薩提亞人際溝通理論

薩提亞人際溝通理論薩提亞模式又稱薩提亞溝通模式，是由美國首位家庭治療專家維琴尼亞·薩提亞(VirginiaSatir)女士所創(chuàng)建的理論體系，薩提亞模式，又叫聯(lián)合家庭治療。家庭治療是一種心理治療的新方法，是從家庭、社會等系統(tǒng)方面著手，更全面地處理個人身上所背負的問題。薩提亞建立的心理治療方法，最大特點是著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更"人性化"而不只求消除"癥狀"，治療的最終目標是個人達致"身心整合，內(nèi)外一致"。什么是薩提亞模式維琴尼亞·薩提亞(VirginiaSatir，1916-1988)是美國最具影響力的首席治療大師，被美國著名的《人類行為雜志》(HumanBehavior)譽為"每個人的家庭治療大師"。她一生致力于探索人與人之間，以及人類本質(zhì)上的各種問題，她在家庭治療方面的理念和方法，備受專業(yè)人士的尊崇與重視。她發(fā)展出許多生動創(chuàng)新的技巧探索家庭關(guān)系，被治療師廣為運用。在薩提亞模式中，你會學習和體會到許多不同的技巧，例如家庭雕塑[1]

、影響輪、團體測溫，以及用一條白色繩索展現(xiàn)出家庭關(guān)系圖，顯示個人與家庭之間的心理臍帶關(guān)系。這些活動均靈活地融合了行為改變、心理劇、當事人中心……等各派心理治療技巧。薩提亞模式另一極富魅力的原因，是因她"凡事皆以人為本位，以人為關(guān)懷"的信念。在注重"你和我"的同時，更關(guān)心"我們"，在這樣一個被充分尊重和關(guān)心過程中，我們對事業(yè)、家庭、婚姻、健康以及個人成長都有了更深層次的感悟和學習，重獲并掌握生命的意義，做一個身心一致的人。薩提亞模式簡介薩提亞模式是一種心靈體驗過程。最大特點是著重提高人的自尊、改善溝通及幫助人活得更「人性化」(Becomemorefullyhuman)，而非只求消除「癥狀」(Symptoms)。她幫助我們認識，每一個生命都有著獨特的成長脈絡(luò)，無論舊有的成長模式帶給我們什么樣的經(jīng)歷和感受，都值得尊重，治療的最終目標是個人達致「身心整合，內(nèi)外一致」，實現(xiàn)個人潛能的最大發(fā)揮。薩提亞模式是關(guān)于⑴"我自己":內(nèi)在和諧、做自己的主人;⑵"我"與"另一個人":關(guān)系和睦;⑶"我"所處的人際系統(tǒng)(家庭或組織):社會和諧、家庭或組織成員之間和諧、協(xié)作、有凝聚力等的學問。薩提亞模式把深邃廣博的心理學與人們?nèi)粘Ｉ罱⑵鹨蛔鶚蛄海姑恳粋€人都有機會得到薩提亞溫暖而有力的心理支持，達致全新的生命境界。基本概念薩提亞模式不強調(diào)病態(tài)，而將心理治療擴大為成長取向的學習歷程，只要是關(guān)心自我成長與潛能開發(fā)的人，都可在這個模式的學習過程中有所收獲。通俗的解釋就是她動態(tài)的解釋人及人在與家庭及社會的互動中所產(chǎn)生的種種問題，對現(xiàn)代人的生活具有非常明確的指導價值，正是因為這個特點，她的理論不會因為社會與文化的變遷而失去實用性。起源1951年，薩提亞第一次嘗試運用后來被稱之為"薩提亞模式"的方法為一個家庭作治療。一開始，她處理一個被診斷精神分裂癥的少女，在進行6個月后，情況發(fā)展良好?？墒侵笏齾s接到女孩的母親的電話，說薩提亞離間她們母女的感情。薩提亞以其敏銳的洞察力覺察到母親不滿的言語背后的懇求意味。她要求這位母親與女兒一起與她見面。當母親和女兒一起來見薩提亞時，薩提亞發(fā)現(xiàn)她之前與女孩建立的良好關(guān)系竟然消失了，女孩又回到六個月前的狀態(tài)。薩提亞繼續(xù)為這兩母女進行治療。母親、女孩、薩提亞之間慢慢建立起一個新的、良好的關(guān)系。