.5分;
貨款有收現(xiàn)金的,財(cái)務(wù)
抽查
40每增加5萬扣1分,扣財(cái)務(wù)
壞賬損完為止(季末仄賬,壞
失賬的界定,由財(cái)務(wù)界
定)
2500萬每增加100萬+0.5分,財(cái)務(wù)
新產(chǎn)品
最高4分;減少100萬-部
銷售額
0.5分,扣完為止:
財(cái)務(wù)
4500萬每增加250萬+1分,
新客戶部
每減少250萬,扣1
銷售額
分。
計(jì)劃及4遲延。天按月累計(jì),每晚一天扣財(cái)務(wù)
時(shí)性1分,最多扣6分;部
計(jì)劃外2500噸每超100噸,扣0.5生產(chǎn)
生產(chǎn)噸分,最多扣3分;每減部
數(shù)少100噸+0.5分
計(jì)劃及2計(jì)劃及填報(bào)計(jì)劃及時(shí),盡力減財(cái)務(wù)
非量化時(shí)準(zhǔn)確時(shí)、力求少臨時(shí)性訂單:酌情打部
業(yè)務(wù)指性準(zhǔn)確分)
標(biāo)內(nèi)部營21次本季度沒有培訓(xùn)扣0.5人力
(20)銷人員分;人力資源部考試,資源
培訓(xùn)有不及格者,每次人次
扣0.5分,最低0分;
1部門內(nèi)崗人力資源部按:很差?標(biāo)總經(jīng)
位各種考準(zhǔn)分乂0.2:較差-標(biāo)準(zhǔn)分理
核指標(biāo)x0.4;合格-標(biāo)準(zhǔn)分人力
領(lǐng)導(dǎo)和
(值)合X0.6;良好?標(biāo)準(zhǔn)分資源
統(tǒng)籌績
理乂0.8;優(yōu)秀.標(biāo)準(zhǔn)分乂1的
效管理
2考核認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)打分總經(jīng)
工作
理
3分?jǐn)?shù)提交人力
及時(shí)資源
季度報(bào)4報(bào)告及是否按時(shí)、認(rèn)真撰寫年總經(jīng)
告提交時(shí)、有價(jià)度、月度計(jì)劃及成本控理
值制/計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告,
并提交總經(jīng)理
1負(fù)責(zé)監(jiān)督合同簽訂、審總經(jīng)
批合規(guī)合法;俁管妥理
合同管
善、清楚、清晰,發(fā)現(xiàn)
理
不合規(guī),每處扣02
分:
客戶檔1及時(shí)更新抽查和監(jiān)督,酌情打分息經(jīng)
案管理完整清晰理
豆
分
領(lǐng)
的
臨
配
時(shí)
性
任
務(wù)
工
3)
部門配
合、同
事合作
(5)
其他加合理化5最高5分合理化建議以及其他考總經(jīng)
分項(xiàng)目建議或核中未包括的對(duì)公司發(fā)理
其他貢展有益的行為
獻(xiàn)
其他事
其他扣5最高5分嚴(yán)重影響飛翔品牌形象總經(jīng)
言
故或
分項(xiàng)目的過失或行為、給飛翔理或
公
行給
造成嚴(yán)重?fù)p失的過失以人力
成
司造
及嚴(yán)重?fù)p害飛翔內(nèi)部安資源
損失
定團(tuán)結(jié)的言行。最高扣部
減不超過10分——超過
則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目
否決項(xiàng)惡性事扣分無上惡性事故或行為,損害同上
目故或言限巨大;或受到政府或公
行安、司法機(jī)關(guān)追究的,
每出現(xiàn)一次總分扣5分
(對(duì)公司經(jīng)營結(jié)果出于
善意的行為,受到追究
的,事后可說明情況,
公司酌情減免處罰);
串通客戶壓價(jià),貪吃回
扣等等
總分
中層干部
營銷總監(jiān)季度考核表
考核
考核要考核指權(quán)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得
分
者及
項(xiàng)標(biāo)重
借息
來源
銷售利12每增加500萬+0.5分,財(cái)務(wù)
量化業(yè)潤每減少500萬-0.5分;部
務(wù)指標(biāo)20當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,財(cái)務(wù)
(72)銷售量額的每增加0.05%-0.5分;部
2.0%
市場(chǎng)費(fèi)
用完成
率
銷售費(fèi)12當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,財(cái)務(wù)
用完成額的每增加0.05%-0.5分;部
率2.0%
51000萬超過期限回收的元*天財(cái)務(wù)
元.天數(shù);算法:實(shí)際額度乂部
(由經(jīng)理(實(shí)際回收天數(shù)一37
