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文檔簡介
[單選題]1.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中縱向結(jié)構(gòu)是指組織的()。A)層次結(jié)構(gòu)B)職權(quán)結(jié)構(gòu)C)部門結(jié)構(gòu)D)職能結(jié)構(gòu)答案:A解析:2.以下關(guān)于裁員的說法錯誤的是()。A)關(guān)注幸存員工的心理狀況B)必須在企業(yè)虧損時才能采取裁員C)對企業(yè)長期績效會產(chǎn)生負(fù)面影響D)在削減成本有立竿見影的效果答案:B解析:3.下列選項(xiàng)關(guān)于同工同酬的說法錯誤的是()。A)在同一部門成單位內(nèi)部貫徹的可能性比較大B)是指不同職業(yè)的男女職工應(yīng)支付相同工資C)是指創(chuàng)造相同價值工作職位應(yīng)有同等水平的工作D)在有勞動力流動壁壘的情況下難以實(shí)現(xiàn)答案:B解析:4.在雙因素理論中,屬于保健因素的是()。A)晉升B)成就感C)責(zé)任感D)人際關(guān)系答案:D解析:5.根據(jù)麥克里蘭三重需要理論,促使別人順從自己意志的欲望屬于()需要。A)成長B)成就C)權(quán)力D)關(guān)系答案:C解析:6.可以進(jìn)行行政處分和行政處罰的主體的是()。A)勞動爭議調(diào)解委員會B)勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)C)勞動糾紛仲裁委員會D)職工代表大會答案:B解析:7.針對為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動而設(shè)計的各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標(biāo)或指標(biāo)的戰(zhàn)略工具是()。A)數(shù)字儀表盤B)SWOTC)人力資源管理計分卡D)戰(zhàn)略地圖答案:C解析:8.對一個人進(jìn)行評價時,因?yàn)槟骋惶刭|(zhì)強(qiáng)烈清晰的感知,而掩蓋了其他的品質(zhì)這一誤區(qū)是()。A)盲點(diǎn)效應(yīng)B)年資或職位傾向C)刻板印象D)暈輪效應(yīng)答案:D解析:9.MBIT人格測試中關(guān)于處理信息和做出決策的維度是()。A)判斷-感知B)理性-情感C)外傾-內(nèi)傾D)感覺-直覺答案:B解析:10.企業(yè)規(guī)模越大人員流動率越低的原因不包括()。A)大型企業(yè)有更多內(nèi)部輪崗B)大企業(yè)員工有更大的晉升空間C)大企業(yè)的紀(jì)律更寬松D)大企業(yè)提供的更高水平工資答案:C解析:11.關(guān)于社會保險法律適用的基本規(guī)則,錯誤的是()。A)同位法中一般規(guī)定優(yōu)先于特別規(guī)定B)法律效力高于行政法規(guī)C)原則上不溯及既往D)地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章答案:A解析:12.關(guān)于薪酬體系設(shè)計的說法,錯誤的是()。A)工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B)薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C)職位評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題D)獎勵性薪酬在薪酬體系中所占的比重越高越好答案:D解析:13.國家規(guī)定,工程技術(shù)領(lǐng)域的技能人員參評工程技術(shù)系列專業(yè)技術(shù)職稱,必須具有()以上的職業(yè)資格。A)技師B)初級工C)中級工D)高級工答案:D解析:14.關(guān)于績效管理與績效考核的說法,正確的是()。A)績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高B)績效管理有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C)績效管理是績效考核的重要組成部分D)績效考核有助于建設(shè)和諧的組織文化答案:B解析:15.關(guān)于員工持股計劃的說法,正確的是()。A)企業(yè)高管與一般職工的認(rèn)購比例,原則上控制在3:1的范圍內(nèi)B)持股員工數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%C)員工所持股份占企業(yè)總股本的比例,一般不宜超過30%D)持股員工可以是正式聘用的,也可以是非正式聘用的答案:B解析:16.某公司決定通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來戰(zhàn)勝競爭對手、提高市場份額。從戰(zhàn)略層次的角度看,這種戰(zhàn)略屬于()。A)競爭戰(zhàn)略B)組織發(fā)展戰(zhàn)略C)職能戰(zhàn)骼D)穩(wěn)定戰(zhàn)略答案:A解析:17.根據(jù)生命周期理論,低工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為()。