這時薩提亞邀請家庭中的父親/先生一起參與。結(jié)果，當他成為面談中的一員時，本來建立起來的治療關(guān)系又掉回原來的狀態(tài)。薩提亞在這個時候了解到她可能已經(jīng)接近了某個關(guān)鍵的問題。而正是這個問題，后來成為她創(chuàng)立全新治療模式的契機。她詢問這個家庭是否還有其他成員。當僅余的這位被稱之為"天之驕子"的兒子/兄弟來到治療面談中，并展現(xiàn)他在這家庭里舉足輕重的地位時，薩提亞更清晰地看到女孩在家里被"力量架空"的角色，以及她在家庭里力求生存的痛苦掙扎。這些經(jīng)歷以及之后的經(jīng)驗，讓薩提亞發(fā)現(xiàn)，治療并不僅限于"那認定的病人"，也需要整個家庭系統(tǒng)的介入。也即，她可以借改善家庭成員彼此間的關(guān)系，來帶動整個家庭的改變--當然，也自然而然地改變了家庭中每一個個別的成員。這也讓她開始強而有力地使用"雕塑"的技巧，她讓案主以不同的身體姿態(tài)來代表、呈現(xiàn)溝通的信息。這些身體姿勢可以透露出、并使案主覺察到那些他沒意識到的信息，并從而有所改變。例如，薩提亞就讓那位"天之驕子"站在椅子上，他的父母朝他擺出崇拜的姿勢，且不留一絲余地給女兒。借著讓家庭成員演出這一場景，薩提亞使他們認識到他們經(jīng)常加以否認的感受。這個體認也促使他們?nèi)ジ淖儽舜酥g的關(guān)系。薩提亞從這次經(jīng)驗出發(fā)，發(fā)展出以系統(tǒng)取向來幫助家庭的家庭治療，對治療界產(chǎn)生巨大的影響。由來薩提亞(VirginiaSatir,1916-1988)是舉世聞名的心理治療師和家庭治療師，也是美國家庭治療(FamilyTherapy)發(fā)展史上最重要人物之一，她是第一代的家庭治療師，從五十年代起已居于領(lǐng)導地位，向來被視為家庭治療的先驅(qū)(Goldenberg1985)，甚至被譽為"家庭治療的哥倫布"(McLendon1999)，意思是指家庭治療是由她始創(chuàng)的，可見她在這方面的重大貢獻，更因為她的建樹良多，她的兩所母校威斯康辛大學和芝加哥大學，曾分別頒授榮譽博士學位及"對人類杰出的貢獻"金質(zhì)獎章給她。薩提亞的第一本書《聯(lián)合家族治療》(ConjointFamilyTherapy)是在一九六四年出版的，此時，她在家族治療方面的理念和方法始受到許多專業(yè)人士重視，而這本書至今仍是美國各大相關(guān)科系的教科書。接著，歐洲各國也接受她的理論。薩提亞的身影自此便經(jīng)年在世界各國出現(xiàn)，演講、教學、舉行研討會。每到一處，便為該地留下無盡的熱力、希望與愛。一九七零年代，精神醫(yī)學會發(fā)表了一篇全美家族專題報告，列出二十一位最具影響力的治療師，薩提亞是名單中唯一的女性，且高居首位。薩提亞之所以受到同行的尊崇，實因她有一套異于傳統(tǒng)療法又相當完整的理論，更有她深具個人魅力的實務運作方法。從她擔任美國人本心理學會會長一職，可以知道她是個極端的人本主義者，凡事皆以人為本位，以人為關(guān)懷。她認為真正的人本主義著重的是"你和我"，而不是"你或我"，關(guān)心的是"我們"，而不是"我"，否則便淪為自私自利了。每個人都是獨特的，絕不可以復制的，原本就應以自己的方式去活。薩提亞所做的，只是提醒人們要尊重生命，相信生命是可以改變的，希望每個人都能以更好的方式生存于世上。因這種以人為本位、以人為關(guān)懷的信念，她在進行家族治療的過程中，發(fā)展出許多特別的活動，例如家庭雕塑、影響輪、團體測溫，以及用一條白色繩索展現(xiàn)出家庭關(guān)系圖，顯示個人與家庭之間的心理臍帶關(guān)系。這些活動均靈活地融合了行為改變、心理劇、當事人中心……等各派心理治療技巧，這也表示薩提亞并不抱持強烈的本位色彩，她尊重并實際運用不同取向的治療方法，兼容并蓄。