貨款回與公司協(xié)天);每減少100萬元
收商額度)天+0.5分;每增加100
萬元天扣0.5分:
貨款有收現(xiàn)金的,財(cái)務(wù)
抽查
40每增加5萬扣1分,扣財(cái)務(wù)
壞賬損完為止(季末壞賬,壞
失賬的界定,由財(cái)務(wù)界
定)
新產(chǎn)品2500萬每增加100萬十0.5分,財(cái)務(wù)
銷售額最高4分;減少100萬-部
(重0.5分,扣完為止;
點(diǎn))
新客戶4500萬每增加250萬+1分,財(cái)務(wù)
銷售額每減少250萬,扣1部
(重分Q
點(diǎn))
計(jì)劃及4遲延0天按月累計(jì),每晚一天扣
時(shí)性1分,最多扣6分;
計(jì)劃外2500噸每超100噸,扣0.5生產(chǎn)
生產(chǎn)噸分,最多扣3分;每減部
數(shù)少100噸+0.5分
計(jì)劃及2計(jì)劃及填報(bào)計(jì)劃及時(shí),盡力減財(cái)務(wù)
非量化時(shí)準(zhǔn)確時(shí)、力求少臨時(shí)性訂單:酌情打部
業(yè)務(wù)指性準(zhǔn)確分)
標(biāo)市場(chǎng)和21次本季度沒有培訓(xùn)扣0.5人力
(20)營銷人分;人力資源部考試,資源
員培訓(xùn)有不及格者,每次人次
扣0.5分,最低0分;
市場(chǎng)信2每月一次信息主管酌情打分(按
部
息匯集及時(shí)性1分:報(bào)告質(zhì)量
1分)
1部門內(nèi)崗人力資源部按:很差-標(biāo)總經(jīng)
位各種考準(zhǔn)分乂02較差.標(biāo)準(zhǔn)分理
核指標(biāo)X0.4;合格?標(biāo)準(zhǔn)分人力
(值)合X0.6;良好-標(biāo)準(zhǔn)分資源
績效管
理x0.8;優(yōu)秀■標(biāo)準(zhǔn)分xl的
理工作
2考核認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)打分總經(jīng)
理
3分?jǐn)?shù)提交人力
及時(shí)資源
季度報(bào)4報(bào)告及是否按時(shí)、認(rèn)真撰寫年總經(jīng)
告提交時(shí)、有價(jià)度、月度計(jì)劃及成本控理
值制/計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告,
并提交總經(jīng)理
己有質(zhì)2制度完技術(shù)部抽查,根據(jù)體系技術(shù)
量體系備、認(rèn)真執(zhí)行情況酌情打分部
運(yùn)行執(zhí)行
1合同簽訂、審批合規(guī)合總經(jīng)
合同管法;保管妥善、清楚、理
理清晰,發(fā)現(xiàn)不合規(guī),每
處扣0.2分;
客戶檔1及時(shí)更新檢查,酌情打分總經(jīng)
案管理完整清晰理
分
領(lǐng)導(dǎo)
配
的
臨
時(shí)
性
任
務(wù)
工
3)
部門配
合、同
事合作
(5)
其他加合理化5最高5分合理化建議以及其他考總經(jīng)
分項(xiàng)目建議或核中未包括的對(duì)公司發(fā)理
其他貢展有益的行為
獻(xiàn)
其他事
其他扣5最高5分嚴(yán)重影響飛翔品牌形象總經(jīng)
言
故或
分項(xiàng)目的過失或行為、給飛翔理或
公
行給
造成嚴(yán)重?fù)p失的過失以人力
成
司造
及嚴(yán)重?fù)p害飛翔內(nèi)部安資源
損失
定團(tuán)結(jié)的言行。最高扣部
減不超過10分——超過
則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目
否決項(xiàng)惡性事扣分無上惡性事故或行為,損害同上
目故或言限巨大;或受到政府或公
行安、司法機(jī)關(guān)追究的,
每出現(xiàn)一次總分扣5分
(對(duì)公司經(jīng)營結(jié)果出于
善意的行為,受到追究
的,事后可說明情況,
公司酌情減免處罰);
串通客戶壓價(jià),貪吃回
扣等等
總分
市場(chǎng)管理部季度考核表
核
考
考核要考核指權(quán)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得
分
及
者
項(xiàng)標(biāo)重
息
信
源
來
銷售利20每增加500萬+0.5分,財(cái)務(wù)
量化業(yè)潤每減少500萬-0.5分;部
務(wù)指標(biāo)12當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,財(cái)務(wù)
(72)銷售量額的每增加0.05%-0.5分;部
2.0%
市場(chǎng)費(fèi)
用完成
率