A)授權(quán)式B)指導(dǎo)式C)推銷式D)參與式答案:D解析:18.關(guān)于實(shí)際工資的說法,錯誤的是()。A)實(shí)際工資是企業(yè)支付給員工的貨幣工資B)政府在制定相關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)政策時,應(yīng)了解市場上的實(shí)際工資水平C)消費(fèi)者價格指數(shù)越高,相同貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平越低D)實(shí)際工資是勞動力供給決策的依據(jù)答案:A解析:19.根據(jù)權(quán)變理論,如果--個領(lǐng)導(dǎo)人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描述,說明他屬于()。A)關(guān)系取向型B)專業(yè)取向型C)社會取向型D)工作取向型答案:A解析:20.導(dǎo)致勞動力市場非均衡現(xiàn)象出現(xiàn)的原因不包括()。A)有些企業(yè)可能會支付超過市場通行水平的工資B)勞動者跨企業(yè)流動是有成本的C)勞動力對工資率的反應(yīng)是極其敏感的D)企業(yè)往往并不能隨意調(diào)整所雇用的員工人數(shù)答案:C解析:21.某公司在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時,針對某些關(guān)鍵職位,細(xì)致分析了組織內(nèi)部能夠填補(bǔ)該職位空缺的合格候選人,這種預(yù)測方法屬于()。A)馬爾科夫分析法B)人員替換分析法C)趨勢預(yù)測法D)轉(zhuǎn)移矩陣答案:B解析:22.下列公司成員中,不屬于股票期權(quán)的激勵對象的是()。A)上市公司的獨(dú)立董事B)上市公司的外籍核心業(yè)務(wù)人員C)上市公司的外籍董事D)上市公司的高級管理人員答案:A解析:23.關(guān)于員工申訴管理的說法,正確的是()。A)非正式的申訴處理程序就是由雙方共同的上級進(jìn)行說和B)員工申訴是一種表達(dá)不滿的途徑C)員工不滿全都可以通過申訴程序進(jìn)行申訴D)正式的申訴程序中,員工無需舉證,由受理部門查明事實(shí)答案:B解析:24.在其他條件不變的情況下,會導(dǎo)致勞動力需求量上升的是()。A)資本價格下降的收入效應(yīng)B)資本價格上升的替代效應(yīng)C)資本價格下降的替代效應(yīng)D)資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)答案:B解析:25.關(guān)于企業(yè)減少勞動力過剩的方法的說法,正確的是()。A)鼓勵提前退休的方法員工受傷害程度高B)凍結(jié)雇用的方法見效速度快C)自然減員的方法員工受傷害程度低D)職位分享的方法見效速度慢答案:C解析:26.如果勞動力需求是富有彈性的,在只看絕對值的情況下,勞動力需求數(shù)量的變化規(guī)律是()。A)變化百分比大于其工資率變化百分比B)變化百分比小于其工資率變化百分比C)變化值大于其工資率變化值D)變化值小于其工資率變化值答案:A解析:27.關(guān)于勞動力流動的說法,錯誤的是()。A)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等非經(jīng)濟(jì)因素會對勞動力流動產(chǎn)生影響B(tài))勞動力市場越寬松,勞動力流動越頻繁C)勞動者工資水平越低。流動的可能性越大D)女性勞動者離職率相對較高的原因之--是需要考慮家庭角色分工答案:B解析:28.關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)(社會)團(tuán)體兼職說法正確的是()。A)不擔(dān)任現(xiàn)職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,可以在企業(yè)兼職取酬B)經(jīng)批準(zhǔn)到企業(yè)兼職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,可以在企業(yè)領(lǐng)取報酬C)已退休的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,最多可以在1個社會團(tuán)體兼職D)辭去公職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到企業(yè)兼職,無需經(jīng)過組織人事部門的審批備案答案:C解析:29.關(guān)于勞動力流動對企業(yè)和員工的影響的說法,錯誤的是()A)勞動力流動可能會導(dǎo)致企業(yè)提供的一部分培訓(xùn)投資損失B)勞動力流動對員工來說是收益大于成本的C)無論對企業(yè)還是勞動者而言,勞動力流動都應(yīng)有一個合理的限度D)勞動力流動可能會使企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本答案:B解析:30.組織非常重視適應(yīng),忠誠感和承諾,改組織的組織文化類型屬于()。A)棒球隊型組織B)學(xué)院型組織C)堡壘型組織D)俱樂部型組織答案:D解析:31.根據(jù)路徑-目標(biāo)理論,主動征求并采納下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)屬于()。