薩提亞起初從事教育工作，二十歲時已是一位小學校長，后來她在芝加哥大學修讀社會工作，取得碩士學位。畢業(yè)后成為精神科社會工作員，她最初所受的訓練深受當時流行的心理分析學派影響，但她在工作中逐漸發(fā)現(xiàn)這種方法的局限性甚大，例如一些已康復的精神病人，在回到原來的家庭后短期內(nèi)又舊病復發(fā)，于是她決心另尋新的治療方法。一九五一年，她開始私人執(zhí)業(yè)，并且摒棄了傳統(tǒng)個別治療的方法，轉(zhuǎn)而嘗試家庭治療，發(fā)現(xiàn)效果十分理想。四年后，她加入伊利諾州精神病學院(IllinoisStatePsychiatricInstitute)，教授《家庭動力學》(FamilyDynamics)。一九五九年，薩提亞聯(lián)合DonJackson、JulesRiskin等人，在加州創(chuàng)立"心智研究學院"(MentalResearchInstitute簡稱MRI)，推動有關(guān)家庭治療的研究和訓練，并且在MRI舉辦了歷史上第一個家庭治療訓練課程(Goldenberg1985)，她在一九六四年出版重要著作《聯(lián)合家族治療》(ConjointFamilyTherapy)，這本書被譽為家庭治療的"圣經(jīng)"，已有二十二種文字的翻譯。薩提亞后來加入了EsalenInstitute，研究人文心理學(HumanisticPsychology)，這方面的研究使她進一步了解"個人內(nèi)在自我"(innerself)與"家庭關(guān)系"(familyrelationship)之間的互動作用，并使她所創(chuàng)立的治療法更充實和完善，最終自成一家。薩提亞所建立的一套心理治療方法，最大特點是著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更"人性化"(Becomemorefullyhuman)，而非只求消除"癥狀"(Symptoms)，治療的最終目標是個人達致"身心整合，內(nèi)外一致"(Congruence)。由于她的治療法有很多地方與傳統(tǒng)治療方式回異，故被稱為"薩提亞治療模式"(TheSatirModel)(Banmen1976,Satiret.al1991)。個人思想薩提亞模式Vs自我成長與潛能開發(fā)薩提亞是最早提出在人際關(guān)系及治療關(guān)系中，"人人平等，人皆有價值"的想法的人。她所建立心理治療方法，最大特點是著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更"人性化"(Becomemorefullyhuman)而不只求消除"癥狀"(Symptoms)，治療的最終目標是個人達致"身心整合，內(nèi)外一致"(Congruence)。由于她的治療方式有很多地方與傳統(tǒng)治療方式迥異，并獨自形成一派。她的學生及弟子，為了紀念她為心理治療所作的貢獻，故用其名字來命名其治療模式，故被稱為"薩提亞治療模式"(TheSatirModel)(Banmen1976,Satir1991)。薩提亞模式(TheSatirModel)在諸多家庭治療理論中，一直是難以歸類的派別，有的教科書將之列為溝通學派，有的將之納入人本學派，究其原因，在于薩提亞模式不強調(diào)病態(tài)，而將心理治療擴大為成長取向的學習歷程，只要是關(guān)心自我成長與潛能開發(fā)的人，都可在這個模式的學習過程中有所收獲?！褡哌M薩提亞請你安靜下來，好好想想:為什么事業(yè)的成功讓我們擁有了舒適的生活，可幸福的感覺卻沒有相應的增加?在你的人生中，你和你所愛的人(父母、兄弟姐妹、夫妻、情侶、兒女、朋友)是否有一段真正的親密關(guān)系?你是否真切地感受到被愛、被接納、被肯定、被尊重呢?