銷售費(fèi)12當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,財(cái)務(wù)
用完成額的每增加0.05%-0.5分:部
率2.0%
合同管
理差錯(cuò)
書
計(jì)劃溝
通差錯(cuò)
書
行業(yè)研
究差錯(cuò)
數(shù)
相關(guān)工
作協(xié)調(diào)
差錯(cuò)數(shù)
項(xiàng)目代
理投訴
區(qū)域代
理投訴
客戶投
訴
5500萬算法:銷售量X(標(biāo)準(zhǔn)價(jià)財(cái)務(wù)
—實(shí)際價(jià)格);每減少部
低于規(guī)
125萬+0.5分;每超出
定價(jià)的
125萬―0.5分;最低0
銷售額
分;最低3分;(經(jīng)領(lǐng)
度
導(dǎo)已經(jīng)確認(rèn),亦包含在
額度范圍內(nèi))
51000萬超過期限回收的元*天財(cái)務(wù)
元.天數(shù);算法;實(shí)際額度x部
(由經(jīng)理(實(shí)際回收天數(shù)一37
貨款回與公司協(xié)天);每減少100萬元
收商額度)天+0.5分;每增加100
萬元天扣0.5分:
貨款有收現(xiàn)金的,財(cái)務(wù)
抽查
40每增加5萬扣1分,扣財(cái)務(wù)
壞賬損完為止(季末仄賬,壞
失賬的界定,由財(cái)務(wù)界
定)
2500萬每增加100萬十0.5分,財(cái)務(wù)
新產(chǎn)品
最高4分;減少100萬?部
銷售額
0.5分,扣完為止;r
4500萬每增加250萬+1分,
新客戶
每減少250萬,扣1
銷售額
分<
過期/無20每增加1萬扣0.5分,技術(shù)
故退貨扣完為止;部
計(jì)劃及4遲延0天按月累計(jì),每晚一天扣財(cái)務(wù)
時(shí)性1分,最多扣6分;部
?市場(chǎng)
發(fā)
計(jì)
開
審
劃>
錯(cuò)
批
差
數(shù)
計(jì)劃外2500噸每超100噸,扣0.5生產(chǎn)
生產(chǎn)噸分,最多扣3分:每減部
數(shù)少100噸+0,5分
計(jì)劃及2計(jì)劃及填報(bào)計(jì)劃及時(shí),盡力減財(cái)務(wù)
非量化時(shí)準(zhǔn)確時(shí)、力求少臨時(shí)性訂單〔酌情打部
業(yè)務(wù)指性準(zhǔn)確分)
標(biāo)內(nèi)部營21次本季度沒有培訓(xùn)扣0.5人力
資源
(20)銷人員分;人力資源部考試,
培訓(xùn)1有不及格者,每次人次
扣0.5分,最低0分;
市場(chǎng)信2每月一次信息主管酌情打分(按信息
息匯集及時(shí)性1分;報(bào)告質(zhì)量部
1分)
1部門內(nèi)崗人力資源部按:很差-標(biāo)總經(jīng)
位各種考準(zhǔn)分X0.2;較差-標(biāo)準(zhǔn)分理
核指標(biāo)x0.4;合格-標(biāo)準(zhǔn)分人力
(值)合x0.6;良好-標(biāo)準(zhǔn)分資源
績效管
理xO.8:優(yōu)秀?標(biāo)準(zhǔn)分xl的
理工作
2考核認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)打分總經(jīng)
理
力
3分?jǐn)?shù)提交源
及時(shí)一
季度報(bào)4報(bào)告及是否按時(shí)、認(rèn)真撰寫年總經(jīng)
告提交時(shí)、有價(jià)度、月度計(jì)劃及成本控理
值制/計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告,
并提交總經(jīng)理
己有質(zhì)2制度完技術(shù)部抽查,根據(jù)體系
量體系備、認(rèn)真執(zhí)行情況酌情打分
運(yùn)行執(zhí)行
1合同簽訂、審批合規(guī)合總經(jīng)
合同管法;保管妥善、清楚、理
理清晰,發(fā)現(xiàn)不合規(guī),每
處扣0.2分;
客戶檔1及時(shí)更新檢查,酌情打分總經(jīng)
案管理完整清晰理
豆
分
領(lǐng)
的
臨
配
時(shí)
任
性
務(wù)<
3)
部門配
合、同
事合作
(5)
其他加合理化5最高5分合理化建議以及其他考總經(jīng)
分項(xiàng)目建議或核中未包括的對(duì)公司發(fā)理
其他貢展有益的行為
獻(xiàn)
其他扣其他事5最高5分嚴(yán)重影響飛翔品牌形象總經(jīng)
分項(xiàng)目故或言的過失或行為、給飛翔理或
行給公造成嚴(yán)重?fù)p失的過失以人力
司造成及嚴(yán)重?fù)p害飛翔內(nèi)部安資源
損失定團(tuán)結(jié)的言行。最高扣部
減不超過10分——超過
則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目