A)成就取向式領(lǐng)導(dǎo)B)參與式領(lǐng)導(dǎo)C)支持型領(lǐng)導(dǎo)D)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)答案:B解析:32.關(guān)于績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)的說法,正確的是()。A)績效輔導(dǎo)是管理者為掌握下屬的工作績效情況進(jìn)行的一系列活動B)績效輔導(dǎo)是績效監(jiān)控的基礎(chǔ)C)績效監(jiān)控是在已經(jīng)掌握下屬工作績效前提下,為提高績效水平進(jìn)行的一系列活動D)績效輔導(dǎo)貫穿于績效實(shí)施的整個過程答案:D解析:33.對發(fā)展和諧勞動關(guān)系具有促進(jìn)作用的做法是()。A)強(qiáng)制已經(jīng)建立工會的企業(yè)必須開展集體協(xié)商B)加強(qiáng)對企業(yè)實(shí)行特殊工時制度的審批管理C)勞動仲裁和勞動監(jiān)察人員社會化、彈性化D)國有企業(yè)按照工資總額的固定比例提高員工工資答案:B解析:34.關(guān)于組織發(fā)展的說法,錯誤的是()。A)組織發(fā)展的目的在于重視人與組織的成長、合作等B)組織發(fā)展尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福感C)組織發(fā)展尤其強(qiáng)調(diào)等級專業(yè)和控制D)組織發(fā)展是有計劃變革及干預(yù)措施的總和答案:C解析:35.下列知識型團(tuán)隊的績效考核指標(biāo)中,用來平均工作產(chǎn)出成果的是()。A)效益型指標(biāo)B)風(fēng)險型指標(biāo)C)效率型指標(biāo)D)遞延型指標(biāo)答案:A解析:36.在決定上大學(xué)的合理年限是,決策的基本依據(jù)是上大學(xué)的()。A)平均成本等于平均收益B)邊際成本等于平均收益C)邊際成本等于邊際收益D)總成本等于總收益答案:C解析:37.當(dāng)事人對勞動爭議仲裁管轄的異議,應(yīng)當(dāng)在()前提出。A)案件開庭審理B)裁決作出C)辯論終結(jié)D)答辯期滿答案:D解析:38.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理中人才管理的說法,正確的是()。A)盡可能一次性的招募大量人才以應(yīng)對人才競爭B)在人才的獲取和保留方面要具有前瞻性和靈活性C)最優(yōu)秀、績效卓越的員工才是人才D)組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工才是真正的人才答案:B解析:39.下列措施中,不利于科技人員開展創(chuàng)新活動的是()。A)簡化科研項(xiàng)目資金的預(yù)算編制科目B)建立學(xué)術(shù)助理制度C)進(jìn)一步提高財政項(xiàng)目中直接費(fèi)用的比例D)將項(xiàng)目聘用人員的社會保險補(bǔ)助納入勞務(wù)費(fèi)科目列支答案:C解析:40.關(guān)于勞動力跨職業(yè)流動的說法,錯錯的是()。A)自愿性職業(yè)流動往往是向.上流動的B)在經(jīng)濟(jì)繁榮時期更容易看到自上而下的職業(yè)流動C)服務(wù)業(yè)吸引大量勞動力的原因之--是該企業(yè)中的就要機(jī)會較多D)兩代人之間的只有差異越明顯,則表明勞動力市場上的競爭越充分答案:B解析:41.下列情況中,會在高等教育投資收益估計中造成高估偏差的是()。A).上大學(xué)者可能本來就比沒上大學(xué)者能力更強(qiáng)B)在上大學(xué)的收益中包括無法被估算的心理收益C)在上大學(xué)的成本中包括心理成本D)假如大學(xué)畢業(yè)生不上大學(xué),他們的工資性報酬比高中畢業(yè)生更低答案:A解析:42.根據(jù)霍蘭德的職業(yè)興趣理論,冒險、樂觀、自信,有進(jìn)取心、喜歡承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的職業(yè)興趣類型是()A)現(xiàn)實(shí)型B)企業(yè)型C)常規(guī)型D)藝術(shù)型答案:B解析:43.下列做法中,屬于工資歧視的是()。A)對于生產(chǎn)率存在差異的勞動者支付不同水平的工資B)對于其他條件均相同且從事相同工作的不同性別勞動者支付不同的工資C)故意將女性勞動者安排到低工資的職業(yè)或崗位上去D)對于從事相同工作但所處地理位置不同的勞動者支付不同水平的工資答案:C解析:44.按照組織行為學(xué)有關(guān)理論,內(nèi)源性動機(jī)包括()。A)社會地位B)挑戰(zhàn)性工作C)工資D)表揚(yáng)答案:B解析:45.MBTI人格類型測試從4個兩極性的維度來測試人的行為風(fēng)格,其中反映獲取信息的方式的維度是()。A)外傾--內(nèi)傾B)感覺--直覺C)理性--情感D)判斷一感知答案:B解析:46.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論的說法,錯誤的是()。