而你的父母、伴侶、孩子、朋友，他們的內(nèi)心又是否感受到你的愛、接納、尊重和肯定呢?而你生命中最重要的人--你自己，你和自己有沒有一段真正的親密關(guān)系呢?你每天在做的是一些應該做的事情，還是你真正喜歡的事情呢?你明白你自己真正的需要嗎?科學家發(fā)現(xiàn)大多數(shù)疾病的產(chǎn)生，都與思想、情緒有關(guān)，你對自己身體，思想情緒的了解有多少呢?薩提亞女士(VirginiaSatir)是全球知名的家庭治療創(chuàng)始人，被美國著名的《人類行為雜志》譽為每個人的家庭治療大師。薩提亞致力探索人與人之間及人類最深層、最本質(zhì)的問題，特別是探索人在家庭中學習到的溝通模式是如何深遠地影響他一生的命運方面做出了重大的貢獻。薩提亞女士相信每個人本身就是一個奇跡，不斷地在演變、成長，而且永遠都有接受新事物的能力。由她設(shè)計并不斷發(fā)展完善的薩提亞模式訓練課程正擴展到全球各地，幫助人們邁向身心一致，高自我價值感及責任感。越來越多朋友從中都尋找到屬于自己內(nèi)心的平靜、喜悅和力量，也同時為自己創(chuàng)造了更幸福的親密關(guān)系。無論國王還是農(nóng)夫，只要他家庭和睦，便是世界是最幸福的人!但為什么成功事業(yè)易得，而幸福的婚姻那么少呢?秘密在于，人們大多認為事業(yè)是否成功是自己的責任，而婚姻是否成功是對方的責任。我們大多數(shù)人從小并沒有學習過親密關(guān)系如何相處，只是潛意識習慣性地重復自己或父母的舊有模式。如果你是愿為自己生命負責任的人，不夢想上天賜予，而愿意為自己創(chuàng)造更美滿的親密關(guān)系，成為一個更身心一致的人，請進入薩提亞--這所親密關(guān)系的國際大學，修讀幸福學專業(yè)吧!適合哪些人1.有關(guān)系上的困惑的人在親密關(guān)系、親子關(guān)系、家庭關(guān)系中有自己難以逾越的障礙，但未找到合適的解決方法的人2.有感情上的困惑的人難以安全的進入一段感情，或是一段感情、婚姻結(jié)束后，無法放下過去，難以開始新的感情生活的人3.有情緒上的困惑的人經(jīng)常感受到情緒的困擾，容易發(fā)脾氣，事情過后會后悔自責，但在當時又難以控制的人4.希望有更高生活品質(zhì)的人對生活有更美好的期待，希望獲得心靈成長，提升自己生活品質(zhì)的人5.專業(yè)心理工作者從事助人工作，希望可以提升自己的助人能力，學習助人技巧的專業(yè)心理工作者[1]應用于以下范疇1.個人問題(與自己的關(guān)系、與他人的關(guān)系)2.夫婦問題(婚姻關(guān)系、親密關(guān)系)3.家庭問題(親子關(guān)系、三代之間的關(guān)系、青少年問題、子女學業(yè)問題)薩提亞模式的家庭治療工作坊:第一階段:回溯原生家庭重塑自我原生家庭指個人從小成長的家庭。心理學研究已經(jīng)證明:原生家庭影響我們最早，持續(xù)時間最久。例如:家庭的氛圍、父母的行為方式、家庭的規(guī)矩等等，對我們的信念、價值觀、行為模式都產(chǎn)生了長期、深遠的影響，有時甚至影響我們一生。當我們帶著原生家庭的心理烙印開始自己的成長歷程時，會遇到很多的問題。比如，很多看似夫妻的問題，實質(zhì)不是夫妻問題，而是原生家庭帶來的心理創(chuàng)傷，在與親密的人互動時舊有的幻像再次浮現(xiàn);以前沒有從父母那里得到的滿足，現(xiàn)在要在愛人身上加倍得到，親密關(guān)系因此不勝負荷。所以，心靈成長的第一步就是回溯過去，處理未完成的期待。完成原生家庭回溯之后，我們就把目標放在提升內(nèi)在的自我價值上。薩提亞相信每個個體生命存在本身就是有價值的，只有當我們可以這樣珍視自己的時候，我們才能同樣的珍視別人、愛別人。如果我們不喜歡自己，我們就會對別人充滿嫉妒或恐懼。