否決項(xiàng)惡性事扣分無上惡性事故或行為,損害同上
目故或言限巨大;或受到政府或公
行安、司法機(jī)關(guān)追究的,
每出現(xiàn)一次總分扣5分
(對(duì)公司經(jīng)營結(jié)果出于
善意的行為,受到追究
的,事后可說明情況,
公司酌情減免處罰);
串通客戶壓價(jià),貪吃回
扣等等
總分
技術(shù)商務(wù)部季度考核表
考核
得
考核要考核指權(quán)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
重
分
者及
項(xiàng)標(biāo)
信息
來源
量化業(yè)
12當(dāng)年銷售每節(jié)約0?05%+0.5分,財(cái)務(wù)
務(wù)指標(biāo)
銷售額額的每增加0.05%?0,5分;部
(72)2.0%r
技術(shù)標(biāo)12當(dāng)年銷售每節(jié)約0.05%+0.5分,
書差錯(cuò)額的每增加0.05%?0.5分;
數(shù)2.0%
技術(shù)標(biāo)
書延誤
數(shù)
商務(wù)標(biāo)
書差錯(cuò)
數(shù)
商務(wù)標(biāo)
書延誤
數(shù)
2500萬每增加100萬+85分,財(cái)務(wù)
新產(chǎn)品
最高4分:減少100萬-部
銷售額
0.5分,扣完為止;
新客戶4500萬每增加250萬+1分,每財(cái)務(wù)
銷售額減少250萬,扣1分。部
技術(shù)支
持協(xié)調(diào)
差錯(cuò)數(shù)
合同評(píng)
審差錯(cuò)
數(shù)
成本核
算差錯(cuò)
數(shù)
非量化內(nèi)部營21次本季度沒有培訓(xùn)扣0.5人力
業(yè)務(wù)指
銷人員分;人力資源部考試,有資源
標(biāo)培訓(xùn)不及格者,每次人次扣
(20)0.5分,最低0分;
總經(jīng)
1部門內(nèi)崗人力資源部按;很差■標(biāo)
理
位各種考準(zhǔn)分X0.2:較差?標(biāo)準(zhǔn)分
人
力
核指標(biāo)*0,4;合格-標(biāo)準(zhǔn)分
資
源
(值)合X0.6;良好?標(biāo)準(zhǔn)分
績效管
理乂0.8;優(yōu)秀?標(biāo)準(zhǔn)分乂1的
理工作
2考核認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)打分總經(jīng)
理
3分?jǐn)?shù)提交人力
及時(shí)資源
季度報(bào)4報(bào)告及是否按時(shí)、認(rèn)真撰寫年總經(jīng)
告提交時(shí)、有價(jià)度、月度計(jì)劃及成本控制理
值/計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告,并
提交總經(jīng)理
分
領(lǐng)
導(dǎo)
臨
配
的
時(shí)
任
性
務(wù)1
3)
部門配
合、同
事合作
(5)
其他加合理化5最高5分合理化建議以及其他考核總經(jīng)
分項(xiàng)目建議或中未包括的對(duì)公司發(fā)展有理
其他貢益的行為
獻(xiàn)
其他事
其他扣5最高5分嚴(yán)重影響飛翔品牌形象的總經(jīng)
言
故或
分項(xiàng)目過失或行為、給飛翔造成理或
公
行給
嚴(yán)重?fù)p失的過失以及嚴(yán)重人力
成
司造
損害飛翔內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的資源
損失
言行。最高扣減不超過部
10分——超過則轉(zhuǎn)入否
決項(xiàng)目
否決項(xiàng)惡性事扣分無上惡性事故或行為,損害巨同上
目故或言限大;或受到政府或公安、
行司法機(jī)關(guān)追究的,每出現(xiàn)
一次總分扣5分(對(duì)公司
經(jīng)營結(jié)果出于善意的行
為,受到追究的,事后可
說明情況,公司酌情減免
處罰):串通客戶壓價(jià),
貪吃回扣等等
總分
市場(chǎng)研究部季度考核表
考核
權(quán)
考核要考核指標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得
重
分
及
者
項(xiàng)標(biāo)
息
信
源
來
市場(chǎng)研20財(cái)務(wù)
量化業(yè)究計(jì)劃部
務(wù)指標(biāo)完成率T
(72)市場(chǎng)研12
究費(fèi)用
完成率
市
場(chǎng)
研財(cái)務(wù)
究
流
程
部
不
符
合
規(guī)
范
數(shù)
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