A)屬于“圈里人“的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時,比*圈外人"困難少,能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的關(guān)心B)團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成圈里人“和“圈外人"兩個類別C)領(lǐng)導(dǎo)者也傾向于對"圈里人"投入比“圈外人"更多的時間、感情,很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)成D)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論認(rèn)為,這種交換過程是一個單向的過程答案:D解析:47.注冊會計師職業(yè)資格考試屬于()。A)認(rèn)知能力測試B)人格測試C)知識測試D)心理測試答案:C解析:48.根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定,關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,錯誤的是()。A)勞務(wù)派遭單位注冊資本發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)向許可機(jī)關(guān)提出變更申請B)經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),注冊資本不少于200萬元C)勞務(wù)派遣許可證有效期限為3年D)勞務(wù)派遣單位與勞動者、用工單位與勞動者之間均建立勞動關(guān)系答案:D解析:49.關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法,正確的是()。A)在數(shù)據(jù)比較充分的情況下,定量方法預(yù)測比較準(zhǔn)確B)德爾菲法采用集體討論的方式,匯集了專家意見C)趨勢預(yù)測法能夠在外部環(huán)境變化較大的情況下準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)測D)經(jīng)驗(yàn)判斷法比較主觀,應(yīng)避免使用該方法答案:A解析:50.我國勞動關(guān)系調(diào)整的原則包括()。A)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的原則B)以政府協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)的原則C)重點(diǎn)保護(hù)勞動者權(quán)益的原則D)強(qiáng)調(diào)勞動關(guān)系主體各自義務(wù)的原則答案:A解析:51.下列人力資源管理活動中,與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的是()。A)對職位職責(zé)和工作流程規(guī)定比較寬松B)鼓勵員工大膽創(chuàng)新C)薪酬水平領(lǐng)先市場水平D)重視提高運(yùn)營效率答案:D解析:52.在西蒙的決策過程理論中。探索、研究和分析時能發(fā)生的行為系列屬于()。A)設(shè)計活動階段B)制定活動階段C)智力活動階段D)選擇活動階段答案:A解析:53.某項(xiàng)甄選測試的目的是評價求職者的邏輯能力,但是測試的題目設(shè)計不佳,變成了考查求職者的知識記憶情況,則該測試的()比較低。A)內(nèi)容效度B)同時效度C)預(yù)測效度D)效標(biāo)效度答案:A解析:54.對于操作人員和專業(yè)人員。工作績效的主要依據(jù)是()。A)技術(shù)技能B)概念技能C)領(lǐng)導(dǎo)技能D)人際技能答案:A解析:55.按照國家相關(guān)政策,關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的說法,正確的是()。A)每年累計總學(xué)時應(yīng)不少于120學(xué)時B)內(nèi)容包括公共科目、基礎(chǔ)科目和專業(yè)科目C)專業(yè)科目內(nèi)容包括從事專業(yè)工作所需要的新理論、新知識、新技術(shù)、新方法等D)專業(yè)科目一般不低于總學(xué)時的二分之一答案:C解析:56.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)特征因素之中的管理層次的說法,錯誤的是()。A)管理層次也稱組織層次B)管理層次的多少表明了組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度C)管理層次是指從組織最高到最低--級管理組織的各個組織等級D)管理層次決定了組織的管理幅度,起主導(dǎo)作用答案:D解析:57.社會主義新型勞動關(guān)系的特點(diǎn)不包括()。A)和諧穩(wěn)定B)權(quán)責(zé)明確C)規(guī)范有序D)互利共贏答案:B解析:58.關(guān)于參與管理的說法,錯誤的是()。A)職位越高的管理人員越容易接受參與管理理念B)參與管理符合雙因素理論主張C)參與管理符合ERG理論的主張D)參與管理是激勵理論在實(shí)踐中的一種應(yīng)用答案:D解析:[多選題]59.關(guān)于擁有中國永久居留資格的外籍人員的權(quán)利義務(wù)的說法,正確的有()。A)在中國居留沒有時間期限限制B)在中國境內(nèi)工作的,有權(quán)依法參加社會保險C)在購房、子女入學(xué)等方面,享受中國公民同等的待遇D)在中國境內(nèi)工作的,必須辦理外國人來華工作許可證E)可以在中國境內(nèi)申請駕照答案:ABDE解析:60.