當我們具有較高的自我價值的時候，當我們可以發(fā)自內(nèi)心的欣賞自己的時候，我們就更有能力以一種高貴、真誠、勇敢的姿態(tài)，充滿活力和愛心地面對我們的生活。在這一階段，會運用各種薩提亞模式特有的體驗式活動和練習，去回溯自己的原生家庭，處理那些兒時遺留下的未滿足的期待。幫助大家學會帶著愛，清理原生家庭對自己的影響，劃清此時此地和過去的界限，從而清醒地活在當下。帶領(lǐng)我們檢視我們的自我價值，清理過往經(jīng)歷在自我價值上對我們產(chǎn)生的負面影響，帶領(lǐng)我們提升自我價值，重塑我們的心靈。第二階段:關(guān)系的舞蹈當我們清理了過往事件產(chǎn)生的影響，重塑自我之后，我們比以往更加清晰的了解自己，關(guān)愛自己，欣賞自己。這是一切關(guān)系的基礎(chǔ)。當我們多真愛自己，就會少要求別人。對別人要求得越少，對自己就越信任。越相信自己和他人，就有能力付出愛。對別人多一點愛，就會少一些恐懼。和他人多一點溝通，就會增進一份連接。因此，只有自信才能幫助你擺脫孤獨，不再疏遠家庭、他人、集體和民族。健康的關(guān)系都來自平靜、安全和自信的心靈。一個人越是活在當下，越是自我價值較高，就越懂得關(guān)愛自己，同時也有勇氣改變自己的行為，讓自己與他人、情景相和諧，在關(guān)系中瀟灑穿過，翩翩起舞。在這一階段，會帶領(lǐng)大家進一步學會欣賞自己的同時學會欣賞他人。同時，通過一系列的活動，使大家學會如何更好的了解自己和他人，以及我們與世界的互動模式，從而更好的與他人相處，獲得一個理想的人際關(guān)系、親密關(guān)系、親子關(guān)系。[1]助人目標薩提亞的四大助人目標⒈提高自我價值(自尊):自我價值是一個人對自己的價值判斷、信念或感受。⒉做更好的選擇:三種以上才是選擇，而且更有力量。⒊更負責任:為自己的內(nèi)在體驗和外在行為負責，我們駕馭它們，為它們做出選擇，并透過它們體驗喜悅。⒋更和諧一致(表里如一):與自己接觸，兼顧自我、他人、情境，并能夠駕馭自己。治療信念⒈改變是有可能的，就算外在的改變有限，內(nèi)在的改變還是可能的。⒉父母在任何時候都是盡他們所能去做。⒊我們擁有一切所需的內(nèi)在資源得以成功的應對及成長。⒋我們有許多選擇，特別是面對壓力做出適當回應而非對情況做出實時反應。⒌治療需要把重點放在健康及正向積極的部份，而非病理負面的部份。⒍"希望"是"改變"最重要的成份。⒎人們由于相同而有所連接，由于相異而有所成長。⒏治療的主要目標是各人可以為自己做出選擇。⒐我們都是同一生命力的明證。⒑多半的人傾向選擇對他而言是熟悉的而非舒適的應對，尤其在壓力之下。⒒問題〔困難〕不是問題，如何應對問題才是問題。⒓感受是屬于我們的，我們都擁有它們。⒔人性本善。他們需要找尋自己的寶藏，以便聯(lián)結(jié)及確認他們的自我價值。⒕人常重復在他們成長過程中熟悉的型態(tài)，即使那些型態(tài)是沒有功能的。⒖我們不能改變過去已發(fā)生的事件，只能改變那些事件對我們的影響。⒗欣賞并接受"過去"可以增加我們支配"現(xiàn)在"的能力。⒘所謂全人性的目標是接受父母也是人，而不是只以他們扮演的角色來相處。⒙自我價值是高低呈現(xiàn)在應對的方式上，自我價值愈高，應對的方式愈全人性化。⒚人類的過程是普遍性的，因此適用于一切情況、文化及環(huán)境。⒛過程是"改變"的途徑，故事內(nèi)容形成情境，而"改變"就在那里發(fā)生。21.薩提亞模式的主要目標是達到表里一致及高的自我價值。22.健康的人際關(guān)系是建立在平等的價值上。觀點薩提亞模式則認為人是活在環(huán)境、關(guān)系中的(或說系統(tǒng)中)。所以，一個癥狀的出現(xiàn)，與人與他人、環(huán)境的互動有很大的關(guān)系。其中，一個人在原生家庭中經(jīng)驗到的