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的有()。A)他對考官的評分技術(shù)要求低B)他鼓勵求職者自由發(fā)言C)他可以使用兩難性問題、多項(xiàng)選擇問題作為試題D)在討論過程中考官不事先指定領(lǐng)導(dǎo)者E)考官不參與討論過程答案:BCDE解析:61.在高等教育投資收益估計中可能存在選擇性偏差的原因有()。A)在上大學(xué)的收益中還包括無法被計算的心理收益B)大學(xué)畢業(yè)生即使不上大學(xué),也能比高中畢業(yè)就工作的人獲得更多的工資性報酬C)高中畢業(yè)生就工作的人即使上大學(xué),其工資性報酬可能也比實(shí)際的大學(xué)畢業(yè)生更低D)大學(xué)畢業(yè)生如果不上大學(xué),其工資性報酬可能會比高中畢業(yè)就工作的人更低E)高中畢業(yè)就工作的人如果了大學(xué),也能獲得與大學(xué)畢業(yè)生相同的工資性報酬答案:CD解析:62.關(guān)于職稱評審的說法,錯誤的有()。A)專業(yè)技術(shù)人員跨單位流動后,必須重新評審或認(rèn)定職稱B)不具備職稱評審條件的單位,可以委托其他單位的經(jīng)核準(zhǔn)備案的職稱評審委員會評審C)民營企業(yè)中的專業(yè)技術(shù)人員可以參評專業(yè)技術(shù)職稱D)符合條件的專業(yè)技術(shù)人員可以直接申報高級職稱評審E)自由職業(yè)者不可以參評專業(yè)技術(shù)職稱答案:CE解析:63.關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置的說法,正確的有()。A)管理崗位是擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位B)事業(yè)單位可以設(shè)置特設(shè)崗位,用于聘用急需的高層次人才C)對專業(yè)技術(shù)崗位實(shí)行最高崗位等級控制和結(jié)構(gòu)比例控制D)事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三類E)工勤技能崗位沒有最高崗位等級控制和結(jié)構(gòu)比例控制答案:ABCD解析:64.關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法,正確的有()。A)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平會影響人力資源供給情況B)人力資源供給預(yù)測主要就是預(yù)測企業(yè)未來需要的人員數(shù)量C)人力資源需求預(yù)測主要就是對勞動力市場形勢進(jìn)行預(yù)測分析D)人力資源規(guī)劃要求進(jìn)行人力資源需求和供給預(yù)測并進(jìn)行平衡分析E)人力資源供給和需求預(yù)測可以采用定量和定性的方法答案:AD解析:65.在其他條件一定的情況下,必然會導(dǎo)致勞動力需求量下降的是()。A)工資率下降的替代效應(yīng)B)工資率下降的規(guī)模效應(yīng)C)工資率上升的規(guī)模效應(yīng)D)工資率上升的替代效應(yīng)E)工資率下降的收入效應(yīng)答案:CD解析:66.關(guān)于組織文化制度層的說法,正確的有()。A)它也稱組織文化的外層B)它制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)C)它是組織文化的核心和靈魂D)它是組織文化的中間層E)它集中體現(xiàn)在組織中的各種行動準(zhǔn)則或規(guī)章制度答案:BDE解析:67.明茨伯格認(rèn)為,在決策過程的選擇階段,確定最終方案的方法一般有()。A)在決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷B)完全理性決策C)決策成員之間相互權(quán)衡D)有限理性決策E)在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對備選方案進(jìn)行分析答案:ACE解析:68.關(guān)于勞動力市場的說法,正確的有()。A)在勞動力市場上有很多機(jī)構(gòu)為勞動力供求雙方的接觸和聯(lián)系提供方便B)勞動力供求雙方在勞動力市場.上會通過某種方式交換勞動力質(zhì)量和價格信息C)勞動力供求雙方通過勞動力市場達(dá)成協(xié)議后最終都會簽訂書面的正式雇傭合同D)在勞動力市場上通??梢钥吹秸谡衅竼T工的企業(yè)E)在勞動力市場上通??梢钥吹秸谕ㄟ^各種方式找工作的勞動者答案:ABDE解析:69.在培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中,結(jié)果評估的軟指標(biāo)包括()。A)工作滿意度B)主動性C)產(chǎn)出D)工作習(xí)慣E)成本答案:ABD解析:70.組織戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的五大要素除了信息系統(tǒng)外,還包括()。A)組織結(jié)構(gòu)B)工作任務(wù)設(shè)計C)員工關(guān)系
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